Сущность и содержание управления

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Сущность и содержание упрвления 4
2 Особенности и виды управления 6
3 Специфика личности в управлении 11
Заключение 16
Список использованных источников 17

Введение

Актуальность тематики исследования.
Сама по себе наука управления в её современном понимании, то есть менеджмент, по сравнению с западными странами характеризуется сравнительно небольшим промежутком времени. О начале этого развития можно вести речь лишь после распада СССР и перехода России на «рельсы» рыночной экономики. И то, как кажется автору данного эссе, говорить об этом можно формально. Социально-экономическая ситуация в стране после указанного события была таковой, что сфера образования тогда была далеко не на первом месте, особенно внедрение в ней каких-либо новшеств. Экономика страны была в руинах, а большинство граждан бывшего СССР прямо «накрыло счастьем» от появившихся вдруг у них гражданских прав и свобод на фоне того, что месяцами и даже голами им могли не платить заработную плату. Те же, кто были более собраны и предприимчивее, положили начало эпохе «первоначального накопления капитала».
Целью представленной работы является исследование личности в системе управления.
Для достижения поставленной цели в данной работе рассматривается:
1) сущность и содержание управления;
2) особенности и виды управления;
3) специфика личности в управлении
Объект исследования в представленной работе – личность в управлении, предметом исследования является её особенности
В процессе написания представленной работы использовались труды российских исследователей, материал периодических изданий, информация нормативно-правовых актов, источники Internet.
В состав представленной работы входят такие структурные элементы как введение, основная часть, заключение и список использованных источников. Основная часть включает три раздела.
1 Сущность и содержание управленияНаиболее распространенные определения понятия «управление»:
1) определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;
2) функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;
3) создание и осуществление воздействий, обеспечивающих желаемое функционирование объекта, приводящее к определенной цели;
4) процесс организации целенаправленного воздействия на некоторую часть среды, называемую объектом управления, в результате чего удовлетворяются потребности субъекта, взаимодействующего с этим объектом;
5) процесс формирования целей и способов их достижения;
6) использование причинно-следственных отношений, при котором поведение системы приводит к желаемому результату (система достигает цели или решает задачу);
7) воздействие на объект, улучшающее функционирование или развитие данного объекта;
8) управление – процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов деятельности.
Субъект управления – физическое или юридическое лицо, которое осуществляет властное воздействие. В процессе управления лежат: властные полномочия субъекта управления, его организационно-распорядительные, экономические и морально-этические рычаги воздействия.
Объект управления – то, на что направлено властное воздействие объекта управления. Объектом управления могут быть физические и юридические лица, социальные, социально-экономические системы и процессы [7].
Основные этапы процесса формирования научной теории [2]:
наблюдение за совершающимися процессами и анализ их с помощью известных из других наук методов;
синтез знаний и создание теоретических основ науки (принципы, зависимости, законы и закономерности);
формализация и систематизация происходящих процессов, составление их типологии;
разработка прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов;
создание методологии исследования процессов заданной типологии;
накопление статистических данных об результативности предложенной методологии и ее корректировка.
Управление – целенаправленный процесс, выполняемый непрерывно во времени и пространстве, требующий глубокого анализа, разработки и постановки определенных целей. Чем точнее результат соответствует установленной цели, тем выше качество управления [5].
В следующем разделе данной работы рассмотрим особенности и виды управления.
2 Особенности и виды управления

Эффективность управленческих действий с учетом недостатка ресурсов, уменьшения административного влияния и регулировки производства, а также с учетом интенсификации производства. Оно должно играть свою роль в развитии рынка, стабильности ценовой политики и отношений касательно оптовой торговли.
Управление одновременно является и элементом, и включает в себя виды функций управления, которые должны обеспечивать системе сохранение ее структуры, поддержку режима, а также реализовывать задачи и цели, необходимые для ее развития. Под управлением принято понимать совокупность процессов, которые способны обеспечить поддержку системе в конкретном состоянии или усовершенствование ее механизмов с целью улучшения ее работы, используя разработки и воздействуя на нее методом постановки задач и целей [9].
Воздействия происходят на основании сбора, передачи и обработки информационных потоков, включая в себя управленческие решения. На этом принципе основываются понятие и виды управления. Иными словами, руководство воздействует на сотрудников так, чтобы они стремились к достижению целей, выгодных организации.
