Эссе на тему: "Модели развития современного массового туризма и их основные особенности".

Анализируя отечественный и мировой опыт массового развития туризма, можно выделить три модели туризма:
1) рыночно регулируемая модель;
2) планово-распределительная модель;
3) модель переходного периода (например, в современной России).
Каждая модель обладает своей спецификой как в области управления, так и в финансировании. В одних странах государство участвует в управлении туризмом и его финансировании применительно как к отрасли в целом, так и к отдельным организациям, мероприятиям, в других — частично или вовсе не участвует. Объектом исключительно государственного управления в большинстве стран является социальный туризм.
Рыночно регулируемая модель туризма характерна для стран с экономикой, где развит рынок и сформирован средний класс (как доминирующие слои общества). В них туристский продукт является в основном платной услугой. В этой модели развитие туризма осуществляется на основании спроса и предложения. За счет этого формируется цена турпродук- та. Главной фигурой является потребитель туруслуги, у которого имеется свобода выбора турпродукта, при этом закон потребителя выполняется беспрекословно. У предпринимателей имеется полная свобода создания организаций, реализующих туруслуги, в рамках правил, которые в той или иной степени устанавливает государство. Отрицательным моментом в первой модели туризма являются провалы рынка, которые сложно прогнозировать.
Планово-распределительная модель туризма существовала в СССР и ряде других социалистических стран. Она обладала в большей степени социальными функциями: существовали большие дотации со стороны профсоюзов, организаций и предприятий для покупки туристских путевок, что делало их доступными для многих людей с невысоким уровнем жизни. В этой модели туризм базировался на принципе равного и всеобщего доступа к базовым туруслугам. Она характеризовалась жесткой централизацией управления, развитие туризма осуществлялось центральными органами власти, хотя формально руководство туризмом осуществлялось общественно-политическими структурами. Развитие туризма носило плановый характер и охватывало различные социальные, возрастные, профессиональные группы населения, трудовые и учебные коллективы, отдельных граждан.
Одним из достоинств планово-распределительной модели является реализация на деле равнодоступности туристского продукта для всех членов общества. Но существенный ее недостаток состоит в государственном патернализме и в преобладании уравнительной тенденции. Население получало дотации в основном из общественных фондов потребления, независимо от размеров получаемых человеком доходов.
Модель переходного периода характерна для туризма современной России, где социально-экономическая система окончательно не устоялась, она находится в переходном состоянии, идет поиск новых решений, идей. В ней, за небольшим исключением, туризм является платной услугой. Однако стали намечаться тенденции возрождения социального туризма, который в основном финансируется из государственных внебюджетных фондов, средств общественных организаций, спонсорских благотворительных вложений и частично некоторыми предприятиями. Особенности переходного периода состоят в распаде ранее существовавшей системы туризма, образовании мелких самостоятельных фирм, резкой дифференциации доходов населения и, как следствие этого, значительном сокращении внутреннего туризма, нехватке средств государственного бюджета на финансирование социального туризма. Все это продолжает создавать немалые трудности на пути формирования современной российской модели туризма, сильное влияние оказывает кризис мировой финансовой системы.
Первая мировая война, экономическая депрессия 30-х гг. и вторая мировая война оказали негативное влияние на развитие туризма. Вместе с тем, именно в период между двумя мировыми войнами появляются ростки массового туризма, расцвет которого приходится на послевоенные десятилетия. Туристические поездки как внутри стран, так и зарубежные постепенно приобретают качественно иной характер. Они преследуют уже не только развлекательные, но и познавательные цели. В маршруты все чаще включаются исторические места, памятники культуры. Подавляющая часть международного туристского движения приходилось на Европу.
Приведем два примера массового туризма.
В Швейцарии интерес в данном отношении представляет возникновение и деятельность фирмы "Отельплан", которая в настоящее время является одним из крупнейших производителей тур услуг в этой стране. В основе образования фирмы 1935 году лежали идеи ее создателя Г.Дуттвайлера о том, что вовлечение "маленького человека" в туризм оказал бы неоценимую помощь страдающему от кризиса гостиничному хозяйству. "Следует обратится к публике, до сих пор не приобщенной к туризму и не привыкшим к путешествиям", - отмечал Г.Дуттвайлер. Массовые дешевые тур поездки становятся основным продуктом фирмы. "Народный туризм" имел успех: уже в первом финансовом году фирма реализовала 52 648 туристических поездок.
