Межкультурная коммуникация идеи, понятия, возможности

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ФЕНОМЕН МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ 4
2. ОСОБЕННОСТИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ В
СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ 9
3. ПРОБЛЕМЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ КАК ФАКТОР
РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 17

ВВЕДЕНИЕ

В жизни современного человечества большую роль играет активное взаимодействие различных стран, народов и их культур. Межкультурная коммуникация – это общение людей, которые представляют разные культуры.
Когда люди вступают в международные контакты, они сталкиваются с представителями других культур, которые могут достаточно сильно отличаться друг от друга в языке, национальной кухне, одежде, нормах общественного поведения, отношении к миру и другим людям. Из-за разницы между собой эти контакты могут быть трудными, а иногда и невозможными.
При этом каждый человек воспринимает чужую культуру через свою собственную, что очень мешает при межкультурных контактах.
Для того чтобы общение между представителями разных культур было успешным, необходимо специально учиться эффективной межкультурной коммуникации.
Невероятное развитие информационных технологий и глобализации уже кардинально изменили процессы производства, финансовых рынков, их влияние наблюдается в социокультурных отношениях. Поэтому не удивительно, что новые условия мирового развития является решающим фактором создания новых межкультурных коммуникационных характеристик.
Цель данной работы – рассмотреть идеи, понятия, возможности теоретического объяснения и прикладное значение межкультурной коммуникации.
ФЕНОМЕН МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Коммуникация – взаимодействие между людьми посредством вербального или невербального общения, обмен информацией.
Часто понятия «общение» и «коммуникация» объединяют, однако они не тождественны. Общение включает коммуникативную составляющую и представляет собой процесс установления, поддержания контактов между людьми, стимулируемый потребностями совместной деятельности. Оно может выступать в форме межличностного взаимодействия, например влиятельных связей, образующихся в результате совместной созидательной деятельности.
Основы коммуникации несколько иные, они предполагают, что результатом передачи данных будет являться влияние на мнение, личные убеждения индивида.
Под межличностной коммуникацией понимают процесс, в ходе которого оба участника коммуникации оказывают друг на друга определенное влияние.
Межкультурная коммуникация – это адекватное понимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культурам.
Феномен межкультурной коммуникации – это сложное явление, к изучению которого обращаются представители различных областей научного знания: философы, социологи, антропологи, филологи, культурологи.
Это дает возможность взглянуть на него с различных точек зрения и, сопоставив их, составить наиболее целостное представление об этой сложной составляющей социальной реальности.
Сегодня коммуникативное пространство является довольно сложной организационной системой, характеризующейся совокупностью многих переплетающихся между собой аспектов, в которой различные виды коммуникации являются одной из ключевых компонентов.
Современная коммуникативистика выделяет следующие виды коммуникации: межэтническая, социальная, международная, межличностная, межкультурная и др.
Взаимодействие между людьми, принадлежащими к разным культурам, которое в результате приводит к взаимопониманию с учетом культурных особенностей всех участников коммуникации, называется межкультурная коммуникация. 
Понятие «межкультурная (кросскультурная) коммуникация» ввели в научный оборот Э. Холл Г. и Д. Трейгер в своей работе «Культура и коммуникация. Модель анализа» (1954), определившие ее, как идеальную цель, к которой должен стремиться человек в своем желании как можно лучше и эффективнее адаптироваться к окружающему миру.
Вскоре были определены наиболее характерные черты межкультурной коммуникации, ее типология.
Был сделан вывод, что межкультурная коммуникация формируется в том случае, если отправителя и получателя сообщения относят к разным культурам, и они понимают культурные отличия друг друга.
Межкультурная коммуникация – это равноправное культурное взаимодействие представителей разных лингвокультурных общностей с учетом их самобытности и своеобразия, которая обусловливает необходимость выявления общечеловеческих ценностей на основе сравнения иноязычной культуры и собственной культуры.
Экономическое, политическое и культурное пространства всё больше и больше втягиваются в процесс глобализации - явление, которое охватило практически все отдельно взятые этнические культуры.
