Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Реальная база готовых
студенческих работ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Вы нашли то, что искали?

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

0%

Нет, пока не нашел

0%

Узнайте стоимость индивидуальной работы

это быстро и бесплатно

Получите скидку

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!


Эссе на тему: "Деловая переписка на английском языке"

Тип Эссе
Предмет Английский язык (Деловой)

ID (номер) заказа
1414882

300 руб.

Просмотров
920
Размер файла
25.51 Кб
Поделиться

Ознакомительный фрагмент работы:

В век частного капитала и инвестиций изучение иностранного языка — это не только интерес к международному сообществу, но и практическая необходимость. Многие компании сотрудничают с иностранными партнерами, а, следовательно, должны поддерживать хорошо налаженные контакты и взаимопонимание. Основное средство связи для людей деловой сферы – официальная переписка, которая имеет много правил и особенностей. Не только секретари, но и другие работники должны уметь составлять письма для контакта с партнерами и другими сотрудниками.
Под этим термином понимается обмен коммерческой и деловой информацией. Существует определенный этикет деловой переписки, которому даже обучают на специальных курсах. Составляться письмо должно по правилам, поскольку оно будет создавать, и поддерживать репутацию компанию, а еще формировать серьезное отношение к организации. Деловое письмо с технической точки зрения является инструментом, направленным на улучшение взаимодействия между разными компаниями или подразделениями.
Без деловой переписки вести деловые отношения почты невозможно. Практически все телефонные и телеграфные договоренности требуют письменного подтверждения, при установлении деловых контактов, хорошо составленное, правильно сформулированное письмо личного характера может наилучшим образом представить фирму и создать самое благоприятное о нем впечатление у вашего партнера. Умение контактировать с людьми можно развить посредствам умения писать хорошие деловые письма, усвоив некоторые довольно простые основы.
Написания текста письма является трудоемким процессом. Важная задача при составлении письма - его информационное насыщение, т. е., включение в него необходимого количества информации.
Виды деловых писем.
Существует несколько видов документов, причем каждый из них содержит свои правила оформления и подачи. Основы деловой переписки используются и при общении через e-mail. Специалисты выделяют такие виды деловых писем:
Информирующее письмо (Informing Letter) - этот вид письма необходим, чтобы сообщить адресату о каком - либо важном для него мероприятии, Такое письмо не нуждается в ответе, поэтому носит однонаправленный характер;
Рекомендательное письмо (Recommendation Letter) - этот вид делового письма не предполагает обязательного обращения, за исключением тех случаев, когда она является ответом на конкретный запрос по поводу какой либо персоны;
Сопроводительное письмо (Cover Letter) - прилагается к пакету документов с перечнем высылаемых материалов и содержит просьбу проинформировать о доставке почтового отправления;
Письмо просьба (Request Letter) - такой вид деловых писем может использоваться любой организации, которой требуется финансовая или административная помощь.
Письмо-приглашение (Invitation Letter) – используется с предложением принять участие в семинарах, совещаниях и других мероприятиях обычно адресуются руководителю организации, конкретному должностному лицу, но могут быть адресованы и всему коллективу.
Гарантийное письмо (Guarantee Letter) - составляется с целью подтверждения определенных обещаний или условий и адресуются организации или отдельному лицу. В письме обычно указываются платежные реквизиты организации, дающей гарантии оплаты.
Письмо о продаже (Sales Letter) - служит для того, чтобы убедить покупателя или покупателя приобрести товар или услугу. Написанное в привлекательной манере, которая отвечает интересам потенциального клиента, в рекламном письме содержится подробная информация о компании и предлагаемой ими услуге, а также о преимуществах, которые следует отдать предпочтению продукта по сравнению с другими. Неотъемлемая часть маркетинга, они написаны для удовлетворения потенциальных клиентов в целом.
Письмо- заказ (Order Letter) - письмо-заказ или письмо о покупке содержит информацию о заказе на товар или услугу. Подробная информационная структура, содержащая точные размеры и количество желаемых продуктов, письма с заказами также может быть отправлена ​​вместе с оплатой. Таким образом, он служит юридическим документом для транзакции между бизнесом и поставщиком. 
Письмо с жалобами (Complaint Letter) - cложное в рамках деловых писем письмо с жалобой направляется с целью выразить недовольство или претензию. Хитрость заключается в тоне письма; общий тон должен быть профессиональным и строгим, но также не должен оскорблять противоположную сторону. 
Письмо о корректировке (Adjustment Letter) - это ответное письмо, отправленное клиентом или клиентом с другой стороны, подтверждающее претензию.
Последующие письма (Follow-up Letters) - письмо, направленное на повышение эффективности ранее выполненных действий, называется последующим письмом. Это может быть упомянуто как последующее письмо, которое может охватывать множество тем от общего благодарности до намерения ускорить процесс. 
Письмо о назначении на работу (Job appointment Letter) - письмо, подтверждающее работу кандидата, а также другую информацию, такую ​​как зарплата, дата вступления в должность, краткое приветственное письмо и т. д.
