7 навыков высокоэффективных людей

В современном мире преобладает быстрый темп жизни. Люди бесконечно куда-то спешат, чем-то заняты - работа, учеба, семья, домашние животные и многое другое. Чтобы быть эффективным нужно всё успевать. Основываясь на этом положении, появляется такое понятие, как личная эффективность. Четкого определения данного термина не существует, но в обобщенном понимании личная эффективность – способность человека максимально быстро и качественно выполнять определенные задачи. Исходя из этого определения, уже можно сформулировать основные проблемы, которые возникают у людей, в процессе осуществления своей деятельности:
— переключение внимания с основной задачи на второстепенную;
— отсутствие полной самоотдачи при выполнении поставленной задачи.
Множество вещей, которые требуют внимания человека в повседневной жизни, занимают определенное количество времени на реализацию. Когда на человека возлагается большая нагрузка, то он сталкивается с беспокойством из-за объема работы, которую необходимо выполнить. Разумеется, выполнение задач должно быть максимально эффективным и не препятствовать другим видам деятельности. Основываясь на этих положениях об эффективности выполнения задач и оптимизации рабочего времени, появляется наука «Тайм- менеджмет».
Существует множество авторов-практиков, которые рассматривают личную эффективность, как неотъемлемую часть любого современного человека. В данной работе мне хочется рассмотреть инструменты и рекомендации, которые сформулированы экспертом Стивеном Кови в его всемирно известной книге «7 навыков высокоэффективных людей». Стивен Кови предложил ряд навыков, которые, по его мнению, присущи высокоэффективным людям:
Навык 1. Будьте проактивны.
Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель.
Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала
Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл»
Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом - быть понятым
Навык 6. Достигайте синергии
Навык 7. Затачивайте пилу
Я выбрал три навыка, без которых, на мой взгляд, практически невозможно эффективно вести свою деятельность. Первый навык – «Будьте проактивным». Стивен Кови определяет проактивность, как выбор человеком своей реакции на внешние раздражители. То есть человек держит инициативу, решая ситуацию в процессе протекания тех или иных действий, предотвращающую нежелательные события. Противоположностью проактивности является реактивность, при которой сложившиеся обстоятельства определяют выбор человека. При такой форме поведения человек ждет, пока что-нибудь произойдет, и только после этого начинает действовать. В качестве вывода стоит рассмотреть слова Стивена Кови: «Наша природа заключается в том, чтобы действовать, а не быть объектом воздействия. Это, с одной стороны, наделяет нас способностью выбирать реакцию на определенные обстоятельства и, с другой стороны, побуждает нас формировать сами обстоятельства». В моем понимании, проактивный подход заключается в быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока в какой-либо ошибочной ситуации. Такой подход превращает неудачу в успех. Например, если нам что-то не нравится в жизни, и мы не можем изменить ход событий, нужно просто принять ситуацию такой, какая она есть и по возможности искать во всем одни плюсы.
Второй навык имеет формулировку «Начинайте, представляя конечную цель». Изначально идея, вложенная во второй навык, заключается в достижении полного понимания смысла существования, как человека, так и его семьи. Стивен Кови предлагает упражнение, для быстрого определения ряда вещей, которые следует начать делать или наоборот исключить из круга внимания. Упражнение заключается в том, что человек представляет свои похороны для представления того, какой была жизнь в различных отраслях и чего он в них достиг. Второй навык можно ассоциировать с тем, как человек взбирается по лестнице к вершине. Чтобы был смысл взбираться необходимо, понимать по какой именно лестнице человек взбирается и куда это ведет в итоге.
Третий навык в книге Стивена Кови называется «Сначала делайте то, что необходимо делать сначала». Этот навык подразумевает под собой эффективный тайм-менеджмент. Для наглядного представления в книге представлен инструмент, который наиболее часто используется для расстановки задач по приоритетам – матрица Эйзенхауэра. Матрица включает в себя четыре раздела, которые помогают дифференцировать дела. Первый раздел включает важные-несрочные дела, второй раздел важные-срочные дела, третий раздел для неважных-несрочных дел, а четвертый раздел включает неважные срочные дела. Я считаю, что навык нацелен на то, чтобы человек научился размещать все свои дела в разделе «важное-несрочное». На мой взгляд, данный навык необходим в бизнесе и повседневной жизни, так как позволяет снять с себя нагрузку тех дел, на которые нет времени. Также в случае делегирования этот навык поможет подчиненным или коллегам расти профессионально.
Что касательно остальных навыков, можно отметить:
«Выиграл./Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. При принятии решения типа «Выиграл/Выиграл» обе стороны бывают довольны и привержены принятому плану действий. Мне кажется, данный принцип поможет достойно проводить различные совещания и переговоры, деловые встречи. Чаще всего ситуация «Выиграл/Выиграл» связана с доверием. Нужно, чтобы человек нам доверял.
Пятый навык также очень важен, потому что в коммуникативном взаимодействии очень важно в первую очередь уметь слушать и понимать собеседника, проявляя вежливость, уважение и терпение. Когда мы по-настоящему, глубоко понимаем друг друга, мы открываем двери для творческих решений и третьих альтернатив. Например, если ко мне обратится за помощью коллега по работе, я для начала спокойно выслушаю его и только потом буду давать советы и рекомендации.
Шестой навык характеризует суть синергии, которая заключается в том, чтобы ценить различия между людьми - различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. Например, в моем окружении все люди разные, у всех свои интересы, идеи и цели, поэтому я уважаю мнение каждого человека и понимаю, что необходимо ценить различия в людях. Если опираться только на собственный опыт, мы постоянно будем испытывать недостаток информации.
Навык 7 - это наши личные ресурсы и средства. Это инвестиция в самих себя. Мы сами являемся инструментами своей собственной деятельности и, чтобы быть эффективными, должны признать важность регулярного «затачивания пилы». Поэтому важно постоянно самосовершенствоваться, саморазвиваться и обновлять свои навыки. Мастерство - это совершенствование своих навыков, получение новых, более качественных знаний в различных областях. Это желание становиться лучше и сильнее.
На мой взгляд, в наше время необходимо применять все предлагаемые возможности, которые могу хоть как-то оптимизировать рабочий процесс или сократить время, занимаемое решением каких-то задач. Иначе жизнь превращается в круговорот рутинной работы, которая с каждым днем всё больше нагнетает человека и в итоге заводит его в хронические расстройства или прокрастинацию. Освоив и применив рассмотренные навыки в своей жизни, человек гарантированно создаст надежный базис для стремительного роста личной эффективности.
Список литературы
Стивен Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности» © FranklinCovey Company, 2004. ООО «Альпина Бизнес Букс», 2006. – URL: https://ruwapa.net/read/22799/1/