Эссе на тему: "Новая модель менеджмента современной организации"

Современный менеджмент существенно более сложен и отличается от
традиционного менеджмента, в течение многих десятилетий применявшегося
во всех отраслях и сферах жизни общества.
Традиционный менеджмент исходит из представления процесса
управления в виде выполнения менеджерами ряда функций, включающих
планирование, организацию, координацию, активизацию и контроль. В
широком смысле в понятие традиционного менеджмента входят:
- персонал менеджеров;
- непосредственно процесс управления;
- теория, наука и искусство управления;
- особый вид профессиональной деятельности, обеспечивающий
деятельность организации как единого целого.
Ряд важных новых черт отличают современный эффективный
менеджмент от традиционного менеджмента прошлых лет [3]:
1) интеллектуальный характер процессов принятия решений. Это
проявляется в привлечении интеллектуальных ресурсов в сферу
планирования, переходу к многоцелевым планам, учитывающим
противоречивость принимаемых управленческих решений и их различные
последствия. Решение, эффективное в одной сфере, может вызвать
негативные последствия или снижение эффективности в других сферах.
В традиционном управлении многоцелевой фактор практически не
учитывается. Даже если говорится о нескольких целях, они рассматриваются
изолированно, как набор, а не комплекс, и планирование осуществляется по
готовым шаблонам, что неизбежно приводит к ошибкам и снижению
эффективности;
2) эффективный менеджмент основан на образовании в системах
управления интеллектуального ядра, включающего сеть команд,
объединяющих наиболее талантливых менеджеров и специалистов,
способных выбрать оптимальный вариант развития, решить как текущие
проблемы, так и проблемы будущего всей организации. Типичный

российский подход, предмет гордости многих руководителей, заявляющих о
своих управляющих: «Мы одна команда!», показывает непонимание
сущности современного менеджмента. Наличие одной команды даже для
компании среднего размера совершенно недостаточно. Так же как один
руководитель не может решать всех задач управления, так и одна команда не
может охватить весь комплекс проблем развития. Культура эффективного
менеджмента основана на многополярности интересов;
3) разветвление некогда единой системы общего менеджмента и
появление новых видов менеджмента, таких как инвестиционный
менеджмент, маркетинговый, инновационный и другие;
4) расширение функций менеджеров, обогащение их содержания и
возникновение новых функций, что связано с усложнением среды
управления, необходимостью максимального использования всех внутренних
резервов менеджеров, ростом влияния менеджеров на конечные результаты,
необходимостью роста интеллектуального уровня руководства и
квалификации менеджеров.
Функции традиционного менеджмента включают планирование,
организацию, контроль, координацию и стимулирование. Функции
современного менеджера значительно расширяются, процессы их интеграции
и появление новых происходят непрерывно;
5) интенсивное развитие и становление самоуправления внутри
организации в различных видах: от сети команд менеджеров и специалистов,
самоуправляемые децентрализованные подразделения, включая бизнес-
единицы (центры доходов, прибыли), центры инвестирования, центры
ответственности, развитие коллективных форм собственности, когда
работники становятся собственниками компании, в которой они работают.
Развитие самоуправления - одна из наиболее важных черт современного
менеджмента. В отличие от российских организаций, где решения в
основном принимаются исключительно руководством, в зарубежных
компаниях все более явно видна тенденция передачи части решений,

включая стратегические, подразделениям. Вовлечение персонала в
управление ведет к росту производительности и качества труда, сокращает
расходы, повышает эффективность и отдачу инвестируемых средств.
Широкомасштабные изменения в рыночной экономике привели к
формированию социального слоя менеджеров. На каждом предприятии
обязательно должен быть менеджер, то есть руководитель рыночного типа,
деятельность которого направлена на оптимизацию хозяйственной
деятельности предприятия. Менеджер выполняет управленческие функции:
разрабатывает миссию и стратегию предприятия, обеспечивает связь с
внешней средой, представляет предприятие на различных мероприятиях, а
так же принимает стратегические решения. Поэтому менеджеры являются
движущей силой в управлении предприятием, которое может, как приходить
в упадок, так и расти ввысь [1].
Пожалуй, ни в одной организации не было случая, когда руководители
или сотрудники не сталкивались с такими сложными ситуациями, как
сокращение штата в связи с такими мировыми проблемами, как
экономический и финансовый кризисы, лишение премий и даже уменьшение
заработной платы сотрудников, причём - линейных, а не руководителей,
конфликтные ситуации между сотрудниками и руководителем. Но всё-таки
самые большие проблемы, которые могут возникнуть в коллективе, это
непонимание между руководителем и подчинёнными, непонимание того,
чего хочет персонал организации [4].
Чаще всего это происходит из-за того, что менеджеры высшего звена
не прислушиваются к своим подчинённым, не вникают в суть проблемы,
которая мешает нормально работать всем сотрудникам. К сожалению,
указанные черты свойственны руководству многих российских предприятий.
Работники российских предприятий отмечают такие проблемы в сфере
управления, как безразличие к коллективу со стороны руководителя.
Руководители не заинтересованы в том, чтобы обучать персонал, проводить
различные тренинги, которые помогли бы качественно работать, не

