История формирования концепции тимбилдинга

Оглавление

Введение 2
1. История формирования концепции тимбилдинга в мире 4
2. История формирования концепции тимбилдинга в России 10
Заключение 13
Список использованных источников 15

Введение

К началу 90-х годов командообразование становится одной из прогрессивных стратегий управления, основанной на идее: команда — это нечто большее, чем простая сумма отдельных частей. Когда люди работают вместе, они могут произвести часть работы, которая превосходит либо радикально отличается от работы отдельно трудящихся индивидуумов.
Многие компании на Западе приходят к выводу, что с помощью командообразования можно обеспечить лучшее качество услуг и в то же время сохранить здоровую конкуренцию. В настоящий момент интенсивно пропагандируется идея отказа от старых способов управления организацией и перехода к новым, позволяющим обеспечивать "столько же, но меньшими силами" или "больше, но теми же силами". Желание уменьшить численность сотрудников в компаниях ведет к тому, что оставшийся сотрудник должен брать на себя большую ответственность и иметь разнообразные навыки работы. В такой ситуации командная работа для многих видится как один из реальных способов выжить на рынке [8].
В России последние годы также характеризовались резким повышением интереса к командам и командообразованию. По мнению наших специалистов, необходимость в формировании команды может возникать в различных ситуациях развития российских организаций. Быстрые изменения как в политике, так и в бизнесе приводят к появлению таких задач, для решения которых в данный момент отсутствуют конкретные специалисты. Таким образом, создание на определенный промежуток времени для решения конкретной задачи специальной команды из людей, наиболее подходящих для этого, позволяет снять временно возникающий дефицит специалистов в данной области и заполнить брешь в функциональной структуре организации. Кроме этого, команды могут формироваться в случаях, когда решение задачи требует творческого под хода от определенной группы людей и не под силу отдельно взятому, пусть даже гениальному индивиду. Существуют примеры создания команд в кризисных для организации ситуациях, когда основной задачей сформированной команды становится поиск путей выхода из кризиса, а также в ситуациях кардинального изменения управленческой стратегии руководством организации, когда образование с нуля, развитие и сыгровка команды среднего управленческого звена позволяют значительно оптимизировать систему управления организации, избежать лоббирования интересов конкретных отделов, конфликтов по поводу распределения ресурсов.
Актуальность данной темы, в том, что в настоящее время тимбилдинг представляет собой одну из перспективных моделей корпоративного менеджмента, обеспечивающих полноценное развитие компании, и является одним из наиболее эффективных инструментов управления персоналом.
Объектом исследования является тимбилдинг, предметом исследования – история формирования концепции тимбилдинга.
Целью данной работы является изучение порядка формирования концепции тимбилдинга.
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
— изучение истории формирования концепции тимбилдинга в России;
— анализ истории формирования концепции тимбилдинга в мире.
Командное строительство направлено на создание групп равноправных специалистов различной специализации, сообща несущих ответственность за результаты своей деятельности и на равной основе осуществляющих разделение труда в команде.
История формирования концепции тимбилдинга в миреКомандообразование, или тимбилдинг (англ. Team-building – построение команды) – термин, обычно используемый в контексте бизнеса и применяемый к широкому диапазону действий для создания и повышения эффективности работы команды. Идея командных методов работы заимствована из мира спорта и стала активно внедряться в практику менеджмента в 60 - 70 годы XX века [1].
Сама идея командообразования имеет очень давнюю историю. Еще в Древнем Риме для поддержания боевого духа и сплоченности солдат в войсках проводились специальные мероприятия и игры. Безусловно, они носили спонтанный характер и их можно рассматривать лишь как прообраз современных технологий командообразования. В качестве примера «эффективной команды» можно привести Римское войско, которое считалось самым сильным. Ему были присуще такие черты как: мобильность, отточенность действий, гибкость, сплоченность, тактическая обученность. Подобные характеристики и сегодня являются основными признаками команды.
В древней Греции «тимбилдинг» был востребован еще больше, чем в Риме [2]. Необходимость формирования команд напрямую связывалась с появлением Олимпийских игр. Кроме Олимпийских игр, греки устраивали массовые развлечения и театральные представления на площадях для развлечений горожан, отдыха и для укрепления боевого духа. Показатели эффективности таких командных мероприятий в Греции в античные времена были налицо: высокая сплоченность войск, солдаты до последнего вздоха оставались преданными своей команде. Спартанцы славились по всей Греции как самые неустрашимые и сильные воины. «Вместе победить или вместе умереть!» — гласил их закон. Об этом свидетельствует история 300 спартанцев красноречиво описанная спартанским поэтом Симонидом Кеосским.
