Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Реальная база готовых
студенческих работ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Вы нашли то, что искали?

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

0%

Нет, пока не нашел

0%

Узнайте стоимость индивидуальной работы

это быстро и бесплатно

Получите скидку

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!


Договор розничной купли-продажи

Тип Курсовая
Предмет Юриспруденция

ID (номер) заказа
3024975

500 руб.

Просмотров
1909
Размер файла
2.05 Мб
Поделиться

Ознакомительный фрагмент работы:

Оглавление
Введение3
Глава 1. Понятие и правовая природа договора
розничной купли-продажи5
§ 1.1 Понятие договора розничной купли-продажи и его форма5
§ 1.2 Виды договора розничной купли-продажи10
Глава 2. Содержание договорарозничной купли-продажи и ответственность сторон16
§2.1Права и обязанности продавца16
§2.2 Права и обязанности покупателя22
§2.3 Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи
и защита прав потребителя26
Заключение30
Список использованных источников32Введение
Актуальность темы исследования. Правовой институт купли-продажи, выступает в качестве одного из основных институтов гражданского права. Так, купля-продажа оказала существенное влияние не только на развитие гражданского оборота на территории нашей страны, но и на развитие договорного права. Более того, из указанного правового института были сформированы основные нормы обязательственного права, которые активно используются в практической деятельности.
На современном этапе развития экономических отношений, договор розничной купли-продажи приобретает особую актуальность, так как является самым распространенным договором гражданского оборота. В связи с этим, объективной необходимостью является проведение комплексного анализа договора розничной купли-продажи и его особенностей. Вышесказанное предопределило актуальность темы курсовой работы.
Цель курсовой работы - анализ договора розничной купли-продажи и особенностей защиты прав потребителя в торговом обслуживании.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
рассмотреть понятие и форму договора розничной купли-продажи;
рассмотреть основные виды данного договора;
выявить особенности содержания договора;
изучить ответственность сторон по договору и защиту прав потребителя.
Объект исследования - общественные отношения, возникающие при заключении сторонами договора розничной купли-продажи;
Предмет исследования – теоретические положения и нормы действующего законодательства, регламентирующие договор розничной купли-продажи и практика их применения.
Теоретическая основа исследования представлена трудами авторов, которые специализируются в области гражданского права. В частности, для написания представленной курсовой работы были использованы труды таких авторов, как А.А. Бельская, С.А. Степанов, Я.А Юкша и многих других.
Нормативная основа исследования представлена Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 2463.
Эмпирическая основа исследования представлена материалами судебной и правоприменительной практики по теме исследования.
Методологическая основа курсовой работы представлена широкой совокупностью методов, среди которых можно выделить общенаучные и частно-научные методы познания. В частности, применены методы анализа, синтеза и формально-юридический метод.
Гипотеза исследования. Законодательство в сфере розничной купли-продажи не является совершенным и нуждается в планомерном совершенствовании. В частности, нормы ст. 500 и 487 ГК РФ противоречат друг другу, а ст. 501 и 491 ГК РФ дублируют друг друга. Кроме того, имеют место пробелы в законодательном регулировании подтверждения заключения договора розничной купли-продажи со стороны продавца.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
 
Глава 1. Понятие и правовая природа договора розничной купли-продажи
§1.1 Понятие договора розничной купли-продажи и его форма
В соответствии с ч.1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ (далее-ГК РФ) по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, домашнего или семейного пользования, а также иного пользования, которое не связано с осуществлением предпринимательской деятельности.
В результате анализа определения рассматриваемого договора можно заключить, что он действительно может рассматриваться как разновидность договора купли-продажи, однако нельзя не отметить наличие определенных особенностей. Во-первых, покупателем по такому договору в большинстве случаев является гражданин – физическое лицо. Во-вторых, продавцом может выступать такой субъект предпринимательской деятельности, который занимается розничной продажей товаров населению. В-третьих, товары, которые реализуются по данному договору, не продаются большими партиями. Заключительной особенностью можно назвать тот факт, что цель приобретения товаров не должна иметь вид дальнейшего осуществления деятельности предпринимательского характера. Из данного определения следует, что цели приобретения товаров в данном случае могут быть личными, семейными или домашними. Например, приобретение предметом домашнего обихода, средств личной гигиены и так далее. Также это могут быть и иные цели, но в любом случае, они не должны быть взаимосвязаны с предпринимательской деятельностью. Стоит отметить, что цель приобретения товаров в рамках договора розничной купли-продажи нередко вызывает спорные ситуации в практической деятельности. Например, в Постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 10.05.2011 по делу № А79-9849/2008 суд указал, что объем приобретенного товара говорит о том, что товар был приобретен для дальнейшей реализации, а не личного пользования. Очевидно, что в данном случае отсутствовал такой признак, как реализация товара в розницу - небольшими партиями или отдельными единицами.
Договор розничной купли-продажи характеризуется как публичный договор. Как следует из ч.1 ст. 426 ГК РФ публичным признается договор, который заключается с каждым лицом, которое обращается за заключением договора. Публичность договора розничной купли-продажи находит свое выражение в публичной оферте товара, а именно, в предложении товара в каталогах, рекламе и выставление в местах продажи. Однако стоит отметить, что предложение товаров в каталоге или рекламе будет признано публичной офертой только в случае, если содержит все существенные условия договора. В свою очередь, согласно ч.2 ст. 494 ГК РФ, выставление товара в месте продажи априори считается публичной офертой. Исключением являются случаи, когда на витрине прямо указано, то товар не предназначается для продажи.
В связи с тем, что потребителем по договору розничной купли-продажи является гражданин, отношения, вытекающие из данного договора, также будут регламентироваться законодательством о защите прав потребителей.
Как следует из ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, договор розничной купли-продажи считается заключенным договором с того момента, когда покупателю был выдан кассовый чек, либо другой документ, который подтверждает оплату товара покупателем. Отсюда следует, что договор розничной купли-продажи будет иметь простую письменную форму, но оформление отдельного договора в данном случае не требуется. Подтверждением заключения договора будет являться документ, способный подтвердить оплату товара покупателем. Как справедливо отмечается в Постановлении ФАС Московского округа от 16.07.2012 года по делу № А41-28571/2011, из буквального толкования ст. 493 ГК РФ следует, что кассовый чек будет являться документом, который подтверждает факт заключения договора розничной купли-продажи.
Одновременно с этим, кассовый чек будет выступать в качестве подтверждающего документа только тогда, когда содержит необходимую информацию о товаре (предмете договора). Стоит учитывать тот факт, что в большинстве случаев, договор розничной купли-продажи заключается и исполняется одновременно, в связи с чем, преобладающей формой заключения данного договора является устная форма.
Очевидно, что упрощенная система заключения договора в данном случае обусловлена тем, что договор розничной купли-продажи нашел широкое распространение в практической деятельности и необходимость составления договора существенно усложнит гражданский оборот. Более того, в большинстве случаев в составлении договора нет объективной необходимости. Если покупатель утратил данные документы или не получил их от продавца, он не лишается возможности ссылаться на свидетельские показания, доказывая факт заключения договора розничной купли-продажи. В данном аспекте стоит акцентировать внимание на том, что в указанной ситуации стоит выяснять причины отсутствия у покупателя подтверждающих документов, так как если это произошло по вине продавца, он должен быть привлечен к ответственности.
В свою очередь, в данной статье можно наблюдать законодательный пробел. Так, законодатель решил вопрос относительно доказывания факта заключения договора покупателем, в то время как вопрос о доказывании данного факта продавцом, в случае утраты документов по вине покупателя, по-прежнему остается нерешенным. Полагаем, что в данной части, ст. 493 ГК РФ нуждается в дополнении, которое будет указывать, что для подтверждения факта заключения договора розничной купли-продажи, продавец имеет право использовать копии документов, подтверждающих факт заключения договора.
