это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1421071
Ознакомительный фрагмент работы:
Качество коммерческих услуг населению определялось как «минимальное время, затрачиваемое на покупку товаров и удобство обслуживания», как «целостный комплекс торговых услуг от формирования потребностей в товарах до окончательной подготовки его потребителем» или как оптимизация затрат покупателей на сферу услуг.
Актуальность работы заключается в том, что в настоящее время особое внимание уделяется совершенствованию культуры торговли. Благодаря интенсивному развитию торговых услуг на потребительском рынке способствует решению двойной проблемы: с одной стороны: это повышает роль торговых предприятий в удовлетворении потребностей населения, а с другой - укреплению экономики страны за счет расширения возможностей привлечение средств населения в обращение и повышение эффективности товарно-денежных отношений на потребительском рынке.
Основой исследования является компания ООО «ОТС ТехноНИКОЛЬ» на 2016-2018 годы.
Таким образом, с учетом вышеизложенного целью курсовой работы является улучшение процесса обслуживания покупателей в ритейле.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы процесса торгового обслуживания клиентов в ритейле;
2. Провести анализ процесса торгового обслуживания клиентов в розничной компании ООО «ОТС ТехноНИКОЛЬ»;
3. Предложить пути совершенствования процесса реализации товаров и торговых услуг для покупателей в розничной торговле ООО «УТС ТехноНИКОЛЬ».
4. Рассчитать экономическую эффективность предложенных мер.
Объектом исследования является коммерческая деятельность компании «ОТС ТехноНИКОЛЬ».
Предметом исследования является процесс совершенствования торгового обслуживания покупателей в ритейле компании «ОТС ТехноНИКОЛЬ».
Методологической основой курсовой работы является общая научная методология и методология социально-экономических исследований. В качестве общенаучных методов использовались следующие методы: анализ, синтез, классификация, экономико-статистический, сравнительный, структурно-логический анализ, графические методы представления информации.
Теоретической и методологической основой исследования являются общенаучные и специальные методы познания явлений и процессов авторов.
Для написания этой курсовой работы использовалась авторская литература: Т. В. Панкина, А. Ф. Никишин, Сунь Ю. и другие.
Данная курсовая работа состоит из введения, основной части, состоящей из трех глав, а также заключения и списка использованной литературы.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Написать отчет по учебной практике. Есть только методичка и название...
Отчет по практике, Реклама и PR
Срок сдачи к 8 авг.
нужны две статьи на разные уникальные актуальные темы по архитектуре...
Статья, Архитектура
Срок сдачи к 3 авг.
Написать курсовую работу
Курсовая, Управление в технических системах, теория автоматического управления
Срок сдачи к 7 авг.
Составить предложения 4 штуки чтобы в них были слова: дождь,море, рука
Услуги корректора, Русский язык
Срок сдачи к 3 авг.
Без ии! исследование дневников с сайта "прожито"
Другое, История повседневности
Срок сдачи к 23 авг.
Разработка эффективной методики воспитания скоростно-силовых способностей у мальчиков 12–14 лет с использованием круговой тренировки с отягощениями на уроках физической культуры
ВКР, Физическая культура и спорт
Срок сдачи к 7 авг.
Отчет по практике, во бакалавриат, строительство - учебная
Отчет по практике, Строительство
Срок сдачи к 4 авг.
Профиль вычислительные машины, комплексы, системы и сети.
Диплом, Прикладная информатика
Срок сдачи к 7 авг.
Нужно выполнить отчет по производственной практике по курсовой работе
Отчет по практике, Маркетинг
Срок сдачи к 18 сент.
Написать третью главу магистерской диссертации на тему "Прокурор и его полномочия в уголовном судопроизводстве. Проблемные аспекты"
ВКР, Уголовное право
Срок сдачи к 1 сент.
Написать первую главу магистерской диссертации и научную статью по третьей главе.
Магистерская диссертация, Управление инвестиционно-строительной деятельностью
Срок сдачи к 20 сент.
выполнить конрольную работу
Контрольная, Дисциплина "Методы принятия управленческих решений"
Срок сдачи к 25 авг.
Организационно-правовое обеспечение защиты персональных данных в государственном (муниципальном) органе
Диплом, Государственное и муниципальное управление (Синергия)
Срок сдачи к 16 авг.
Технологии привлечения на государственную гражданскую (муниципальную) службу квалифицированных специалистов
Диплом, Государственное муниципальное управление (Синергия)
Срок сдачи к 23 авг.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!