Может ли робот в будущем заменить человека и почему

Аннотация: В статье рассмотрены основные точки зрения о вопросе замены человека роботом и искусственным интеллектом. Говорится о факторах, почему данная замена не реальна сейчас и в обозримом будущем. Изучены и суждения сторонников замены человеческого труда на роботизированный труда. Появление последних на рынке сказывается на увеличении производительности технического обеспечения, развитие коммуникационных средств и технологий управления информационными ресурсами привели к появлению более крупных и сложных информационных систем.
Ключевые слова: робот, искуственный интеллект, труд, логика, роботизация, мышление, программирование, человек, эмпатия, алгоритм.
Abstract: the article considers the main points of view on the issue of human replacement by a robot and artificial intelligence. It is said about the factors why this replacement is not real now and in the foreseeable future. Studied and judgments of the supporters of the replacement of human labor to robotic labor. The appearance of the latter on the market affects the increase in the productivity of technical support, the development of communication tools and information management technologies have led to the emergence of larger and more complex information systems.
Keywords: robot, artificial intelligence, work, logic, robotization, thinking, programming, human, empathy, algorithm.
Мы живем в век бурного и стремительного развития робототехники.
Еще в далеком прошлом К. Маркс предполагал, что машины смогут заменить человека в экономической сфере жизни общества. Уже в XIX ручной труд стал вытесняться машинным. Техника прогрессировала с огромный силой, и этот процесс было невозможно остановить.
XX век ознаменовался появлением компьютеров, робототехники, автоматизированного производства. В XXI веке компьютеры вторглись и в такие сферы жизни, в которых предполагалось, что человек был бы незаменим. Программы умеют сочинять стихи, музыку, играть в шахматные партии и даже обыгрывать в них знаменитых гроссмейстеров. Робототехника активно изучается в настоящее время. Для программирования роботов обычно используется C-подобный язык. Язык C не является языком достаточно высокого уровня, он близок к аппаратуре компьютера.
Изначально язык С предназначался для системного программирования при создании операционных систем, системных утилит и встраиваемого программного обеспечения. Он обладает всеми необходимыми для этого свойствами: программы, написанные на нем, очень эффективны, не требуют специальной среды поддержки времени выполнения [1].
В настоящее время лидером среди языков программирования для изучения роботов является ROBOTC. Он основан на языке программирования С(СИ) и обладает простой в использовании средой разработки.
Мнения разделились: одни считают, что заменить роботами человека возможно, иные возражают против. Рассмотрим аргументы за замещение.
Монополизация искусственным интеллектом всех сфер человеческой жизни – уже давно не футурологические идеи, а экономические расчеты. По мнению экспертов, всего через 10-15 лет роботы вытеснят человека из многих профессий. Работодатели считают, что компьютеры выгоднее людей: они работают эффективнее и обходятся дешевле. К тому же современный робот умеет обучаться, причем если обычные работники могут на это потратить годы, робот справится за секунды.
По данным Оксфордского университета, в Китае 77 % работников заменят машины, а в США 47%, т. е. практически каждое второе рабочее место будет автоматизировано, и это произойдет в течение всего 20 лет.
Исходя из данных Международной федерации робототехники, можно сказать, что лидирует по автоматизации Южная Корея, там на 10 000 рабочих приходится 531 робот. На удивление Китай пока отстает: на 10 000 – лишь 49 роботов, зато данная страна занимает 1 место по темпам увеличения единиц робототехники, а в России на 10 000 рабочих приходится всего 1 робот.
Рис. 1. Роботизированный промышленный процесс
Согласно последнему исследованию глобального института McKinsey, уже в 2030 году потерять работу из-за внедрения автоматизированных систем могут от 400 млн до 800 млн человек.
Профессии, в которых в ближайшем будущем частично или полностью искусственный интеллект может заменит человека:
1. Водители. США прогнозируют, что через 15 лет вместо машин будут роботы, т. е. весь транспорт станет автоматизированным. Уже сегодня Теsla и Google проводят тесты беспилотных автомобилей. В Питтсбурге, а также в Сингапуре беспилотными автомобилями уже пользуются в качестве такси. А для широкого круга покупателей беспилотные автомобили будут доступны к 2025 году.
2. Рабочие конвейеров. Искусственный интеллект вытеснит ручной труд и в производстве. Например, известная немецкая компания Adidas в Германии приступила к строительству полностью автоматизированного завода, где всё – начиная от моделирования одежды до ее пошивки – делает компьютер. По времени процесс производства будет занимать около 5 часов, для сравнения: в Азии на заводе без участия роботов, он занимает несколько недель.
3. Охранников, вахтеров могут заменить системы идентификации лиц.
Ученые считают, что это будет удобнее и эффективнее: компьютер сканирует лицо человека и подает информацию о наличии судимости, потенциальной опасности человека, был ли контакт с преступниками.
