Понятие руководства, власти и лидерства

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Понятие руководства, власти и лидерства 5
2 Сущность и содержание организации рабочего дня руководителя предприятия 10

3 Пути совершенствования организации рабочего дня руководителя предприятия 15
Заключение 19
Список использованных источников 20

Введение

Актуальность тематики представленной работы обусловлена тем фактом, что уровень управления организацией непосредственно влияет на результаты её деятельности. А эффективность управления зависит от многих факторов, включая и рациональность организации рабочего дня руководителя предприятия.
В рамках современной парадигмы управления персоналом человеческий ресурс позиционируется в качестве важнейшего ресурса организации, так как потенциал его использования до конца не раскрыт. По этой причине его использование таит в себе скрытые возможности. Ряд исследователей позиционируют человеческий ресурс в качестве источников долгосрочных конкурентных преимуществ организации.
В России после перехода к рыночной системе хозяйствования сложилась своя модель управления организацией, характеризующаяся рядом особенностей. Она столь специфична, что ей даже дали название российской модели менеджмента.
Развитие отечественной науки управления в её современном понимании характеризуется куда более коротким временным интервалом развития по сравнению с зарубежными странами. Нельзя сказать, что дефиниция «менеджмент» является новой для российской практик управления, но период её вхождения в обиход России несравним с западным опытом. А потому и сейчас актуально изучение зарубежной практики управления, адаптация её положений к российской действительности, а также разработка авторских методик в области управленческой науки.
Целью представленной работы является исследование организации рабочего руководителя и пути её совершенствования.
Для достижения поставленной цели в представленной работе рассматривается:
1) понятие руководства, власти и лидерства;
2) сущность и содержание организации рабочего дня руководителя предприятия;
3) пути совершенствования организации рабочего дня руководителя предприятия.
Объект исследования в представленной работе – организация рабочего дня руководителя предприятия, предметом исследования является её сущность и направления совершенствования.
В процессе написания представленной работы использовались труды российских исследователей, материал периодических изданий, источники Internet.
В состав представленной работы входят такие структурные элементы как введение, основная часть, заключение и список использованных источников. Основная часть включает три раздела.
Представленная работа выполнена с использованием технических средств Microsoft Office.
1 Понятие руководства, власти и лидерства

Первым шагом в рамках данного раздела рассмотрим сущность ситуационного подхода относительно исследования управления.
Как и системный, ситуационный подход не является простым набором предписываемых руководств, это скорее способ мышления об организационных проблемах и их решениях. В нем также сохранена концепция процесса управления, применимая ко всем организациям. Но ситуационный подход признает, что, хотя общий процесс одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать.
Например, все организации должны создавать структуры для того, чтобы добиться своих целей. Однако, существует множество различных способов построения организационных структур. Может быть создано много или мало уровней управления.
Руководители среднего и низового звеньев могут получить большую долю участия в принятии решений, или наоборот – руководители высшего звена могут резервировать за собой право принимать самые ответственные решения. Если определенный род деятельности может логически соответствовать двум различным подразделениям, руководство должно решить, кто же из них будет конкретно заниматься этим.
Например, научные исследования и разработки могут осуществляться под руководством вице-президента по маркетингу или по производству, но могут рассматриваться как важная самостоятельная функция с подчиненностью непосредственно президенту компании.
Руководство должно определить, какая структура или прием управления наиболее подходит для данной ситуации. Более того, поскольку ситуация может меняться, руководство должно решать, как необходимо соответственно поменять организационную структуру, чтобы сохранить эффективность организации.
Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.
Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырехшаговый процесс.
1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений.
2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, – как положительные, так и отрицательные, – от применения данной методики или концепции. Приведем простой пример. Предложение удвоить зарплату всем служащим в ответ на дополнительную работу, вероятно, вызовет значительное повышение их мотивации на какое-то время. Но, сравнивая прирост затрат с полученными выгодами, мы видим, что такой путь может привести к разорению организации.
3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.
4. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях обстоятельств.
Власть  позиционируется как способность (возможность) воздействовать на поведение иных людей, с намерением подчинить их своей личной воле с целью дальнейшего управления.