Также в практической деятельности договор розничной купли-продажи может заключаться в устной форме, при соответствии с правилами о форме сделки, указанными в ст. 159-161 ГК РФ. Если речь идет о такой разновидности, как розничная продажа с помощью автомата, то в данном случае сделка будет заключаться посредством совершения конклюдентных действий, под которыми понимаем действия лица, выражающие волю установить правоотношения в форме поведения, из которого следует данное намерение. Указанное поведение состоит в оплате товара.
Единственным существенным условием договора розничной купли-продажи является цена договора. Цена договора не подлежит изменению покупателем и является для всех покупателей единой. Одновременно с этим, на определенные группы товаров цену устанавливает государство. Однако в случае если товар приобретается в кредит, существенным условием договора также будет являться срок договора.
Согласно ч.1 ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, которая объявлена продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Данное правило действует в случае, если иное не вытекает из существа обязательства. Однако в практической деятельности не являются редкостью такая форма оплаты, как оплата товара с рассрочкой платежа или в кредит, что характерно для дорогостоящих товаров, например, для бытовой техники. Более того, нередко заключаются договоры с предварительной оплатой товара. Отметим, что в последнем случае покупатель принимает на себя обязанность оплатить товар до того, как данный товар был им получен. В случае если данное условие покупателем не выполнено, это расценивается как отказ от фактического исполнения договора, если иное прямо не указано в договоре. При продаже товара с условием рассрочки платежа или в кредит, отсутствие полной оплаты в момент получения товара не является отказом от заключения договора, что представляется вполне естественным. Таким образом, порядок оплаты товара находится в прямой зависимости от условий анализируемого договора.
Осуществляя гражданско-правовую характеристику договора розничной купли-продажи, стоит отметить, что рассматриваемый договор является двусторонним, публичным, возмездным и консенсуальным. В юридической литературе неоднократно возникали споры относительно отнесения договора розничной купли-продажи к реальным или консенсуальным договорам. Полагаем, что данные дискуссии небезосновательны, так как, анализируя действующее законодательство можно найти определенные противоречия. Так в ст. 492 ГК РФ содержится характеристика договора розничной купли-продажи как консенсуального договора, в то время как в соответствии со ст. 493 ГК РФ такой договор является реальным. Обобщив существующие точки зрения, а также положения закона, можно заключить, что договор розничной купли-продажи является скорее консенсуальным, чем реальным, так как анализируемый договор имеет особый порядок заключения договора купли-продажи и исполняется в момент заключения.
Таким образом, договор розничной купли-продажи является одной из разновидностей договора купли-продажи, особенность которого состоит в том, что приобретаемые товары должны использоваться только в личных целях. Данный договор является взаимным, возмездным и консенсуальным.
§1.2 Виды договора розничной купли-продажи
Первой разновидностью договора розничной купли-продажи, которую стоит рассмотреть в рамках настоящего исследования, является продажа товара с условием о принятии его покупателем в определенный срок. Так, в соответствии с ч.1 ст. 496 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может заключаться с условием, что товар принимается покупатель в установленный срок, а в отсутствие принятия он может быть передан другому покупателю. На практике, такое условие включает в договор по различным причинам, а в большинстве случаев они вызваны тем, что покупатель не может принять товар сразу после оплаты, но должен его принять в определенный временной отрезок.
Если иное прямо не указано в договоре, неявка покупателя или отсутствие необходимых действий с его стороны для принятия товара в срок, указанный в договоре, рассматривается продавцом как отказ покупателя от исполнения договора розничной купли-продажи. Стоит отметить, что предупреждение продавца о невозможности явки или совершения необходимых действий говорит о желании покупателя исполнить договор и выступает основанием для переноса срока исполнения договора на более поздний срок. Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара покупателя в срок, определенный договором, включаются в цену товара, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
Второй вид договора розничной купли-продажи – продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи, который нашел широкое распространение с развитием информационных технологий.
Так, согласно ч.1 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомлении покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в местах продажи товаров (продажа товаров по образцам). В рамках продажи товара по образцам, покупатель приобретает возможность ознакомиться с товаром, выставленным в местах продажи и с его характеристиками. На этом также акцентируется внимание в Постановлении Правительства № 2463.