Люди, которые представляют собой аппарат управления, должны эффективно использовать и координировать все возможные ресурсы компании, чтобы достичь целей, полезных для нее. Основная задача менеджмента – это использование опыта, навыков, интеллекта и знаний в постановке задач, позволяющих достигнуть цели организации. Она включает в себя также основные виды управления. Стоит учитывать, что все ресурсы должны быть при этом распределены рационально и максимально выгодно для общей цели компании.
В качестве объекта управления можно принимать отрасли, территориальное собрание людей, воспроизводство, экономическую деятельность, ресурсы и производство. В качестве субъекта – людей, находящиеся на руководящих постах, у которых есть полномочия принимать решения. Виды структур управления разделяют по таким признакам (табл. 2.1).
Таблица 2.1 – Виды управления [3]
Наименование
Содержание
Оперативное
Разработка оперативных и тактических мер, способствующих практических решений, направленных на усовершенствование эффективности работы предприятия
Нормативное
Предусматривает разработку и воплощение в реальность философии компании, иными словами, проводится предпринимательская политика, которая позволяет определить позицию организации на рынке и сформировать ее общие стратегии
Стратегическое
Создание стратегий, распределение их во временных рамках. При этом формируется потенциал успеха компании, проводится контроль за реализацией стратегий
Во-первых, можно обратиться к трактовке темы как таковой: в наше время развития новых информационных технологий, глобализации, роста уровня конкуренции, ускорения деловой жизни, развития бизнес-процессов и т.д. повышаются требования и к отдельно взятому человеку. То есть и он должен постоянно совершенствоваться, повышать свой уровень, чтобы соответствовать современным реалиям. К примеру, это непосредственно касается сферы профессиональной деятельности, где также растет уровень конкуренции (естественно, что речь идет не о низкоквалифицированной рабочей силе). Однако нельзя ограничиваться только сферой рабочей деятельности, есть фраза о том, что успешный человек должен быть успешен во всем. Поэтому эффективность деятельности отдельно взятого индивида должна касаться всех сфер его жизнедеятельности, то есть являться следствием ряда внутриличностных установок, внутреннего настроя. Все сферы жизнедеятельности человека взаимосвязаны, к примеру, неудачи в семейной жизни никогда не будут способствовать успеху на работе и т.д. Поэтому человек должен быть «высокооффективен» во всем. И тут можно перейти к Стивену Кови и его книге «Семь навыков высокоэффективных людей».
Во-вторых, той репутацией, которая имелась у Стивена Кови в научных (и не только) кругах. Его позиционировали как авторитетного гуру менеджмента, что не означает просто деятеля науки, а характеризует человека как в некоторой мере наставника. Помимо этого он был популярным писателем, гуманистом, оратором, консультировал в области обучения большинство корпораций мира. Уже только по этой причине, значимость содержания его трудов не может быть преувеличена.
В-третьих, важность темы представленного эссе очевидна в силу того, что указанный труд Стивена, являющийся наиболее его известным творением (издан в 1990 г.), на протяжении семи лет в перечне наиболее известных книг мира находилась на лидирующих позициях. Её содержание явилось фундаментом развития в личном бизнесе. Таким образом, значимость книги подтверждается практикой и общественным мнением. А это уже говорит о её ценности.
Попробуем наиболее полно сформулировать сущность содержания (нацеленность) книги Стивна Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» в нескольких постулатах.
1. В данной книге содержится системный подход относительно конкретизации целей индивида в жизни, а также его приоритетов. Естественно, что цели в жизни каждого человека отличаются, а в чем-то вообще индивидуальны. Но именно эта книга дает возможность осознать четко свои потребности, и на основании этого определиться с содержанием личностных целей.
2. Указанная книга иллюстрирует механизм достижения выявленных целей, так как просто определиться с ними – этого мало.
3. И, наконец, указанная книга дает понимание того, каким образом любой человек может быть лучше. Хотелось бы отметить, что в данном случае речь идет о глубинных изменениях в рамках самосовершенствования, а не о, например, банальной смене имиджа, когда человек меняется только внешне. Хотелось бы отметить, что идея самосовершенствования активно используется в сфере сетевого маркетинга, где она грамотно «замешивается» с идеями компании, а также с возможностью максимизации своего дохода. Это, конечно, более однобоко, чем в исследуемой книге, но даже те результаты (и приверженность компании), которые демонстрируют представители компаний указанной сферы, говорит об эффективности использования идеи с сфере бизнеса. Происходит эффект от комплексного применения материального и морального стимулирования.