Власть дает возможность руководителю координировать действия своих подчиненных, направлять их на достижение целей организации, мотивировать работников к более эффективной трудовой деятельности, предотвращать появляющиеся в трудовом коллективе конфликты.
Дефиниция власти характеризуется рядом специфических черт (рис. 1.1).
Различные аспекты понятия власти
Власть существует у того, кто может ее использовать потенциально, т.е. она существует не только тогда, когда используется
Власть является функцией взаимозависимости, т.е. между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость
Власти не является абсолютной, т.е. тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий
Рисунок 1.1 – Различные аспекты понятия власти
Охарактеризуем различные виды власти (рис. 1.2).
В организации должен быть баланс власти. Чем выше зависимость от иного лица, тем больше власть указанного лица. Власть находится в зависимости от личности и конкретной ситуации. Имеет место быть и власть подчиненных над руководством (к примеру, контракты, которые могут заключить артисты, а также спортсмены). Таким образом, власть является явлением многоаспектным.
Рассмотрим и иную классификацию типов власти в соответствии с рядом критериев (табл. 1.1).
Основные виды власти
Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх
Власть, основанная на вознаграждении. Положительное подкрепление, но ограничения в ресурсах при выдаче вознаграждения
Экспертная – разумная вера. Исполнитель верит, что руководитель обладает исключительными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность.
Харизматическая власть. Слепая вера в личные качества руководителя. Свойства руководителя могут быть просто привлекательны для исполнителя (он хочет быть таким же, власть примера)
Законная власть – исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказы. Она основана на традициях. Может вредить организации. Подчиненные не хотят менять уклад руководства, структуру
Рисунок 1.2 – Основные виды власти
Таблица 1.1 – Классификация типов власти
Наименование
Содержание
Личная власть
Это степень уважительного, хорошего и преданного отношения к ее обладателю со стороны подчиненных, основанная на близости их целей. Основными формами личной власти могут быть экспертная власть, власть примера, право на власть
Власть должности
Возникает не из самой должности, а делегирует ее обладателю теми, кому он подотчетен. Основными формами проявления власти в этом случае будет выступать принуждение, вознаграждение, власть над ресурсами, власть связей
Категории «власть» и «влияние» взаимосвязаны, но не тождественны. Руководитель может иметь власть, но не обладать влиянием. И, наоборот, работник может не обладать властью, но иметь значительное влияние. В зависимости от этого власть делится на формальную и реальную (табл. 1.2).
Таблица 1.1 – Виды власти по критерию формальности
Наименование
Содержание
Реальная
Это власть, как должности, так и влияние и авторитета. Она обусловлена местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений и измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы данному лицу подчиняться, либо степенью зависимости его от окружающих
Формальная
Это власть должности, обусловленная официальным местом лица, ее занимающего, в структуре управления организацией, и измеряется либо числом подчиненных, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться его распоряжениям, либо объемам материальных ресурсов, которыми данное лицо может распоряжаться без согласования с другими. В этом случае власть и руководство, представленные в виде служебной иерархии, пронизывают всю систему управления любой организации
Понятие власти и влияния в значительной степени взаимосвязано с лидерством. Основанием лидерства являются отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в рамках группы. Лидеры применяют власть в качестве способа для интенсификации указанного достижения.
Имеется несколько подходов к проблеме лидерства (табл. 1.3).
Таблица 1.3 – Основные подходы к проблеме лидерства
Наименование
Содержание
Ситуационный подход
Наличие ситуационных факторов обусловливает различное поведение в различных ситуациях. Возможно переформировывать группы для психологической совместимости
Поведенческий подход
Стиль руководства как манера поведения. Автократичное и демократичное руководство. Первое не имеет успеха у зрелых подчиненных, второе по сути означает децентрализацию
Адаптивное руководство
Менять стиль руководства на протяжении карьеры. К. Арджирис: «Лучший стиль руководства адаптивный, т. е. ориентированный на реальность»
На настоящее время в Российской Федерации к перечню основных факторов, которые оказывают воздействие на все аспекты жизнедеятельности индивида, можно причислить переход на рельсы рыночной экономики, отказавшись от экономики централизованного характера, характеризующейся административным характером управления. Следствием этого явилось распространение воздействия глобализации экономики в национальном масштабе.