Однако, термин «тимбилдинг» своим появлением обязан американскому профессору психологии Элтону Мэйо (Elton Mayo). Свои научные изыскания по этому вопросу он предоставил людям как результат Хоторнских экспериментов. Профессор в 1927-1932 годах тщательно изучал зависимость производительности труда от разных факторов [4]. В результате эксперимента было выявлено, что социально психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса. Кроме того, в ходе Хоторнского эксперимента был выявлен так называемый Хоторнский эффект. Его суть заключается в следующем: «Рост производительности труда девушек, занятых на сборке продукции, … можно было объяснить тем, что называлось формированием организованной социальной группы, а также особыми взаимоотношениями с руководителем этой группы».
Самыми важными выводами Мэйо были следующие:
взаимоотношения между руководителем и подчиненным влияют на производительность;
рабочие нормы значительно влияют на производительность;
рабочее место имеет свою культуру;
забота и поддержка более важны, чем физические условия труда.
Основной вывод был таков; в ходе пятилетних экспериментов сотрудники стали более осведомлены о важности и значимости для них позитивной рабочей атмосферы, культуры и отношений и поддержания таковой атмосферы на предприятии. Многие ученые склонны заключить, что результаты и выводы Хоторнских экспериментов были первым импульсом к зарождению концепции тимбилдинга [5].
Результаты экспериментов дали первый импульс к рождению идеи тимбилдинга.
В Англии первые командообразующие игры прошли в 30-е годы XX столетия [2]. Первыми из них был футбольный матч «Фабрика против Фабрики». Сотрудникам каждого предприятия необходимо было собрать (авт.: построить) команду, чтобы дать отпор противникам. Футбольная команда фабрики объединялась в единой целое, и эффект сплочения сохранялся на довольно продолжительное время. Было замечено, что в коллективе после футбольных игр царил триумф сплоченности, а командный настрой поднимал производительность.
Позднее опыт командных игр переняли другие английские предприятия, и в стране увеличилось количество командообразующих игр. Спектр видов становился шире, а явление тимбилдинга охватывало все большие территории. В 40-е годы в Великобритании для специальных Королевских войск военно-морских сил также широко применялись физические тренировки и психологические тренинги. Позднее опыт образования и сплочения команд стал использоваться в Лондоне для подготовки полицейских. Известный профессор Великобритании, доктор психологических наук Рэймонд Мередит Белбин (Meredit Belbin) оказал значительное влияние на становление теории тимбилдинга. Он изучал результативности команд и командную динамику и стал первым в организационной науке, кто провозгласил максимальный вклад ролевого распределения в повышение эффективности работы команды. Все свои исследования он изложил в Теории девяти ролей, которая активно используется в командообразовании. Четкое ролевое распределение многократно повышает эффективность деятельности команды [3].
Наиболее популярные типологические модели комплектования команд восходят к идеям К.Г. Юнга (Carl Gustav Jung). Юнг обратил внимание на существенные различия в отношении людей к объекту (под объектом в данном случае следует понимать все разнообразие окружающей нас жизни). Изучая различные установки, Юнг определил существование четырех типов людей, у каждого из которых «соответствующая функция является ведущей, основной, функция, с помощью которой индивид предпочитает адаптироваться в окружающем мире».
Своеобразное воздействие на теорию командообразования оказала разработка типологии личностей, представленная Майерс и Бриггс. Благодаря данной концепции в строительстве команды стало возможным использование полярных типов личностей. Разработанный Бриггс (Katharine Cook Briggs) и Майерс-Бриггс (Isabe Briggs Myers) опросник (MBTI) в различных модификациях достаточно эффективно используется в работе с персоналом (отбор, расстановка, профессиональный рост и т.д.), имеющей конечной целью формирование эффективных рабочих коллективов.
К формированию теории командообразования приложили свои усилия и другие ученые. Это, конечно, Абрахам Маслоу (Abraham Maslow) и его пирамида – иерархия человеческих потребностей [7]. Пирамида мотивации Маслоу активно применятся в тимбилдингах для изучения мотивации команд и выявления степени развития команды и ее потребностей. Джон Эдейр (John Adair) внес свой вклад в тимбилдинг созданием теории лидерства. Он определяет лидерство как передаваемый и приобретаемый навык и выделяет основные лидерские функции, выполнение которых приведет команду к успеху.
