это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
3434899
Ознакомительный фрагмент работы:
ВведениеАктуальность исследования определена рядом моментом. Во-первых, в связи с развитием интернета и компьютерных технологий в мире наблюдается тенденция к изменению форм общения. Общение перестает быть реальным и приобретает виртуальный характер. Информационное многообразие является источником развития образовательных систем с одной стороны, но создает большое количество педагогических проблем — с другой. По этой причине возникает необходимость нового осмысления проблемы развития коммуникативной культуры современных подростков. Именно в подростковом возрасте при высокой потребности в общении у подростков наблюдаются коммуникативные затруднения, что может привести к нарушению социальной адаптации развивающейся личности. В связи с этим необходимо выявление вовремя проблем коммуникативных способностей и разработка структурно-содержательной модели коммуникативных затруднений у подростков, которая может быть учтена при разработке программ психокоррекции и сопровождения. Во-вторых, в последние десятилетия одной из актуальных проблем современного общества является сохранение психического здоровья личности. В контексте данной проблемы особое значение приобретает вопрос обеспечения психологического благополучия детей. Одним из показателей благополучного психического развития ребенка считается сформированность адекватной самооценки. Самооценка является важным компонентом самосознания, которая позволяет объективно оценить самого себя, свои качества, возможности, способствует регуляции поведения.И, наконец, подростковый возраст ‒ это также возраст постоянного социального экспериментирования и социального риска. Подросток сталкивается с новыми социальными требованиями и ролями, вступает в новые системы социальных связей и отношений. Как никогда в этом возрасте все проблемы от затруднений коммуникаций до заниженной самооценки выступают на первый план и обостряются. Часто причинами коммуникативных трудностей могут выступать индивидуально-психологические особенности личности, в том числе уровень самооценки.Данные вопросы широко обсуждались и сегодня обсуждаются в научной психолого-педагогической литературе. Так вопросом коммуникативных и организаторских способностей в психологии занимались Л.И. Уманский, И.С. Мангутов, В.С. Мерлин, В.В. Синявский, В.А. Федорошин, Е.В. Сидоренко, М.И. Станкин, Колобова и др. Исследованию коммуникативной культуры подростков посвящено немало работ отечественных авторов, таких как Александрова Л. Д., Болтунова А. И., Кравчук Н. В., Андреев А. А. и др. Проблема самооценки разрабатывалась, как нашими соотечественниками, так и зарубежными исследователями. Среди отечественных исследователей следует отметить Б. Г. Ананьева, Л. И. Божович, И. С. Кона, В. В. Столина и мн. др. В числе зарубежных исследователей можно выделить У. Джемса, Ч. Кули, Дж. Мида, Э. Эриксона, К. Роджерса и др. Эти и другие исследователи разрабатывали такие вопросы, как онтогенез самооценки, структура, функции, возможности и закономерности формирования.Однако, несмотря на большое число публикаций по данной теме, мы обнаружили только несколько работ на тему взаимосвязи низкой самооценки и коммуникативных затруднений у подростков. В связи с этим считаем необходимым более углубленное изучение научной литературы по теме исследования, а также проведение эмпирического исследования и диагностики данных склонностей у подростков.Объект исследования – особенности самооценки и коммуникативных склонностей у подростков.Предмет исследования – взаимосвязь самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрасте.Цель исследования – выявить взаимосвязь самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрасте.База исследования: исследование и диагностика проводилась в школе МОУ СОШ №1 г. Челябинска, обследованию подверглись 38 подростков, учащиеся 7 класса.Гипотеза исследования: мы предполагаем, что существует сильная прямая связь между самооценкой и коммуникативными склонностями в подростковом возрасте, т.е. чем выше самооценка у подростка, тем больше выражены коммуникативные способности у него.Задачи исследования:1. Провести теоретический анализ проблемы взаимосвязи самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрасте.2. Установить особенности самооценки в подростковом возрасте.3. Установить особенности коммуникативных склонностей в подростковом возрасте.4. Выявить взаимосвязь самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрасте.Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования:В исследовании используются следующие группы методов: теоретические (анализ научных источников, обобщение опытно-экспериментальных данных).Диагностические методы: анкетирование, метод интервью и независимых экспертных оценок (методика «Коммуникативно-организаторские способности и склонности» (КОС-2) (В.В. Синявский и Б.А. Федоришин); методика «Измерение самооценки и уровня притязаний» (Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан)).Экспериментальные методы.Методы математической статистики. Структура и объем работы. Состоит из введения, трех глав, резюме, выводов, заключения, списка литературы 50 наименований и 3 приложений. 1. Теоетические предпосылки исследования самооценки и коммуникативных способностей подростков1.1 Феномен самооценки в психолого-педагогических исследованияхПонятие самооценка очень многогранно и дать ему какое-то конкретное определение абсолютно невозможно. Каждый понимает и интерпретирует его по-разному, и у каждого психолога свой метод подхода к его исследованию.Проблема самооценки личности активно освещалась в зарубежных теориях: психоанализ (3. Фрейд), бихевиоризм (Г. Мид, А. Бандура, Б. Скиннер), гуманистическая теория (А. Маслоу, К. Роджерс, Р. Бернс и др.).В исследованиях отечественных психологов выделяются несколько подходов к пониманию самооценки:1.Самооценка это составная часть самосознания личности (Б. Г. Ананьев, Л. И. Божович, С. Л. Рубинштейн и др.);2.Самооценка это образ «Я» (И. С. Кон, М. И. Лисина, Р. Б. Стеркина и др.);3.Самооценка это самоотношение (С. Р. Пантилеев, Н. И. Сарджвеладхе, В. В. Столин и др.);4.Самооценка это «личностное образование, занимающее центральное место в общем контексте формирования личности» (А. Н. Леонтьев, Д. Б. Эльконин).Проблема «самооценки» относится к одной из наиболее неоднозначных и сложных в современной психологии личности. В настоящий момент существует множество различных теорий самооценки, одни исследователи отталкиваются от общих признаков и свойств феномена, другие предлагают принципиально новые особенности ее изучения, третьи делают акцент напсихологическом содержании понятия. Многогранность и многосторонность взглядов на изучение самооценки отражает анализ зарубежной и отечественной научной литературы по данной теме, в разные годы и с всевозможных позиций самооценку изучали Б.Г. Ананьев, Р. Бернс, Л.В. Бороздина, У. Джеймс, И.С. Кон, Дж. Крокер, М.И. Лисина, К. Мрук, К. Роджерс, В.В. Столин, И.И. Чеснокова и другие. Определение «самооценка» в психологии сформировалось не сразу. Первым исследователем и основателем разработки проблемы самооценки был У. Джеймс, занимавшийся изучением проблемы«Я». По мнению У. Джеймса «самооценка, это эмоциональное образование, основанное на неудовлетворенности или удовлетворенности субъекта собой» [23].С. Р. Пантилеев, анализируя категории «самооценка» и «самоотношение» пришел к следующему выводу: «cамоотношение личностное образование, строение и содержание которого может быть раскрыто исключительно в контексте реальных жизненных отношений человека и деятельности, за которой стоит мотив (-ы), связанные с самореализацией субъекта как личности; самооценка прежде всего связана с эмоциональной стороной человека, сигнализирующая о том, способствуют ли те или иные особенности субъекта успешности или возможности успешной реализации деятельности» [36].Психологический словарь Л. А. Карпенко характеризует самооценку, как «исходный компонент определяющий оценку личности самой себя, в сравнении с другими. При этом самооценка занимает центральное положение в причинности поведенческих актов человека» [26].В работах К. Мрука представлена двухфакторная модель самооценки, которая основывается на предпосылке о тесной связи между самооценкой, чувством собственной компетентности и переживанием ценности собственной личности, с акцентом на выявлении различий между истинной (здоровой) самооценкой и псевдо (защитной) самооценкой [4]. Дж. Крокер и коллеги предлагают операционализацию значимых для самооценивания сфер, которые получили название «базовые основания самооценки» [3].М.И. Лисина общую самооценку связывает с целостным отношением к себе как к «любимому окружающими», важному для них или как к «незначимому существу» [31]. Б.Г. Ананьев изучает самооценку с позиции самосознания личности, понимая под термином упорядоченную совокупность представлений и знаний, оценок и установок человека по отношению к собственной личности, т.н. «образ себя и отношение к себе» [5]. В качестве базиса развития всей системы самосознания рассматривает самооценку и И.