Проектирование ИС гостиницы

ВВЕДЕНИЕ

Уровень развития средств вычислительной техники и информационных
технологий привел к их повсеместному применению в самых различных
сферах жизнедеятельности. Использование автоматизированных вариантов
решения задачи позволяет добиться самых различных показателей – будь то
снижение времени на обработку информации или обслуживание клиента,
либо снижение уровня финансовых затрат на организацию рабочего
процесса. Помимо этого, автоматизация повышает рентабельность
предприятия, а также уровень его привлекательности в глазах клиентов.
Внедрение информационной системы для автоматизации деятельности
является не только стремлением двигаться в ногу со временем, но также и
необходимостью, обусловленной повсеместным использованием средств
вычислительной техники, как при выполнении простых операций учета, так и
для организации финансовых операций и информационного взаимодействия
с клиентами, а также другими организациями. Это актуализирует выбранную
тематику исследования.
Объект исследования – гостиница «Амулет».
Предмет исследования – процесс ведения учета проживания
посетителей в гостинице «Амулет».
Цель исследования – разработать информационную систему для
автоматизации процесса учета проживания посетителей в гостинице
«Амулет».
Для достижения поставленной цели были определены следующие
задачи:
1. Выполнить анализ предметной области;
2. Проанализировать процесс ведения учета посетителей в
гостинице «Амулет»;
3. Произвести расчет экономических затрат на проектирование
информационной системы методом ABC.

В процессе реализации были использованы: метод анализа научной
литературы, метод моделирования предметной области.
В процессе выполнения ВКР были использованы законодательные и
нормативные акты Российской Федерации в области учета, материалы
научных конференций и семинаров, изучена общая и специальная литература
в области учета клиентов, а также материалы периодических изданий и сети
Интернет. Информационной базой ВКР послужили данные первичных
учетных документов, отчетности гостиницы «Амулет».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Аверченков В. И. Информационные системы в производстве и
экономике: Учебное пособие 2-е изд., стер. - М.: Флинта , 2014 г. – 165 с.
2. Акопов Г.А. Информационное право: Учебник. – М.: Феникс,
2015 г. – 264 с.
3. Вендров. А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем: Учебник. – М.: Финансы и
статистика, 2015 г. – 352 с.
4. Гвоздева В.А. Основы построения автоматизированных
информационных систем: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2014 г. – 320 стр.
5. Голицына О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И. Информационные
системы: учебное пособие. – М.:ИНФРА-М, 2016 г. – 496 стр.
6. Горбенко А. О. Информационные системы в экономике:
Учебник. – М.:БИНОМ. Лаборатория знаний, 2014 г. – 315 с.
7. Ильин В. В. – Моделирование бизнес-процессов. Практический
опыт разработчика. 2014
8. Информационные технологии в профессиональной деятельности:
Учебное пособие. - М.: Академия, 2014 г. - 384 с.
9. Информационные технологии управления: Учебное пособие. - М:
Юрайт, 2016 г. - 462с.
10. Йордон Э., Аргила К.. Объектно-ориентированный анализ и
проектирование систем: Учебник. – М.: Лори, 2017 г. – 264 стр.
11. Истомин Е. П., Новиков В. В., Новикова М.В.. Высокоуровневые
методы информатики и программирования: Учебник. – М.: Андреевский
Издательский дом, 2014 г. – 228 с.
12. Карминский А. М. Информатизация бизнеса. Концепции,
технологии, системы: Учебник. – М.: Астрэль, 2015 г. – 624стр.
13. Киселев Д. В., Федотова Е. Л. Разработка и эксплуатация
автоматизированных информационных систем: Учебное Пособие. – М.: ИД
Форум, 2014 г. – 384стр.

14. Курьян А.Г., Серенков П.С. Использование IDEF0 для описания и
классификации процессов в рамках системы качества МС ИСО серии 9000. –
Минск.: 2015.
15. Маклаков С.В. CASE-средства разработки информационных
систем. BPwin и Erwin. Учебник. – М.: ДиалогМифи, 2014 г. – 312 с.
16. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем.
Учебное пособие - М.: Московский государственный университет
экономики, статистики и информатики, 2015 г. – 118 с..
17. Персианов В.В. Компьютерные Информационные Технологии В
Документационном Обеспечении Управления. Учебно-Методическое
Пособие – М.: Цифровая книга, 2017 г. – 205 с.
18. Персианов В.В. Профессиональное Электронное
Делопроизводство. Методические Указания – М.: Цифровая книга, 2014 г. –
162 с.
19. Романенко А. Г., Самойлюк О. Ф., Максимович Г. Ю.,
Информационные системы: Учебное пособие – М.: Издательский центр
РГГУ, 2014 г. – 192 с.
20. Романенко А. Г., Самойлюк О. Ф., Максимович Г. Ю.,
Информационные системы: Учебное пособие – М.: Издательский центр
РГГУ, 2014 г. – 192 с.
21. Семакин И. Г. Информационные системы и модели.
Методическое пособие. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний , 2017 г. – 176 с.
22. Смирнов Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование
экономических информационных систем: Учебник. – М.: Финансы и
статистика, 2015 г. – 542с.
23. Фатрепп Р., Шафер Д., Шафер Л. - Управление программными
проектами. Достижение. Достижение оптимального качества при минимуме
затрат. Учебник. – М.: Вильямс, 2014 г. – 274 с.