В процессе формирования каждая отдельная этническая культура приобретала свои отличительные признаки.
Именно эти признаки являются основанием для межкультурной коммуникации. Жизнь и взаимоотношения членов общества регулируются нормами, закреплёнными в той или иной культуре, которые неотъемлемо влияют на мышление и поведение членов данного социума и оказывают влияние на характерные особенности восприятия, оценки и межличностных отношений.
Межкультурную коммуникацию рассматривают с разных точек зрения. С одной стороны, межкультурную коммуникацию определяют как общение между носителями разных культур, когда их отличия, приобретённые в процессе формирования каждой отельной культуры, вызывают те или иные затруднения.
Довольно распространённым пониманием межкультурной коммуникации является понимание с точки зрения совокупности отношений между представителями разных культур, таких как взаимодействие и коммуникация между ними. Это предполагает как прямые личностные контакты, так и косвенные формы коммуникации (язык, речь, письмо, и т.д.).
Межкультурная коммуникация осуществляется при условии, что участники коммуникативного диалога, отправитель и получатель сообщения, принадлежат к разным этническим культурам и осознают эти культурные отличия. Можно заключить, что межкультурная коммуникация - это всегда межличностное адекватное взаимодействие в специальном контексте, когда один участник диалога выявляет культурные отличительные признаки другого участника.
Такая коммуникация может вызывать определённые трудности, связанные с разницей в восприятии ситуации сквозь призму своих культурологических особенностей, свойственных каждому человеку и, отличающихся специфическими признаками, которые свойственны каждой культуре. В то же время каждый участник межкультурного диалога обладает своей собственной системой законов и правил, которая настроена так, чтобы отосланные и полученные сообщения можно было закодировать и раскодировать.
Необходимым условием осуществления межкультурной коммуникации является наличие общего языка у субъектов коммуникации: если они обладают общим историческим и социокультурным опытом, то значения символов интерпретируются ими одинаково, что способствует взаимопониманию между субъектами коммуникации.
Немаловажными составляющими межкультурной коммуникации становятся: знание иностранных языков, понимание и предугадывание коммуникативного поведения и национальной психологии собеседника, социокультурные знания о стране собеседника и поликультурное воспитание.
Язык является ведущим компонентом в структуре межкультурной коммуникации, обеспечивая полноценное осуществление межкультурного диалога. Так как культурное пространство всё больше и больше втягивается в процесс глобализации, становится актуальным не только знать иностранные языки, но и учитывать культурные особенности носителей этого языка, а также странны\территории, где проживает данная этническая группа.
Язык и культура являются взаимным отражением друг друга в межкультурно-коммуникационном пространстве, что обуславливает освоение не только языка, его строя, правил, способов кодирования информации, но также изучения культурных особенностей народа-носителя изучаемого языка, таких как менталитет, традиции и обычаи, и исторические этапы формирования культурной составляющей.
Межкультурная коммуникация представлена четырьмя основными формами: прямой, косвенной, опосредованной, непосредственной.
Во время процесса прямой коммуникации информация передается на прямую от отправителя получателю, эта форма коммуникации может осуществляться и в устном, и в письменном виде.
При устной передаче учитываются так же как вербальные, так и не вербальные средства коммуникации.
Для косвенной коммуникации характерен односторонний характер. В данном случае в качестве источника информации представлены литературные произведения, произведения искусства, СМИ.
Опосредованная и непосредственная формы межкультурной коммуникации различаются наличием или же отсутствием в процессе взаимодействия посредника коммуникационного процесса. В данном случае под посредником может пониматься или человек, например, переводчик или устройство, например, телефон, компьютер. Но следует отметить, что по своей сути все коммуникационные акты являются опосредованными, так как в каждом случае имеются временные и пространственные искажения. Коммуникация, которая совершается по телефону, имеет прямую форму, но в этом случае не учитываются невербальные средств общения.
Таким образом, межкультурная коммуникация – устойчивое взаимопонимание субъектов коммуникативной деятельности, принадлежащие к различным этническим группам, которое характеризуется их взаимодействием, а также терпением и стремлением к межнациональному сознанию в разных областях общественной жизни.
ОСОБЕННОСТИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
Межкультурная коммуникация является тем механизмом, который позволяет осуществить совместную деятельность по созданию общих ценностей, нового совместного познания и единого социокультурного пространства, в котором могут развиваться и взаимодействовать представители разных культур.
Анализ социокультурных трансформаций свидетельствует о существовании глобальной культуры, является результатом процесса глобализации современного мира, а характер межкультурной коммуникации позволяет рассматривать социальный символизм как регулирующий механизм процесса глобализации современного мира.
Глобализация, преломляясь в каждом регионе, требует учета социокультурной специфики каждого народа в сочетании с конкретно-историческими феноменами отдельно взятых регионов.
Учитывая то, что глобализация приводит к усилению межкультурного взаимодействия, центральным ядром наших исследований становятся культурные связи и взаимоотношения, и определяющим в этом формате оказывается именно культурное глобальное взаимодействие. Основополагающим в этом вопросе является – диалог культур.
Межкультурный диалог существует на протяжении очень длительного исторического развития. Он возник почти одновременно с возникновением культуры.
На начальных этапах своего развития он воплощался преимущественно в завоевательных походах и в таких формах, как подавление одной культурой других, доминирование (господство) одной культуры над другой, соперничество, конфликт.
На протяжении многовековой истории одним из основных типов межэтнического и межкультурного взаимодействия оставалось подавление одного этноса другим, более могущественным в военно-экономическом отношении.
Это воплощалось в войнах, вооруженных захватах обширных территорий, сопровождавшихся геноцидом по отношению к порабощенным народам, подавлением их культурных своеобразий и традиций.
Только постепенно эти насильственные формы подавления одной культурой культуры других народов стали заменяться более цивилизованными способами взаимодействия в форме межкультурной ассимиляции, аккомодации, кооперации, сотрудничества, создавая более гуманные, человекоориентированные возможности межкультурного сотрудничества между этносами, а на более позднем витке исторической спирали культурного цивилизационного развития народов – между нациями и государствами.
Важнейшим условием конструктивного и доброжелательного диалога культур является толерантность, а также культура диалога. Культура народа – это хрупкое отражение его сущности. Ее легко растоптать, но сложно взрастить, сделать достоянием не только данного народа, но и мирового сообщества.
Именно этому росту и распространению призван служить диалог культур.
Геополитическая и социально-экономическая ситуация в современном мировом сообществе требует интеграции различны элементов межкультурных отношений.
В этой связи межкультурная коммуникация становится одним из ведущих направлений взаимодействия в современном обществе. Очевидным является наличие многочисленных проблем и барьеров коммуникации представителей разных социокультурных систем.
Современные условия глобализации общества требуют от каждого человека знаний и навыков межкультурной коммуникации.
Закономерно, что глобальные финансовые и товарные рынки, средства массовой информации и миграционные потоки привели к бурному росту культурных обменов, выражающихся в стремительно растущем количестве прямых контактов между государственными институтами, социальными группами и индивидами различных стран и культур.
В ходе этих контактов исчезает множество традиционных форм жизни и способов мышления. Но одновременно процесс глобализации ведет к возникновению новых форм культуры и образов жизни, распространению коммуникации.
Одним из важнейших факторов функционирования современного общества является информационная составляющая. Интернет и информационные технологии прочно вошли в наше сознание, однако современные тенденции развития информационно-коммуникативного пространства представляют важную теоретическую и общественную проблему, многоаспектную по содержанию.
Смесь культур наблюдается не только в жизни отдельных индивидов - она становится все более характерной чертой для целых обществ.
3. ПРОБЛЕМЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА

Современная межкультурная коммуникация вызывает множество проблем, связанных с разницей в ожиданиях и предубеждениях, которые свойственны каждому человеку и, естественно, разные в разных культурах. Люди, говорящие на разных языках, видят мир по-разному. Между реальным миром и языком стоит мышление (понимание), слово отражает не сам предмет или явление окружающего мира, а то, как человек видит его, через призму той картины мира, которая существует в его сознании и которая определена его культурой.