В Германии импульс развитию массового туризма дал, как ни странно, национал-социализм. Осуществляя идею "единства нации", руководство страны стимулировало массовый организованный туризм с целью отдыха, причем эту деятельность направляла специальная организация национал социализма "Сила через радость" (Kraft durch Freude). В 1933г. был основан имперский комитет по туризму, который подчинялся министру просвещения и пропаганды. Общую идеологическую установку в этой области сформулировал лично А.Гитлер: "Я хочу, чтобы рабочему был обеспечен достаточный отпуск и чтобы этот отпуск, а также свободное время в целом стали настоящим отдыхом для него. Я желаю этого, потому что я хочу иметь народ с сильными нервами, так как только с таким народом можно делать большую политику." История уже вынесла обвинительный вердикт "большой политике" Гитлера, а для нас в данном случае интересен тот факт, что нацистский режим уделял столь большое внимание организации массового отдыха трудящихся и вовлекал в туризм все новые слои населения, расширяя тем самым его социальную базу. Германское государство оказывало содействие в организации групповых поездок на отдых - круизов, железнодорожных туров, туристических походов. Умеренные цены способствовали первому "туристическому буму" в Германии: число туристических поездок возросло с 2,3 млн. в 1934г. до 5 млн. в 1935г., 9,6 млн. - в 1937г. 10,3 млн. - в 1938г.
Резюме: в этот период развития туризм одиночек постепенно уступал место групповому туризму широких масс. Кроме того изменился характер путешествий - уже преследовались не только развлекательные, но и познавательные цели. В маршруты все чаще включаются исторические места, памятники культуры.
Период массового туризма начался со Второй мировой войны, когда война парализовала туризм, и он получает дальнейшее развитие в послевоенные годы. Именно в этот период туризм становится по-настоящему популярным: из предмета роскоши он становится необходимостью для большинства населения высокоразвитых индустриальных стран. В западноевропейских странах 50-е и 60-е годы-это период активного развития туристических компаний, массового строительства гостиниц, мотелей и различных видов развлекательных заведений. Европейский туризм 50-х годов. он был ориентирован в первую очередь на прием американских туристов и является источником долларового дохода для принимающей страны. В 60-е годы и вплоть до середины 70-х годов наблюдался стремительный экстенсивный рост как въездного, так и выездного туризма, а также увеличение количества туристических предприятий и объемов их производства.
Мы рассматриваем интенсивность туризма в данной стране как важнейший показатель завершения процесса формирования массового туризма. Интенсивность туризма показывает, какая часть (В %) населения совершает хотя бы одну туристическую поездку в год (чистая интенсивность), и рассчитывается в процентах от всего населения страны или той его части, которая старше 14 лет. Когда интенсивность туризма превышает 50%, можно говорить о сформировавшемся массовом туризме, в котором принимает участие большинство населения.
В 1980-е годы темпы роста замедлились, но оставались стабильными на высоком уровне производства. За период с 1980 года. количество ночевок туристов увеличивается в 1,9 раза, и если в 1960 году только 27% населения Германии совершало туристические поездки, то в 1980 году - 57,7%, а в 1987 году - 64,4%.
После Второй мировой войны произошли фундаментальные изменения спроса и предложения на туристском рынке, которые дают основание говорить о том, что массовый конвейерный туризм трансформировался в массовый дифференцированный туризм. Прежде всего, следует отметить, что и в первом, и во втором случаях речь идет о массовом туризме, в котором участвует не только элита, но и средний класс, а значит, начиная с 80-х годов, и население с низким уровнем доходов.
Конвейерный туризм предполагает относительную примитивность и монотонность потребностей и мотивации туристов и, соответственно, безличный конвейерный характер производимых услуг.
Дифференцированный туризм отличается разнообразной парадигмой потребностей и мотивации туристов, множественностью узкоспециализированных сегментов туристского спроса, разнообразием предлагаемых услуг и ярко выраженной специализацией туристского предложения. Дифференцированный туризм характеризуется не столько широким спектром услуг, сколько глубоким спектром услуг.
Иными словами, турфирма предлагает не огромное количество видов турпродуктов, а ограниченное количество видов, каждый из которых имеет большое количество вариантов. Переход от конвейерного к дифференцированному туризму происходил одновременно с переходом от рынка производителей к рынку потребителей.
