Социальные установки и стереотипы

Содержание

Введение 3
1. Понятие «социальная установка» 4
2. Формирование социальной установки 6
3. Стереотип: сущность и причины 9
4. Функции и виды стереотипов 11
Заключение 14
Список литературы 15

Введение

По мере роста и взросления личности, накопления жизненного опыта, в сознании человека формируется устойчивый взгляд на людей, предметы и события окружающего мира.
Эта настройка сознания выступает регулировщиком реакций и поведения человека в его взаимодействии с жизнью.
Проблема установки в социальной психологии занимает, действительно, важнейшее место, так как именно формирование многочисленных установок личности позволяет определить, как усвоенный в процессе социализации общественный опыт преломляется личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках.
Именно через установку возможно решение вопроса о регуляции поведения и деятельности человека.
Степень разработанности темы. Традиции изучения понятия социальной установки (attitude) и стереотипов были заложены в работах У. Томаса и Ф. Знанецкого.
Далее эти социально-психологические феномены исследовали Г. Олпорт, П. Тернстоун, П. Фестингер, Ф. Хайдер, Л. Дуб, М. Смит (предложил трехкомпонентную структуру социальной установки), Ч. Осгуд, У. МакГюир (выделил функции социальной установки), У. Липпман, Т. Адорно, П. Танненбаум и др.
Грузинский ученый Д.Н. Узнадзе исследовал установку с точки зрения исключительно общей психологии. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения личности была предложена В.А. Ядовым.
Цель данной работы – охарактеризовать социальные установки и стереотипы.
Понятие «социальная установка»Понятие «социальная установка» используется для обозначения односторонней психологической связи человека с людьми, любыми одушевленными и неодушевленными объектами и явлениями окружающей его действительности.
В исследованиях социальных установок главное место занимает сам социальный объект установки, который служит как бы общим знаменателем, вмещающим в себя разнообразие индивидуальных установок.
Понятие социальной установки было введено в научный контекст У. Томасом и Ф. Знанецким в 1918 году. С точки зрения ученых, социальная установка – это «психологическое переживание индивидом значения или ценности социального объекта».
Социальная установка – состояние психологической готовности личности вести себя определенным образом в отношении объекта, детерминированное ее прошлым опытом.[4, c. 210]
Следует выделить следующие признаки социальной установки:
- психофизиологическое единство, то есть единство психического и физиологического. В смысле психического, социальная установка рассматривается как осознанное состояние;
- состояние готовности к поведению; это означает, что социальная установка - это не реакция, а готовность к реакции. С точки зрения характеристики переменных, она - промежуточная, опосредствующая влияние внешнего воздействия на поведение;
- организованную структуру, указывающую на специфику взаимодействия между ее элементами;
- образование на основе социального опыта, решающую роль в котором играет процесс социализации;
- динамическом и направляющем влиянии на активность, то есть имеет свойство валентности, а объектом социальной установки является ценность, значимая для субъекта. [2, c. 47]
Для сглаживания серьезных расхождений в определениях, даваемых этому понятию, М. Смит в 1942 г. предложил различать в структуре установки три ее взаимосвязанных компонента: когнитивный, эмоциональный и поведенческий:
1) когнитивный, представляющий собой систему знаний об объекте;
2) аффективный, отражающий спектр эмоциональных переживаний по поводу объекта;
3) поведенческий, включающий готовность реагировать определенным образом, потенциальные поведенческие реакции по отношению к объекту.
Функции социальных установок. Социальные установки позволяют человеку:
1) поддерживать самооценку и противостоять критике в его адрес или в адрес социальной группы, к которой он принадлежит (эгозащитная функция).
Например, получив низкую оценку на экзамене, студент может поддержать свою самооценку через негативное отношение к преподавателю как несправедливому и невнимательному человеку, который не умеет понятно объяснять материал, или к предмету как неинтересному и ненужному;
2) определить приоритетные ценности, значение и важность тех или иных событий, отношение к тем или иным объектам, явлениям, другим людям, самому себе. Таким образом, социальные установки формируют «Я» человека, его представления о себе. Через них он себя выражает и реализует (функция выражения ценностей и самореализации).