Отмеченная глобализация явилась немаловажным реальным аспектом развития на данном этапе мировой системы, та как она оказывает непосредственное воздействие на все сферы жизни социума, в число которых входят такие как социальная сфера, экономика, политика, безопасность и т.д. Мировое сообщество в настоящее время трансформируется в единую систему глобального масштаба по причине того, что весь перечень государственных структур попа в ситуацию, характеризующуюся всеобщей взаимозависимости и взаимосвязи. А потому судьба и положение любого отдельно взятого конкретного сообщества весьма зависят от его положения в МРТ (всемирном разделении труда) на мировой арене.
Следует отметить, что глобализация характеризуется наличием ряда как положительных, так и отрицательных моментов. К числу положительных аспектов в первую очередь хотелось бы отнести конкурентную борьбу, являющуюся её непременным следствием. В условиях рыночной системы хозяйствования на данном этапе развития существенно повышается значение конкуренции в качестве рычага, который делает необходимым непрерывный поиск новых возможностей, методов повышения уровня конкурентоспособности экономического субъекта. Конкурентная борьба среди организаций, занимающихся выпуском аналогичной продукции, либо предоставляющих населению одни и те же услуги выступает в качестве движущей силы роста эффективности функционирования национальной экономики любого государства.
На данный момент имеется определенный перечень факторов, оказывающих воздействие на распространение глобализации. Хотелось бы акцентировать внимание на повышение инновационной активности организаций. Подобные организации управляются руководителями с новаторским типом мышления. Данный тип представителей управленческого звена характеризуется склонностью к риску, повышенной чувствительностью к сигналам, описывающим конкурентную борьбу в рамках рынка. Они генерируют поток изменений организационного и технического характера.
Современный этап развития мировой экономической системы характеризуется доминированием рыночной системы хозяйствования. Рыночные отношения непосредственно оказывают влияние, как на людей, так и на предпринимательские структуры, заставляя их меняться, а именно совершенствоваться. Это необходимо не просто для банального «выживания», но и в целях обеспечения роста и развития, что ведет к росту финансовых результатов, а именно прибыли организации. Принимая во внимание переход от общества постиндустриального характера к новой информационной эпохе, для достижения поставленной цели следует подвергнуть тщательному изучению инновационный процесс. Ведь именно он является залогом эффективного развития представителей малого, также среднего предпринимательства (МСП) [23, c. 83].
Дадим определение предпринимательства (предпринимательской деятельности).
Следует отметить, что в микроэкономике именно максимизация прибыли позиционируется в качестве основной мотивационной составляющей. Здесь можно провести аналогию с поведением потребителя, который стремиться максимизировать удовлетворение (полезность) от потребления тех благ, что ему доступны [18, c. 93].Среди наиболее серьезных аргументов в пользу максимизации прибыли как основной цели бизнеса можно выделить следующие.
Организации, относящиеся к малому и среднему бизнеса, выступали в качестве первой, а также единственной формой организации торговой и производственной деятельности. Так как их капитал был весьма ограниченным, то собственник с предпринимателем зачастую были одним и тем же человеком. В историческом плане малое и среднее предпринимательство являло самостоятельную деятельность хозяйственного плана. Данная деятельность была нацелена на удовлетворение потребностей внутреннего (локального) рынка. Указанная особенность имеет место быть и на данном этапе развития малого и среднего предпринимательства (МСП).
Дефиниции «малого и среднего бизнеса» / «малого и среднего предпринимательства» в специализированной литературе в широком диапазоне значений – от формально-логических, которые акцентируют внимание на атрибутивные параметры, до в большей степени детальных, включающих самые важные признаки.
В число первых можно включить следующую точку зрения. Согласно ей МСП – это предпринимательская деятельность, которая осуществляется участниками рыночной системы хозяйствования при конкретных условиях, определяющих сущность этого понятия. Эти критерии устанавливаются законами, госорганами и иными представительными организациями.
