Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Ответы на билеты по коммерции, финансам

Тип Ответы на билеты

Предмет коммерция, финансы

ID (номер) заказа
2552850

Просмотров

1029

Размер файла

42.24 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Текст задания
Задание №1
Тема: Автосервис как система оказания услуг.
Задание: Ответить на вопросы:
1. Что такое система автосервиса?
Автосервис - это вид человеческой деятельности, направленный на
удовлетворение потребностей потребителя (автовладельца) посредством оказания
индивидуальных услуг. Объектами деятельности являются человек и его потребности в
индивидуальных услугах.
Система автосервиса (рис. 1.) включает в себя несколько автономных подсистем,
охватывающих весь спектр рынка автоуслуг, начиная с выбора автомобиля и заканчивая
его утилизацией.

Рис. 1

2. Что такое подсистема автосервиса?
Как инфраструктура автомобильного транспорта автосервис вбирает в себя все
подсистемы, которые в совокупности обеспечивают социальную и экономическую
эффективность автомобиля.
Автосервис в узком понимании слова - это подсистема поддержания
работоспособности и восстановления автомобиля в течение всего срока эксплуатации.
Составляющие подсистемы:
 информационная система о клиентуре и для клиентуры;
 подсистема управления запасами;
 подсистема обслуживания клиентуры;
 подсистема продажи автомобилей, запасных частей и материалов;
 подсистема технического обслуживания и ремонта автомобилей.
В течение всего срока эксплуатации эта подсистема должна обеспечить в пределах
требований клиентуры и технических требований автомобиля его исправность,
безотказность и максимальный коэффициент технической готовности, а также
минимальные затраты времени клиента на поддержку и восстановление работы его
автомобиля.
3. Что такое услуга автосервиса?
Услуга - это процесс, который создает ценность в виде удовлетворения нужд,
решение проблем или предоставления блага.
Услуга автосервису - это ценность, которую создает автосервис, решая проблемы,
удовлетворяя нужды или предоставляя выгоды для потребителя.
Услуга автосервису - это ценность, которую получает Потребитель в результате
непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика, и деятельности
Исполнителя для удовлетворения нужд, решение проблем или получения выгоды
Заказчиком.

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157018
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

ИРКПО

Однозначно рекомендую исполнителя! Вежливое общение, заказывала 2 работы, обе выполнены до...

Работа выполнена досрочно, качество с оформлением, на доработку не отправляла. Задание вып...

«Сосногорский технологический техникум»

Огромное спасибо за быструю и качественную работу, задание было сделано в первый же день, ...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

На выбор из приложения

Курсовая, Технические средства автоматизации и управления

Срок сдачи к 12 июня

только что

Сохранить в 22 версии компас

Чертеж, Чертежи в компас

Срок сдачи к 14 мая

только что

По таблице квалитетов нужно как то решить задачи, начертить чертеж и тд

Решение задач, Метрология, стандартизация и сертификация

Срок сдачи к 17 мая

3 минуты назад

сделать презентацию и речь

Презентация, современные технологии изготовления оптических линз и оправ

Срок сдачи к 17 мая

4 минуты назад

Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии

Курсовая, Экономика организации (предприятия)

Срок сдачи к 20 мая

4 минуты назад

вариант 3 титульный сделаю сам

Контрольная, семейное право

Срок сдачи к 20 мая

5 минут назад

Решить контрольную

Контрольная, Правовое и документальное обеспечение в туризме и гостеприимстве

Срок сдачи к 17 мая

6 минут назад

Рецензия на религиозную статью

Рецензия, Религия

Срок сдачи к 20 мая

6 минут назад

технология программирования

Лабораторная, Программирование

Срок сдачи к 19 мая

8 минут назад

Тема реферата: Разведочные выработки (шурфы скважины)

Реферат, Геология

Срок сдачи к 18 мая

8 минут назад

Решения задач

Решение задач, Высшая математика

Срок сдачи к 14 мая

9 минут назад

Ванеев Анатолий Николаевич

Презентация, Библиотековедение

Срок сдачи к 16 мая

9 минут назад

Возмещение вреда, причиненного гражданину органами государственной...

Реферат, Административное право

Срок сдачи к 13 мая

10 минут назад

Технология развития эмоционального интеллекта у подростков, склонных к девиантному поведению

Другое, Педагогика

Срок сдачи к 14 мая

10 минут назад

Выполнить контрольную работу

Контрольная, Основы роботизированной сварки

Срок сдачи к 26 мая

10 минут назад

Выполнить курсовую работу по методичке по предмету "Первичная переработка нефти и попутного нефтяного газа"

Курсовая, "Первичная переработка нефти и попутного нефтяного газа"

Срок сдачи к 23 мая

10 минут назад

Решить задачи по семейному праву

Решение задач, Семейное право

Срок сдачи к 15 мая

11 минут назад

Разработка технического задания программного продукта и предпроектное обследование организации

Лабораторная, Техническое документирование информационных систем

Срок сдачи к 30 мая

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.