Например, человек может осуждать насилие, критиковать преступность, выступать против смертной казни, защищать животных, помогать нищим и т. д.;
3) формировать представление о том, что желательно и нежелательно для человека, ставить цели и подбирать адекватные средства и способы их достижения (утилитарная, или приспособительная, функция).
Положительные установки формируются в отношении тех объектов, которые позволяют человеку достичь цели и удовлетворить его желания и наоборот;
4) формировать представление о различных объектах, процессах и явлениях окружающей действительности, помогают ориентироваться в событиях повседневности, интерпретировать происходящее, выносить ему оценку (функция знания).
Окружающий мир очень сложен и разнообразен. Социальные установки позволяют структурировать знания о нем, экономить время и усилия на обработку информации, поступающей извне, защищая тем самым от информационных перегрузок.
Формирование социальной установкиУстановка как целостное явление формируется на основе не только собственного опыта индивида, но и опыта, полученного от других людей, и поэтому главным путем передачи установок выступает словесная (вербальная) форма.
Установки такого вида, когда в своем личном опыте человек имеет дело с отдельным, единичным объектом, называют частными (парциальными).
Обобщенные установки, т. е. установки на совокупность однородных объектов, обязаны своим происхождением межличностной и массовой коммуникации
Они служат фактором упрочения установок индивида, так как выслушивание мнений, согласующихся со взглядами самого индивида, укрепляет его в правильности его coбственных установок и поощряет в дальнейшем его обращение за информацией к тому же источнику.
Основными свойствами установок выступают устойчивость и изменчивость.
Если индивид во всех разнообразных ситуациях реализует ставший для него привычным и естественным способ поведения в отношении объекта, то это свидетельствует об устойчивости его установки.
В качестве одного из факторов изменения установок исследовалось воздействие средств массовой коммуникации.
Так, поступающая новая информация об объекте установки определенным образом соотносится с уже имеющимися знаниями с целью определения того, совместима она с ней или нет.
Если установка содержит в себе информационные противоречия («когнитивный диссонанс»), например, одновременно осознаваемые вред и польза объекта, то под влиянием поступления новой информации и рациональных аргументов в ней могут происходить изменения.
Так, изменение установки весьма вероятно под влиянием сведений, открывающих, что объект соответствует интересам и нуждам индивида в большей степени, чем тот предполагал раньше.
В результате оценка в отношении объекта может меняться с отрицательной на положительную, а вслед за ней меняется и поведение индивида.
Свое влияние на поведение и деятельность установка проявляет как практический определитель вещей и явлений, на которые направлены жизненные интересы человека и которые нежелательны, неприятны для него.
Соответственно, различают виды установок по их модальности:
- положительные («за» объект);
- отрицательные («против» объекта);
- нейтральные.
 Среди установок так же можно выделить смысловые, операционные и целевые.
Смысловые установки рассматривают смысл отдельных объектов, каких – либо явлений и готовность реагировать определенным образом.
Операционные установки – представляют собой синхронность, последовательность действий и их реализацию посредством привычных средств.
Целевые установки – предусматривают завершенность определенных операций посредством различных действий.
Ж. Годфруа  выделил три основных этапа в формировании социальных установок у человека в процессе социализации.
Первый этап охватывает период детства до 12 лет.
Установки, развивающиеся в этот период, соответствуют родительским моделям.
С 12 до 20 лет установки приобретают более конкретную форму, их формирование связано с усвоением социальных ролей.
Третий этап охватывает период от 20 до 30 лет и характеризуется кристаллизацией социальных установок, формированием на их основе системы убеждений, которая является весьма устойчивым психическим новообразованием.
К 30 годам установки отличаются значительной стабильностью, изменить их крайне трудно.
Установка, прежде всего, является системообразующим фактором, а так же готовностью действовать определенным образом на определенные факторы.
Социальные установки взаимосвязаны с социальными ориентациями личности. У них общая основа существования, при этом они также и существенно различаются.
Социальная ориентация – категория более общая, чем социальная установка. Социальная ориентация формируется на основании многих и относительно длительно действующих факторов общественного поведения личности.