В литературе (экономической, юридической) внимание заостряется на перечне признаков, которые отличают МСП от крупного бизнеса. С нашей точки зрения важнейшими выступают следующие два признака МСП (рис. 5).
Анализ иностранного опыта трактовки данной дефиниции дает возможность сделать вывод, что в преобладающем количестве ситуации используются критерии количественного характера для выделения малых предприятий, качественные же применяются куда как более редко. К примеру, по данным Всемирного банка, совокупное число критериев, которые позволяют отнести организации к малому бизнесу, более чем 50. К самым часто используемым показателям относятся такие как размер активов, величина уставного капитала, количество занятых в организации, размер оборота, а также прибыли или выручки.
Оценка всей совокупности разных критериев отнесений организаций к МСП дает возможность сказать, что предпринимательская деятельность не является статичной, она эволюционирует параллельно с хозяйственной жизнью, приобретает все большее количество аспектов.
МСП – представляет деятельность коммерческого плана, характеризующуюся повышенным уровнем риска и нацеленную только на конкретный локальный рынок, который ограничен в территориальном плане. Субъект МСП зачастую имеет на данном рынке невысокий удельный вес. Для данного вида деятельности характерно применение незначительной величины факторов производства, особенных методов и путей организации производства, а также ведения бизнеса. Это проявляется в том, что владелец сам осуществляет управление своей организацией, а может даже лично принимать участие в процесс производства.
Спорным и обсуждаемым является перечень показателей, которые дают возможность причислить организацию к той или иной конкретной группе. Как кажется, налицо объективная необходимость составления конкретной четкой типологии со стороны государства. При этом следует учитывать основные направления деятельности организации, а также способы и возможности стимулирования их развития, как со стороны государственных органов, так и органов местного самоуправления.
А то на практике часто имеет место быть такая ситуация, когда то, что разрабатывается на государственном и региональном уровне, являясь обязательным к исполнению, на уровне местных органов власти не имеет должной степени реализации. Для Российской Федерации это особенно актуально в свете значительного масштаба её территории, и, соответственно, большого количестве муниципальных образований.
Является интересной типология субъектов МСП, согласно которой они разносятся в три группы (рис. 6).
Самыми распространенными в мировом масштабе являются два вида субъектов МСП (рис. 7).
Имеется возможность классифицировать малые предприятия на следующие группы по характеру коммерческой деятельности, которую они осуществляют [27, c. 42]:
1) организации традиционных направлений деятельности (питание, торговля, медицинские услуги и т.д.);
2) организации, которые нацелены на главные для государства виды деятельности.
Рассмотрим понятие организационно-правовой формы предприятия и их классификацию с выявлением особенностей каждой конкретной из них.
Организационно-правовая форма (ОПФ) юридического лица представляет комплекс определенных признаков, которые объективно можно выделить в совокупности общих признаков юридического лица, а также значительно отличающих конкретную группу юридических лиц от остальных [20, c. 381].
В соответствии с организационно-правовой формой каждый класс юридических лиц делится на группы (рис. 8).
Произведем обзор принципов предпринимательского права.
В Российской Федерации предпринимательская деятельность осуществляется согласно принципам, которые закреплены Конституцией РФ, а также первой статьей Гражданского кодекса РФ.
Однако предпринимательские отношения в правовом плане регулируются иными принципами (рис. 9).
Уровень демократизации того или иного государства, а также открытость его экономике во многом зависят от степени развития малого бизнеса и предпринимательской активности. Государство с помощью поддержки сфера малого предпринимательства имеет возможность более эффективно решать проблемы повышения благосостояния и уровня жизни населения, а также роста удельного веса граждан, имеющих средний уровень дохода. Это актуально для российской действительности в силу того, что у нас наблюдается огромная дифференциация доходов населения, 10% которого живут за чертой бедности. Немаловажным фактором значимости поддержки малого бизнеса является и увеличение размера налоговых доходов государства [15, c. 249]
Следует отметить, что предприниматель имеет право заниматься любыми видами деятельности, которые не подпадают по действие законодательного запрета.
Как уже было сказано выше, статус предпринимателя в качестве юридического лица он получает только после факта государственной регистрации организации. Деятельность предпринимателя позиционируется как индивидуальная, если он осуществляет её без использования труда наемных работников. Если же используется наемный труд, то регистрируется организация.
