Адаптация корпоративных информационных систем к потребностям конкретного предприятия

АННОТАЦИЯ
Статья посвящена анализу адаптации корпоративной информационной системы к потребностям конкретного предприятия. В ходе исследования на основании изученной литературы выявлены особенности адаптации КИС на примере деятельности предприятия IKEA. Сделан вывод о преимуществе внедрения корпоративной информационной системе для рассматриваемого предприятия: произойдёт улучшение внутренней управляемости, гибкости и устойчивости к внешним воздействиям, увеличится конкурентоспособность и прибыльность корпорации.
ABSTRACT
Article is devoted to the analysis of adaptation of a corporate information system to requirements of the concrete enterprise. During the research on the basis of the studied literature features of adaptation of corporate information systems on the example of activity of the IKEA enterprise are revealed. The conclusion is drawn on advantage of introduction to a corporate information system for the considered enterprise: there will be an improvement of internal controllability, flexibility and resistance to external influences, the competitiveness and profitability of corporation will increase.
Ключевые слова: адаптация; корпоративные информационные системы; IKEA, хранение данных, автоматизация.
Keywords: adaptation; corporate information systems; IKEA, data storage, automation.
Получение положительного эффекта от внедрения автоматизированный системы зависит от области охвата всех направлений деятельности компании. В настоящее время именно поэтому становится актуальной идея реализации КИС.
Под корпоративной информационной системой понимается система, реализующая информационные технологии для применения эффективных методов управления предприятием масштаба корпорации. Характерными чертами КИС являются: открытая архитектура построения; распределенная система обработки данных; развитая коммуникационная подсеть; многоплатформенность приложений и баз данных; новые информационные технологии корпоративного типа [3, с.87].
КИС должны отвечать целому набору обязательных требований, представленных на рисунке 1 [2, с. 46].
Рисунок 1. Требования к корпоративным информационным системам
Рассмотрим адаптацию КИС на примере предприятия IKEA. Выбор данной организации осуществлен путем сравнения характеристик и потребностей компании IKEA с основными характеристиками классической корпорации: масштабы и распределенная структура, большое число бизнес направлений деятельности предприятия, нуждающихся в автоматизации, организационно-управленческая структура корпорации, разнообразие вычислительных средств, сетевого оборудования, приложений специального назначения.
Адаптацией информационных систем называется процесс настройки системы в соответствии с постоянно изменяющимися условиями эксплуатации, требованиями пользователей бизнес-процессов при проектировании систем, созданных с нуля, и при сопровождении существующих. 
По истечению времени любая система морально устаревает, это будет относится и к информационной системе предприятия IKEA. Так как рассматриваемая организация постоянно развивается, расширяет масштабы своего производства и соответственно штат сотрудников, вовлекает в свою деятельность новых поставщиков, разрабатывает новые бизнес направления работы предприятия, использует постоянно улучшающееся при производстве мебели материалы, то адаптировать систему необходимо будет постоянно.
Именно корпоративные информационные системы являются наиболее гибкими, способными адаптироваться под изменяющиеся условия, по сравнению с другими видами существующих на сегодняшний день систем. Данное утверждение подтверждается полученной экономической эффективностью от внедрения аналогичных корпоративных информационных систем на подобного рода крупных предприятиях по изготовлению мебели и в других сферах производства не только в России, но и по всеми миру.
Корпоративная информационная система для предприятия IKEA должна адаптироваться под изменения внешних факторов, таких как изменения в законодательстве по отношению к рассматриваемой корпорации, под изменения бизнес-функций предприятия. С этой точки зрения в разрабатываемом проекте должно быть предусмотрено наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы: управление организационной структурой корпорации и функциями бизнес-процессов; изменение информационного пространства; модификация интерфейсов ввода, просмотра и корректировки; изменение функционального наполнения рабочего места пользователя; генерация отчетов, сложных хозяйственных операций [5, с. 11].
Для предприятия IKEA, работающей уже не первый год, важно обеспечить надежное хранение всех данных по производству, продаже мебели и других товаров для дома. Для этого корпоративная информационная система должна предусматривать авторизацию информации, учитывать дату и время ввода и редактирования данных пользователем, содержать протоколы по удалению информации из базы данных.