Многие известные зарубежные психологи, не работая явно над теорией тимбилдинга, внесли в ее формирование свои элементы. Курт Левин (Kurt Lewin) обогатил тимбилдинг созданием концепции групповой динамики в рамках широко известной Теории поля. Центральная идея его теории заключается в том, что законы социального поведения следует искать через познание психологических и социальных сил, его детерминирующих. Важнейшим методом анализа психологического поля явилось создание в лабораторных условиях групп с заданными характеристиками и последующее изучение функционирования этих групп. Вся совокупность этих исследований получила название «групповой динамики».
Уильям Шутц (William Schutz) создал «теорию межличностных отношений и психологической совместимости, согласно которой три самых важных фактора межличностных отношений – включенность, контроль, влияние – определяют большинство ситуаций человеческого взаимодействия».
Организация различных мероприятий, нацеленных на сплочение и повышение организованности команды, было известно еще в годы Второй мировой войны. Игры и тренинги для коллективов разрабатывались британскими специалистами в 40-х годах прошлого века.
Наиболее приближенная к современному тимбилдингу форма появилась в Америке в 50-х годах ХХ века [6]. Тогда самым распространенным видом укрепления коллектива был именно исторический и ролевой тимбилдинг, когда сотрудники переодевались в костюмы исторических персонажей и выполняли различные коллективные задания. Так, тимбилдинг стал не просто методом проведения совместного досуга, но и эффективным способом выработки «командного духа», поскольку в ходе разыгрывания сцен или выполнения заданий сотрудники находили новые точки соприкосновения и лучше узнавали друг друга, что помогало им в совместной трудовой деятельности.
В современном понимании командообразование как термин возник в армейских подразделениях американских рейнджеров, готовящихся к ведению боевых действий во Вьетнаме в 60-х годах XX столетия. Он представлял собой веревочный курс, когда поднимавшиеся в горы армейцы находились в одной связке, и жизнь каждого зависела от поведения остальных. В принципиальном значении понятие «командообразование» применимо и сегодня в этом же смысле. Разница заключается лишь в том, что от коллектива зависит не жизнь каждого сотрудника компании, а его успех как в профессиональном плане, так и в плане личных ощущений.
Внес вклад в дело становления теории командообразования и Уильям Дайер (William Dyer) – американский исследователь организационного развития. Он является автором первого полноценного труда о командообразовании, который был опубликован в конце 70-х годов ХХ века. В книге У. Дайер выделил особенности феномена командообразования. Именно Дайер ввёл в оборот термин «командообразование». В 1994 году вышла его вторая книга, посвященная реализации командной работы [4].
Активно идея образования команд в корпоративной сфере США стала внедряться в 60-70-е годы ХХ века. Расцвет популярности командообразующих мероприятий в США и Западной Европе наблюдался в прошлом веке в 80-90-е годы. В 80-е огромное распространение получило направление «Outdoor Education», в переводе – «Образование вне помещения». В 90-е годы оно преобразовалось в отдельное направление и использовалось как инструмент бизнес-обучения в условиях природной среды.
Постепенно «Образование вне помещения» обрело приключенческий характер и до сих пор широко используется.
История формирования концепции тимбилдинга в РоссииВ Россию тимбилдинг пришел в начале 90-ых годов. Первоначально это был вывоз сотрудников завода «на шашлыки», позднее появились игровые бизнес-тренинги, где кадровые специалисты использовали западные методики, а также изобретали свои [3]. В середине 90-ых годов в Россию пришел спортивный тимбилдинг, направленный на сплочение коллектива в единую команду спортивными методами.
Россияне знакомы с командообразованием давно, еще в эпоху социализма проводились маевки, субботники, устраивались литературные чтения, организовывались Клубы Веселых и Находчивых, проводились конкурсы «А ну-ка, девочки/мальчики», организовывались спортивные состязания между предприятиями и учреждениями по волейболу, футболу и хоккею. Подобные мероприятия носили иное, отличное от тимбилдинга, название. Чаще их именовали как товарищеские встречи. Новый вид, форму и название командные мероприятия в рамках одной организации обрели гораздо позже.