Философия вновь и вновь ставит свою неизменную цель – логически прояснять мысли, а значит, работать с предложениями, с текстами. Задача философии – это не только формулирование логических умозаключении, но и достигнутая ясность предложений. Это постоянное усилие отыскания языка, постоянная мука нехватки языка. Язык есть свободная и вариативная возможность человека. Язык вариативен не только в том смысле, что есть и другие неродные, иностранные языки, а в том, что язык дает человеку различные возможности для высказывания одного и того же.
Современное общество в культурном плане представляет собой довольно сложное социокультурное явление, то в нем вполне естественно возникают очаги напряжения и конфликты между различными системами норм и ценностей. Главной причиной межкультурных конфликтов являются культурные различия между народами, которые могут принимать форму противоречия или даже открытого столкновения. В современном мире выделяют несколько видов межкультурных конфликтов: между различными этническими группами и их культурами, представителями различных национальностей; между религиозными объединениями и группами, представителями различных религий; между традициями и новациями в культуре.
Конфликты в процессе межкультурной коммуникации непосредственно связаны с проблемой человеческого общения и совместной деятельности. Конфликт в данном контексте рассматривается не как столкновение или конкуренция людей и культур, а как нарушение коммуникации. Конфликт возникает в самом конце ряда событий, которые развиваются из имеющихся обстоятельств: положение вещей или людей - возникновение проблемы - конфликт. Возникновение конфликта вовсе не означает прекращения отношений между коммуникантами; за этим стоит возможность отхода от имеющейся модели коммуникации, а дальнейшее развитие отношений возможно как в позитивном направлении, так и в негативном.
Мировой опыт показывает, что наиболее успешной стратегией достижения высокой межкультурной компетентности является интеграция - сохранение собственной культурной идентичности при овладении культурой других народов. Условием бесконфликтной межкультурной коммуникации людей являются ориентация участников (коммуникантов) общения на консенсус, на определенные, общие для всех участников, социальные ценности и нормы.
Теория консенсуса Толкотта Парсонса трактует конфликт как социальную аномалию, «бедствие» и чтобы достичь социального равновесия (консенсуса), необходимо обеспечить следующие условия: удовлетворение основных биологических и психологических потребностей большей части общества; эффективная деятельность органов социального контроля, воспитывающих граждан в соответствии с принятыми в данном обществе нормами; совпадение индивидуальных мотиваций с общественными установками.
Для стабильной социальной жизни нужна «взаимная выгода и мирная кооперация, чем взаимная враждебность и уничтожение», и именно приверженность общим ценностям обеспечивает основу порядка в обществе. К числу главных функции нормального общества Парсонс относил: функцию адаптации - приспособление к внешней окружающей среде; функцию интеграции - обеспечение бесконфликтных отношений.
Таким образом, консенсус в отношении культурных ценностей есть фундаментальный интегративный принцип в обществе. В эффективно работающей социальной системе должен господствовать консенсус (доверие, мир и сотрудничество), а конфликт (недоверие, вражда и соперничество) не должен находить почвы в обществе. Следовательно, на основе общих социокультурных ценностей нужна консолидация, а не конфронтация конфликтующих сторон в обществе.
В современном поликультурном российском обществе нельзя допускать отождествления российского гражданского правосознания с культурным (национальным и (или) религиозным) правосознанием российских граждан для сохранения общероссийского гражданского консенсуса в процессе их межкультурной коммуникации.
Тенденция отождествления российской гражданской идентичности с культурной (национальной и (или) религиозной) идентичностью российских граждан могут привести к межкультурным конфликтам в российском обществе. Часть российских граждан уже осознают себя представителями (гражданами) только регионального социокультурного (национального и (или) религиозного) образования (республика, край или церковь, умма).
В правосознании части российских граждан отождествляются понятие и чувство «гражданственности» с понятием и чувством только своей «национальности» и (или) «религиозности».
Российские граждане с подобным неподлинным гражданским «правосознанием» не только думают, но уже и действуют как граждане несуществующего, но воображаемого «регионального социокультурного (национального и (или) религиозного) государства» в пределах действующего общероссийского государства.
