это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1343810
Ознакомительный фрагмент работы:
История социальной помощи и поддержки всегда шла рука об руку с историей человечества. Люди помогали друг другу в сложных ситуациях, что способствовало их общему выживанию в тяжелых условиях голода, болезней, стихийных бедствий и т.п. В прошлом сплоченность людей перед лицом трудностей определяла их шанс выжить и стать счастливыми.
Изменилось ли что-то в наше время? Необходимость оказания помощи различным категориям граждан, столкнувшимся с трудностями, повлекла за собой зарождение служб социальной помощи различной направленности. Сегодня государственная политика РФ направлена на укрепление социальной поддержки населения, разрабатываются инновационные проекты, внедряются новые технологии помощи.
Выбирая профессию, я стремилась к наполнению своей жизни смыслом, к помощи другим людям. Эта профессия казалась романтичной, необычной и интересной. Безусловно, на своем пути я столкнулась с множеством трудностей, препятствий, но весь тот опыт, что я получила, лишь наполнил меня уверенностью в своем выборе. Мне бы хотелось поделиться своим опытом молодого специалиста и рассказать свою историю вхождения в мир социальной работы. Попробуем раскрыть сущность и место социальной работы в обществе, а так же трудности и смыслы молодого специалиста.
Сначала было сложно ориентироваться в большом объеме документации, т.к. нужно было оперативно определить проблему клиента и наметить четкий путь ее решения, что не просто. Приходилось долго готовиться к консультированию, накапливать банк учреждений и специалистов, совместно с которыми можно было разрешить трудности клиента. Ситуации, с которыми ко мне обращались люди, зачастую были сложными и запутанными.
Однако набравшись немного практического опыта, работать стало легче. Самыми верными друзьями мне стали – ФЗ от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» [4] и ФЗ от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» [3]. Первый определил мою работу, подсказал мне алгоритм действий, обязанности и права. Второй же помог четко понять мое место в общей системе профилактики, раскрыв так же сущность работы моих союзников из различных органов.
Погрузившись в работу, я поняла, что не остаюсь один на один с проблемами клиента. Социальная поддержка – это комплексная работа различных специалистов, где каждый играет свою особую роль. Важно, чтобы эта работа не расходилась и была фрагментарной (каждый специалист работает сам по себе), а соединялась в целостную систему помощи.
Часто проблемы, которые возникают у клиента, являются более глубокими и затрагивают всю его семью. С учетом принципа адресности оказания социальной помощи, Вдовина М.В. классифицирует семьи на:
Семьи, которые способны самостоятельно преодолевать жизненные трудности;
Семьи, частично способные решать свои проблемы, зачастую, в ущерб других функций (например, отказ заводить второго ребенка с целью сохранения финансового благополучия). В России таких семей большинство, а значит, внимание социальной работы следует направить на устранение такого рода социальной уязвимости;
Семьи, которые не способны самостоятельно справиться с проблемами. Именно эти семьи больше всего нуждаются в профессиональной поддержке государства и общества. Они чаще других становятся объектами социальной помощи, т.к. их неблагополучие наиболее очевидно [2].
С чем же связано возникновение семей, которые не могут справиться с собственными проблемами? На самом деле все просто. Такие люди сталкиваются с проблемой, из которой не видят выхода. А одна проблема, влечет за собой другую. Например, мужчина потерял работу и средства обеспечения семьи, после нескольких попыток устроиться, он теряет веру в себя и начинает выпивать, далее появляются конфликты с женой и родственниками, проблемы во взаимоотношениях с детьми.
Что не хватает таким семьям? Подумав над этим вопросом, можно прийти к выводу, что не хватает опыта решения трудных ситуаций, знания эффективных стратегий поведения и информированности о своих собственных возможностях и правах. Эта простая истина определяет самую главную цель социальной работы – не решить проблему за клиента, а научить его самого эффективно справляться со своими проблемами. Направлять клиента, помогать, а не исполнять роль «волшебника», который берет все решение проблем на себя. Подобная цель труднодостижима, но именно к ней мы стремимся. Для этого нужно суметь вернуть клиенту ответственность за свой выбор и действия, веру в свои возможности, желание изменить ситуацию.
Федулова А.Б. отмечает особое значение развития семейной ресурсности и реализации потенциала семьи при оказании социальной поддержки. Автор утверждает, что должны активно внедряться восстановительные технологии работы с семьей, которые направлены на формирование ответственности за решение собственных проблем. Ключевой составляющей таких технологий выступает изменение внутрисемейных взаимоотношений через поиск самостоятельного решения по выходу из сложной ситуации. В рамках этого подхода следует особое внимание уделять положительным сторонам и ресурсам семьи [6].
Когда семьи сталкиваются с трудностями, которые они не могут разрешить самостоятельно, то появляется потребность в консультировании и социальном посредничестве. Это основной пласт работы, с которым приходится сталкиваться.
Моя посредническая деятельность начинается с определения социальной ситуации, уточнения проблемы. Далее устанавливается связь с организацией, которая потенциально способна решить проблему [1].
