Мышление современных руководителей

Востребованность в трансформации мышления руководителей определена новыми вызовами, с которыми встречается в современных условиях каждый хозяйствующий субъект. В нестабильных условиях внешней среды и под влиянием внутренних противоречий, возникающих в процессе функционирования субъектов хозяйствования, их системы управления требуют оперативного реагирования и непрерывной адаптации к меняющимся требованиям современного мира. При этом эффективность и качество управленческих решений напрямую зависит от мышления руководителя, его умения отойти от привычных шаблонов и применять при этом креативный подход.
В современных условиях развития рыночной экономики, динамичного развития предпринимательства на основе внедрения новой техники и технологий значительно возросла роль аналитической работы по обоснованию, принятия и реализации оптимальных и эффективных управленческих решений. При этом в сравнении с прочими видами психических процессов человека, мышление имеет более высокую сложность и весьма сильные индивидуальные различия. Все люди мыслят по-разному. Нельзя встретить двух людей, мыслящих и ведущих себя абсолютно одинаково даже в случае решения одной и той же задачи. Данные различия можно объяснить многообразием индивидуальных свойств психики, или качеств, составляющих важнейшую группу среди факторов личности, которые влияют на процесс мышления при решении задач управленческого характера. Именно влияние личностных факторов выступает в качестве основной причины самого фундаментального явления, которое наблюдается в мышлении руководителей. Оно состоит в том, что реальные процессы, показывающие то, как люди в действительности мыслят и принимают решения, имеют сильные отличия от нормативных процессов, которые предписывают им общеизвестные шаблоны.
Основным трендом в настоящее время можно считать уход от стереотипного (шаблонного) в сторону рационального мышления, а также развитие таких инновационных форм как «мышление прорыва» и «ноосферное мышление».
Имеющиеся в нас стереотипы являются своего рода якорями, которые не позволяют нам мыслить нестандартно. Такой тип мышления востребован в бюрократических организациях, которые должны в своей работе руководствоваться заданными нормами и правилами. Стереотипное мышление распространено в государственных и муниципальных органах, основной целью которых является оказание государственных услуг в строгом соответствии с законодательством. Многие из нас сталкивались с коллизиями, возникшими на основе формирования нестандартной ситуации и невозможности найти решения в рамках строго установленных правил. Преграды могут быть настолько сильными, что даже при наличии желания, выйти за рамки установленных норм не представляется возможным, а придумать что-то новое означает нарушение установленного шаблона и превышение должностных полномочий.
В коммерческих же ситуациях от руководящих лиц требуется постоянно анализировать изменения во внешней и внутренней среде и на основе этого принимать эффективное решение. При таких условиях мышление в первую очередь должно быть рациональным, так как от конструктивности мыслительных процессов и принятых решений зависит успешность деятельности всей компании в целом. Рациональность предполагает системность и аналитический подход к анализу исходных данных, а также умение выбирать оптимальное (нередко компромиссное) решение из всех имеющихся альтернатив.
Однако в эпоху инноваций и популяризации стартапов особое место получило «мышление прорыва», которое подразумевает формирование гибкого подхода и уникального взгляда, на, казалось бы, стандартные вещи. Умение синтезировать опыт других, обобщать, делать собственные выводы и вырабатывать прорывные идеи формирует особый вид мышления. В современных условиях из мирового экономического кризиса первым вырвется тот, кто умеет мыслить нестандартно, стратегическими, опережающими методами. В этом-то и будет прорыв.
Отдельно следует упомянуть о ноосферном мышлении, которое подразумевает формирование особой связи с опытом всего человечества. Такое мышление граничит с духовным созерцанием и медитацией и требует больших знаний и внутренней гармонии. Следует отметить, что ноосферное мышление находит свое применение преимущественно среди творческих личностей. Однако каждый из руководителей, чья деятельность связана с разработкой чего-то нового, должен вырабатывать в себе способность мыслить другими категориями. Кроме того, в современны условиях ноосферное мышление становится важнейшим инструментом повышения качества и эффективности управления экономикой страны, культурой нашего общества, всеми отраслями инфраструктуры и мощным фактором реализации стратегии модернизации.
Опыт ведущих зарубежных и российских компаний показывает, что проблемы имеют место, когда нестандартные, редкие ситуации со значительной долей неопределенности исхода рассматриваются как обыденные и мышление руководящих лиц не выходит за привычные рамки. Данный подход свидетельствует о недооценках руководства сложностей некоторых решений и важности итогового результата, что повышает вероятности неудач при принятии управленческого решения и дальнейшего осуществления.
Таким образом, мышление современных руководителей должно быть гибким, подвижным, способным адаптироваться к нестандартным ситуациям, вовремя принимая уникальные решения. При этом руководитель всегда должен понимать всю необходимую проблематику своей организации и стараться войти в положение каждого возникшей ситуации, чтобы принятые решения формировали оптимальные условия для решения проблемы с учетом всех факторов влияния и имеющихся резервов.