4. Продавцы и кассиры. При Amazon в Сиэтле был открыт первый в мире магазин без продавцов, касс, и соответственно, очередей. Он основывается на технологии Just Walk Out. Сам процесс работы заключается в следующем: когда покупатель берет продукты с полки, сканирующие устройства автоматически засекают это и подают информацию, далее, на основе этой информации формируется виртуальная корзина. После того, как покупатель покинул магазин, ему приходит счет и списываются деньги за покупки. [2]
5. Строителей тоже могут вытеснить из их профессии. В современном мире дом уже необязательно строить – с помощью новых технологий появилась возможность печати домов на специальном строительном 3Dпринтере.
Так, человек жмет на кнопку и гигантский 3D-принтер печатает блоки из бетона или другого материала. Например, в Китае разработка таких домов идет с 2014 года, этим занимается компания WinSun. А шанхайский 3D-принтер имеет возможность создать десяток зданий из строительных и промышленных отходов, причем стоимость производства 1 такого дома не будет превышать 5 тысяч долларов.
6. Врачи. В нью-йоркском Онкологическом центре суперкомпьютер Watson производит медицинскую диагностику, причем точность диагнозов у него в разы выше, чем у обычного врача, так как у данного компьютера есть возможность изучит 600 000 медицинских исследований (это составляет около 2 млн страниц текста).
Подводя итоги, необходимо сказать, что у робота возможности ограничены, так в его силах скопировать, просчитать, повторить, но не создать что-либо кардинально новое. Поэтому запрос на человеческую странность и гениальность всегда останется.
По оценкам американского инвестиционного банка Merrill Lynch, уже в 2016 году роботы отняли работу у 1,5 миллионов человек. В основном они заняли должности людей, которые выполняли рутинные производственные задачи. И это только начало: Merrill Lynch полагают, что к 2025 году роботы будут выполнять уже 45% производственных задач.
Рис. 2. Ежегодные отгрузки промышленных робов в мире, тыс. шт.
В промышленности роботам нет равных: они без устали выполняют скучную монотонную работу, совершают меньше ошибок, чем люди, и, конечно, никогда не болеют и не уходят в отпуск.
Так что же остается людям?
Человек будущего сможет претендовать на вакансии, которые требуют нестандартного мышления, глубокой аналитики и высокого уровня профессионализма. Даже в той же сфере производства, говорится в отчете Merrill Lynch, 80% промышленников жалуются на дефицит высококвалифицированных кадров. [3]
А в отчете Всемирного экономического форума (ВЭФ) прогнозируется появление к 2020 году 2 миллионов новых рабочих мест, недоступных роботам: это управленческие позиции, вакансии в сфере программирования и анализа данных, архитектуры, обучения, инженерные должности. [4]
Какие возражения могут быть к приведенным аргументам и фактам выше?
В ближайшее время роботы не смогут полностью заменить человека в медицине. Искусственный интеллект уже сейчас учится расшифровывать анализы и рентгеновские снимки и вскоре, вероятно, сможет ставить простые диагнозы. Но в сложных случаях все равно понадобится опыт живого врача и его нестандартное мышление.
То же самое касается робот-ассистированной хирургии: машины уже сегодня помогают хирургам проводить операции там, где нужны максимально точные движения, но управляют ими все еще люди. И если что-то во время операции пойдет не так, врач тут же вмешается в процесс. Даже если некоторые простые хирургические вмешательства в будущем полностью автоматизируют, роботу все равно будет ассистировать человек — ведь машина не в состоянии учесть все нестандартные варианты развития событий, а живой хирург может импровизировать.
Изучим факты «против»:
1. У роботов нет эмпатии.
И поэтому они вряд ли смогут заменить, к примеру, школьных учителей. Да, всю информацию из школьного курса сейчас можно найти в Google. И теоретически преподавателя можно уже сегодня заменить на робота. Причем в прямом смысле: российские разработчики из компании “Нейроботикс”, к примеру, думали о том, чтобы использовать роботизированную голову Пушкина для уроков литературы в школах.
Но робот все равно не заменит живого педагога, уверен Айан Пирсон. «Робот никогда не сможет понять ребенка, потому что у него нет необходимого человеческого опыта», — говорит он. [5]
То же самое касается профессий, требующих эмоций и эмпатии, — например, психолога, коуча, менеджера по персоналу, в обязанности которого входит мотивация сотрудников. С этим согласны и эксперты Всемирного экономического форума: по их мнению, в будущем одним из конкурентных преимуществ человека перед роботом при устройстве на работу будет именно эмоциональный интеллект.
На эмоциональном уровне человек всегда сможет лучше взаимодействовать с другим человеком, чем любой робот.
2. Роботы не умеют отступать от заданных алгоритмов.
Даже самый продвинутый робот будет «жить» по заданным алгоритмам. В электронных мозгах можно детально прописать функцию: «что делать, если…». Но учесть все многообразие вариантов относительно всех задач, с которыми ежедневно сталкивается человек, невозможно.
