Эссе на тему: "Торговое дело"

На сегодняшний день большинство людей ошибочно полагают, что исследования - это работа ученых, потому что у менеджера нет времени или необходимости проводить исследования в своей повседневной работе. Это глубокое недоразумение. Действительно, в современном менеджменте исследования - это главный фактор успеха и, с научной точки зрения, главный фактор повышения эффективности управления.
Исследования могут показать, где находятся резервы и что мешает развитию, чего опасаться и что поддерживать.
Современный менеджмент, отражающий особенности и условия развития производства и общества, технологий и самого человека, все больше требует исследовательского подхода.
Использование такого подхода способствует динамичности и развитию управленческих перспектив, увеличению его инновационного потенциала и повышению профессионализма в принятии управленческих решений и научному обоснованию стратегии развития торговой компании.
Выборочные исследования показали, что в нашей стране генеральный директор компании принимает в среднем 10–12% решений, касающихся инноваций, в течение 5 лет, в то время как в Японии менеджер принимает более 50% примерно на том же уровне. Почему это происходит? Какую роль здесь играет исследовательский подход? Что является стимулом и требованием для управления инновациями? Эти вопросы следует серьезно изучить.
Действительно, между поиском потенциального покупателя продукта и удовлетворением его потребностей существует ряд шагов, требующих использования различных сил, ресурсов и квалифицированного персонала. Это, в свою очередь, требует профессионального руководства и координации взаимодействия всех задействованных ресурсов. Менеджер по продажам (в торговой компании) или менеджер по продажам (в производственной компании) занимается общим управлением компанией, а также планированием, разработкой методов поиска покупателей, методов продаж и мониторингом процессов продаж на каждом этапе.
В процессах развития менеджмента возникают новые реалии и новые потребности, которые в определенной степени отражаются в содержании менеджмента. Одна из основных функций менеджмента сегодня - это также исследовательская функция. Это следствие растущего динамизма и диверсификации управления, важный фактор в антикризисном управлении, повышающий роль и важность профессионализма в управлении.
В современном менеджменте исследования должны составлять не менее 30% времени и рабочей нагрузки менеджера.
Исследования - это не только функция современного менеджмента, но и функционирование всей системы менеджмента, определенный тип организации деятельности персонала (требования, ответственность, мотивация, стандарты).
А в работе менеджера исследование означает научный характер и искусство управления, понимание которого немыслимо без творчества, а творчество невозможно отделить от понятия «исследования».
Доля исследовательской деятельности в будущем увеличится. Зачем? Видимо, это тренд в развитии менеджмента. В настоящее время нет простых решений в управлении, усложняются условия управления, усложняется человек по своим социально-психологическим характеристикам. Сегодня невозможно принимать решения, основываясь исключительно на опыте и интуиции, здравом смысле или формально полученных знаниях. Необходимо изучить ситуации, проблемы, условия и факторы эффективности человеческой деятельности. Разумный выбор решений должен быть сделан из растущего разнообразия и количества вариантов.