В том виде, который мы знаем сейчас, тимбилдинг пришел в 2000-х годах вместе с другими супермодными новинками менеджмента, такими как: «бонусы», «бизнес-тренинги», «корпоративы», «эвенты» и пр. Со временем стали набирать популярность и другие формы командного образования – спортивные
Несколько первых лет понятия «тимбилдинг» и «веревочный курс» были синонимами. Они пришли вместе с другими модными западными управленческими новинками и управленческой терминологией. Абсолютно будничные на сегодняшний день слова «маркетинг», «менеджмент», «менеджер» были первыми перелетными птицами этой эпохи, а термин «тимбилдинг» появился в России вместе со второй волной, включающей в себя «тренинги», «бенефиты», «бонусы», «дивизионы», «грейды», «эвенты» и «корпоративы». Такие ситуация в практике становления нового феномена не редкость: ксероксами стали называть все копировальные машины, несмотря на то что это было конкретное имя - торговая марка первой копировальной машины; ноутбуками стали называть все переносные компьютеры, несмотря на то что «Ноутбук» был лишь торговой маркой первого переносного компьютера. Так и тимбилдингами стал называть всевозможные виды корпоративных мероприятий на свежем воздухе, несмотря на то, что первоначально «тимбилдинг» был прямым и адекватным переводом «веревочного курса».
Корпоративный тимбилдинг пришел в Россию как событие, направленное в первую очередь на сплочение персонала компании и построение эффективной команды. Однако, как и в большинстве бизнес-явлений, Россия - страна самобытная. И редкий бизнес-феномен приживается в России без заметного искажения. Так произошло и с тимбилдингом.
Признанный хит веревочного курса в России - «Мега-лыжи». Это поистине зимний российский командный вид спорта. Хитом это упражнение стало в результате довольно забавного оборудования для выполнения и самого процесса выполнения. Мега-лыжи, только с виду похожие на лыжи, представляют собой стилизованные деревяшки длинной под 3 м и шириной 15 см, на одну пару лыж помещается команда в составе до 10 человек. Правая нога каждого участника стоит на левой лыже, правая на правой, и команда должна разработать стратегию, по которой она будет действовать, то есть сдвинуться с места и пройти заданный круг. Это характерное тимбилдинговое упражнение, показывающее, что при грамотной организации и постановке цели команда получает возможность работать над следующими задачами: выявление лидера и взаимодействие лидера с командой, коммуникации в напряженных и стрессовых условиях, ощущение себя неотъемлемой и важной частью команды, осознание допустимости ошибки каждым, терпимое отношение к себе и к команде.
Однако в упрощенном варианте команды меряются числом человек, влезшими на лыжи, качеством и статусностью обуви, поиском обходных вариантов решения проблемы, но не занимаются командообразованием.
В России, стране эмоций и иррационализма, не действуют правила. Для команды намного важнее доверие и эмоции. Если в команде есть доверие, она справится с любой задачей. Как пишет Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, на Западе, наоборот, господствуют правила, нормы, принципы деятельности. Основной акцент делается на отработке принципов и умений, а недостаток доверия не играет там такой критической роли.
Рассмотрим, как тимбилдинг появился в России. Это тренинг командообразования на открытой местности, явившийся в нашу страну под маской веревочного курса. Философия тимбилдинга - это преодоление сложных ситуаций командой, раскрытие внутренних резервов участников команды в нестандартных и сложных условиях.
Однако тимбилдинг, как и любой феномен, развивается и видоизменяется. Природа веревочного курса не позволяет эффективно использовать его даже дважды. Он максимален по своему воздействию в первый раз. Во второй-третий раз эффект есть, но гораздо слабее, а при дальнейшем повторении и вовсе сходит на нет.
Однако как на Западе, так и в России тимбилдинг в настоящее время стоит на пути своего становления и развития [2]. Различия в истории развития тимбилдинга в нашей стране и за рубежом определяют слабую разработанность проблематики в отечественной и западной науке, что требует особого внимания и более глубокого осмысления данной темы.
Заключение

В современных условиях главным ресурсом эффективного хозяйствования является корпус специалистов. Резко возрастает роль личностей, осуществляющих процесс управления. От их квалификации, деловой активности, умения взаимодействовать между собой и достигать социально значимого результата зависят судьбы людей и перспективы развития фирмы, учреждения, экономического района.