Перечислим виды предпринимательства [33, c. 127] в зависимости от содержания деятельности (табл. 1).
ОПФ хозяйственной деятельности весьма разнообразны в процессе перехода к рыночной системе хозяйствования [12, c. 141].
Перечислим основные признаки, по которым классифицируется вся совокупность ОПФ предприятий (рис. 10).
В соответствии с ГК РФ, который был принят Государственной Думой Российской Федерации 21 октября 1994 года, предпринимательскую деятельность могут осуществлять физические и юридические лица.
Под физическим лицом понимается гражданин, осуществляющий лично (без привлечения наемного труда) предпринимательскую деятельность, без принятия статуса юридического лица. Как было отмечено, право на осуществление данного вида деятельности он получает с момента горегистрации.
Иная категория ОПФ хозяйствования именуется общим понятием «юридические лица». Основные признаки ЮЛ заключаются в том, что оно представляет, прежде всего, организацию. Под организацией понимается определенным образом объединение лиц, которое:
а) владеет обособленным имуществом;
б) несет ответственность данным имуществом по имеющимся обязательствам;
в) имеет право от своего имени приобретать и реализовать ряд имущественных и неимущественных прав;
г) имеет определенные обязанности;
д) может выступать как истцом, так и ответчиком в ходе судебного процесса;
е) обладает своим балансом / сметой.
Перечисленные организации делятся на два типа (рис. 11).
Именно коммерческие организации являются теми предпринимательскими структурами, которые занимают главное место в рыночной системе хозяйствования [9, c. 211]:
хозяйственные товарищества;
хозяйственные общества;
производственные кооперативы;
государственные кооперативы;
государственные и муниципальные унитарные предприятия.
В заключение данного параграфа можно сделать общий вывод о том, что предпринимательская деятельность выступает неотъемлемой и весьма важной составляющей жизни любого государства.
Таким образом, можно сделать вывод о тесной взаимосвязи между понятиями власти, лидерства и руководства.
2 Сущность и содержание организации рабочего дня руководителя предприятия

Каждый руководитель должен рационально планировать свое рабочее время, благодаря чему он сможет принести максимальную пользу своему предприятию. Из-за того, что в сутках насчитывается ограниченное количество часов, директору следует правильно расставлять приоритеты.
Грамотное планирование рабочего дня предусматривает определение основных задач и целей на несколько суток вперед, благодаря чему руководителю удастся освободить время для решения творческих задач.
Динамично развивающиеся коммерческие компании отличаются от неперспективных предприятий грамотным руководством.
Благодаря неоспоримому авторитету среди рабочих, директора эффективно управляют большими коллективами, ставя перед ними конкретные задачи, и требуя из безоговорочного исполнения.
Выбор командного стиля руководства требует от директора не только правовых, но и психологических установок, благодаря чему он сможет пользоваться своей властью, отдавать высокорезультативные приказы.
Понятие и структура времениЧтобы разобраться в терминологии и понять, что обозначает «рабочее время» необходимо применить нормативно-правовой подход.
Время работы руководителя представляет собой определенный временной промежуток, которого достаточно для выполнения трудовых обязанностей, направленных на увеличение рентабельности компании, следствием которой является увеличение его благосостояния.
Рабочее время руководителя измеряется:
часами;
неделями;
месяцами;
днями;
годами.
С 1917 года на территории Российской Федерации установлен 8-ми часовой рабочий день. В соответствии с Трудовым Кодексом его продолжительность не может превышать 40 часов в неделю.
Если руководителю удастся создать необходимые экономические условия, он сможет сократить продолжительность рабочего дня. Также стоит отметить, что рабочее время может быть скользящим, гибким или неполным, если организацией будут осуществляться специфические производственные процессы.
Удачливых руководителей выделяет одна характерная черта: они системно и очень сознательно используют свое рабочее время, благодаря чему освобождают время не только для досуга, но и для выполнения истинных управленческих функций.
Сегодня уже давно утратила свою актуальность поговорка «время-деньги», так как рабочее время уже давно стало его дороже.