Однако вернемся к книге.
Она не является «абсолютным чудодейственным» средством, то есть не предоставляет несложных решений, сопровождаемых мгновенным позитивным эффектом. Для достижения любого положительного результата необходимо длительно и упорно работать. То есть указанная книга не является «Волшебной лампой Алладина», она скорее представляет путеводитель для тех из представителей человечества, который хотят в наивысшей степени реализовать имеющийся у них от природы потенциал
То есть недостаточно, быть одаренным от природы, все свои качества надо хотеть развивать, прилагать к этому усилия, а эта книга поможет двигаться в правильном направлении.
Таким образом, по мнению автора представленного эссе, указанную книгу нельзя воспринимать просто как книгу по менеджменту. Это скорее книга о философии саморазвития. Причем саморазвития всестороннего. То есть она не относится, как многие исследования, к сфере развития себя, к примеру, в области профессиональной деятельности, в области навыков делового общения, управленческого труда и т.д. Она о том, как изменить не следствия, а причину, то есть меняться в лучшую сторону внутренне. И если это получится, то человек становится реально «высокоэффективным», то есть у него будет получаться практически все независимо от сферы его жизнедеятельности.
Начать данное эссе хотелось бы с того, что отечественная наука управления в её современном понимании (менеджмент) характеризуется гораздо меньшим периодом своего развития по сравнению с рядом развитых и развивающихся стран. Поэтому, несмотря на то, что её развитие насчитывает в Российской Федерации более четверти века и написано огромное количество трудов данной области различными исследователями, необходимо дальнейшее изучение зарубежных исследований в области менеджмента, а также адаптация их к российским реалиям. Это объективно необходимо, так как в силу специфики управления в России даже выделена отдельная модель управления – российская модель менеджмента.
Говоря о книге «Основы менеджмента» (М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури) стоит отметить, что данный труд в силу его содержательности и объема можно, пожалуй, назвать «Библией менеджмента». Она является одним из наиболее популярных учебных пособий в сфере менеджмента, которое пользуется признательность читателей, а потому широко применяется в мире. В этом учебном пособии содержательно и максимально понятным языком приведены основы менеджмента в качестве науки, охарактеризованные его главнее принципы и концепции. Особенностью учебного пособия является то, что оно не является трудом чисто теоретической направленности. В нем также освещены и практические стороны управления, принимая во внимание специфику развития управленческой деятельности на современном этапе. Отдельно уделено внимание ситуативной направленности менеджмента, что особо значимо, принимая во внимание непрерывное изменение внешней среды организации. За счет рациональной структуры книги и присущего ей простого доступного стиля изложения, она представляет интерес и может быть полезна для студентов и преподавателей, простых обывателей и представителей сферы управления.
Говоря конкретно о функциях управления, следует сказать, что это одно из центральных понятий менеджмента, описанное в том или ином виде практически в любой книге по менеджменту. Их перечень может незначительно различаться по количеству и формулировке функций, но в целом его содержание совпадает. Функции управления, в том числе детально описаны в рамках указанного учебного пособия, причем их набор и формулировка являются одними из самых оптимальных, как и многое в этой книге по сравнению с трудами иных исследователей в области менеджмента.
В соответствии с книгой выделяются следующие функции управления:
а) стратегическое планирование;
б) планирование реализации стратегии;
в) организация взаимодействия и полномочия;
г) построение организаций;
д) мотивация;
е) контроль.
Охарактеризуем кратко содержание каждой из функций управления.
1. Под стратегическим планированием понимается перечень действий, а также решений, реализуемых руководством для формирования особенных стратегий, назначение которых заключается в достижении организацией её целей.
2. Стратегическое планирование обретает смысл в случае своей реализации. То есть важно не только наметить желаемые цели организации, но и конкретизировать набор методов, с помощью которых эти цели будут достигнуты.
3. Говоря о делегировании полномочий, следует отметить, что оно позиционируется в качестве главного процесса, с помощью которого представитель управленческого звена формирует отношения формального характера между сотрудниками организации. Причем, чем больше размер организации, тем больше роль процесса делегирования полномочий.