Так как на крупном предприятии IKEA уже имеются различные системы автоматизации, то корпоративная информационная система благодаря своей функциональности, адаптации и гибкости позволит обеспечить интеграцию между уже существующими в организации системами с самой КИС.
Руководству организации IKEA и пользователям корпоративной информационной системы важно предусмотреть возможность консолидации информации.
Рассмотрим какие виды корпоративных информационных систем являются наиболее адаптируемыми под потребности мебельной корпорации IKEA.
Корпоративные информационные системы условно подразделяются на две большие категории: финансово-управленческие и производственные.
Финансово-управленческие системы содержат в себе небольшие интегрированные системы, предназначенные для учета по одному или нескольким направлениям организации. Они подойдут к нуждам предприятия IKEA, так как являются значительно более гибкими в адаптации по сравнению с производственными. Такие системы имеют возможность изменить исходную систему посредствам определения связей между таблицами базами данных или отдельными модулями.
Системы производственного управления содержат в себе средние и крупные интегрированные системы, использующиеся в управлении и планировании производства. Системы данного класса возможно внедрить на предприятии IKEA после того, как будет проведен сравнительный анализ корпоративных информационных систем. Такого рода система является наиболее сложной в установке для такой крупной сети корпорации IKEA и займет от нескольких месяцев до полутора лет. Но зато корпоративная система производственного управления охватит все потребности корпорации.
Производственные системы часто ориентированы на одну или несколько отраслей производства. Эффект от внедрения системы будет заметен на основных направлениях деятельности мебельной корпорации, таких как планирование, закупки, производство, сбыт, запасы и финансы.
Обширное множество функций организации IKEA и постоянное увеличение их сложности требуют уделить особое внимание технической инфраструктуре и программно-технической платформе.
Так как IKEA, его филиалы и дочерние компании разбросаны по всем точкам земного шара, то важно в системе автоматизации исключить возможность двойного ввода данных. В корпоративных информационных системах такая проблема решается путем использования электронных интерфейсов, что значительно упрощает взаимодействие между системами.
Существуют корпоративные информационные системы заказные и тиражируемые. Заказные системы предназначены для управления деятельностью конкретного предприятия, не имеющего аналогов и не подлежащие в дальнейшем тиражированию.
Суть проблемы адаптации тиражируемых систем на предприятии IKEA заключается в том, что в конечном итоге такая система будет уникальной, но она все равно будет содержать стандартные свойства. Требования к адаптации и сложность их реализации существенно зависят от проблемной области, масштабов системы.
Корпоративную информационную систему для корпорации IKEA возможно разрабатывать с помощью использования референционной модели, содержащую в себе характеристику облика системы, функций, типовых организованных структур и процессов. Адаптации и референционные модели включены во многие системы класса MRP II / ERP, что позволит уменьшить временные затраты на введение в эксплуатацию автоматизированной системы на предприятии IKEA.
В данный момент времени на рынке имеется широкий выбор КИС, позволяющих автоматизировать деятельность корпорации IKEA. Для получения наибольшего экономического эффекта от внедрения системы необходимо тщательно провести анализ существующих на рынке систем, особое внимание уделить возможности адаптации КИС под постоянно изменяющиеся условия внутри организации, так и за ее пределами.
Список литературы:
1. Астапчук, В. А., П. В. Терещенко. Корпоративные информационные системы: требования при проектировании: учеб. пособие для вузов/ В. А. Астапчук, П. В. Терещенко . 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2017. 110 с.
2. Карасева, О.А. Корпоративные информационные системы: конспект лекций/ О.А. Карасева; ЕКАТЕРИНБУРГ, 2015. 65 с.
3. Матяш, С. А. Корпоративные информационные системы: учеб. пособие / С. А. Матяш – М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 471 с.
4. Одинцов, Б. Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры/ Б. Е. Одинцов. М.: Издательство Юрайт, 2016. 206 с.
5. Яковлев, В.П. Корпоративные информационные системы: конспект лекций / В.П. Яковлев; СПбГТУРП. – СПб., 2015. − 117 с.