Таким образом, отождествление российской гражданской идентичности с своей культурной (национальной и (или) религиозной) идентичностью приводило многих российских граждан не к консолидации, а к конфронтации в российском обществе, к взаимному недоверию, вражде и нетерпимости.
В современном российском обществе права каждой нации и каждой религии уже ограничены, но в тоже время они и гарантированы законами и властью действующего государства – Российской Федерацией.
Права и свободы определенной нации и религии, культурные (национальные и (или) религиозные) ценности, имеют силу и власть в российском обществе не только потому, что они освещены временем и древностью, но и благодаря действующим законам и действующей власти современного российского государства.
В политически организованном обществе, именно государство диктует законы и допускает обычай. Каждый российский гражданин, независимо от его национального происхождения и религиозного вероисповедания может и должен сохранять и укреплять межкультурную коммуникацию, чтобы лучше узнать не только иные, но и свою культуру.
Таким образом, межкультурное обучение и воспитание, направленное на формирование межкультурной компетентности, считается одним из главных способов подготовки к встрече с чужой культурой. В основе межкультурной адаптации лежит коммуникативный процесс.
Также как собственная культура познаётся в процессе инкультурации через взаимодействие с членами своего культурного окружения, конструктивное освоение новой действительности происходит в результате активного общения с носителями чужой культуры.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, межкультурная коммуникация сегодня – значительно больше, чем просто процесс общения людей разных национальностей. Это феномен, создавший новую среду, в которой протекает жизнь многих людей как повседневная, так и профессиональная. Помимо этого, межкультурная коммуникация является новой отраслью междисциплинарного научного знания, новой академической дисциплиной, входящей в том числе в содержание учебных программ университетов по всему миру.
Теория и практика межкультурной коммуникации, аккумулируя современные исследования в области психологии, социологии, лингвистики, антропологии, этнографии, когнитивистики и других социально-гуманитарных наук, как научная и учебная дисциплина сформировалась во второй половине ХХ в., получив обширную методологическую базу и свой собственный терминологический аппарат.
В современном мире возрастает значение межкультурной коммуникации как эффективного средства достижения высокого уровня сотрудничества между различными народами и культурами. Полноценные дружественные взаимоотношения между представителями различных наций невозможны без знания языка и уважительного отношения к культуре друг друга. Межкультурная коммуникация характеризуется тем, что ее участники при прямом контакте используют специальные языковые варианты и дискурсивные стратегии, которые отличаются от тех, которыми они пользуются для общения внутри своей собственной культуры. Иногда межкультурную коммуникацию называют кросс-культурной, поскольку она описывает явления перекрестного, взаимного общения представителей разных культур.
В настоящее время пространство межкультурной коммуникации стало практически безграничным. Этому способствует современное общество, которое развивается динамично и создает новые социокультурные образования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Гойхман, О.Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский. - М.: Инфра-М, 2018.
Кастельс М. Власть коммуникаций. – М.: Издательский дом ВШЭ, 2016.
Ларина, Т.В. Основы межкультурной коммуникации: Учебник / Т.В. Ларина. - М.: Академия, 2018.
Малыхина, Г. И. Философия как интеллектуальный ресурс межкультурной коммуникации / Г. И. Малыхина, В. И. Миськевич, В. В. Шепетюк // Вышэйшая школа. – 2019. – №1 (129). – С. 27-31.
Трофимов, В. К. Философия: курс лекций: учебное пособие / В.К. Трофимов. – Ижевск: ФГБОУ ВО Ижевская ГСХА, 2016.
Флеров, О. В. Что такое межкультурная коммуникация? // Гуманитарные научные исследования. 2017. № 3.
Чамкин, А.С. Основы коммуникологии (теория коммуникации): Учебное пособие / А.С. Чамкин. - М.: Инфра-М, 2018.
Щербаков, А. А., Унда, С. И. Особенности межкультурной коммуникации в современном мире // Молодой ученый. - 2016. - №7.5. - С. 95-96.