Изучение отношения населения к социальным сетям

В настоящее время социальные сети являются одними из наиболее значимых онлайн-средств для современного общества, что обусловлено, прежде всего, необходимостью в поддержании связи и общения с другими Интернет-пользователями. Актуальность данной темы определена тем, что на сегодняшний день социальные сети приобрели повсеместное распространение среди населения множества стран мира, вследствие чего появляется необходимость изучения отношения людей к ним. Проблема рассматриваемой темы обоснована популяризацией мнения о том, что социальные сети негативным образом влияют на жизнедеятельность людей.
Цель данной работы заключается в полноценном изучении отношения общества к социальным сетям.
Отношение населения к социальным сетям рассматривалось множеством исследователей и специалистов в области социологии и психологии, среди которых выделяются следующие: К.А. Данилкина, А.В. Вараксин, М.В. Храмова, Г.З. Ефимова, А.Б. Шалимов, С.Г. Ушкин и др. Авторы изучали данную тему под призмой самых разных аспектов: влияние социальных сетей на личность человека; отношение родителей к социальным сетям; исследование социальных сетей в перспективе поколений и т.д. Таким образом, отношение населения к социальным сетям имеет высокую степень разработанности.
Собственно социальная сеть представляет собой онлайн-платформу, которая используется людьми для тех или иных целей (общение, знакомства, развлечения, работа и др.). При помощи социальных сетей люди получают возможность взаимодействовать с другими пользователями Интернета, а также делиться личной жизнью, показывая различные материалы всему онлайн-пространству.
Для эффективного исследования отношения населения к социальным сетям необходимо рассмотреть различные точки зрения и мнения экспертов в области социологии, которые сталкивались с разным отношением людей к данным онлайн-платформам, а также изучить имеющиеся научные работы по этой теме и выделить значимые моменты.
Одним из значимых аспектов в отношении людей к социальным сетям является ощущение опасности и чувство преследования через такие виртуальные сети. Многие социологические исследования подтверждают, что население боится, что за ними осуществляется слежка через социальные сети. По результатам международного опроса, который был организован британским агентством ICM Research, было установлено: практически треть населения, активно пользующаяся социальными сетями, убеждена в том, что вся личная информация о гражданах поступает в органы госбезопасности, а агенты национальной безопасности имеют прямой доступ к каждому пользователю [4, с. 81]. Тем самым, значительное число людей выражает этим своё недоверие социальным сетям.
Следующим моментом в отношении населения к социальным сетям является негативное влияние Интернет-технологий на личность. Развитые процессы в онлайн-пространстве действительно могут приводить к ряду проблем, связанных с расстройством личности. Тем не менее, именно эти же технологии представляют невероятные возможности для самореализации и развития человека. По данным опроса ВЦИОМ, который был проведен в 2015 г., значительное количество пользователей (60%) считают Интернет и социальные сети весьма полезными, что объясняется множеством возможностей в виде огромного накопления информации, общения и поддержания связи, развлечения и т.д. [3, с. 67]
Многие люди положительным образом относятся к социальным сетям вследствие возможности постоянного и бесплатного общения с другими пользователями. Именно эта возможность и подталкивает большинство людей к использованию социальных сетей. Кроме того, находясь на значительном расстоянии от близких людей, человек начинает использовать социальные сети не только для общения с ними, но и для отображения собственной жизни для них. Тем самым, посредством таких виртуальных сетей люди могут следить за жизнедеятельностью друг друга, несмотря на далекое расстояние. Так, например, сотрудник Оксфордского института Интернета социолог Б. Хоган, ссылаясь на многочисленные исследования, отмечает, что большинство близких онлайн-связей человека являются также и офлайн-связями [5, с. 63]. То есть, социальные сети поддерживаются пользователями по большей части для обычного общения с близкими людьми, только в виртуальной среде.
Тем не менее, виртуальное общение в социальных сетях зачастую является обезличенным. Данный вид общения считается весьма примитивным и неполноценным, так как за текстовыми сообщениями люди не могут услышать необходимую интонацию и должным образом понять пользователя. Французский психолог Ж. Годфруа утверждал, что только 7% содержания сообщения передается смыслом слов, а 38% информации определяется исключительно интонацией, с которой собственно эти слова и произносятся, и 55% выражаются мимикой, лицом собеседника [2, с. 98]. Несмотря на это, на сегодняшний день социальные сети развиваются ещё больше и включают в себя новые функции, среди которых есть видеозвонки, голосовые сообщения, видеосообщения и др. С их помощью можно в полной мере передать всю информацию с необходимой эмоциональной окраской в виде интонации и мимики.
Существенной проблемой, с которой сталкиваются люди в социальных сетях, является преобладание публичности и утрата ценности конфиденциальности и приватности информации. В настоящее время это представляет собой значительную угрозу для множества лиц, так как распространение личной информации пользователя может понести за собой непоправимые последствия, в том числе причинение вреда здоровью и жизни человека. К сожалению, совершенно все личные данные и материалы, выгруженные в Интернет-среду, могут остаться в этом пространстве навсегда, а в худшем случае – перейти к чужим лицам, не имеющим никакого отношения и права на эту информацию.