4. Построение организации является одним из важнейших моментов относительно функций управления, так как представителям управленческого звена важно подобрать такую организационную структуру, которая бы соответствовала имеющимся целям и задачам организации. В сущности, рационально подобранная организационная структура является одним из основных факторов эффективности деятельности организации в перспективе. А в её изменении кроются резервы роста эффективности по мере развития организации: в силу того, что постоянно меняется внешняя среда организации, то и сама она должна непрерывно меняться в целях в целях адаптации к указанным изменениям.
5. Мотивация также является одним из важнейших моментов в деятельности организации. В рамках современной парадигмы управления персоналом человеческий ресурс позиционируется в качестве важнейшего ресурса организации, так как именно в использовании его потенциала кроются скрытые возможности роста эффективности деятельности. Многие исследователи позиционируют его как источник стратегических конкурентных преимуществ. А потому особенно важно грамотно мотивировать сотрудников. И все большее значение тут приобретает моральное стимулирование сотрудников, оттесняя на задний план методы материального стимулирования.
6. Важность контроля просто невозможно переоценить, так как именно данная функция управления дает возможность понять, насколько именно достигнутый результат соответствует поставленным целям и затраченным ресурсам. Иными словами, функция контроля дает возможность оценить эффективность предпринятых действий, а также выявить проблемные моменты в целях их корректировки.
В заключение данного эссе хотелось бы сказать, что охарактеризовав все функции управления, приведенные в книге «Основы менеджмента» (М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури), надо отметить тот факт, что их классификация весьма обширна, конкретизирована (в ряде источников они даются в общем виде и более коротко: «планирование, организация, мотивация и контроль»). А главное – эти функции приведены в смысловом порядке и настолько детально описаны, что сразу можно ощутить взаимосвязь между ними, а также важность каждой отдельной из них.
Сразу хотелось бы отметить тот факт, что в большинстве стран мира в настоящее время функционирует рыночная система хозяйствования. Общеизвестным фактом является то, что ей присуща конкуренция, которую А. Смит называл «невидимой рукой рынка». Этим он подразумевал, что именно при наличии рыночной конкуренции любой стремиться реализовать намеченные цели, однако осуществить свое желание он имеет возможность только лишь посредством удовлетворения чужих потребностей. А результатом этого как раз и является процессы роста и совершенствования социума в целом.
В зависимости от отрасли народного хозяйства уровень конкуренции изменяется, позволяя говорить о существовании различных рыночных структур. Государство, конечно, старается бороться с тенденциями монополизации той или иной отрасли народного хозяйства посредством антимонопольного регулирования (создание и совершенствование антимонопольного законодательства и т.д.), но всё же каждая рыночная структуры может существовать в той или иной отрасли в силу ряда обстоятельств (например, те же естественные монополии).
Говоря о рыночной экономике, следует отметить, что для неё более всего присуща модель совершенной конкуренции. Естественно, что в чистом виде её быть не может, это абстрактная модель, но имеются приближенные к ней варианты. Данная модель подразумевает, что товар (однородная продукция) производится значительным количеством производителей, поэтому их рыночная доля невелика, а, следовательно, он не могу влиять на цену товара, в сущности, являясь ценополучателем.
И представляется необходимым сказать, что важность тематики представленного эссе особенно высока, если говорить о Российской Федерации в частности. В условиях командной (планово-административной) экономики всё было в государственной собственности, конкуренции, как таковой не было, а потому и не могло идти речи о какой-либо конкурентоспособности.
Переход же на «рельсы» рыночной экономики, обусловил появление частной собственности, и, как следствие, появление огромного количества коммерческих организаций в процессе развития предпринимательской среды. И в настоящее время, когда и отечественный производитель «встал на ноги», и производственная и непроизводственная сферы в стране непрерывно развиваются, а конкуренция в их границах усиливается, понятие конкурентоспособности организации и поиск путей её повышения выходит на первый план.
Указанная тематика неизменно будет важна для исследования и проведения дискуссий, так как наличие такого явления как конкуренция позиционируется в качестве, как уже было помянуто ранее, характерной черты рыночной экономики. Она представляет неотделимую часть рыночной системы хозяйствования по причине того, что посредством её организации осуществляют взаимодействие. Именно благодаря конкуренции товары и услуги реализуют процессы развития и совершенствования. А потому она представляет один из ключевых факторов успеха.