Письмо с запросом ( HYPERLINK "https://www.letters.org/business-letter/business-enquiry-letter.html" \o "Business Enquiry Letter" Inquiry Letter) - любой вид запроса может быть написан в форме письма с запросом. Информационный дефицит, упущенная точка или по любым другим возможным вопросам, письма с запросами рассылаются предприятиям для устранения пробелов. Контактная информация отправителя имеет решающее значение, так что ответное письмо имеет законный адрес.
Благодарственное письмо (Thank-you letter) - является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений, это правила хорошего тона взаимоотношений между партнерами.
Письмо-отказ (Refusal Letter) – отказ возникает в самых разнообразных сиуациях: отказ в продолжении или возобновлении сотрудничества, отказ в выполнении требований, отказ о приеме на работу и т.д.
Письмо-предложение. (Offer letter) В последнее время широкое распространение получили письма с предложениями о сотрудничестве. Логическая схема текст данного письма такая же, как и в письме-просьбе:
изложение с вопроса;
характеристика взаимоотношений;
предложение о сотрудничестве.
Каждая разновидность писем имеет свои особенности в составлении и оформлении. Несмотря на большое количество видов и подвидов деловых писем структура у всех почти одинаковая. Нужно четко следовать шаблону:
Заголовок (шапка): Указывается адрес отправителя — в верхнем левом углу. Если бланк фирменный, то адрес уже проставлен. Указывается адрес получателя — слева, ниже адреса отправителя. Формат: от меньшего к большему (Имя, № дома, улица, город, индекс, страна). Далее указываем дату — три строки ниже адреса получателя. Формат: день/месяц/год. Запятые не используются.
Приветствие (обращение), или как начать письмо. Главная мысль (основной текст послания) располагается в центральной части письма.
Заключительная часть (выражение благодарности и дальнейших намерений). Человеку, решающему деловые вопросы в письме, всегда важно понимать, кто находится «по ту сторону монитора». Поэтому обязательно каждое письмо заканчивать подписью и блоком контактной информации. Хорошо, если эта информация поместится в 5–7 строк. Важно указать: свои имя и фамилию, должность, контактные координаты (телефон, электронный адрес, название и адрес компании, ее сайт.
Подробно хочу остановится на двух видах письма – это письмо-отказ и благодарственное письмо.
Письмо-отказ. Такое письмо обязательно должно быть выдержано в корректном и деликатном стиле. Пример такого письма:
Mr Jack Lupin
7834 Hall Street
Dallas, Texas  
Mr Ken Conrad
9034 Commerce Street
Dallas, Texas
USA, 90345  
April 12, 2012  
Dear Mr Conrad
I am writing to inform you that I have already accepted the offer of employment from another company and that is why I have to refuse your proposal. Thank you for your time and I hope you have another suitable candidate.  
Kind regards,
Jack LupinБлагодарственное письмо на английском языке следует начинать с фиксирования своих данных в верхнем колонтитуле листа. Необходимо указать имя и местоположение. Вторая часть письма должна состоять из информации о том, что вы бесконечно рады подарку, приглашению, исходу встречи и др. Далее в письме есть возможность рассказать о последних новостях или планах на будущее. В последнем абзаце нужно продублировать слова благодарности и указать на дальнейшую встречу в скором времени или на продолжение благотворного сотрудничества (в соответствии с контекстом). Пример такого письма:
Dear Mr. Brown,
I am extremely grateful to you for helping me transport the ordered goods directly to the building site. I am pleased to learn that your company is attentive to your customers’ requests and is doing everything possible for maximum comfortable cooperation. I wish your organization further growth and hope that in the near future I will turn to you for the service again. I wish you all the best!
Yours faithfully,
Mark Ivanov
Таким образом, можно заметить, что письмо благодарность на английском языке составляется несложно и имеет довольно стандартную структуру. Все зависит от самого составителя документа; важно лишь, чтобы и в начале, и в конце текста получатель видел, что автор письма выражает благодарность искренне.
Известная русская пословица говорит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Это в полной мере справедливо в отношении электронного делового письма. При его получении достаточно беглого взгляда, чтобы сделать вывод об общей деловой культуре компании, об отношении к клиентам/партнерам, об уровне профессионализма сотрудника, написавшего письмо. Какие индикаторы позволяют это сделать? Что характеризует деловой имидж компании? Шесть важнейших индикаторов делового имиджа в электронном письме 1. Время ответа на письмо. 2. Грамотное заполнение поля «Тема». 3. Персональное обращение. 4. Выражение слов признательности за обращение в компанию (за обращение к вам). 5. Позитивное завершение письма. 6. Подпись и блок контактной информации. 
Без умения вести деловую переписку деловые отношения невозможно. Практически все телефонные и телеграфные договоренности требуют письменного подтверждения, при установлении деловых контактов, хорошо составленное, правильно сформулированное письмо личного характера может наилучшим образом представить фирму и создать самое благоприятное о нем впечатление у вашего партнера. Умение контактировать с людьми можно развить посредствам умения писать хорошие деловые письма, усвоив некоторые довольно простые основы.
И в конце хотелось бы привести слова Алана Ливингстона, американского бизнесмена: «I don't like to leave anything unfinished. I have an absolute need to see that every phone call is returned, every letter answered” - «Я не люблю оставлять что-либо незавершенным. Мне абсолютно необходимо видеть, что отвечен каждый телефонный звонок и ни одно письмо не осталось без ответа».
Пусть каждое ваше письмо не останется не отвеченным!