Сейчас исследователи из Microsoft и Кембриджского университета работают над тем, чтобы создать роботизированную платформу для программирования. Но вот в чем проблема: робот-программист сможет лишь воспроизвести алгоритмы, похожие на те, что уже придумал человек.
Создать что-то принципиально новое роботам пока не под силу — это могут лишь люди. По крайней мере, до тех пор, пока искусственный интеллект не научится вести себя так же, как человеческий мозг — а эксперты полагают, что в ближайшие десятилетия этого не случится.
3. У роботов нет интуиции.
Это нелогичная, почти мистическая способность, свойственная лишь человеку, часто помогает принимать правильные решения вопреки фактам и логике. Исполнительный вице-президент агентства недвижимости Baird & Warner Лаура Эллис объясняет это на примере работы риэлтора. Покупатели домов часто описывают свои пожелания очень подробно. Используя технологии, я легко могу найти им стопроцентное совпадение по формальным критериям. Но потом происходит следующее: мы заходим в дом, и уже через три секунды понятно — это не то. Несложно найти подходящий «на бумаге» дом — искусственный интеллект легко справится с этим, сверившись с базами данных. Гораздо тяжелее найти покупателям дом по душе. Выбор жилья сильно определяется интуицией и эмоциями.
4. «Глюки» будут всегда.
Подавляющее большинство американцев (88%) ненавидят ждать и толкаться в очередях на кассу. Автоматические сканеры могли бы стать хорошей альтернативой, разгрузить кассиров и сэкономить время покупателей. [6]
Но пока покупатели избегают касс самообслуживания из-за возможных технических неполадок. И если с человеком в случае ошибки всегда можно договориться, то при поломке роботизированного кассира покупатель оказывается беспомощен. А для того, чтобы исправить неполадку, все равно потребуется человек.
Именно поэтому даже огромное число роботов во всех сферах не сможет полностью вытеснить человека из производства и сферы услуг. Сами роботы — необходимость их регулярно обслуживать и чинить — будут создавать много новых рабочих мест для людей, в особенности для программистов и инженеров.
Роботы действительно уже более или менее во всем лучше людей, кроме творческих задач и нестандартных ситуаций. Но стоит искусственному интеллекту выйти на следующие уровни, мы окажемся в более сложной ситуации.
Люди часто уже не способны отличить, говорят они в чате с ботом или с реальным человеком. Нейросети пишут музыку, и мы не воспринимаем ее серьезно только из-за устоявшегося понимания, кто здесь творец. Если убрать эти нормы, станут ли мелодии робота шедевром?
Мир однажды станет максимально автоматизированным. И это не значит, что вместо людей повсюду будут шастать «железяки» — системы сделают жизнь человека проще.
Задача людей — заложить в искусственный интеллект такие основы, чтобы многочисленные роботы (от робопылесосов до беспилотных автомобилей) даже не подумали, что без человека на этой планете тоже неплохо. Или хотя бы очень долго доходили до этой мысли.
Следует заметить, что душа человека, его личность и самосознание находятся в мозге, который нельзя заменить никаким образом. И если даже каким-то образом удастся скопировать всю информацию, содержащуюся в мозге, получится, что это уже не тот человек, что был до этого, а его копия.
Но не стоит забывать, что роботы уже начинают управлять человеком, например: Siri, Алиса, навигатор, приложения для занятий спортом уже диктуют людям их дальнейшие действия.
Таким образом, только человек способен анализировать в контексте какие-то вещи, делать выводы из сложившейся ситуации и принимать ответственные решения. Пока еще ни один изобретенный робот не в состоянии мыслить на одном уровне с человеком. Искусственное сознание не умеет чувствовать, проявлять эмоции. С большой уверенностью можно сделать вывод, что машина не в состоянии полностью заменить человека.
Список используемых источников:
1. Александров Э.Э., Афонин В.В. Программирование на языке С в Microsoft Visual Studio 2010. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.intuit.ru/department/pl/prcmsvs2010 – Загл. с экрана
2. Алексеева И.Ю. Человеческое знание и его компьютерный образ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pycode.ru/2012/05/human-knowledge4 – Загл. с экрана
3. Афонин В.В., Федосин С.А. О структурировании лабораторнопрактических занятий при изучении дисциплин программирования // Образовательные технологии и общество. - 2014. Т. 17. - № 4. - С. 497-506.
4. Воронин В.Е., Зоря И.С. Роботам люди не нужны [Текст] / Воронин В.Е., Зоря И.С. // Актуальные вопросы развития социально-экономических систем в современном обществе. Материалы VIII международной научно-практической конференции. - 2015. - С. 13-16.
5. Мисюров Д. А.Евробот: люди и роботы [Текст] /Мисюров Д. А. // В мире науки. - 2010. - № 6. - С. 90.
6. Нестеров А.В. Возможны ли правоотношения и юридические взаимодействия между людьми и роботами? [Текст] / Нестеров А.В. // Юридический мир. - 2017. - № 8. - С. 57-60.