В своем научном труде «Утраченная укромность частной жизни» известный итальянский философ У. Эко отмечает, что главным абсурдом современного общества стал добровольный отказ от приватности личных данных, который находится на грани патологии и эксгибиционизма. Затрагивая данную проблему философ пишет: «Посещая домашние странички, обнаруживаешь, что целью множества людей является обнародование своей малоинтересной нормальности или, хуже того, малоинтересной ненормальности. <…> цель их – обнародовать пред лицом всех окружающих факты своегочастного существования» [1, с 114]. Действительно, на сегодняшний день многие люди по своей воле выгружают на свои профили социальных сетей самую разную личную информацию и материалы, которые имеют излишнее откровение. Несомненно, это может стать поводом и провокацией для других пользователей. Тем самым, люди могут относиться к социальным сетям с некоторым презрением и пренебрежением, что вызвано их негативным отношением к открытости и доступности.
Несмотря на ряд проявлений негативного отношения к социальным сетям, значительное число людей выражают своё положительное мнение и считают виртуальные сети весьма полезными для них. Среди положительных мнений о социальных сетях выделяются следующие:
- наличие экспертной помощи (в социальных сетях можно найти ответы на все вопросы по любым областям и темам, так как именно в них сконцентрировано множество информации от профессионалов и экспертов разных сфер деятельности);
- способ занять время (социальные сети обеспечены большим числом функций, которые можно использовать в своих целях: прослушивание музыки; чтение новостей и развлекательной информации; игры; интерактивные программы и т.д.);
- знакомство с новыми людьми по интересам (именно в социальных сетях можно познакомиться с множеством интересных личностей, так как посредством обширного функционала можно с легкостью выделить людей с необходимыми параметрами и интересами);
- самообразование (социальные сети – область, в которой сосредоточены профессионалы и специалисты, способные обучить других пользователей различным навыкам и умениям) [6, с. 144];
- возможность самовыражения и самореализации (в современное время социальные сети являются самым главным средством продвижения, с помощью которых можно развиваться в любой области и найти поддержку в виде собранной аудитории людей).
Тем самым, социальные сети являются необходимым виртуальным средством для большого числа людей, которые относятся к ним достаточно положительно. Несмотря на это, существует несколько проблем, из-за которых отношение людей к социальным сетям складывается исключительно в негативном ключе. К таким проблемам относится, в первую очередь, отсутствие приватности; вероятность обнародования личной информации; ощущение преследования и слежения.
Для разрешения вышеуказанных проблем необходимо следовать таким рекомендациям:
Использовать социальные сети по большей части для первоочередных задач в виде общения и поддержания связи с другими пользователями.
Исключать внесение излишней информации о себе и своих личных данных в социальные сети, не предоставлять сведения о перемещениях в реальном времени.
Применять социальные сети по прямому назначению, без поиска чужих личных данных и материалов.
Быть осторожными при общении с виртуальными друзьями.
Иметь возможность удаления своей страницы без возможности восстановления.
Закрашивать на фотографиях цифры и данные, которые могут идентифицировать личность.
Защищать страницы социальных сетей от взлома.
Изучить законодательство в области Интернет и информационных технологий.
Вышеперечисленные рекомендации способствуют осторожному использованию социальных сетей. При следовании данным рекомендациям, существенным образом снижается риск возникновения каких-либо негативных ситуаций.
Таким образом, социальные сети в современное время оказывают значительное влияние на всех Интернет-пользователей. Отношение к социальным сетям зависит по большей части от умения и способностей их правильного использования. Подводя итоги, стоит отметить, что большинство людей относится к социальным сетям с положительной точки зрения, так как именно они обеспечивают множество уникальных возможностей. Несмотря на это, всем пользователям социальных сетей и других онлайн-платформ следует помнить о безопасности даже в виртуальном пространстве.
Литература:
Викторова А.С., Свертков И.А. Социальные сети и молодежь / А.С. Викторова, И.А. Свертков. – Территория науки. – 2013. – 210 с.
Галиуллина Э.Р., Зарипова Р.С. Преимущества и недостатки использования социальных сетей в процессе обучения / Э.Р. Галиуллина, Р.С. Зарипова. – Russian Journal of Education and Psychology. – 2019. – 190 с.
Голоманчук Э.В., Васильева И.П. Интернет и социальные сети: их плюсы, минусы и последствия в развитии человечества / Э.В. Голоманчук, И.П. Васильева. – Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2015. – 320 с.
Ершов В.Е. Исследование отношения пользователей социальных сетей к активности по продвижению на их основе / В.Е. Ершов. – Вестник евразийской науки. – 2017. – 216 с.
Зеленко А.П., Петрова О.А. Сайт или страница в социальной сети: преимущества и недостатки / А.П. Зеленко, О.А. Петрова. – Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2015. – 187 с.
Маркова Т.В. Философия социальных сетей / Т.В. Маркова. – Интерактивная наука. – 2018. – 174 с.