Эссе на тему: " Принципиальные отличия в деятельности организаций различных сфер экономики"

Принципиальные отличия в деятельности организаций различных сфер экономики
Экономика подразделяется на две крупные сферы: производственную и непроизводственную. Предприятия производственной сферы создают материальные блага, товары и оказывают хозяйственные услуги производственного назначения (промышленность, лесное и сельское хозяйство, грузовой транспорт, связь, строительство и т.п.). Непроизводственная сфера оказывает услуги населению: жилищно-коммунальное хозяйство, здравоохранение, связь (обслуживающая организации непроизводственной сферы и население) образование, культура и искусство, наука, кредитование и страхование и т.п.
Представим основные отличия в деятельности организации сферы услуг и производства в таблице:
Производственная сфера Сфера услуг
Вещная, осязаемая форма продукта Вещной и не вещной характер продукта
Единичное, серийное, массовое производство Индивидуальный способ производства. Меньшая стандартизация и единообразие
Высоко организованные формы производства, широко использующие преимущества разделения труда, кооперации работников, механизации и автоматизации Низкая степень организованности производства, минимальная механизация, отсутствие разделения труда и кооперации работников
Потребители не участвуют в процессе производства продукции Коммуникация производителя и потребителя, обслуживание, участие самих потребителей в процессе
Размещения предприятия по критерию минимума затрат на производство и реализацию продукции Критерий оптимального размещения коммерческого сервисного предприятия – максимум выручки от продаж, места с высокой плотностью населения или интенсивным движением транспорта
Производственная сфера – наиболее затратный вид бизнеса с большим сроком окупаемости Затраты на создание сервисных организаций значительно меньше затрат на создание промышленных предприятий
По мере роста структура компании становится более сложной и формализованной Стремление к небюрократической форме организации
Несмотря на принципиальные отличия в деятельности производственных и непроизводственных организаций, многие исследователи отмечают размытие границ этих сфер. Так, например, производители нередко предоставляют услуги в виде сервисного обслуживания выпускаемой ими продукции, а многие предприятия сферы обслуживания часто производят физическую продукцию, которую предлагают своим клиентам. Хотя сами услуги носят нематериальный характер, однако в результате их оказания могут быть произведены или восстановлены материальные ценности.
Основные проблемы деятельности организации
Главной целью деятельности коммерческой организации (предприятия) является максимизация его прибыли, путем продажи товаров и (или) оказания услуг. Ключевые проблемы в достижении этой цели можно выразить в трех главных вопросах экономики – что производить? как производить? кому производить?
Первая проблема состоит в том, что менеджмент организации должен решить, продажа каких товаров, и по какой цене, обеспечат предприятию максимальную прибыль при минимальных издержках. Для ее решения руководству организации необходимо обладать информацией о конъюнктуре, структуре и емкости рынка.
Суть второй проблемы заключается в выборе технологии (проведении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ) и организации производства, включая финансирование работ. От ее решения зависит качество и объем продукции.
Последняя проблема деятельности организации выражается в организации сбыта произведенной продукции. Решение указанной проблемы заключается в поиске новых клиентов, обслуживании старых, выборе целевой аудитории для новых товаров и проведении маркетинговых исследований и рекламных кампаний, которые осуществляются одновременно и параллельно с решением предыдущих проблем.
Таким образом, основные проблемы деятельности коммерческой организации носят комплексный характер, сочетая в себе управленческие, организационные и технологические задачи.
Антикризисные меры по стабилизации деятельности организации
Под кризисом в экономической науке понимают такое состояние предприятия, когда возникает реальная угроза его банкротства. Кризисное состояние характеризуется целым рядом признаков, среди которых можно выделить рост просроченной дебиторской задолженности, снижение объема оборотных средств и как следствие, потеря платежеспособности.
Реализация антикризисных мер осуществляется посредством разработки и принятия (хотя бы рамочной) программы оздоровления предприятия. Данная программа должна быть направлена на поддержание и сохранение основной деятельности организации. Содержание программы определяется конкретными условиями хозяйственной деятельности предприятия, однако в общем, она должна включать четыре основных направления: снижение затрат, стимулирование продаж, реструктуризация задолженности и работа с персоналом.
Снижение затрат включает в себя ужесточение контроля над всеми видами издержек, отказ или сокращение инвестиционных проектов, которые смогут принести прибыль в отдаленной перспективе, оптимизация технологических процессов, включая передачу на аутсорсинг отдельных операций, а также оптимизация расходов на содержание персонала. Данное направление антикризисных мер является одним из самых распространенных и действенных способов стабилизации финансового положения предприятия.
Меры по стимулированию продаж заключаются в анализе рынка и выборе отраслевых ниш, секторов, работа на которые может обеспечить наибольшую прибыль с наименьшими затратами. Также проводится пересмотр ценовой и ассортиментной политики организации для обеспечения наибольшей рентабельности предприятия.
Реструктуризация задолженности состоит в получении различных уступок со стороны кредиторов в обмен на часть активов компании. Они могут заключаться в передаче части акции, продаже основных средств, проведении взаимозачетов, переоформлении кредитов или выдаче векселей. При этом проводится подробный анализ состояния и пути оптимизации дебиторской задолженности.
Правильная организация работы с персоналом является необходимым условием успеха всего пакета антикризисных мер, поскольку его реализация влечет за собой, как правило, увеличение нагрузки на сотрудников и сокращение оплаты труда, что может встретить открытое (протесты, увольнения) или скрытое (саботаж) сопротивление и усугубить кризис на предприятии. Предотвратить или смягчить негативные последствия указанных событий должна программа лояльности, которая включает поощрение за выполнение программы оздоровления предприятия, проведение корпоративных мероприятий (конкурсы, награждение за стаж и трудовую активность).