Список литературы:
Книга П. Безручко «Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц»
https://www.letters.org/business-letter/business-letter.htmlhttps://www.livelib.ru/bookwww.doctemplates.net


Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Бесплатные доработки и консультации

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Гарантируем возврат

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Техподдержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

Строгий отбор экспертов

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +
Новых работ ежедневно
computer

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

avatar
Математика
Физика
История
icon
137666
рейтинг
icon
5834
работ сдано
icon
2641
отзывов
avatar
Математика
История
Экономика
icon
137419
рейтинг
icon
3045
работ сдано
icon
1326
отзывов
avatar
Химия
Экономика
Биология
icon
92238
рейтинг
icon
2003
работ сдано
icon
1260
отзывов
avatar
Высшая математика
Информатика
Геодезия
icon
62710
рейтинг
icon
1046
работ сдано
icon
598
отзывов
Отзывы студентов о нашей работе
47 170 оценок star star star star star
среднее 4.9 из 5
сибит
не отлично конечно, но работу приняли. соотношение цены и качества. спасибо
star star star star star
Уральский федеральный университет
Работа выполнена досрочно, на качественном уровне, доработка не потребовалось. Преподават...
star star star star star
ТюмГУ
В короткий срок автор блестяще выполнил работу. Эссе отличное, каким и должно быть. Надеюс...
star star star star star

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

В программе Micro-cap v12, написать название графиков в 3 задании и сделать вывод под каждым из них

Отчет по практике, Радиоборудование и схемотехника

Срок сдачи к 21 апр.

только что

Ответы по элктроэнергетике

Ответы на билеты, «Надежность электроэнергетических систем»

Срок сдачи к 21 апр.

только что

Нужно выполнить 14заданий 3 вариант из каждого задания

Решение задач, Математика

Срок сдачи к 22 апр.

1 минуту назад

добавление новых условий в программу на С++

Решение задач, Объектно-ориентированное программирование

Срок сдачи к 30 апр.

1 минуту назад

Решить 3 работы

Контрольная, Геодезия

Срок сдачи к 22 апр.

1 минуту назад
1 минуту назад

Практическое задание «Анализ бюджетной политики субъекта Рф»

Презентация, Государственная бюджетная политика

Срок сдачи к 23 апр.

1 минуту назад

Три лабораторных

Решение задач, теория вероятностей и математическая статистика

Срок сдачи к 25 апр.

1 минуту назад

Решить 2 задачи

Решение задач, Сопротивление материалов

Срок сдачи к 30 апр.

2 минуты назад

Пособия для граждан с детьми 35 страниц

Курсовая, Социальная защита населения

Срок сдачи к 29 апр.

2 минуты назад
2 минуты назад

Курсовая по предмету «Теория государства и права»

Курсовая, Теория государства и права

Срок сдачи к 30 апр.

2 минуты назад

Разработка приложения с трехуровневой архитектурой на Java

Курсовая, Программирование

Срок сдачи к 4 мая

2 минуты назад
3 минуты назад

в тесте добавить ссылки на закон, откуда взяли ответ

Контрольная, Правовые основы профессиональной деятельности

Срок сдачи к 24 апр.

3 минуты назад

6 задач

Решение задач, Основы теории вычислительных систем

Срок сдачи к 30 апр.

3 минуты назад

Сделать расчеты для курсовой

Курсовая, теоретические основы электротехники

Срок сдачи к 6 мая

3 минуты назад

Условие задание прикреплено в файл.

Решение задач, Информатика и программирование

Срок сдачи к 24 апр.

4 минуты назад
planes planes
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно
    Введите ваш e-mail
    Файл с работой придёт вам на почту после оплаты заказа
    Успешно!
    Работа доступна для скачивания 🤗.