Оценка ресурсов для развития экскурсионного туризма

Введение

Актуальность. Экскурсионная деятельность представляет собой деятельность человека по предоставлению экскурсионных услуг в форме просветительско-досуговой деятельности среди населения. В поисках путей совершенствования современной экскурсионной деятельности, используются разнообразные инновационные формы экскурсионных услуг, которые обеспечивают интерес экскурсантов к получению знаний, их активность и творческую инициативу.
Однако вопросы современных подходов к экскурсионному обслуживанию рассмотрены недостаточно полно, практически отсутствуют  прикладные исследования о новых видах экскурсий, таких как интерактивные экскурсии, квесты  и др.
Цель исследования - раскрыть понятие оценка ресурсов для развития экскурсионного туризма.
Исходя из цели, в работе необходимо решить ряд задач:
    1.    Дать определение понятия и основных характеристик экскурсионной деятельности;
    2.    Изучить классификацию экскурсионной деятельности;
    3.    Изучить новую тенденцию в развитии экскурсионного обслуживания – интерактивные экскурсии;
    4.     Проанализировать особенности квестов как нового направления экскурсионного обслуживания.
    5.    Рассмотреть программу квест-экскурсии Москва-Сити
Объектом работы являются  инновационные формы экскурсионных услуг.
Предмет исследования – экскурсионная деятельность.
Информационная база. Исследованиями теории и практики экскурсионного дела занимались Н. П. Анциферов, Ю. В.  Соколовский и Б. В. Емельянов,  которые внесли большой вклад в развитие теории. В настоящее время вопросы экскурсоведения рассматриваются в работах Н. А.  Седовой,  Г.П. Довженко,  Н.В. Савиной,  О.  Малиновской,  С. Н.  Голубничей,  
В работе были использованы общенаучные логические методы, методы анализа, сравнения и обобщения научных и теоретических положений.
Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что изложенные методические разработки, подходы могут быть применены в преподавании дисциплины «Экскурсионное дело».
 

Список использованных источников

    1.    ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские  услуги. Проектирование туристских услуг». – М: Стандартинформ, 2016.
    2.    ГОСТ Р 54604 - 2011  «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования». – Введ.  01.07.2017 г. – М: Стандартинформ, 2012. 
    3.    Долженко Г. П. Экскурсионное дело: учебное пособие для бакалавров и маг и странтов.  – Изд. 4 - е,  испр., доп.  – Ростов н/ Д.: Феникс, 2016.  – 308 с.
    4.    Зевеке О.Ю., Кожаев Ю.П. Методологические аспекты технологии формирования автобусных туров // Славянский форум. 2017. – № 2 (8). – С. 122-133. 
    5.    Зябкина О.  Ю.,  Попова В.  И.  Учебные экскурсии в системе экономического образования школьников   //  Проблемы развития территории .  ―   2017.  ― No 1(63).  ― С . 121–129.
    6.    Ильина Е.И. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. –. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 240 с.
    7.    Квартальнов В.А. Менеджмент туризма:  Туризм как объект управления:  Учебник. – М.:  Финансы и статистика, 2018. – 302 с.
    8.    Пасечный П. С. Туризм и экскурсии / П.С. Пасечный. – М.: Наука, 2018. – 230 с.
    9.    Савина Н.В. Экскурсоведение. – Минск: БГЭУ, 2019. – 254 с.
    10.    Хуусконен Н.М., Глуша нок Т.М.  – СПБ: Практика экскурсионной деятельности,  «Невский фонд», «Герда», 2018.  – 400 с.
    11.    Александрова Е. В. Виртуальная экскурсия как одна из эффективных форм организации учебного процесса на уроке литературы / Е. В. Александрова // Литература в школе. – 2017. – № 10. – с. 22–24
    12.    Алексеева Н.Д., Никитина Н.В. Особенности организации и проведения квест-экскурсии // Россия-Казахстан: приграничное сотрудничество, музейно-туристический потенциал, проекты и маршруты к событиям мирового уровня сборник статей Международной научно-практической конференции. 2016. С. 70.
    13.    Алексеева Н.Д., Рябова Е.В. Квест-экскурсия как инновационная форма экскурсионной деятельности // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. 2016. –  № 1 (20). -  С. 14-17. 
    14.    Горбунова И.Г. Создание виртуальных экскурсий для туристических компаний // Управление малым бизнесом: инновационные технологии сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева; под общ. ред. В.М. Матиашвили. – 2016. – С. 33-34. 
    15.    Карасёв И.Е., Смагулов Б.К. Виртуальная экскурсия в туристской сфере // Тенденции и перспективы развития легкой промышленности и сферы услуг. Научно-практическая конференция. под общей редакцией Д. П. Маевского. – 2017. – С. 174-175. 
    16.    Кутепова Г.Н. Инновационные компьютерные технологии в туризме: виртуальные интерактивные экскурсии // Инновации и инвестиции. – 2018. – № 1. – С. 19-21. 
    17.    Кутыева Э.Р., Поспелова С.В. Квест-экскурсия как форма современной экскурсионной деятельности //: Менеджмент XXI века: антикризисные стратегии и управление рисками сборник научных статей по материалам XV Международной научно-практической конференции. Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, институт экономики и управления.  - 2016. – С. 214-216. 
    18.    Свистунов А.В., Афанасьева Н.В. // Квест-экскурсия как инновационное направление развития регионального туризма // Современные научные исследования и инновации. 2016.  - № 11 (55). -  С. 417-422. 
    19.    Тархова Т., Уткина Н.В. Виртуальные экскурсии как один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов в сфере туризма и гостеприимства // Креативный город сборник статей IV региональной научно-практической конференции. под ред. Е. М. Бижановой, Т. И. Шерстобитовой. - 2016. – С. 72-77. 
    20.    Емельянов Б. В. Экскурсоведение: учеб. пособие.  – URL:  http://profilib.com/chtenie/21719/boris - emelyanov - ekskursovedenie - uche bnik - 8.php 
    21.    Малышева Е. В. Организация активных, интерактивных и традиционных форм проведения занятий  в  соответствии  с  ФГОС:  методические  рекомендации  для  преподавателя. – URL:  http://v ivt.ru/metod/metod_rek_prepod.pdf .