Эссе на тему: "Значение конфиденциальности работы психолога"

Значение конфиденциальности работы психолога

Если в США многие люди обращаются к помощи психологов, в России так поступают немногие. Простые житейские проблемы большинству русских людей проще и привычнее решать «на кухне» за чашкой чая или рюмкой чего-нибудь покрепче. Вспоминается даже анекдот: «Звание «Психолог года» в очередной раз получила водка».

К психологу идут с проблемами, о которых говорить с родственниками или друзьями неудобно или стыдно. Человек, обращающийся к психологу, хочет выговориться тому, кто не просто выслушает и даст совет, но сохранит все пикантные подробности, не станет обсуждать их с кем-то третьим. Поэтому конфиденциальность — основа профессии психолога.

У начинающего психолога может возникнуть желание рассказать кому-то о забавных и нелепых чудачествах своих пациентов. И тут его подстерегает опасность. Однажды я на собственном примере убедилась в справедливости выражения «мир тесен». Одна приятельница поделилась со мной подробностями только закрутившегося любовного романа. Но неожиданно в описании ее «принца» я с удивлением узнала молодого человека своей лучшей подруги. Совпало все. Случайность. Но именно в такую ситуацию может попасть неопытный психолог: к примеру, если он будет рассказывать кому-то о любовных похождениях своего клиента, он вполне может неожиданно наткнуться на его обманутую жену. От такого стечения обстоятельств никто не застрахован. Едва ли кто-то хотел бы оказаться в на месте такого проболтавшегося не к месту психолога, ведь неумение хранить чужие секреты может не только стать причиной чьего-то семейного разлада, но и подпортить  репутацию психологу. Потому что вряд ли кто-то захочет посещать психолога-болтуна.

Но конфиденциальность может быть нарушена не только таким банальным способом. Информация о каком-либо клиенте может быть интересна третьим лицам: например, журналистам. Поэтому огромное значение имеет шифрование результатов работы. Так, в протоколе диагностики вместо имен и фамилий принято указывать коды, а документ, в котором раскрываются значения каждого кода, хранится в одном экземпляре отдельно от остальных материалов в месте, известном только автору. Шифровать документы следует и в компьютере, поскольку никакой пароль не спасет информацию от утечки. Существуют также специальные программы, позволяющие скрывать документы, делать их незаметными для посторонних. Не стоит относиться к этому легкомысленно. Ведь последствия могут быть самыми неприятными.