Позиция говорящего и слушателя

Чалый В.В. Говорящий и слушающий в процессе речевого взаимодействия.
Статья объемом 3 с. содержит 5 источников.
Ключевые слова: речевая ситуация, коммуникативная роль, манипулятор, участники общения, адресат, адресант.
Цель статьи: рассмотреть проблемы словесного воздействия одного субъекта общения на другого; описать роль манипулятора, а также его скрытые приемы подчинение личности собеседника; исследовать уровень речевого влияния говорящего человека на своего слушателя.
Структура статьи: аннотация, ключевые слова, сама статья, примечание (список использованной литературы). Статью можно разделить на пять частей.
Первая часть раскрывает условия степени влияния адресанта (отправителя информации) на своего адресата (её получателя). Самыми главными условиями, по мнению автора, является социальный статус каждого из участников коммуникативного акта, смысловая направленность общения и обстоятельства, в которых оказались собеседники.
Во второй части говорится о специфике речи манипулятора в процессе коммуникативного акта: речь манипулятора имеет особый порядок слов, содержит завуалированную установку (реализовать корыстный замысел или коварный расчёт), а также фонетико-интонационные и собственно знаковые средства языка. Кроме того, в речи манипулятора встречаются определенные слова, отражающие психологическое состояние, мысли, чувства и поступки людей.
В третьей части рассмотрен процесс общения как диалог между адресантом и адресатом. Слушатель, к которому обращается говорящий кабинет, испытывает на себе определённое влияние со стороны собеседника. Адресант же выстраивает свою речь с учетом общих с собеседником интересов, потребностей и принципов. Составной частью высказывания говорящего является его стремление воздействовать на слушателя с помощью специальных манипулятивных приемов. Слушающий человек становится невольно жертвой манипуляции. Для манипуляции, по мнению А.А.Осиповой, характерны неясность выражения мыслей и просьб, эмоционально окрашенные аргументы, стремление переложить ответственность за развитие и исход событий на жертву.
В четвёртой части автор статьи раскрывает цели общения и позиции во время коммуникативного акта манипулятора и слушателя. Цель манипулятора - внушить адресату речи мысль о том, что он самостоятельно стал инициатором принятого решения. Позиция слушателя - домыслить в своем сознании то, что планирует услышать манипулятор. Хороший слушатель не поведется на манипулятивные приемы и останется при своем мнении.
Подводя итог сказанному, в пятой части В.В.Чалый называет способы манипулятивно-речевого влияния и дает советы, как поступить адресату речи. Один из способов влияния: говорящий человек умело использует заранее отобранные лексические единицы, которые формируют у адресата положительное или отрицательное мнение об услышанном. Совет: слушателю необходимо занимать позицию не жертвы, а защиты своей личности, вскрывая манипулятивные намерения адресанта.Данная статья может быть применена с целью изучения позиции манипулятора и слушателя, а также способов манипулятивного влияния в коммуникативном акте.
Выбор реферируемого источника определяется задачей изучить позиции говорящего (в данном случае одной его разновидности – манипулятора) и слушающего в процессе общения. Во время делового общения часто сталкиваешься с такими людьми-манипуляторами. Данная статья поможет понять, что перед вами манипулятор, и даст советы, как с ним успешно общаться.