В свою очередь, дистанционный способ продажи товара означает, что покупатель ознакомился с товаром способом, который исключает возможность непосредственно ознакомления. Как правило, это выбор товара по каталогу, на рекламных буклетах или, например, в интернете. Одновременно с этим, продавец обязан поместить исчерпывающую информацию о товаре в каталоге, рекламном проспекте или интернете в целях минимизации спорных ситуаций после доставки товара. Аналогичное правило содержится в Законе РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».Также соответствующая обязанность продавца дублируется в ст. 495 ГК РФ. Так, в соответствии с ч.1 ст. 495 ГК РФ, продавец принимает на себя обязанность предоставить покупателю всю информацию о товаре, который предлагается им к продаже. В свою очередь, перед заключением договора розничной купли-продажи покупатель имеет право ознакомиться с данной информацией, в том числе, посредством осмотра товара, демонстрации его работы и его свойств, если это не вступает с правилами розничной торговли.
Договор розничной купли-продажи товара по образцам или дистанционно считается исполненным с момента доставки товара в место, которое указывается в договоре. В случае если место передачи не определено, договор будет считаться исполненным с момента доставки товара по месту жительства покупателя или месту его нахождения.
Покупка товаров способами, указанными выше, не исключает возможность покупателя отказаться от исполнения договора до передачи товара, если он возместит продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий, направленных на исполнение договора.
Третий вид договора розничной купли-продажи – это продажа товаров с использованием автоматов (ст. 498 ГК РФ). Согласно ч.1 ст. 498 ГК РФ, в случаях реализации товара посредством автоматов, владелец автоматов должен довести до покупателя всю информацию о товаре и продавце данного товара соответственно. Реализация данной обязанности выражается в том, что вся необходимая информация располагается на автомате и покупатели могут ознакомиться с ней путем ее прочтения. Указанная информация также должна содержать алгоритм действий покупателя для получения товара. В данном аспекте, под автоматом стоит понимать специальное устройство, в котором помещены товары, являющиеся предметом розничной купли-продажи, механизм которого обеспечивает выдачу данного товара при помещении в него денежных средств.
Договор розничной купли-продажи в данном случае будет считаться заключенным с момента совершения покупателем действий, которые необходимы для получения товара в конкретной разновидности автомата. В том случае, если товар так и не был представлен, продавец обязан вернуть всю уплаченную за него сумму или представить товар иным способом. В этой ситуации покупателю стоит обратиться к продавцу с соответствующей просьбой, связавшись с ним по контактам, которые указаны на автомате.
Четвертый вид анализируемого договора представлен таким договором, как договор найма продажи. В соответствии с ч.1 ст. 501 ГК РФ, такой договор может содержать условие о том, что до того, как право на товар перейдет к покупателю, покупатель будет являться нанимателем товара, который был ему передан, и только после полной оплаты покупатель будет становиться собственником данного товара. В результате анализа данной статьи можно констатировать, что, по сути, она конкретизирует нормы ст. 491 ГК РФ, регулирующей сохранение права собственности на товар за продавцом в той ситуации, если договор содержит условие о сохранении такого права до момента, когда покупатель выплатит продавцу стоимость товара в полном объеме. Как следствие, наем, который взаимосвязан с продажей, будет являться договором, конкретизирующим предоставлению покупателю товара в аренду до момента его полной оплаты. В связи с этим, полагаем, что ст. 501 ГК РФ полностью дублирует положения ст. 491 ГК РФ, в связи с чем, целесообразным является ее исключение из текста Гражданского кодекса. Более того, данный вывод подтверждается тем, что отношения, которые возникают из найма-продажи, нередко регулируются нормами об аренде, в связи с чем, ст. 501 ГК РФ является излишней. В качестве примера такого дела можно привести Постановление ФАС Уральского округа от 22.04.2010 № Ф09-1611/10-С6 по делу № А60-20952/2009-С7.
В качестве заключительной разновидности анализируемого договора будет выступать продажа товаров с условием о его доставке покупателю этого товара. Согласно ч.1 ст. 499 ГК РФ, при заключении договора розничной купли-продажи с условием о доставке товара покупателю, продавец принимает на себя обязанность в срок, установленный договором, доставить товар в место, указанное покупателем. В случае если покупатель не указал место доставки товара, он доставляется по месту жительства физического лица или по месту нахождения юридического лица. Полагаем, что такой договор целесообразно заключать в случаях, когда речь идет о крупногабаритных товарах, которые нуждаются в транспортировки до места нахождения покупателя. Такой договор будет считаться исполненным договором с того момента, когда товар вручается покупателю или лицу, которое предъявило документацию, подтверждающую заключение договора с условием о доставке.
Продавец должен доставить товар в срок, который непосредственно указан в договоре продажи товара с доставкой. В случае если время доставки в договоре не указано, то товар должен быть доставлен в разумный срок. Под разумным сроком стоит понимать срок, необходимый для того, чтобы продавец подготовил товар для транспортировки покупателю. В свою очередь, в течение данного срока покупатель должен подготовиться к приемке товара, например, освободить определенное помещение. В практической деятельности, данный срок равен десяти дням или двум неделям, но может быть уменьшен или увеличен по усмотрению сторон.
Отдельно стоит рассмотреть договоры розничной купли-продажи, которые содержат различные условия относительно оплаты товара. Так, выделяют традиционный договор розничной купли-продажи, в рамках которого оплата осуществляется единовременно и теми способами, которые установлены в договоре розничной купли-продажи посредством безналичного или наличного расчета. Второй вид договора - договор с условием о предварительной оплате товара. Как уже отмечалось ранее, при наличии условия о предварительной оплате, товар будет оплачиваться частично или полностью до того момента, когда он будет передан покупателю. Важно акцентировать внимание на том, что правовые последствия неоплаты товара в рамках указанного договора ошибочно соотносить с последствиями, указанными в ст. 487 ГК РФ. Например, согласно ст. 487 ГК РФ, продавец имеет право требовать оплаты товара, либо отказаться от исполнения договора, в то время как согласно ч.2 ст. 500 ГК РФ, в случае неоплаты товара, продавец расценивает это в качестве отказа от исполнения договора. Отсюда следует, что отказ от исполнения договора не будет порождать такого правового последствия, как право продавца требовать возмещения причиненных ему убытков, как это указано в ст. 487 ГК РФ. Таким образом, можно выявить противоречие которое возникает в этой части между ст. 500 и 487 ГК РФ. Полагаем, что объективной необходимостью является приведение данных статей в соответствие друг с другом.
И, наконец, третья разновидность условия договора розничной купли-продажи - условие относительно оплаты товара в рассрочку. В данном случае, покупатель периодически вносит аннуитетные платежи, оплачивая, таким образом, товар.
Таким образом, в настоящее время выделяют множество разновидностей договора розничной купли-продажи, среди которых выделены такие договоры, как договор продажи товара по образцам, договор продажи по автомату, дистанционно и иные. Каждый вид договора розничной купли-продажи имеет характерные особенности, которые были рассмотрены в данном параграфе.
Глава 2. Содержание договора розничной купли-продажи и ответственность сторон
§2.1 Права и обязанности продавца
Права и обязанности продавца в рамках договора розничной купли-продажи существенно не отличаются от прав и обязанностей, характерных для продавца по иным договорам купли-продажи. Однако стоит учитывать, что договор розничной купли-продажи заключается с определенной целью, что отражается и на содержании прав и обязанностей продавца по данному договору.
По договору купли-продажи продавцом является собственник товара или его обладатель на другом ином вещном праве. Кроме того, в качестве продавца товара может выступать лицо, которое не является собственником или обладателем товара, но и имеет право распоряжаться им на основании договора или закона. Продавцами могут являться любые субъекты гражданского права, например, юридические лица, государство или граждане. Как отмечается в ч.1 ст. 492 ГК РФ, продавец должен осуществлять предпринимательскую деятельность в сфере продажи товаров в розницу.
Полагаем, что в качестве основной обязанности продавца выступает то, что он должен передать проданный товар покупателю. Данная обязанность в будущем будет порождать совокупность требований, предъявляемых к продавцу, так как передача товара должна быть произведена надлежащим образом.
В соответствии со статьей 458 Гражданского кодекса РФ, существуют различные способы, посредством которых покупателю передается купленный им товар. Выбор конкретного способа находится в зависимости от того, в каком месте осуществлена передача товара, а также от того, на кого возложена обязанность по доставке и транспортировке. Например, если договор купли-продажи предусматривает обязанность продавца по доставке товара покупателю, таковая будет считаться исполненной в момент вручения товара покупателю, либо лицу, которое указано покупателем товара.
Если передача товара осуществляется в месте нахождения данного товара, рассматриваемая обязанность продавца будет считаться исполненной в полном объеме в момент, когда товар будет предоставлен в распоряжение покупателя данного товара. Однако если в договоре не содержится условие о доставке товара, то продавец будет считаться исполнившим свою обязанность после того, как сдаст товар организации связи или перевозчику для доставки его покупателю товара.
В соответствии с п.3 ст. 224 ГК РФ, к передаче вещи будет приравнена передача товарораспорядительной документации на данный товар и является основанием для возникновения на данный товар права собственности. Стоит отметить, что неисполнение продавцом обязанности, направленной на передачу товара покупателю, предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи, а также требовать возмещения убытков, которые были причинены данными действиями продавца.
Также в рамках настоящего исследования стоит рассмотреть документы и принадлежности, которые относятся к товару.
В теории гражданского права, в качестве принадлежности рассматривают вещь, которые самостоятельного хозяйственного назначения не имеют и необходимы для обслуживания главной вещи. Однако конструктивно, принадлежность не связана с главной вещью. В качестве примера можно привести всевозможные чехлы, насадки и так далее. Очевидно, что перечень принадлежностей не является исчерпывающим и определяется действующим законодательством в зависимости от конкретных характеристик главной вещи. Особое значение данная обязанность по передаче принадлежностей приобретает в рамках реализации технически сложных товаров, так как их использование не представляется возможным в случае отсутствия необходимых элементов. Как следствие, если продавец эту обязанность не исполняет, покупатель приобретает право отказаться от исполнения договора и требовать возмещения причиненных ему убытков, что представляется вполне естественным.
Следующая обязанность продавца состоит в передаче товара в определенном количестве.
Как правило, указывая количество товара, а также его наименование, стороны определяют предмет договора. Количество товара может быть установлено в виде фиксированной цифры или указание на способ определения количества товара. Очевидно, что нарушение продавцом условий о количество товара, находит свое выражение в передачи меньшего или большего количества, чем указано в договоре. В первом случае, покупатель наделен правом требования передачи недостающего товара или отказаться от исполнения договора в принципе. Во втором случае, покупатель обязуется принять то количество товара, которое было согласовано в договоре, и передать информацию продавцу о передаче лишней партии. Получив данное извещение, продавец должен забрать лишний товар, в противном случае, покупатель имеет право потребовать освобождения от лишних товаров.
Также продавец обязан передать товар в ассортименте, который был первоначально согласован сторонами.
Под ассортиментом понимают объединение однородных групп товаров, которые различаются по моделям, видами или иным признакам, что указано в ч. 1 ст. 467 ГК РФ. В практической деятельности, условие относительно продажи товаров в ассортименте может непосредственно содержатся в тексте договора или вытекать из существа обязательства. В случае если ассортимент товара не определен в договоре купли-продажи, однако из существа обязательства вытекает необходимость передачи товара в ассортименте, продавец может определить его на самостоятельной основе, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи (ч. 2 ст. 467 ГК РФ).Нарушение условия об ассортименте товара со стороны продавца состоит в передаче товаров, которые частично или полностью не соответствуют ассортименту, который согласован в договоре. Данная ситуация порождает у покупателя право требования расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.
Также продавец обязан передать товар соответствующей комплектации, если таковая предусмотрена сторонами. Под комплектностью товара понимают наличие в товаре всех необходимых структурных элементов, которые характеризуются общностью их функционального значения. Отметим, что комплектность, в отличие от принадлежностей, необходима для использования товара в практической деятельности. Как правило, комплектность подразумевает конструктивную взаимосвязь с товаром.
Полагаем, что комплектность и комплект стоит в данном аспекте друг от друга отграничивать, так как комплект является произвольной категорией и в ряде случаев может включать в себя различный набор товаров. Например, комплектом является набор продуктовых товаров, хотя конструктивно они не связаны друг с другом. В связи с этим, условие о комплекте включается в договор по желанию сторон, а нарушение данного условия существенно не нарушает права покупателя и не создает ему препятствий для пользования иными товарами, входящими в комплект.
Также стоит отметить такую характеристику, как передача товара, для которого характерно определенное качество. Стоит отметить, что положение о качестве товара и гарантиях его качества являются традиционным для всех договоров купли-продажи. В целях определения качества товара выделяют различные способы, например, на основе стандарта, по его описанию и другие. Так, определение качества товара по описанию означает, что товар должен находиться в соответствии со всеми параметрами, которые заявлены в его описании. В свою очередь, определение качества товара посредством отсылки к стандарту, получило наибольшее распространение во всех странах мира, включая РФ.
В настоящее время, стандарты, действующие на территории нашей страны, дифференцируются на нормы нескольких видов:
обязательные;
рекомендательные.
Полагаем, что качество товара может изменяться с течением времени, что порождает необходимость определения времени, в течение которого товар должен сохранять свои качественные характеристики. Эта проблема решаются путем установления гарантийных сроков, сроков годности и сроков службы товара.
Гарантийный срок - это период времени, в течение которого товар должен быть пригодным для целей его обычного использования. На практике, гарантийные сроки устанавливаются как нормативными актами, так и соглашением сторон. Течение данного срока начинается с момента, когда товар был передан покупателю. От гарантийного срока необходимо отграничивать срок службы, под которым понимают период, в течение которого покупатель может безопасно пользоваться данным товаром по его назначению. Отметим, что срок службы начинает исчисляться с того момента, когда товар был продан покупателю или со дня изготовления данного товара в случае, если установить день продажи невозможно. И, наконец, под сроком годности необходимо понимать временной период, по истечении которого товар не может быть употреблен. Течение срока годности начинается со дня, когда товар был изготовлен и определяется единицами времени. Как правило, по товарам, на которые не установлен гарантийный срок или срок годности, претензии по качеству могут быть заявлены, если недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок (который не может превышать двух лет со дня передачи товара покупателю);
Также товар должен передаваться покупателю свободным от прав на него третьих лиц. Стоит отметить, что указанное условие является типичным условием любого договора купли-продажи, а нарушенным данное условие будет в случае, если товар, который подлежит передаче, обременен правами третьих лиц. Представляется вполне естественным, что при нарушении этого условия покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи, либо соразмерного уменьшения его цены.
Передача товара в таре и упаковке.
Представляется вполне естественным, что упаковка и тара выступают в качестве защиты товара от неблагоприятных факторов окружающей среды, а также для облегчения оборота определенных предметов. Обязанность в сфере упаковывания или затаривания товара может быть предусмотрена либо соглашением сторон, либо быть прямо предусмотрена нормативными актами.
Условие относительно упаковки товара может нарушено продавцом в виде не применения упаковки или тары, когда это является объективной необходимостью или путем использования упаковки ненадлежащего качества. В случае такого нарушения, покупатель имеет право требовать от продавца:
а) упаковки товара;
б) замены ненадлежащей упаковки.
Нарушение продавцом условий об упаковке, как правило, не является существенным условием, что вытекает из содержания статьи 475 ГК РФ. В связи с этим, это не порождает у покупателя право требования расторжения договора.
Также как уже отмечалось ранее, продавец обязан предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре, вне зависимости от способа его продажи (ст. 495 ГК РФ).
Таким образом, продавец по договору розничной купли-продажи обладает определенными правами и обязанностями. Было установлено, что в качестве основной обязанности продавца, что представляется естественным, является передача товара покупателю. Одновременно с этим, товар должен быть передан по установленной цене, в надлежащей комплектации и упаковке. Продавец имеет право требовать уплаты стоимости товара, а также совершения иных действий от покупателя в зависимости от условий договора.
§2.2 Права и обязанности покупателя
В качестве покупателя по договору розничной купли-продажи может выступать любое физическое лицо, которое намеревается использовать товар в личных, семейных и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, о чем уже говорилось ранее.
Основная обязанность покупателя состоит в оплате товара и его использовании для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Однако обязанностью данного рода его обязанности не ограничиваются, так как законодатель предусмотрел для покупателя также такие обязанности, как извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора (483 ГК РФ) и обязанность по страхованию товара.
Кроме того, согласно ст. 484 ГК РФ, к обязанностям покупателя относят обязанность принять товар, однако в отдельно взятых случаях покупатель обязан получить необходимые лицензии, дающие право приобретения определенных категорий товаров. В том случае, когда речь идет о товаре, который необходимо перевести, в том числе, посредством заключения договора перевозки, покупатель обязуется сообщить продавцу перевозочные реквизиты, либо на самостоятельной основе заключить договор перевозки. Более того, в обязанности покупателя входит совершение фактических действий, которые направлены на принятие товара, предложенного продавцов. Например, осуществление выгрузки товара и помещение его на территорию складского помещения.
Стоит отметить, что конкретные действия, которые позволят говорить о принятии товара покупателем, будут определяться непосредственно в договоре розничной купли-продажи, однако в ряде случаев не исключены такие ситуации, при которых такие действия описаны в нормативных актах. В случае если условия подобного рода отсутствуют, для регламентации правоотношений сторон в данном случае будут действовать стандартные условия и требования, что предусмотрено в ч.2 ст. 484 ГК РФ. Если покупатель нарушает условия договора в сфере принятия товара, то продавец имеет право требовать от покупателя принятия товара, либо может требовать расторжения договора в одностороннем порядке.
Как уже отмечалось ранее, к числу обязанностей покупателя относится оплата купленного товара. Обязанность данного рода будет вып


Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Бесплатные доработки и консультации

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Гарантируем возврат

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Техподдержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

Строгий отбор экспертов

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +
Новых работ ежедневно
computer

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

avatar
Математика
История
Экономика
icon
159599
рейтинг
icon
3275
работ сдано
icon
1404
отзывов
avatar
Математика
Физика
История
icon
156450
рейтинг
icon
6068
работ сдано
icon
2737
отзывов
avatar
Химия
Экономика
Биология
icon
105734
рейтинг
icon
2110
работ сдано
icon
1318
отзывов
avatar
Высшая математика
Информатика
Геодезия
icon
62710
рейтинг
icon
1046
работ сдано
icon
598
отзывов
Отзывы студентов о нашей работе
54 132 оценки star star star star star
среднее 4.9 из 5
НОУ ВО МосТех
По моей просьбе, работа была выполнена раньше назначенного срока. Сдал на отлично, были не...
star star star star star
Московский технологический институт
Работа сдана на отлично, автор все замечания выполнил без проблем!!! Спасибо 5+
star star star star star
ЮУрГУ
Благодарю за выполненную работу! Всё сделано на высшем уровне. Рекомендую всем данного исп...
star star star star star

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Решить задачи по математике

Решение задач, Математика

Срок сдачи к 14 дек.

только что

Чертеж в компасе

Чертеж, Инженерная графика

Срок сдачи к 5 дек.

только что

Выполнить курсовой по Транспортной логистике. С-07082

Курсовая, Транспортная логистика

Срок сдачи к 14 дек.

1 минуту назад

Сократить документ в 3 раза

Другое, Информатика и программирование

Срок сдачи к 7 дек.

2 минуты назад

Сделать задание

Доклад, Стратегическое планирование

Срок сдачи к 11 дек.

2 минуты назад

Понятия и виды пенсии в РФ

Диплом, -

Срок сдачи к 20 янв.

3 минуты назад

Сделать презентацию

Презентация, ОМЗ

Срок сдачи к 12 дек.

3 минуты назад

Некоторые вопросы к экзамену

Ответы на билеты, Школа Здоровья

Срок сдачи к 8 дек.

5 минут назад

Приложения AVA для людей с наступающим слуха

Доклад, ИКТ

Срок сдачи к 7 дек.

5 минут назад

Роль волонтеров в мероприятиях туристской направленности

Курсовая, Координация работы служб туризма и гостеприимства

Срок сдачи к 13 дек.

5 минут назад

Контрольная работа

Контрольная, Технологическое оборудование автоматизированного производства, теория автоматического управления

Срок сдачи к 30 дек.

5 минут назад
6 минут назад

Линейная алгебра

Контрольная, Математика

Срок сдачи к 15 дек.

6 минут назад

Решить 5 кейсов бизнес-задач

Отчет по практике, Предпринимательство

Срок сдачи к 11 дек.

7 минут назад

Решить одну задачу

Решение задач, Начертательная геометрия

Срок сдачи к 7 дек.

9 минут назад

Решить 1 задачу

Решение задач, Начертательная геометрия

Срок сдачи к 7 дек.

10 минут назад

Выполнить научную статью. Юриспруденция. С-07083

Статья, Юриспруденция

Срок сдачи к 11 дек.

11 минут назад

написать доклад на тему: Процесс планирования персонала проекта.

Доклад, Управение проектами

Срок сдачи к 13 дек.

11 минут назад
planes planes
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно
    Введите ваш e-mail
    Файл с работой придёт вам на почту после оплаты заказа
    Успешно!
    Работа доступна для скачивания 🤗.