Возрождение экономической среды в 50-е годы и последующий бурный рост в 60-е годы соответствовали формированию социальной психологии "ограниченного потребления и высокой производительности труда"("общество трудоголиков"). Ограниченное потребление обусловлено отсутствием достаточного уровня благосостояния массового среднестатистического потребителя. Труд был доминирующей категорией в общественном сознании этого периода. Стремительный экономический рост и насыщение рынка товарами стимулировали расширение парадигмы потребностей, а труд рассматривался как основное средство достижения потребительского удовлетворения самими потребителями.
На рубеже 60-70 - х годов возникло "общество потребления материальных благ-потребления ради потребления". Мотивация туристского спроса становится все более сложной: наряду с рекреационными, образовательными, коммуникационными и инвестиционными аспектами туризма все большее значение приобретают рекреационные, образовательные, коммуникационные и инвестиционные аспекты. Все это остается актуальным на протяжении 80-х годов.
Со второй половины 70-х годов одновременно с дифференциацией туристского спроса на предложение усиливается тенденция к специализации и диверсификации, причем последняя выражается как в расширении спектра услуг, предоставляемых в рамках специализации компании, так и в проникновении туристских фирм в другие сферы сферы услуг. Насыщение рынка товарами и услугами, замедление темпов экономического роста и экономический структурный кризис середины 70-х годов стимулировали формирование дифференцированного и доминирующего рынка в 80-е годы.
В условиях растущего единства и взаимозависимости мира, расширения межнациональных контактов в сфере экономики возрастает инвестиционный аспект туризма. Деловой туризм (бизнес-туры, ярмарки, конференции, симпозиумы и др.) является неотъемлемой частью современного производственного процесса. К сожалению, во плоти вплоть до середины 80-х годов статистика туризма не выделяла деловой туризм как самостоятельный предмет исследования, поэтому проследить долгосрочную динамику его развития практически невозможно.
Наряду с рекреационным и деловым эффектом необходимо учитывать растущее значение коммуникативного аспекта туризма: увеличение количества туристических поездок для общения и установления гуманитарных контактов, посещения друзей и знакомых; развитие религиозного и этнического туризма.
Можно говорить о расширении сферы туризма на протяжении всех послевоенных десятилетий, хотя фактический объем этого расширения можно оценить лишь приблизительно из-за несовершенной статистики и неопределенности понятийного аппарата науки о туризме.
Мы рассматриваем интенсивность туризма в данной стране как важнейший показатель завершения процесса формирования массового туризма. Массовый спрос на туристские услуги породил массовое туристское производство: туристский продукт был стандартизирован, а производство услуг и товаров поставлено "на конвейер". Появились различные предприятия и государственные учреждения, которые производят различные компоненты и виды туристских продуктов и составляют туристскую индустрию (туристскую индустрию).
Формируется мощная индустрия досуга со своими институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и управления производством. Происходит переход от массового конвейерного к массовому дифференцированному туризму. В этот период международный туризм развивался в несколько раз интенсивнее по сравнению с предыдущим этапом.
Список литературы
Крючков А.А. История международного и отечественного туризма. М.: ВШТГ; НОУ «Луч», 1999. С. 39. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма. СПб.: Герда, 2000. С. 13. Уокер Дж. Введение в гостеприимство: учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. С. 77-78.
Акентьева, С. И. Организация туристской индустрии. Учебник / С.И. Акентьева, В.В. Игнатьева, Г.В. Петрова. - М.: Academia, 2016. - 320 c.
Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства. Учебник / Л.Г. Березовая. - М.: Юрайт, 2019. - 480 c.
Бессараб, Д. А. География международного туризма. В 2 частях. Часть 2. География видов туризма / Д.А. Бессараб, Л.В. Штефан. - М.: ТетраСистемс, 2015. - 224 c.
Брашнов, Д. Г. Гостиничный сервис и туризм / Д.Г. Брашнов. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2019. - 224 c.
Брашнов, Д. Г. Гостиничный сервис и туризм / Д.Г. Брашнов. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2019. - 224 c.
Доступный, социальный и массовый туризм. Проблемы и перспективы развития в России. Монография. - М.: Университетская книга, 2016. - 504 c.
Жуков, А. А. Технология и организация операторских и агентских услуг. Учебник / А.А. Жуков, С.О. Дерябина. - М.: Academia, 2019. - 208 c.
Канатьева, Н. С. Основы туризма / Н.С. Канатьева, Я.М. Абдуразакова. - М.: КноРус, Астраханский университет, 2016. - 102 c.
Квартальнов, В. А. Туризм / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 320 c.