Эссе на тему: "Автоматизация современного мира"

Современный мир все больше автоматизируется. Автоматизация затрагивает все сферы жизни человека: мы пользуемся умными часами, все больше платим кредитными картами, больничные листы заполняются в элетронном виде, текст может набираться голосовыми командами. Несомненно, что различные гаджеты и устройства делают жизнь проще, но так же некоторые из них делают ненужными специальности, которым раньше требовался человек. Так уже «вымер» ряд должностей вследствие их замены на более технологичные и менее затратные устройства.
Нам не стоит впадать в заблуждение, считая, будто роботизация не доберется и до наших профессий. Однако, несмотря на неутешительные прогнозы будущего, которые пророчат как ученые, так и научно-фантастические кинофильмы, есть некоторые особенности, которые искусственный интеллект окажется не в силах заменить.
Так на что же мы должны быть способны, чтобы завтра нас не заменили на машину?
1. Творческое мышление.
У человека не отнять его способности мыслить нестандартно и необыденно в самых разных ситуациях. При этом необязательно профессия должна включать в себя креативные моменты: нестандартно мыслить может представитель на любой должности. Машине не заменить уникального подхода к делу.
2. Эмпатия и сопереживание.
Умение понимать и сопереживать – неотъемлемое качество людей, несвойственное технике. Подобного умения требуют профессии психолога, профайлера, врача. Человек не пойдет разговаривать с машиной, не умеющей понимать его, и не станет лечиться у того, кто не способен на сочувствие. Все мы ищем собеседника, который видит в нас индивидуальность.
3. Личностный подход.
Профессии, так или иначе затрагивающие работу с населением, всегда требуют персонального подхода к клиенту. Работник будет общаться по-разным схемам с подростком, капризным покупателем, важным и деловитым человеком. Люди, чья деятельность связана с работой с населением, обязаны знать, какие подходы требует тот или иной индивид. Разброс в профессиях неверятно обширен: это банковские служащие, страховщики, менеджеры по продажам, учителя, риелторы, официанты, администраторы на стойке информации и т.д. Даже если машина будет знать о классификациях черт характера и особенностях общения с каждой из них, она не сможет проявить достаточной гибкости.
4. Действия не по шаблону.
Порой именно обход правил и умение человека, переложив ответственность на свои плечи, поступить в рамках своих или чужих принципов, несмотря на их кажущуюся неправильность, является важной чертой. Не каждое дело требует слепого подчинения и не каждое задание нужно решать в рамках имеющихся норм. Человек способен на самостоятельный анализ ситуации и никогда не ограничен одним выходом из нее: у него всегда имеется определенная свобода действий.
5. Самокритика и самопроверка.
Несмотря на то, что робота можно научить делать после каждого задания своеобразную проверку выполненных действий, чтобы убедиться в достоверности результата, человек склонен к большей критике своей работы. Мы подсознательно изучаем непонравившийся нам участок (отчета, строящегося здания, куска чертежа) и можем искать несоответствие даже при видимой правильности. Мы склонны лично перепроверить идеальный результат, чем довериться имеющимся данным. Так, например, ученые перепроверяю результаты чужих экспериментов, даже если те выполнены с соблюдением всех правил.
6. Душевность.
Созидательная деятельность нередко требует вклада души автора. Так, к примеру, работают художники, аниматоры, стилисты, скульпторы, писатели, поэты. Робот будущего сможет создать рифму, нарисовать пейзаж, но подобные работы ищут не идеального исполнения, а присутствия в них жизни. Отсюда берутся различные вкусы: то, что кажется совершенным для одного человека, другой может не понять. Мы можем увидеть это на примере матерей, которые украшают дом рисунками или поделками своих детей. Книга, картина, музыка должны нести нам определенный эмоциональный посыл, и нередко форма и содержание таких вещей далеки от идеала с точки зрения стандартных мерок.
7. Понимание языка тела.
Один и тот же жест человека в разных ситуациях может трактоваться по-разному, и порой требуется живой ум, чтобы понять, о чем сигнализирует тело того или иного индивида. Для подобной деятельности необходимо уметь понимать, о чем человек думает и что побуждает его к тем или иным действиям.
8. Общение на равных.
Общение с живым человеком и общение с техникой – вещи несопоставимые. Мы можем столкнуться с подобным различием, когда задаем один и тот же вопрос развлекательной программе, способной на выбор ответа из имеющихся вариантов, и человеку, у которого нет рамок или ограничений в этой области. Человек способен заставить рассмеяться (профессия аниматора, клоуна), развеселить, сделать замечание в нужный момент или же в нужный момент промолчать. Машина никогда не сможет говорить с человеком, как равная ему. Несомненно, в машинный мозг – процессор – можно внедрить всевозможные знания из различных областей наук, но настоящий диалог человек может вести лишь с тем, кто обладает психикой и подобным ему разумом.
Суммируя все вышесказанное можно отметить, что в зависимости от спеализации, человек должен учиться уникальным приемам, требующимся именно в его виде деятельности, чтобы завтра стать незаменимым в своей области. Невозможно заменить на машину незаменимого сотрудника. Так, продавец, умеющий тонко и ненавязчиво побудить человека к покупке, не сможет быть без убытков заменен; нельзя заменить опытного психолога, умеющего читать между строк; бармена, создающего такую атмосферу, к которой тянутся посетители; социального работника, находящего подход к проблемным детям, нуждающимся в сочувствии; преподавателя, способного объяснить материал так, чтобы подтянуть отстающих; спортсмена, тренирующегося в ущерб своему здоровью.
Автоматизировать деятельность возможно в профессиях, где не требуется никаких персональных личностных умений. Однако в том, что касается, более глубокого понимания и живого подхода, гаджеты сегодня бессильны. Они останутся бессильны и завтра, если человек вовремя покажет свое над ними превосходство.
Список литературы
1. Якутина И. 5 причин, по которым роботы не могут заменить человека / [Электронный ресурс] Вокруг света: сетевое издание. – Режим доступа: http://www.vokrugsveta.ru/article/213429/
2. 6 профессий, представителей которых никогда не заменят роботами/ [Электронный ресурс] / Robohunter: сообество робототехников. – Режим доступа: https://robo-hunter.com/news/6-professii-predstavitelei-kotorih-nikogda-ne-zamenyat-robotami
3. Битва за профессии: в чем роботы не заменят людей/ [Электронный ресурс] / Robo-sapiens: портал о робототехнике. – Режим доступа: https://robo-sapiens.ru/stati/bitva-za-professii-v-chem-robotyi-ne-zamenyat-lyudey/
4. Какую работу могут забрать у нас роботы? [Электронный ресурс] / BBC News, русская служба. – Режим доступа: https://www.bbc.com/russian/business/2015/09/150914_robots_time