стремятся что-либо рассказать об истории предприятии, провести экскурсии,
показать все структурные подразделения и рассказать об их деятельности.
Чаще сотрудники узнают всё это в процессе работы у своих коллег, но при
этом часто получают неточную информацию [2].
У работников российских предприятий складывается стойкое мнение,
что главная и единственная цель руководства - получить как можно больше
прибыли. На попытки неравнодушных к работе сотрудников изменить
положение вещей руководитель даёт самый простой однозначный ответ: «Не
нравится работать – увольняйся».
Плохое отношение руководителя к сотрудникам, взгляд на них
«свысока» является большой проблемой в российском менеджменте. Чаще
всего руководители, занимая высокую должностную позицию, смотрят на
линейных сотрудников «сверху вниз», не считая их вообще частью
организации.
Вторая главная проблема российского менеджмента - это
коррумпированность современной экономики Российской Федерации на всех
уровнях. Здесь можно разделить менеджеров в государственных
экономических структурах и менеджеров частных компаний. В западных
странах государственные управленцы, чиновники, в большей степени
отделены от материальных благ и их распределения, их роль с точки зрения
взаимодействия с менеджерами частных компаний сведена к минимуму.
Особенность российской системы управления, повсеместное наличие
«откатов» при получении крупных государственных заказов привела к тому,
что российский чиновник стал «крупным менеджером» с эффектом
получения «серых бонусов» при организации «нужных» управленческих
решений в экономике.
Третья проблема - избыточная численность государственных
управленцев, непрерывно возрастающего числом при постоянном
«сокращении» аппарата. Это связано с тем, что самый эффективный и
доходный бизнес в России - управление государственными ресурсами. При

этом наблюдается острая нехватка топ-менеджеров высшей квалификации,
способных эффективно управлять частными компаниями, с целью
конкурентоспособности на мировых рынках.
Для решения вышеперечисленных проблем стоит обратиться к теории
и практике зарубежного менеджмента, эффективность которого
представляется более высокой.
Теоретики и практики менеджмента из разных стран написали
замечательные книги, в которых чётко изложено, как должен поступать
грамотный руководитель, чтобы не возникало проблем на каком-либо
предприятии. И первое, что целесообразно внедрить на российских
предприятиях – ставить перед собой цель не заработать как можно больше
денег, а создать благоприятную среду для персонала, научиться слушать его
и общаться, помочь решать возникающие проблемы.
Таким образом, менеджмент на российских предприятиях имеет
множество недостатков: непонимание, неумение и нежелание слушать и
помогать решать проблемы персонала, которые на самом деле являются
проблемами самой фирмы. Поэтому, основываясь на принципах
эффективного зарубежного менеджмента, который применяется за рубежом,
можно рекомендовать следующие необходимые улучшения:
- постановка на первое место не скорейшее получение прибыли, а
человека, то есть сотрудника, начиная от менеджера среднего звена и
заканчивая уборщиком;
- формирование умения решать проблемы, связанные с персоналом;
- создание благоприятной среды для работников и демонстрация того,
что руководитель готов выслушать каждого сотрудника и помочь решить его
проблемы
Вышеперечисленными положениями должен руководствоваться
руководитель российского предприятия для эффективной работы.

Список используемой литературы

1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]:
учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2016. – 688 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент: учеб. для студентов вузов /
О.С.Виханский. – 4-е изд., перераб. и доп. – Экономистъ, 2016. – 528 с.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента [Текст]: Учебник /
Н.И.Кабушкин. – М., Новое знание, 2015. - 284 с.
4. Цветков А.Н. Парадигмы современного менеджмента:
проявление в организациях. // Стратегии бизнеса. - 2016. - № 11 - С. 31