Эссе на тему: "Этические дилеммы в моей жизни"

Актуальность выбранной темы прослеживается в нижеописанных
аспектах.
В современной бизнес-среде, предполагающей свободу действий ее
агентов, перед руководителями в процессе их профессиональной
деятельности, принятия управленческих решений и делового общения часто
возникают проблемы этического характера. Поэтому важным становится
изучение вопросов профессиональной этики менеджера, причин
возникновения этических (моральных) дилемм и возможных подходов к их
решению.
От целей и ценностей бизнеса зависит благополучие всего общества.
Такие цели организации как служение обществу и ценность организации
для местного сообщества, ассоциируются с этичным поведением, а цель
максимизации прибыли - с сомнительным (неэтичным) поведением.
Тема этических дилемм широко обсуждается в современной литературе.
Вообще по поводу моральных дилемм разделяются на тех, кто их признает, и
тех, кто принципиально отрицает возможность их возникновения. Мыслителей,
признающих этические дилеммы, обычно называют эмпиристами. Это такие
философы, как Ж.-П. Сартр, Б. Уильямс, М. Нассбаум, Р. Маркэс, Дж. Холбоу,
М.Д. Хаузер и т.д. 1
Этическая дилемма представляет собой ситуацию морального выбора,
когда при реализации одной нравственной ценности разрушается другая, не
менее важная. Если рассматривать вопрос этических дилемм в рамках
профессиональной деятельности, то в настоящее время считается, что данная
проблема может быть снята путем создания профессиональных этических
кодексов. В общем, такого рода этика часто обеспечивает полезное влияние на
разрешение этических проблем, возникающих в процессе профессиональной
деятельности, так в ситуации этического выбора у работника есть

руководство, как поступить в определенной ситуации. Однако, не исключена
ситуация, когда постулаты, изложенные в профессиональной этике, могут
противоречить неким принципам универсальной этики (общепринятым для
всех людей, независимо от профессиональной принадлежности) и тогда
ситуация для конкретного человека может казаться неразрешимой. Также
ситуация может осложняться внутренним моральным конфликтом личности,
так как у каждого человека есть набор нравственных критериев, ценных
для него, но могут противоречить как общепринятым нормам, так и
нормам профессиональной этики.
Этические дилеммы возникают перед человеком ежедневно, но, как
правило, они решают их для себя по принципу «наименьшего зла», и конечно
не все они перерастают в конфликтную ситуацию или остаются внутренним
конфликтом конкретного человека. Как правило, когда ситуация дорастает
до «конфликтной», вычленить ее этическую составляющую очень сложно.
Это и является наиболее трудной задачей в этической практике.
С точки зрения этики бизнеса, дилемма ставит человека перед выбором
между добром одного человека и добром другого. Например, часть дохода
потребителей переходит к компании, повышающей цены; работник выбирает
между работой в выходные по просьбе начальника и собственным отдыхом. В
подобных случаях на чашах весов оказываются «добро» и «добро», но разных
людей. Этот выбор и является основной проблемой этики - невозможность
удовлетворения таких ожиданий одновременно.
Относительно себя хочется привести примеры этических дилемм. Был
запланирован трехдневный отдых на майские праздники с выездом. При этом
начальник оповещен об этом заранее. И внезапно обстоятельства меняются, и
он просит меня выйти на работу в выходные дни. После обдумывания и
предвидения последующих последствий было решено: выйти на работу. В
результате – несостоявшийся отдых, напряженные отношения с семьей,
депрессия.

И следующий пример: неожиданно заболела мама, начальника не было на
месте, а мне нужно было срочно уходить, напарник согласился «прикрыть»
мое отсутствие. Вернувшийся начальник обнаруживает отсутствие меня на
рабочем месте, он должен принять меры административного характера, но это
повлечет снятие моей премии, и ситуация неоднозначна (заболела мама).
Оставить без наказания самовольную отлучку с рабочего места начальник
не может и решает ограничиться предупреждением в устной форме.
«Доброжелатели» довели ситуацию до сведения вышестоящего руководства.
Вообще, попытка дать однозначную оценку любой ситуации утопична, так
как редко действия человека можно оценить как истинно «хорошие» или
истинно «плохие». Этическая дилемма – это не проблема и ее нельзя
разрешить полностью, в реальных условиях наиболее вероятным подходом
видится поиск некоего «компромисса», когда как говорится «и овцы целы и
волки сыты», хотя с этической точки зрения это тоже спорно.
Таким образом, оценка этичности поступков сотрудников - процесс
неоднозначный, требующий длительной практики. Кроме множества
профессиональных требований (знание психологии личности, социальной
психологии, конфликтологии, основ этики и т.д.) субъекты этической
практики должны постоянно осуществлять внутренний самоконтроль на
предмет этичности своего поведения и суждений.

Список использованной литературы:

1. Заруцкая Е.А. Профессиональная этика менеджера: этические
дилеммы и подходы к их решению//Вестник ТвГУ. Серия «Экономика и
управление». № 4 Т.1, .2014.
2. Разин А.В.  Моральные дилеммы: причины возникновения и
способы разрешения  // Дискурсы этики. Альманах. -  РХГА  Санкт-Петербург,
2013. - Вып. 4 (5). -№ 1. -С. 104-116.