Эссе на тему: "Если бы социальный работник из 19 века оказался в 2018, что поразило бы его больше всего?"

Вопрос, вынесенный в название моего эссе, заставляет задуматься над тремя моментами. Во-первых, самим понятием «социальная работа» сто лет назад и сейчас. Во-вторых, над изменениями, которые произошли в области социальной помощи за один век. И в-третьих, вызывает определенные мысли своеобразный парадокс: смог бы социальный работник из прошлого эффективно продолжать свою деятельность сейчас? Попробую разобраться в этих гранях данной ситуации путешествия во времени.
Во-первых, строго говоря, социальная работа как теория, практика и социальный институт возникла в западных странах только в самом конце 19 века. Например, первая школа, готовящая специалистов по социальной работе – в 1898 году (Нью-Йорк), первый суд по делам несовершеннолетних – 1899 (Чикаго), первый комплексный центр (сеттльмент-хаус) – 1889 (Чикаго). Конечно, можно много спорить о том, на каком уровне была в 19 веке российская социальная сфера, но когда в России отменили крепостное право, в США уже платили пособия детям-сиротам. Одним словом, рубеж 19 и 20 веков стал рубежом перехода от частной благотворительности к системной социальной работе, и чтобы найти социального работника, готового отправиться в 2018-й, пришлось бы ехать в США или Европу.
Таким образом, если быть уж совсем строгим к условиям рассматриваемого кейса, то социальный работник из 19 века – это нерусскоговорящий социальный работник, а англичанин или американец.
Впрочем, закрывая глаза на это обстоятельство, предположим, что некий государственный чиновник царской России, ответственный за работу богаделен, переместился из 1878-го в 2018-й. Оставив в стороне его удивление всем обликом города и бытом людей, остановлюсь на том, что его повергнет в шок и трепет в самой профессии.
В первую очередь он, конечно, будет удивлён чистотой и внутренним порядком тех заведений, которые сегодня пришли на смену богадельням. Современные стационарные учреждения социального обслуживания, комплексные центры помощи, центры помощи семье и детям поражают просто своей атмосферой, похожей на санаторий или дом отдыха. Вряд ли такое ощущение складывалось в подобных учреждениях сто лет назад. Затем пришелец из прошлого, конечно, заинтересуется непонятными приборами, которые используются его коллегами: смартфон, компьютер, телевизор, инвалидная коляска с электроприводом и т.д. Я уверена, ему будет интересно всё это изучить и испробовать.
Наконец, социальный работник из 19 века удивится, что с подопечными социальных служб играют в игры, устраивают им праздники, чаепития, дискотеки, возят на экскурсии. Методы социальной работы его бы поразили, потому что он всегда считал, что главное – это накормить, согреть и дать крышу над головой. При этом, мне кажется, что он бы не стал спорить, что люди будущего сошли с ума. Полагаю, что он бы сразу понял логику развития социальной работы и осознал бы правильность всех тех социальных технологий, которые сегодня применяются на практике. Однако большой вопрос, смог бы он дальше вести свою деятельность по профессии?
Я думаю, что в начале ему пришлось бы повышать квалификацию и усваивать всё то, что он как специалист по социальной работе «перескочил» за 100 лет. Это может занять не один месяц и не один год, всё зависит от мотивации чиновника. Но когда он получил бы современное образование, я не вижу сильных причин отказать ему в возможности администрировать процесс оказания социальных услуг.
Думаю, что будущее наряду с усложнением технологий всегда упрощает задачу человеку. Это как сравнить гусиное перо с чернилами и авторучку. Второе в десятки раз сложнее в производстве, но и в десятки раз проще в использовании простым пользователем. Аналогично и в социальной работе: первый эффект «Вау» и оторопь потом сменится удовольствием от работы. Ведь социальный работник 19 века не знал, что такое приехать на работу на машине, что такое работать в помещении с кондиционером, что такое снимать стресс от конфликтных ситуаций в комнате отдыха, что такое современные досуговые социальные технологии и многое другое. Пришельцу из прошлого будет работать намного комфортнее и приятнее, а значит, социальную услугу он теоретически способен будет предоставить не менее качественную, чем наши современники.
Завершая эссе, думаю, надо сформулировать пару важных выводов. Развитие социальной работы претерпело за столетие гигантские изменения. Люди остались прежними, в том смысле, что есть сторона нуждающаяся и есть сторона помогающая, но вот отношения и средства их реализации совершили качественный скачок.Кроме того, важно учесть, что в 19 веке повсеместно доминировала частная и церковная благотворительность, государственной системы социальной защиты в современном понимании ещё не существовало. Таким образом, общественная эволюция, превратив помощь людям и решение социальных проблем в полноценную профессию, сделала то, чего люди 19 века вряд ли ожидали – сделала государство социальным, а общество ещё более цивилизованным.