Рыночная конкуренция позиционируется как соперничество либо борьба среди нескольких субъектов хозяйствования, направленное на достижение аналогичных целей.
Также под рыночной конкуренцией понимается борьба организаций за конечную величину платежеспособного спроса потенциальных потребителей, осуществляющаяся ими на подконтрольных им рыночных сегментах.
Именно она позиционируется в качестве инструмента рыночного равновесия, так как посредством конкурентной борьбы между организациями устанавливается рыночное равновесие, при котором спрос на товар равен его предложению. Ситуация, конечно, опять же абстрактная, как и модель совершенной конкуренции, но в целом отражающая роль конкуренции как таковой.
В свете всего вышеизложенного особенно важным является определение конкурентов организации. Типология конкурентов может осуществляться по разнообразным критериям, однако в рамках представленного эссе особенно интересной представляется классификация прямых потенциальных организации. Именно они оказывают наибольшее влияние на деятельность организации, а потому, к примеру, в рамках проводимых маркетинговых исследований изучение именно их деятельности представляет наибольшую ценность.
Они дифференцируются на 4 группы. Обозначим каждую из них и приведем её характеристику.
Организации, функционирующие вне рынка, но имеющие возможность легко туда зайти. Для них причиной заинтересованности входа на рынок может позиционироваться желание реализовать диверсификацию своей работы, что, с вою очередь, повысить уровень сохранности их активов.
Организации, для которых проникновение на рынок будет сопровождаться значительным синергетическим эффектом. Данный эффект будет достигнут посредством достижения экономии на постоянных издержках.
Организации, для которых проникновение на рынок будет позиционироваться в качестве закономерного продолжения их стратегии. Стимулом для входа является увеличение рынка посредством использования новых видов распределения и т.д.
Клиенты либо поставщики, имеющие возможность реализовать поступательную либо обратную интеграцию. Главным стимулом тут является желание накопления большего объема прибыли, которая «распылена» между участниками технологической цепочки.
Таким образом, в заключение представленного эссе можно сделать общий вывод о том, что конкуренция является одной из важнейших и неотъемлемых черт рыночной экономики, обеспечивая равновесие на рынке. Равновесное состояние же тем ближе к идеалу, чем больше конкурентов в отрасли и шире их типология. И если для организации, стремящейся максимизировать прибыль, это является сложностью, то для потребителя от этого лишь польза.
Во-первых, она обусловлена той огромной ролью, которую играет маркетинг на современном этапе развития социума. Причем, надо заметить, его важность только возрастает. Современное общество по праву именуется «обществом потребления», и именно маркетинг ставит в «центр» удовлетворение потенциальных потребностей покупателя. Условия функционирования и специфика рыночной экономики не позволяют, как в плановой экономике, произвести что-либо, что потребитель будет покупать просто за неимением выбора. Наличие конкуренции, а значит возможности широкого выбора из перечня товаров и услуг, обуславливает необходимость производить то, что востребовано и будет покупаться более эффективно, чем у конкурентов. Не стоит забывать и о такой составляющей маркетинга как продвижение товара: сейчас недостаточно просто произвести что-либо нужное и качественное, надо ещё и грамотно донести информацию о продукту до потребителя, мотивируя его к покупке. Из двух организаций, производящих аналогичную продукцию, всегда эффективнее будет функционировать та, где выше уровень маркетинга. Ну, а если организация вообще не уделяет внимания маркетинговой компоненте, то её неизменно обойдут конкуренты.
Во-вторых, объективно важным является всё то, что связано со словом «стратегия», то есть в широком смысле слова «стратегическое управление», включающее стратегическое планирование, стратегический анализ, стратегический контроль и т.д. Своевременное выявление стратегических проблем в деятельности организации с последующей разработкой рекомендаций по их устранению, необходимо для предотвращения возникновения потенциальных кризисов в её деятельности. Следует акцентировать внимание и на том, что проблемы такого масштаба, не выявленные вовремя, могут привести к самым серьёзным последствиям вплоть до прекращения деятельности.
По этой причине необходимо регулярно проводить стратегический анализ различных аспектов деятельности организации, используя для этого инструментарий стратегического менеджмента. И выявляя подобные проблемы, при их наличии устранять их на самых ранних стадиях возникновения.
В соответствии с тематикой представленного эссе первым шагом хотелось бы рассмотреть сущность понятия стратегии как такового.