В понятие социальной ориентации входит обобщенное («стратегическое») определение точности ситуации и направления деятельности в конкретной общественной среде для достижения обобщенных, значительных целей соответственно ее потребностям, возможностям, способностям.
Социальная ориентация предопределяет общие черты поведения личности во всех сферах жизни: экономической, социально-политической, духовной. Социальная ориентация выступает как система установок, через призму которых индивид воспринимает ту или иную ситуацию, выбирая соответствующий образ действий. [1, c. 309]
Стереотип: сущность и причиныСтереотип  - устоявшееся отношение к происходящим событиям, выработанное на основе сравнения их с внутренними идеалами.
Система стереотипов составляет миропонимание.
Установки и стереотипы тесно связаны между собой. Зависит это, прежде всего от того, что стереотип является составляющей частью установки. 
Понятие  «стереотип» в общественно-политический западный дискурс вошло по предложению Уолтера Липпмана, которое он применил в описании своей оригинальной концепции общественного мнения в 1922 г.
Согласно Липпману, возможно вывести следующее определение: стереотип - это принятый в исторической общности образец восприятия, фильтрации, интерпретации информации при распознавании и узнавании окружающего мира, основанный на предшествующем социальном опыте. [3, c. 16]
Причинами возникновения стереотипов обычно является недостаток знаний, догматичное воспитание, неразвитость личности или остановка по каким-то причинам процессов ее развития.
Стереотипы - это обобщенные представления о группе людей и что как таковые они могут быть верными, ложными и излишне обобщенными по сравнению с содержащимся в них «рациональным зерном».
Стереотипы бывают полезны и необходимы как форма экономии мышления и действий в отношении достаточно простых и стабильных объектов и ситуаций, адекватное взаимодействие с которыми возможно на основе привычных и подтверждаемых опытом представлений.
Система стереотипов представляет собой социальную реальность. 
Стереотип начинает действовать еще до того, как включается разум.
Это накладывает специфический отпечаток на данные, которые воспринимаются нашими органами чувств еще до того, как эти данные достигают рассудка.
Ничто так не сопротивляется образованию или критике, как стереотип, так как он накладывает свой отпечаток на фактические данные в момент их восприятия.
В определенной степени внешние стимулы, особенно сказанные или напечатанные, активизируют некоторую часть системы стереотипов, так что непосредственное впечатление и ранее сложившееся мнение появляются в сознании одновременно.
В случаях когда опыт вступает в противоречие со стереотипом, возможен двоякий исход: если индивид уже утратил определенную гибкость или ему в силу какой-то значительной заинтересованности крайне неудобно менять свои стереотипы, он может проигнорировать это противоречие и счесть его исключением, подтверждающим правило, или найти какую-то ошибку, а затем забыть об этом событии.
Но если он не утратил любопытства или способности думать, то новшество интегрируется в уже существующую картину мира и изменяет ее.
Функции и виды стереотиповРассматривая социальные функции стереотипа, можно отметить ряд моментов:
1. Люди с легкостью проявляют готовность давать обширным человеческим группам (или социальным категориям) недифференцированные, грубые и пристрастные оценки.
2. Эти характеристики отличаются стабильностью в течение длительного времени.
3. Социальные стереотипы изменяются в зависимости от социальных, политических изменений, но этот процесс происходит крайне медленно.
4. Социальный стереотип становится более отчетливым и враждебным, когда возникает враждебность между группами.
5. Социальные стереотипы устанавливаются очень рано и используются детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся.[5, c. 166]
Различают несколько видов стереотипов.
Первый вид – это автостереотип. Такой стереотип выкладывает представление о человеке, как о самом себе.
Второй тип – это гетеростереотип.
Такой стереотип образует представление о других народах, о других культурах, о другом слое населения.
Третий стереотип – это поведенческий стереотип. Он представляет собой определенное поведение того или иного народа, в зависимости от их обычаев, материальных ценностей и культуры.
Следующий тип – стереотип сознания. Он представляет собой идеальное представление, которое входит в представление о жизни. 
Стереотипы могут быть и позитивными и негативными, более того, люди часто придерживаются позитивных стереотипов относительно групп, против которых они имеют негативные предубеждения. 