Совместно с клиентом мы осуществляем выбор учреждений, услуги которых нам необходимы. Важно не только направить клиента в организацию, но и отследить процесс установления контакта между клиентом и другим специалистом, а затем проанализировать итоговый результат работы.Консультирование осуществляется как очно, так и дистанционно. В своей работе мне приходится сталкиваться с разнообразными формами социального консультирования (медико-социальное, психолого-педагогическое, семейно-терапевтическое, социально-правовое и т.д.). Консультирование имеет большие возможности и потенциал в решении социальных проблем [1]. Именно оно помогает направить клиента и снабдить его необходимой информацией.
Не смотря на то, что консультирование давно вошло в основу социальной работы, не следует забывать об этической составляющей этого процесса. Этические принципы социальной работы и консультирования предполагают: терпимое, доброжелательное и безоценочное отношение; уважение личности клиента; уверенность в его способности к изменению, улучшению и росту; эмпатию, индивидуальный подход; анонимность, соблюдение конфиденциальности; уважение прав клиента [1,4].
В работе следует обращаться к сознанию клиента, побуждать его задуматься о своем положении и предпринять шаги по его улучшению.
Если проанализировать то, что мы уже рассмотрели, то можно прийти к выводу, что не каждый человек сможет справиться и достичь целей социальной работы. Ушакова Т.А. и Никишина В.Б. утверждают, что профессиональная деятельность социальных работников имеет ряд особенностей: высокий уровень конфликтогенности, большая частота межличностных контактов, многозадачность, эмоциональная напряженность, высокая ответственность за результат, зависимость от партнеров (необходимость понимания индивидуальных особенностей при решении проблем, конфликтные ситуации, недоверие, несогласие и т.д.). Все это может негативно сказаться на специалисте, особенно молодом, что снизит мотивацию и ускорит профессиональное выгорание.
В связи с этим справедливо можно выделить важные профессиональные качества такие, как чувство эмпатии, уверенность в себе, устойчивый тип нервной системы, владение своими эмоциями, экстраверсия, пластичность, организованность, уравновешенность, профессиональная культура речи, коммуникабельность. Данные качества являются необходимым условием профессиональной адаптации молодого специалиста [5,7].
Подводя итог вышесказанному можно сказать, что социальная поддержка – это часть основы общества, качество которой определяет его благополучие, снижение социально-негативных явлений. Отсутствие социальной поддержки неминуемо приведет к снижению качества жизни населения, увеличению безнадзорности, проявлению насилия, увеличению криминогенности и т.д. Если проблемы, равнодушие и отчаяние, безысходность в сложных ситуациях – это болезни общества, то социальная работа – это лекарство.
Социальный работник в свою очередь не просто помогает людям в решении их проблем, а ведет постоянную целенаправленную борьбу за здоровье общества и его благополучие. Важно чтобы молодой специалист не потерял желание и понимал всю важность выполняемой им работы. Ведь именно его ответственное действие может спасти чьи-то жизни, семьи, взаимоотношения и судьбы. Я молодой специалист, а это значит, что именно мои решения определяют благополучие моей родины.
Список используемой литературы:
Болдина М.А. Технологии социальной работы с молодыми семьями / М.А. Болдина // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – №5. – С. 261-266.
Вдовина М.В. Социальная работа с семьей: подготовка специалистов / М.В. Вдовина // Знание. Понимание. Умение. – 2005. – №4. – С. 63-68.
Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ (последняя редакция) // СПС КонсультантПлюсОб основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (последняя редакция) // СПС КонсультантПлюсУшакова Т.А., Никишина В.Б. Структурно-личностный профиль молодых специалистов социальной работы / Т.А. Ушакова, В.Б. Никишина // Сибирский педагогический журнал. – 2008. – №14. – С. 354-361.
Федулова А.Б. Проблемы и возможности применения технологии «Семейные групповые конференции» в социальной работе с семьей в России / А.Б. Федулова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Социология. Политология. – 2018. – №3. – С. 269-273.
Чиркова Н.А. Готовность молодого специалиста по социальной работе к самостоятельному осуществлению профессиональной деятельности / Н.А. Чиркова // Здоровье – основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. – 2011. – №1. – С. 378-380.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Дать характеристику предприятию, решить 9 задач
Решение задач, Экономика предприятия и организация производства
Срок сдачи к 19 янв.
Последние цифры зачетки 24
Контрольная, Метрология, стандартизация и сертификация
Срок сдачи к 16 янв.
Есть введение одобренное руководителем курсовой
Курсовая, Возрастная психология, психология развития
Срок сдачи к 28 февр.
Исследование электромагнитного поля в диэлектрическом волноводе для...
Курсовая, Оптические направления и среды
Срок сдачи к 15 янв.
комбинированные разработки месторождение
Реферат, комбинированные разработки месторождение
Срок сдачи к 20 янв.
Тестирование по Управление, организация и планирование производства
Тест дистанционно, Управление, организация и планирование производства
Срок сдачи к 15 янв.
Выполнить контрольную работу в виде реферата
Контрольная, Историческая геология
Срок сдачи к 16 янв.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!