это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
2539694
Ознакомительный фрагмент работы:
Введение
В сфере обслуживания клиентов гостиницы занимают важное место,
предоставляя не только жилье, но и ряд дополнительных услуг. Небольшие
гостиницы могут вести учет клиентов с помощью простых программных
средств, но в случае с крупными гостиницами, где количество одновременно
проживающих клиентов составляет от нескольких сотен, требуется
специализированная информационная система для обработки больших объемов
данных. Такие системы помогают администратору гостиницы регистрировать
клиентов, селить их в номера, вести учет оплаты услуг и др. Таким образом,
разработка информационной системы «Гостиница» на основе базы данных
является актуальной задачей.
В курсовой работе проектирование базы данных выполнено в
программном продукте Power Designer, а реализация базы данных – в системе
управления базами данных (СУБД) MS Access. Взаимодействие пользователя с
базой данных организовано через кнопочный интерфейс. Выбор данных из
базы выполнен на основе запросов, написанных на языке SQL. В работе
реализованы как простые запросы на выборку, так и запросы с вычислениями и
группировками данных.
Объектом курсовой работы является процесс автоматизации работы
администратора гостиницы. Предметом курсовой работы служит база данных и
приложение для гостиницы.
Цель работы – автоматизировать работу администратора. Данная цель
реализована путем решения следующих задач:
описать предметную область;
разработать концептуальную модель базы данных;
разработать логическую модель базы данных;
разработать физическую модель базы данных;
разработать базу данных и приложение для администратора гостиницы.
4
1 Анализ предметной области
1.1 Особенности предметной области «Гостиница»
Обслуживание клиента в гостинице предполагает оказание ему
определенного перечня услуг, который состоит из двух наборов – базовый
набор, определяемый категорией номера и дополнительные услуги, которые не
входят в стандартное обслуживание, соответствующее номеру, или отдельный
вид дополнительных услуг – питание.
Заселение по желанию клиента осуществляется в номер выбранной
категории с указанием количества занимаемых мест и срока проживания,
определяемого датой заселения и датой выезда.
Дополнительно может осуществляться питание в ресторане гостиницы, а
при удаленном бронировании – услугу трансфера из аэропорта или от
железнодорожного вокзала. Трансфером можно также воспользоваться после
выселения. Услуга трансфера в зависимости от категории может входить в
стоимость проживания, а питание должно оплачивается дополнительно, в
зависимости от осуществленных заказов и их состава.
При раннем бронировании (за 10 дней), проживании более 5 дней или
резервировании нескольких номеров гостиница может предоставлять скидку.
За каждым номером закрепляется обслуживающий персонал. Некоторые
из работников могут оказывать дополнительные услуги – водители,
медицинские работники, прачка и т.д.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Решить контрольную работу (есть пример)
Контрольная, Теория автоматического управления
Срок сдачи к 25 дек.
Метод анализа иерархий с использованием пакета MathCad
Лабораторная, Метод принятия решений
Срок сдачи к 24 дек.
Главный вопрос: How do frontline hospitality employees perceive and articulate their use of alcohol as a coping mechanism in response to the working demands?
Курсовая, психология и английский язык
Срок сдачи к 19 дек.
Автоматизац. свар. процес ПЗ Росдиста - н - т
Контрольная, Сварка и резка, металлургия
Срок сдачи к 23 дек.
Сделать индивидуальный проект на тему колесо на резиновых...
Решение задач, Физика
Срок сдачи к 18 дек.
Необходимо создать электронные чертежи с 3Д моделью пересекающихся...
Чертеж, Инженерная графика
Срок сдачи к 27 дек.
Метод анализа иерархий с использованием пакета MathCad
Лабораторная, Методы принятия решений
Срок сдачи к 23 дек.
Реферат "Эмбриональное развитие. Этапы эмбриогенеза. Провизорные органы."
Реферат, возрастная биология
Срок сдачи к 17 дек.
Написать мини-кусовую на 15 страниц
Курсовая, Основы международной безопасности, бжд
Срок сдачи к 23 дек.
написать диплом на тему понятие и значение реабилитации...
Диплом, Право социального обеспечения
Срок сдачи к 5 мар.
Тема - "проблемы взаимодействия власти и бизнеса"
Курсовая, Система государственного и муниципального управления
Срок сдачи к 19 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!