Особенности ведения деловой переписки

Актуальность выбранной темы работы. Деловая переписка – один из видов письменной речевой коммуникации, реализующийся, прежде всего в различных видах писем.
Письма – одно из самых распространенных средств общения в сфере деловых отношений. Они составляют до 80% общего объема документов любой организации. Письмо является своего рода «визитной карточкой» организации. Грамотно составленное и оформленное деловое письмо говорит о высоком уровне культуры делового общения, что, несомненно, характеризует организацию с лучшей стороны [6].
Особенности деловой переписки определяются официально-деловой сферой, в которой она действует, а также ее функциональной направленностью. 
Особый колорит деловой переписки заключается в том, что в ней употребляется стилистически нейтральная лексика, широко используются стандартные выражения и фразы, так как точность и лаконичность – основные требования к содержанию деловых писем.
В настоящее время переписка играет значительную роль в деятельности любой организации. С ее помощью устанавливаются деловые отношения, разрешаются самые сложные и противоречивые проблемы, создается атмосфера взаимного доверия и сотрудничества. Поэтому составление деловых писем требует знания их композиционных и стилистических особенностей. 
Для бизнесмена, для административного руководителя, секретаря-референта умение и талант написания делового текста, точного и убедительного, и вместе с тем краткого и емкого является профессиональным важнейшим качеством. Только грамотно и четко составленные документы могут стать слагаемые успеха в любой сфере деятельности [8].
Современные формы деловой переписки, принятые теперь в международном общении, сложились около 150 лет тому назад. Родина их - Англия. Именно оттуда ведут свое начало основные правила этикета составления корреспонденции. За рубежом формальным сторонам деловой и личной корреспонденции уделяется больше внимания, чем у нас. И поэтому, чтобы не испортить по неведению хороших взаимоотношений с партнерами за рубежом, этикет переписки должен строго соблюдаться.
Сегодня, в эпоху электронной почты, телефакса и компьютера хорошо написанные личные, рекомендательные, поздравительные и другие письма, различного рода открытки, телеграммы, традиционно и красиво выполненные приглашения доставят удовлетворение получателю, а искренние соболезнования позволят скрасить утрату [7].
Целью написания курсовой работы на тему «Особенности ведения деловой переписки по делам несовершеннолетних в п. Сосьва Серовского района» является изучение особенностей ведения деловой переписки. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть нормативно-правовые основы ведения деловой переписки в органах внутренних дел в РФ;
- провести анализ проблем ведения деловой переписки;
- по проделанной работе сделать соответствующие выводы.
Объектом исследования является комитет по делам несовершеннолетних в поселке Сосьва Серовского района, предметом исследования – ведение деловой переписки.
Информационную базу для написания работы составили пособия по деловому этикету, этикету государственных органов, делопроизводству и справочные издания по теме исследования.
Цель и задачи курсовой работы обусловили ее структуру, которая состоит из введения, двух глав с разделами, заключения и списка использованных источников.