В сущности, стратегия представляет перечень правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в деятельности. В её состав входят общие принципы, на основе которых представители управленческого звена организации могут принимать взаимосвязанные решения, имеющие целью обеспечить координированное и упорядоченное достижение целей в долгосрочной перспективе. Под стратегией организации понимается вся совокупность её основных целей, а также путей их достижения. Поэтому разработка стратегии деятельности организации подразумевает конкретизацию приоритетных направлений её деятельности.
Важность же именно товарной стратегии маркетинга вообще сложно переоценить, так как именно товар («product») позиционируется в качестве центрального элемента комплекса маркетинга (концепция «4Р»).
Под товарной стратегией понимаются конкретные направления товарной политики организации, содействующие стабильным продажам, а также получению стабильного объема прибыли на протяжении всего жизненного цикла товара. Она включает мероприятия, нацеленные на рационализацию ассортимента товара, что имеет целью эффективное функционирование организации в рамках рынка.
Перейдем непосредственно к рассмотрению содержания товарных стратегий маркетинга.
Выделяют 3 вида товарных стратегий маркетинга, в число которых входит:
а) инновация товара;
б) вариация товара;
в) элиминация товара.
Инновации могут быть представлены разными формами: непосредственно новыми товарами, методами их выпуска и продаж. Также сюда можно отнести нововведения в разных областях деятельности организации (управление персоналом, маркетинг, финансы и т.п.). Стратегия инновации может выступать как в форме дифференциация, так и в форме диверсификации (вертикальной, горизонтальной, конгломератной).
Под вариацией товара понимается увеличение уровня полезности потребительского эффекта от применения имеющегося товара определенной принадлежности. Польза использования указанной стратегии для производителя заключается в том, что он получает возможность создавать наиболее рациональную пропорцию между издержками, результативностью применения товара и потребительским поведением. Предмет вариации товара может быть представлен разными его элементами: свойства (технологические, эстетические и др.), атрибутика на рынке, сопутствующие услуги. Обобщая можно сказать, что вариация товара представляет осмысленное внесение изменений в ряд его параметров, а не глубинное изменение имеющейся программы производства.
Элиминация товара подразумевает непрерывный процесс контроля и осуществления регуляции программы производства организации в целях выявления продукции, которая сомнительна с позиции рыночной привлекательности в перспективе, а потому должна быть переаттестована. Среди причин использования указанной стратегии можно выделить устаревание товара, перемены во вкусах и предпочтениях потенциального покупателя, усиление рыночной конкуренции. Реализация данной стратегии не подразумевает уход с рынка либо прекращение производства. Она применяется в целях предотвращения величины сбыта, и снижения объемов прибыли. В рамках указанной стратегии могут быть выделены следующие направления действий: обнаружение устаревающих товаров, формирование ряда мероприятий для предотвращения спада либо исключение товара из ассортимента и реализация деятельности с оставшейся его частью.
В заключение можно отметить, что каждая из изученных стратегий имеет свои плюсы и минусы, также они могут комбинироваться для достижения
Во-первых, можно обратиться к трактовке темы как таковой: в наше время развития новых информационных технологий, глобализации, роста уровня конкуренции, ускорения деловой жизни, развития бизнес-процессов и т.д. повышаются требования и к отдельно взятому человеку. То есть и он должен постоянно совершенствоваться, повышать свой уровень, чтобы соответствовать современным реалиям. К примеру, это непосредственно касается сферы профессиональной деятельности, где также растет уровень конкуренции (естественно, что речь идет не о низкоквалифицированной рабочей силе). Однако нельзя ограничиваться только сферой рабочей деятельности, есть фраза о том, что успешный человек должен быть успешен во всем. Поэтому эффективность деятельности отдельно взятого индивида должна касаться всех сфер его жизнедеятельности, то есть являться следствием ряда внутриличностных установок, внутреннего настроя. Все сферы жизнедеятельности человека взаимосвязаны, к примеру, неудачи в семейной жизни никогда не будут способствовать успеху на работе и т.д. Поэтому человек должен быть «высокооффективен» во всем. И тут можно перейти к Стивену Кови и его книге «Семь навыков высокоэффективных людей».