Одним из наиболее востребованных личных качеств, наряду с профессионализмом, является способность специалиста действовать в команде. Ключевым фактором эффективной работы команды является способность каждого ее члена «работать на результат». Однако на практике психологический акцент нередко смещается с результатов деятельности на межличностную конкуренцию, что часто приводит к скрытой и явной конфронтации. А это, в свою очередь, ведет к деловому и экономическому спаду, формирует напряжение внутри коллектива, разрушительно воздействует на личность.
Современный бизнес предъявляет высокие требования к деловым способностям человека. Изрядная их часть относится к взаимоотношениям между людьми [2].
Необходимость соответствовать этим требованиям, всё больше и больше увеличивает затраты на восстановление человеческого ресурса. Говоря другими словами на восстановление жизненной силы каждого человека компании.
Тимбилдинг — это уникальная сфера жизнедеятельности человека. Это сфера, которая позволяет больше узнать о себе, больше узнать о тех людях, с которыми ты работаешь каждый день, больше узнать об окружающем тебя мире. Тимбилдинг — это тот уникальный сплав, который позволяет в сжатые по времени сроки прожить «жизнь в жизни», ощутить насыщенное дыхание жизни, использовать брошенный судьбой шанс, изменить и улучшить свою жизнь, сделать то, что боялся, и то, о чем давно не мечтал.
Собственно наличие команды является одним из признаков высокоэффективных организаций. Специалисты по управлению персоналом заметили, что сотрудники организаций, в которых большие объемы власти, информации, знаний и прав концентрируются в руках высшего звена, постепенно вырабатывают качества, полезные для продвижения вверх по служебной лестнице (навыки манипулирования, «борьбы за место под солнцем», индивидуализм и пр.). Интересно, что подобные личностные особенности сотрудников повышают конфликтный фон в организации и деструктивно влияют на ее развитие. Напротив, работа в команде формирует у сотрудников качества, которые способствуют поступательному росту организации (навыки сотрудничества, взаимной поддержки, увеличения потенциала каждого и пр.). Поэтому формирование навыков работы в команде становится одной из ключевых задач управления в высокоэффективных организациях.
Сегодня жизнь учит человека работать в команде. Многочисленные чрезвычайные ситуации, природные катаклизмы предполагают наличие команд спасателей. Как показывают спортивные соревнования, отсутствие командного духа приводит к поражению в любой игре. Энергия команды позволяет начинающим фирмам вырываться вперед, занимая достойное место на рынке. В государственных образовательных и социальных учреждениях команды администраторов и специалистов различных служб достигают результатов в процессе социализации воспитанников.
Список использованных источников

Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд //СПб.: Речь. — 2014. — Т. 290. [Электронный ресурс]: https://www.twirpx.com/file/169315/ (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Исхакова М.Г. Тимбилдинг: раскрытие ресурсов организации и личности. СПб.: Речь, 2010. [Электронный ресурс]: https://klex.ru/etc (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Карякин А. М. Командная работа. Основы теории и практики //Ивановский государственный энергетический университет. — 2013. – 136 с. ISBN 5-89482-238-6
Ковтун Г.В. Команда как форма взаимодействия в различных сферах деятельности. Теория и практика общественного развития. 2012. № 8. С.159-162. [Электронный ресурс]: http://cyberleninka.ru/article/n/komanda-kak-forma-vzaimodeystviya-vrazlichnyhsferah-deyatelnosti (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Кулганов В.А., Новикова А.С. Командообразование как метод повышения удовлетворённости трудом и уровня развития малой социальной рабочей группы // Учёные записки ЗабГУ. 2013. № 5(52). С.80. [Электронный ресурс]: https://socionet.ru/publication.xml?h=spz:cyberleninka:31894:14984890 (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Куликова Т.И. Тимбилдинг в образовательной организации: Учебное пособие./ Тула: Изд-во: Имидж Принт, 2015. – 140 с. ISBN 978-5-903978-16-8 [Электронный ресурс]: http://mirknig.su/knigi/nauka_ucheba/3509-timbilding-v-obrazovatelnoy-organizacii.html (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Моргунова Л., Кошек А. Современные технологии создания команды. Справочник по управлению персоналом. 2013. № 9. [Электронный ресурс]: http://www.pro-personal.ru/journal/1000/587986/ (Дата обращения 10.06.2019 г.)
Ситников В.Л. Педагогические истоки современной психологии командообразования // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2012. №148. с.60. [Электронный ресурс]: https://elibrary.ru/item.asp?id=18225716 (Дата обращения 10.06.2019 г.)