Стиль руководства как фактор успешности деятельности служебного коллектива

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение  3

1. Стили руководства: понятие, характеристика, квалификация  6

1.1. Понятие стиля руководства 6

1.2. Характеристика стилей руководства  8

1.3. Социально-психологический климат в организации 15

2. Эмпирическое исследование  19

2.1. Цель исследования 19

2.2. Основные результаты исследования  19

Заключение  29

Список использованной литературы  31

Приложение 1  32

Приложение 2  33

Приложение 3  34

Приложение 4  35

Приложение 5  37

Приложение 6  38

Введение

Актуальность. Изучение стиля руководства в последнее десятилетие стало важным направлением в интегральном изучении личности. Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности.Управление является самой важной функцией в разнообразных сферах жизнедеятельности. В процессе своей управленческой деятельности каждый руководитель исполняет свои служебные обязанности в определенном, присущем только ему стиле.Стиль управления, который применяет в своей работе руководитель, является составной частью и главной характеристикой эффективности руководства. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а также создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства, соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Как правило, стиль управления обусловлен содержанием личностных качеств руководителя, уровнем его общих и профессиональных знаний, опытом, идеалами и системой ценностей, а также его темпераментом. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу.Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.Проблема состоит в том, что в реальной жизни стили руководства не соответствуют теоретической основе, так как все люди различны, что порождает трудности в выборе того или иного стиля руководства. С точки зрения многих исследователей, не существует универсального, наилучшего стиля управления. Специфика современного развития социальных событий и низкая прогнозируемость общественных взаимосвязей, особенно на длительный период, требуют от руководителя адекватной оценки ситуации, готовности к изменениям, творческого анализа внешних ограничивающих факторов и внутренних возможностей их преодоления, разумной готовности к риску, навыков тайм-менеджмента и умения прогнозировать последствия своих решений. В целом современная ситуация требует от руководителя применения на практике всех разработок управленческой науки в совокупности с умелым использованием сильных сторон личности менеджера.Таким образом, к факторам, оказывающим влияние на благоприятную социально-психологическую обстановку в коллективе, в первую очередь, относятся: позиция руководителя и стиль его руководства, удовлетворенность деятельностью и эмоциональные межличностные взаимоотношения в группе (ролевые позиции членов группы, общий эмоционально-динамический настрой, единство коллективных и личных целей, структура официальных и неформальных взаимоотношений), которые и определяют преобладающее умонастроение, привлекательность и удовлетворенность работой.Объектом исследования в данной работе являются стили управления организацией.Предмет исследования влияние стиля руководства на эффективность работы организации Гипотеза: существует тесная связь между стилем руководства, удовлетворенностью работой сотрудниками и социально-психологическим климатом в организации.Целью данной работы является анализ факторов, влияющих на эффективность управления организацией.Поставленная цель потребовала выполнения следующих задач:– определить понятие стилей руководства, дать характеристику стилей руководства; рассмотреть классификации стилей управления; – рассмотреть влияние стиля руководства на эффективность деятельности организации.– изучить стиль управления руководителей организации №1 и №2;– определить социально-психологический климат в коллективе;– выявить удовлетворенность работой членов коллектива;– определить взаимосвязь стиля управления руководителя, удовлетворенности работой и психологического климата коллектива.В работе применялись такие методы исследования как метод опроса, метод анализа информации и метод эксперимента.Практической значимостью результатов работы является то, что они позволяют оценить стили руководства и их эффективность в деятельности организации. Так как от выбранного руководителем стиля будут зависеть внутренняя среда организации, установленные в ней порядки, отношения между руководителем и подчиненными, отношения непосредственно между работниками, правильная организация труда, дисциплина, эффективность принимаемых решений.Структура работы обусловлена ее целью и задачами и состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список использованной литературы

Бгашев М.В. Модель формирования стиля руководителя // Бюл. науки и практики. – 2018. – Т. 4, № 5. – С. 485-494.

Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов А. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. -196 с.

Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф., Шорин В.Г. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом. - М.: Экономика, 2006.

Кончакова А.А. Социально-психологический климат в коллективе: особенности влияния стиля руководства // Учен. зап. Тамбов. отд-ния РоСМУ. – 2018. – № 11. – С. 209-214.

Ладзина Н.А. Взаимосвязь психологических качеств руководителя со стилем управления / Ладзина Н.А., Акименко Н.К., Смотрова А.Б. // Вестн. Казах. гуманитар.-юрид. инновац. ун-та. – 2018. – № 1 (37). – С. 57-61.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. -М. : Академия, 2005. - 480 с.

Толочек В. А. Современная психология труда: учебное пособие. - СПб., Питер, 2005. - 479 с.

Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: учебное пособие. - М. : АСПЕКТ ПРЕСС, 2002. - 332 с

.Управление персоналом. Толковый словарь. - Дашков и К, 2020. – 131 с.

Урбанович А. А. Психология управления: учебное пособие. - Минск: Харвест, 2003. - 640 с.