Доступные средства размещения для студентов и молодежи

Санкт-Петербург является одним из самых популярных направлений современного туризма, как внутреннего, так и международного. Прежде всего, со стороны гостиничного бизнеса, это означает использование этого факта как ключевого в плане поддержания состояния своего бизнеса. На практике это подразумевает тесное взаимодействие между туристическим компаниями и множеством культурных и административных предприятий города, что имеет цель улучшить между ними коммуникацию. Также туристическая популярность города и тенденция к ее возрастанию означает актуальность в совершенствовании технологий управления в туристическом бизнесе Санкт-Петербурга. Сделать это можно путем диверсификации в туристическом бизнесе и выделением целевой аудитории, одной из основных которых является молодежь.
Согласно статистике, в Санкт-Петербурге наблюдается положительная динамика в потоке туристов (рис. 1).
Рисунок 1 — Динамика туристического потока в СПб
В 2019 году число туристов, посетивших Санкт-Петербург, составило 10,4 млн. чел. Из них более 4,9 млн – иностранные туристы, и 5,5 млн – российские. По сравнению с 2018 годом, поток туристов увеличился на 26,8% [1].
Поскольку в настоящее время отсутствует открытая статистика, отображающая возрастной состав туристов Санкт-Петербурга, целесообразно провести исследование другой статистической информации, исходя из которой можно сделать определенные выводы о месте молодежи в туристическом бизнесе.
Прежде всего, для определения целевой аудитории петербургского туризма следует провести анализ имеющегося гостиничного жилого фонда. На 2019 год в него входило 1,467 отелей на 46,000 номеров. Из них 7 гостиниц класса 5 звезд, 111 гостиниц 4 звезд, 340 гостиниц 3 звезд, 103 гостинцы 2 звезд и 22 гостиницы 1 звезд. Оставшиеся 854 средства размещения относятся к хостелам [2].
Однако, стоимость проживания в данных отелях достаточно высокая, что означает непригодность использования отелей в качестве ключевого фактора привлечения молодежи. Согласно некоторым данным, средняя тарифная стоимость проживания в петербургском отеле категории 5 звезд составляет порядка 6,700 рублей в сутки. Для гостиниц 4 звезд средний ценовой тариф за сутки равен 4,600 рублей, для 3 звезд – 3,600 [5].
При этом, следует учитывать, что гостиничный бизнес Санкт-Петербурга является обособленной от общего туризма в городе, и поэтому, он является особым обособленным рынком. Как следствие, он не ориентируются на молодежь как основную целевую аудиторию.
Исключением может быть только сезонное время. К нему относится летное время или периоды проведения крупных мероприятий. Как правило, в это время возрастает преимущественно поток туристов молодой возрастной категории. Здесь получается ситуация, когда молодежь, часто несмотря на свое финансовое состояние, чаще останавливается в отелях, чем в хостелах и других более дешевых средств размещения. Поскольку гостиничный рынок в Санкт-Петербурге не ориентируется на эту категорию людей как основную, то в сезоны резко падает конкуренция между отелями, что сказывается на ценообразовании, что также привлекает молодежь в отели. Статистические данные также это подтверждают тем, что в сезоны резко возрастает поток туристов, и, следовательно, возрастает загруженность в отелях (рис. 2)
Рисунок 2 — Загруженность отелей СПб [3]
Загрузка отелей города по итогам 2018 года составила 68,7%, что на 3,5% выше показателя 2017 года. Положительная динамика отмечалась в течение всех месяцев, за исключением июня, июля и декабря. В летние месяцы в период проведения Чемпионата мира по футболу снижение загрузки составило около 10%, что является весьма значительным показателем, особенно для высокого сезона в городе [3].
Однако, вероятнее всего, в городе существует примерно равный спрос среди молодежи как на гостиницы, так и на более доступное жилье. При этом, нельзя игнорировать тот факт, что немалую долю из такого временного жилья составляют собой бывшие общежития, дома отдыха или гостиницы, прошедшие реконструкцию. Подобная политика стала следствием расширения гостиничного бизнеса в городе начала XXI века.
При этом, подобные средства размещения в плане бюджета более доступны молодежи, которая собственно и является в большей мере основной их клиентурой, в отличие от дорогостоящих отелей, ориентированных, прежде всего, на широкую целевую аудиторию. Как отмечается, хостелы и подобные средства размещения отвечают главным требованиям молодых туристов: финансовая доступность и нетребовательность к удобству.
Согласно данным на 2019 год, в Санкт-Петербурге было зарегистрировано 1,373 доступных места размещения (имеется ввиду «бюджетных»). Из них 738 относятся к малым отелям и 300 к хостелам (молодежным гостиницами, как нечто среднее между гостиницей и общежитием). В общей сложности, это 72% гостиничного жилого фонда Санкт-Петербурга. Следовательно, это еще раз является доказательством того, насколько важно для владельцев средств размещения бюджетного класса вести правильную стратегию привлечения молодежи как основных клиентов. Причем, подобная политика уже рассматривается городскими властями, даже несмотря на законы, направленные на ограничение числа хостелов [4].
Из всего этого следует вывод, что для туристического и гостиничного бизнеса Санкт-Петербурга важно учитывать потребности всех целевых аудиторий, в том числе молодежи. При этом, начиная с 2019 года туристический бизнес Санкт-Петербурга начинает ориентироваться на молодежь как на значительную категорию туристов. Для того, что сделать пребывание в городе приятным для молодежи, принято решение увеличить число хостелов. Также этому должны способствовать инициативы правительства РФ. В частности, в 2019 году были внесены поправки в 132 ФЗ, которые имели цели усовершенствовать ценовую и туристическую политику.
Список использованных источников:
В прошлом году Санкт-Петербург посетили 10,4 млн туристов. [Электронный ресурс] – URL: http://www.finmarket.ru/database/news.asp?id=5165772 (дата обращения: 12.03.2020)
Гостиничная инфраструктура. [Электронный ресурс] – URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/investicionnaya-infrastruktura/ (дата обращения: 11.03.2020)
Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год. [Электронный ресурс] – URL: https://hotelier.pro/news/item/3751-operatsionnye-pokazateli-otelej-sankt-peterburga-za-2018-god/Что будет с хостелами. [Электронный ресурс] – URL: https://www.vedomosti.ru/realty/articles/2019/06/07/803651-chto-budet (дата обращения: 10.03.2020).
Эксперты рассказали о самых популярных отелях России среди деловых путешественников. [Электронный ресурс] – URL: https://hotelier.pro/news/item/3775-eksperty-rasskazali-o-samykh-populyarnykh-otelyakh-rossii-sredi-delovykh-puteshestvennikov/ (дата обращения: 13.03.2020).