Например, люди, которым не нравятся сограждане азиатского происхождения, могут, тем не менее, считать их умными и хорошо воспитанными.
Вместе с тем стереотипы не всегда содержат адекватную информацию и могут стать источником предубеждений.
Предубеждение - неоправданно негативная социальная установка по отношению к какой-либо социальной группе и ее представителям. Это негативное отношение к человеку только потому, что он принадлежит к той или иной социальной категории.
В современном обществе распространены этнические, гендерные, возрастные, классовые, религиозные, профессиональные предубеждения, предвзятое отношение к сексуальным меньшинствам, лицам, страдающим психическими заболеваниями, инвалидам и т. д.
Итак, под социальным стереотипом понимается устойчивая совокупность представлений, складывающихся в сознании на основе как личного, так и общественного жизненного опыта.
Сквозь призму социального стереотипа воспринимаются реальные предметы, отношения, события, действующие лица.
Социальные стереотипы, являясь неотъемлемыми компонентами индивидуального сознания, инициируются сознанием массовым.
Благодаря им, происходит необходимое сокращение восприятия и иных информационных и идеологических процессов в психике, закрепляется как положительный, так и отрицательный опыт людей, чем объясняется их односторонность и ограниченность, способность сравнительно легко превращаться в предрассудки. 
Формирование социального стереотипа - процесс достаточно длительный.
В ходе его множество индивидуальных впечатлений, мнений, образов, существующих в сознании различных людей, сливаются в единую модель.
Необходимо время, чтобы получить достаточное количество разнообразной информации о предмете, отражением которого является стереотип.
Чтобы каждая из образовавшихся установок пустила корни, зафиксировалась, чтобы эти фиксированные установки сплелись в образ, в высшей степени обобщенный и стандартизированный для множества людей, и закрепили бы его в системе предрасположенности.
Социальный стереотип, таким образом, выступает концентрированным выражением социальной установки, в котором реализуется ее эмоциональный заряд, направленность на определенный объект и основная функция, состоящая в стремлении организовывать и на психологическом уровне интегрировать сознание людей, принадлежащих к одной социальной общности или выступать в качестве дезинтегратора субъектов, представляющих различные социальные группы или сообщества (классовые, конфессиональные, этнические, национальные и другие).
Заключение

В результате проделанной работы необходимо сформулировать основные выводы.
Установка – это такое внутренне состояние человека, которое опирается на его опыт и на поведение адекватного реагирования в той или иной ситуации.
Основная функция установки - регуляция социального поведения индивида. Система индивидуальных установок обеспечивает возможность его ориентировки в социальной действительности.
В основе установки лежит последовательность действий и нормальная реакция на происходящее
Устойчивые и закрытые от влияния нового опыта формы существования установки - это стереотипы и предрассудки.
Сформировавшийся стереотип вызывает отношение к явлению прежде, чем рассудок начинает работать.
Стереотип уже в момент восприятия информации накладывает свой «фильтр» на представленные факты.
Сформированный стереотип сопротивляется (или вовсе не поддается) его критической оценке.
При столкновении стереотипа с новым опытом первый зачастую побеждает новую информацию: человек заранее убежден, что столкнулся лишь с исключением, заранее уверен в ошибочности поступившей информации, если она опровергает сложившееся стереотипическое мнение.
Конечно, если способность думать, анализировать и воспринимать новое не утрачена личностью, возможно изменение картины мира и даже сложившейся стереотипической социальной установки.
Список литературы

Еникеев, М.И. Общая и социальная психология.  - Люберцы: Юрайт, 2016. 
Жигулин А. А. Социально-профессиональное самоопределение личности // Территория науки. - 2013. - № 1. - С. 46-49.
Ильюшкин В. В. Социальный стереотип как концентрированное выражение социальной установки // Вестник науки и образования. 2015. №1 (3).
Социология. Учебник для студентов вузов/ В.Н. Лавриненко, Г.С. Лукашева, О.А. Останина и др./ Под ред. В.Н. Лавриненко – М.ЮНИТИ: 2017.
Юсупов, Ф. М. Общая психология: курс лекций / Ф. М. Юсупов. – Казань: Казанский университет, 2013.