Методы принятия управленческих решений административно- управленческим аппаратом ЛПУ

В настоящее время проблемы охраны и укрепления здоровья человека, профилактики и лечения заболеваний приобретают небывалую остроту в государственном, политическом, социально-экономическом, психологическом и даже международном плане. Служба, целью которой, наряду с другими общественно-государственными системами, является сохранение и восстановление здоровья населения, сегодня представлена системой здравоохранения. Вопросы менеджмента в здравоохранении стали приобретать все большую активность в последнее десятилетие, что связано с новой ориентацией экономики нашей страны на развитие рынка и рыночных отношений. Это потребовало децентрализации государственной власти на уровне территорий и реформы управления отраслей, в том числе и здравоохранения. Политические, социальные, экономические, психологические, информационные факторы, действующие в стране, изменяют содержание работы руководителя любого уровня, выдвигают новые задачи, содержание, методы, стиль управления. Эти процессы существенно меняют роль руководителей, обусловливая рост их самостоятельности в решении вопросов функционирования и развития управляемых объектов. При этом одновременно возрастает ответственность руководства за достижение поставленных задач. В связи с этим для руководителей предприятий и учреждений, в том числе и лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ), актуальной становится задача смены роли организатора, которая была типична в условиях централизованного управления, на роль менеджера, управленца. Это в свою очередь требует подготовки кадров здравоохранения не только обладающих профессиональными медицинскими знаниями, но и компетентных в вопросах управления. Элементы управления используются каждым человеком при осуществлении им любой деятельности. Человек ставит перед собой цели и задачи, составляет личные планы, организует их выполнение, контролирует свою работу и вносит необходимые изменения, принимает решения. Однако во всей полноте управленческая деятельность проявляется при совместном выполнении какой-либо работы группой людей. Несмотря на достаточное количество публикаций по основам управления здравоохранением, теория управления государственным медицинским учреждением не адаптирована, в первую очередь с практических позиций и особенностей сегодняшнего дня. Этим определяется актуальность выбранной темы курсовой работы. Необходимость систематизации и углубления научных подходов, направленных на выявление особенностей менеджмента в здравоохранении, обусловливает актуальность выбранной темы исследования, определяет цель, задачи и содержание курсовой работы.

Цель работы. На основе изучения практики управления медицинскими учреждениями выполнить анализ системы управления БУ РК "Городская поликлиника" и выработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи работы:
Исследовать теоретические аспекты управленческой деятельности предприятия. Выполнить анализ системы управления, применяемой в БУ РК "Городская поликлиника". Осуществить анализ реализации функций управления в БУ РК "Городская поликлиника". Выработать рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности БУ РК "Городская поликлиника". Объектом исследования в данной работе является БУ РК "Городская поликлиника".
Предметом работы является система управления организацией. В процессе работы над работой были использованы труды российских и зарубежных ученых, специализирующихся в области государственного и муниципального управления.
Для проведения практического анализа использованы данные об организационной структуре, методах работы руководства и результатах деятельности БУ РК "Городская поликлиника". Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы специализированных печатных изданий, данные Госкомстата РФ, бухгалтерской и управленческой отчетности БУ РК "Городская поликлиника". Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования в деятельности БУ РК «Городская поликлиника».