Из-за большой конкуренции и постоянно изменяющейся конъюнктуры отечественного рынка руководители должны уметь эффективно организовывать свое рабочее время, причем абсолютно на всех уровнях:
на корпоративном;
на командном;
на индивидуальном.
Многие руководители не могут понять, почему им всегда не хватает рабочего времени, чтобы успевать выполнять все намеченные задачи.
Планирование рабочего времени руководителя представляет собой очень кропотливый и сложный процесс, конечным результатом которого является экономия времени в целом.
Чтобы руководитель смог с максимальной эффективностью выполнять свои прямые функции, ему необходимо четко представить совокупность задач и определить бюджет времени.
В этом случае ему удастся достигать поставленных целей, уменьшать количество не очень важных дел или перепоручать их сотрудникам.
Руководитель, который планирует самостоятельно заняться планированием рабочего времени, должен распределять его следующим образом:
спонтанное время – 20%;
непредвиденное время – 20%;
рабочее время – 40%.
Все потраченное рабочее время следует документировать, благодаря чему руководитель сможет провести работу над своими ошибками и в дальнейшем использовать его с большей эффективностью.
Цели организации и планирования рабочего дня.Для того чтобы руководитель мог создать максимально эффективную систему управления рабочим временем, ему необходимо правильно определять первостепенные цели своей профессиональной деятельности. В
результате намеченные цели будут определять дальнейшие действия директора, стимулировать его на их исполнение.
Определяемые цели должны отвечать следующим критериям:
конкретность;
реалистичность;
ориентированность на достижения конкретного результата;
ограниченность и измеримость конкретными сроками.
Если руководителю удастся определить основные цели, то он находится еще в самом начальном этапе. Для достижения желаемого результата ему необходимо их преобразовать в продуктивный план действий.
Принципы организацииПри разработке плана на рабочий день (месяц или неделю) руководителю рекомендуется применить единые принципы.
В обязательном порядке следует учитывать такие важные моменты:
в конце одной рабочей недели или дня составлять планы на аналогичный рабочий период;
если невыполненные дела не утратили своей актуальности, их нужно переносить на следующий рабочий день;
устанавливать конкретные сроки для выполнения того или иного объема работы;
выполнять дела по степени их важности, определять ключевые направления деятельности, практиковать эффективное использование рабочего времени и т. д.
Этапы и методы организации и планирования рабочего дня.Для планирования рабочего времени директору понадобится ежедневник, карта рабочего времени и стандартный распорядок дня.
Далее ему необходимо действовать в определенной последовательности.
Определить стандартный распорядок дня.
Включить в распорядок все мероприятия, которые присутствуют в планах на ближайший квартал, год и полугодие.
Сгруппировать все мероприятия, которые назначены на конкретное время, и внести в ежедневник в порядке очередности исполнения.
Сделать отметки о степени важности всех дел.
Проследить за тем, чтобы одни дела не накладывались на другие.
Поручить секретарю или помощнику заблаговременно напоминать о предстоящих мероприятиях.
Оставить в рабочем графике немного свободного времени, благодаря чему руководитель сможет избежать спешки.
Выделить время на отдых и приемы пищи.
Ежедневно руководитель живет по такому графику:
9.00-9.30 – планерка с сотрудниками;
9.30-10.00 – просмотр корреспонденции;
10.00-11.00 – работа с документами;
11.00-12.00 – постановка задач работникам, общение с персоналом;
12.00-13.00 – личные дела;
13.00-14.00 – обеденный перерыв;
14.00-15.00 – проверка выполнения сотрудниками поставленных задач;
15.00-18.00 – общение с деловыми партнерами;
18.00-19.00 – просмотр документации.
В следующем разделе представленной работы рассмотрим пути совершенствования организации рабочего дня руководителя предприятия.
3 Пути совершенствования организации рабочего дня руководителя предприятия

Основные направления совершенствования организации рабочего дня руководителя предприятия являются важными составляющими в организации труда руководителя. Необходимо отметить также, что все советы носят рекомендательный характер и важно учитывать реальные условия, в которых работает руководитель. В процессе организации труда руководителя не нужно доходить до абсурда, труд руководителя очень специфичен и неповторим. При организации работы необходимо учитывать все нюансы во всем объеме и тесной взаимосвязи.