Во-вторых, той репутацией, которая имелась у Стивена Кови в научных (и не только) кругах. Его позиционировали как авторитетного гуру менеджмента, что не означает просто деятеля науки, а характеризует человека как в некоторой мере наставника. Помимо этого он был популярным писателем, гуманистом, оратором, консультировал в области обучения большинство корпораций мира. Уже только по этой причине, значимость содержания его трудов не может быть преувеличена.
В-третьих, важность темы представленного эссе очевидна в силу того, что указанный труд Стивена, являющийся наиболее его известным творением (издан в 1990 г.), на протяжении семи лет в перечне наиболее известных книг мира находилась на лидирующих позициях. Её содержание явилось фундаментом развития в личном бизнесе. Таким образом, значимость книги подтверждается практикой и общественным мнением. А это уже говорит о её ценности.
Попробуем наиболее полно сформулировать сущность содержания (нацеленность) книги Стивна Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» в нескольких постулатах.
1. В данной книге содержится системный подход относительно конкретизации целей индивида в жизни, а также его приоритетов. Естественно, что цели в жизни каждого человека отличаются, а в чем-то вообще индивидуальны. Но именно эта книга дает возможность осознать четко свои потребности, и на основании этого определиться с содержанием личностных целей.
2. Указанная книга иллюстрирует механизм достижения выявленных целей, так как просто определиться с ними – этого мало.
3. И, наконец, указанная книга дает понимание того, каким образом любой человек может быть лучше. Хотелось бы отметить, что в данном случае речь идет о глубинных изменениях в рамках самосовершенствования, а не о, например, банальной смене имиджа, когда человек меняется только внешне. Хотелось бы отметить, что идея самосовершенствования активно используется в сфере сетевого маркетинга, где она грамотно «замешивается» с идеями компании, а также с возможностью максимизации своего дохода. Это, конечно, более однобоко, чем в исследуемой книге, но даже те результаты (и приверженность компании), которые демонстрируют представители компаний указанной сферы, говорит об эффективности использования идеи с сфере бизнеса. Происходит эффект от комплексного применения материального и морального стимулирования.
Однако вернемся к книге.
Она не является «абсолютным чудодейственным» средством, то есть не предоставляет несложных решений, сопровождаемых мгновенным позитивным эффектом. Для достижения любого положительного результата необходимо длительно и упорно работать. То есть указанная книга не является «Волшебной лампой Алладина», она скорее представляет путеводитель для тех из представителей человечества, который хотят в наивысшей степени реализовать имеющийся у них от природы потенциал
То есть недостаточно, быть одаренным от природы, все свои качества надо хотеть развивать, прилагать к этому усилия, а эта книга поможет двигаться в правильном направлении.
Таким образом, по мнению автора представленного эссе, указанную книгу нельзя воспринимать просто как книгу по менеджменту. Это скорее книга о философии саморазвития. Причем саморазвития всестороннего. То есть она не относится, как многие исследования, к сфере развития себя, к примеру, в области профессиональной деятельности, в области навыков делового общения, управленческого труда и т.д. Она о том, как изменить не следствия, а причину, то есть меняться в лучшую сторону внутренне. И если это получится, то человек становится реально «высокоэффективным», то есть у него будет получаться практически все независимо от сферы его жизнедеятельности.
Начать данное эссе хотелось бы с того, что отечественная наука управления в её современном понимании (менеджмент) характеризуется гораздо меньшим периодом своего развития по сравнению с рядом развитых и развивающихся стран. Поэтому, несмотря на то, что её развитие насчитывает в Российской Федерации более четверти века и написано огромное количество трудов данной области различными исследователями, необходимо дальнейшее изучение зарубежных исследований в области менеджмента, а также адаптация их к российским реалиям. Это объективно необходимо, так как в силу специфики управления в России даже выделена отдельная модель управления – российская модель менеджмента.
Говоря о книге «Основы менеджмента» (М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури) стоит отметить, что данный труд в силу его содержательности и объема можно, пожалуй, назвать «Библией менеджмента». Она является одним из наиболее популярных учебных пособий в сфере менеджмента, которое пользуется признательность читателей, а потому широко применяется в мире. В этом учебном пособии содержательно и максимально понятным языком приведены основы менеджмента в качестве науки, охарактеризованные его главнее принципы и концепции. Особенностью учебного пособия является то, что оно не является трудом чисто теоретической направленности. В нем также освещены и практические стороны управления, принимая во внимание специфику развития управленческой ?