это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
2552850
Ознакомительный фрагмент работы:
Текст задания
Задание №1
Тема: Автосервис как система оказания услуг.
Задание: Ответить на вопросы:
1. Что такое система автосервиса?
Автосервис - это вид человеческой деятельности, направленный на
удовлетворение потребностей потребителя (автовладельца) посредством оказания
индивидуальных услуг. Объектами деятельности являются человек и его потребности в
индивидуальных услугах.
Система автосервиса (рис. 1.) включает в себя несколько автономных подсистем,
охватывающих весь спектр рынка автоуслуг, начиная с выбора автомобиля и заканчивая
его утилизацией.
Рис. 1
2. Что такое подсистема автосервиса?
Как инфраструктура автомобильного транспорта автосервис вбирает в себя все
подсистемы, которые в совокупности обеспечивают социальную и экономическую
эффективность автомобиля.
Автосервис в узком понимании слова - это подсистема поддержания
работоспособности и восстановления автомобиля в течение всего срока эксплуатации.
Составляющие подсистемы:
информационная система о клиентуре и для клиентуры;
подсистема управления запасами;
подсистема обслуживания клиентуры;
подсистема продажи автомобилей, запасных частей и материалов;
подсистема технического обслуживания и ремонта автомобилей.
В течение всего срока эксплуатации эта подсистема должна обеспечить в пределах
требований клиентуры и технических требований автомобиля его исправность,
безотказность и максимальный коэффициент технической готовности, а также
минимальные затраты времени клиента на поддержку и восстановление работы его
автомобиля.
3. Что такое услуга автосервиса?
Услуга - это процесс, который создает ценность в виде удовлетворения нужд,
решение проблем или предоставления блага.
Услуга автосервису - это ценность, которую создает автосервис, решая проблемы,
удовлетворяя нужды или предоставляя выгоды для потребителя.
Услуга автосервису - это ценность, которую получает Потребитель в результате
непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика, и деятельности
Исполнителя для удовлетворения нужд, решение проблем или получения выгоды
Заказчиком.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников 
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован 
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн 
Начертить чертёж и 3Д модель в компасе кулака 1-20ДГ. 92.15 с лотком распределительного механизма, с размерами и обозначениями
Чертеж, Проектная деятельность
Срок сдачи к 6 июня
Написать отчет по учебной практике. Технология продуктов питания из растительного сырья. Д-00276
Отчет по практике, Общественное питание
Срок сдачи к 4 июня
Иконография и религиозная живопись в собрании Орловского музея изобразительных искусств: историко-художественный анализ
Отчет по практике, Практика
Срок сдачи к 5 июня
Вопрос 28 Выберите способ, приведите поясняющие схемы и опишите...
Контрольная, Материаловедение и технология конструкционных материалов
Срок сдачи к 5 июня
Написать курсовую работу
Курсовая, Проектирование в рекламе и связях с общественностью
Срок сдачи к 5 июня
написать реферат
Реферат, Правовые основы профессиональной деятельности(менеджмент)
Срок сдачи к 14 июня
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
© 2011—2026 Всё сдал!
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте