Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Контрольная работа по Основам делового общения, этике на тему: «Понятие и специфика делового общения»

Тип Контрольная

Предмет Основы делового общения, этика

ID (номер) заказа
319993

Просмотров

1084

Размер файла

637.29 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Составить конспект по теме: Структура делового общения
Деловое общение – форма общения, опирающаяся на принципы делового этикета, направленная на взаимодействие с лицами или группой лиц (организацией) для осуществления взаимовыгодных результатов. (http://world7.ru/success/612-business-communication)
Составными частями процесса делового общения являются:
   цель, содержание, средства общения;
   участники процесса, тип связи, устанавливается между ними;
   мотивы, потребности, ценностные ориентации участников общения;
   коммуникативный потенциал субъектов общения;
   виды и формы общения; социокультурная и этнопсихологическая специфика общения;
   этико-психологические и тендерные особенности общения;
   стиль, стратегии и тактики общения;
   результат общения.
В структуре делового общения выделяют три стороны: коммуникативную (обмен информацией), перцептивную (восприятие и оценка) и интерактивную (взаимное влияние в процессе общения).
Б.С. Парыгин рассматривает структуру делового общения как взаимосвязь двух аспектов – содержательной и формальной, т.е. коммуникацию и взаимодействие со своим содержанием и формой.
А.А. Бодалев в структуре делового общения выделяет гностический (познавательный), аффективный (эмоциональный) и практичный (деятельный) компоненты.
В структуре делового общения следует различать: инструментальную направленность (на выполнение социально-значимого задачи, на дело, результат) и личностную направленность (на удовлетворение личных потребностей и желаний.
Процесс делового общения можно считать полноценным, если в нем гармонично сочетаются два взаимосвязанных фактора: внешний (поведенческий, операционно-технический) и внутренний (ценностные особенности индивида). Внешний проявляется в коммуникативных действиях участников процесса, в выборе стиля, формы, стратегии общения, в языковой активности, интенсивности действий, адекватности поведения и т.д. Внутренний воспроизводит субъективное восприятие ситуации взаимодействия, которое выражается с помощью вербальных и невербальных сигналов.
К структурным параметрам, задающим содержание деловых отношений, как правило, относятся:
   дистанция, или степень психологической близости партнеров;
   валентность или оценка отношений (позитивная, негативная, противоречивая, безразличная);
   позиция партнеров – доминирование, зависимость, равенство;
   степень знакомства – отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, родственные;
   ситуация делового общения – в зависимости от нее демонстрируются формальные или неформальные отношения, отношения конкуренции или сотрудничества.

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

149841
рейтинг

3153
работ сдано

1365
отзывов

Математика

Физика

История

144858
рейтинг

5923
работ сдано

2672
отзывов

Химия

Экономика

Биология

100539
рейтинг

2060
работ сдано

1284
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

ВЕИП

Татьяна отличный специалист. Все в срок, а чаще досрочно. Темы раскрываются чётко по сущес...

ПГУТИ

Который раз обращаюсь к этому исполнителю за помощью и всегда отличный результат. Все сдел...

Финансово экономически колледж

Наталья большое вам спасибо. Работу выполнела быстро и качественно. Всем рекомендую.

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа

Другое, Английский

Срок сдачи к 21 янв.

только что

Сделать доклад и презентацию

Презентация, Физическая культура и спорт

Срок сдачи к 15 янв.

только что

Решить лабораторную в короткое время

Лабораторная, Сопромат

Срок сдачи к 14 янв.

только что

Выполнить контрольную по ораторскому искусству.С-02788

Контрольная, Культурология

Срок сдачи к 15 янв.

только что

Решения блока задач

Решение задач, Методы оптимизации

Срок сдачи к 18 янв.

1 минуту назад

Неравенства

Другое, Алгебра

Срок сдачи к 14 янв.

1 минуту назад

Популяризации песенного фольклора в учреждениях культуры для людей...

Курсовая, Педагогика

Срок сдачи к 16 янв.

2 минуты назад

Задачи

Решение задач, электротехника и электроника

Срок сдачи к 14 янв.

3 минуты назад

Решить контрольную работу

Контрольная, Математика

Срок сдачи к 15 янв.

3 минуты назад

Тест, нужно очень срочно решить две задачи.

Решение задач, Экономика

Срок сдачи к 14 янв.

3 минуты назад

Тело брошено под углом 60° к горизонту с начальной скоростью 20 м/с.

Решение задач, Физика

Срок сдачи к 15 янв.

3 минуты назад

Уровневая система высшего образования в Российской Федерации

Реферат, Введение в профессиональную деятельность

Срок сдачи к 19 янв.

4 минуты назад

Выполнить две расчетно-графические работы.

Контрольная, Технология Сортовой Прокатки

Срок сдачи к 15 янв.

4 минуты назад

/П. О./ Производственная практика - Комплект отчётной странице 3

Отчет по практике, Финансы и кредит

Срок сдачи к 31 янв.

4 минуты назад

Проверить и подкорректировать написанную готовую курсовую

Курсовая, Макроэкономика

Срок сдачи к 21 янв.

5 минут назад

Помощь на экзамене

Онлайн-помощь, Социально-экономическая статистика

Срок сдачи к 16 янв.

5 минут назад

нужно сделать по правилам колледжа Юность

Курсовая, Биология

Срок сдачи к 27 февр.

5 минут назад

Решить только под номером 9 и 12( максимально...

Решение задач, Высшая математика

Срок сдачи к 14 янв.

6 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.