Можно смело утверждать: организация процесса жизнедеятельности руководителя не только его личное дело. Если подчиненные не знают, когда смогут попасть на прием к руководителю, то стремятся попасть к нему как со срочными, так и с менее срочными делами. Никто не уверен; что для рассмотрения его делу руководителя найдется время, поэтому вопросы не выносятся заранее на рассмотрение руководителю, а «пробиваются». Никто заранее не знает, когда его вызовут для доклада о проделанной работе, и поэтому постепенно утрачивается потребность в планировании своей работы. Система беспорядочного использования рабочего времени нередко исходит от самого руководителя и возвращается к нему в виде необходимости непрерывно тратить время на решение горящих проблем.
Организация личного труда руководителя не может не учитывать индивидуальные особенности людей. Тут нельзя руководствоваться жесткими правилами и нормами.
Вместе с тем, и наука, и практика управления убедительно доказывают возможность и необходимость эффективной организации личного труда руководителей. Ведь в деятельности успешно работающих руководителей есть общие черты, которые можно выявить, сформулировать в виде принципов, практических советов, целесообразных для данной сферы менеджмента.
Опыт показывает: жизнь, личный труд руководителя на работе и в собственном доме могут и должны быть организованы в систему.
Систему персонального менеджмента можно образно представить в виде модели требований к качествам менеджера, способного управлять собой. Эта модель складывается из семи блоков:
1) способность формулировать и реализовывать жизненные цели;
2) личная организованность;
3) самодисциплина;
4) знание техники личной работы;
5) способность делать себя здоровым;
6) эмоционально-волевой потенциал;
7) самоконтроль.
Многие выдающиеся хозяйственные, военные, научные, политические руководители добивались и добиваются успехов в своей работе во многом благодаря четкой организации своей жизнедеятельности.
Если руководитель нерационально тратит свое рабочее время, то возникает вопрос об его усовершенствовании.
Например, руководитель тратит меньше времени, чем он запланировал на оперативные совещания с начальниками отделов по текущим вопросам. Причиной этому может быть или демократичный стиль управления, или уверенностью руководителя в самостоятельности и компетентности починенных в вопросах выполнения заданий и служебных обязанностей.
Также руководитель может не полностью использовать время, отведенное на регламентированные перерывы. Это указывает на возможность возникновения у него переутомления, усталости, стресса и привести к падению результативности его работы.
Может так случиться, что и остальные виды затрат рабочего времени руководителя будут также нуждаться в корректировке.
Для этого необходимо проработать внутренние установки:
рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов;
исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных;
добиться улучшения взаимодействия с подчиненными коллегами и вышестоящим руководством;
ориентироваться на долгосрочные цели;
научиться расставлять приоритеты работ;
повысить самодисциплину.
Чтобы понять насколько эффективно расходуется рабочее время, руководитель должен проводить комплекс аналитических мероприятий.
Своевременно проведенный анализ позволит определить, каким потенциалом обладает директор и выявить его слабые стороны. В процессе проведения таких исследований необходимо сопоставить реальную ситуацию с желаемыми целями (учитываются финансовые, личные и временные ресурсы).
Для максимально эффективного расходования рабочего времени руководители должны придерживаться рекомендаций, данных специалистами.
Поставить перед собой конкретные задачи.
Внимательно изучить перечень дел.
Для каждой задачи установить конкретную дату исполнения.
На первое место в списке ставить те дела, которые имеют конкретную дату исполнения.
Если руководитель стремится с максимальной эффективностью трудиться на благо своей компании, ему необходимо грамотно планировать каждый рабочий день.
Не стоит загружать один день большим количеством мероприятий, так как с ними будет крайне сложно справиться. Лучшим решением станет распределение дел по мере их важности и срочности, благодаря чему директору удастся освободить время для личных нужд.
Грамотная организация рабочего времени положительным образом отразится на рентабельности компании и на уровне благосостояния ее руководителя.
Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что организация рабочего дня руководителя предп?