И. Чеснокова, согласно ее мнению, самооценка развивается на основе эмоционально-ценностного уровня самосознания, оказывая в дальнейшем влияние как на поведенческий, так и на когнитивный уровень [42].Взаимосвязь самооценки с другими психологическими свойствами и процессами часто становится предметом исследования ученых. В частности, в работах, изучающих самооценку и прокрастинацию, отмечается наличие положительной связи прокрастинации с неустойчивой самооценкой, положительной связи с низкой самооценкой, отрицательной взаимосвязи прокрастинации с высокой самооценкой и предлагается работа по усилению и повышению самооценки в качестве способа борьбы с прокрастинацией [15].В исследованиях самооценки и особенностей поведения в конфликтных ситуациях выявлено, что самооценка выступает своеобразным побудителем активности личности, и при заниженной самооценке в ситуации конфликта субъект будет стремиться избежать ответственности и предпочтет стратегию избегания [21]. Уровень самооценки зависит от фрустрированности, агрессивности, тревожности личности и может выступать предиктором потенциальной конфликтности, а лица с завышенной самооценкой потенциально конфликтны.Самооценка личности – психологическое свойство, заключающееся в оценке себя, своего места среди других людей, своих способностей и возможностей. Самооценка выступает мощным регулятором поведения человека, влияет на множество психологических свойств (акцентуации характера, уровень субъективного контроля, проявления агрессивности и конфликтности и т.д.) и процессов психики (волевое усилие, демонстрация эмоций, принятие решения, постановка целей и т.д.). Деятельность познавательной сферы во многом опосредована уровнем текущей самооценки личности. «Самостоятельность, активность и сосредоточенность выступают необходимыми условиями мыслительной деятельности» [14].Проведенный нами анализ теоретических источников по психологии позволил выделить основные направления изучения самооценки. Так, самым распространенным является направление, согласно которому самооценка ‒ динамическое явление, состоящее из частных самооценок, меняющееся вместе с ними во времени. Согласно второму направлению, самооценка ‒ это вершина сложной иерархической системы, в которой частные самооценки-это промежуточные уровни. Сама по себе самооценка бывает трех видов.Адекватная самооценка. При данном виде восприятия себя оценка человека совпадает с реальной действительностью. Человек трезво осознает свои сильные и слабые стороны, знает возможности и потребности, определяет внутренний потенциал. Такая личность способна к самокритике и работе над ошибками. Недостатки устраняются, а сильные характеристики культивируются.Неадекватная самооценка. Искаженная самооценка предполагает, что мнение человека о себе далеко от объективного. Радикальное самовосприятие может быть завышенным или заниженным, когда человек либо не принимает себя совсем, либо полагает, что обладает теми качествами, которые ему на самом деле не присущи. Неадекватная самооценка мешает коммуникациям и профессиональным достижениямСмешанная самооценка. В данном случае человек в разные периоды жизни относится к себе по-разному, то проявляет больше уверенности, то становится слабым и закомплексованным.Современный мир наполнен стрессом, вызванным визуализациями идеальных картинок и несоответствия реалиям. Низкая самооценка стала приложением практически к каждому индивиду. Самооценку определяет уровень притязаний, т.е какие конкретно цели ставит перед собой человек, а именно трудность задач. Поэтому очень легко определить человека с низкой самооценкой, достаточно присмотреться к таким жизненным факторам, как условия труда (получает он удовольствие от своей деятельности или нет); социальный статус (конфликты с коллегами, руководством и подчиненными); организационные моменты (невозможность карьерного роста, необходимость принимать решения); семейным положением (какой формат общения между членами семьи, наличие понимания и поддержки). Низкая самооценка является следствием завышенных требований к себе, конечно проблематика может находиться глубоко укоренившейся с детства в виде якорей, оставленных родителями, но этот момент прорабатывается в более глубоких фазах неудовлетворения собой [39].Повышение уровня самооценки влияет на качество жизни человека, открывает внутренние ресурсы на борьбу с ежедневной угрозой стресса, тревоги и депрессии. Уменьшается риск возникновения панических атак, пристрастия к вредным привычкам и суицидальным наклонностям. Попросту человек, который любит и уважает себя не способен причинять себе вред.Постоянная необходимость следовать модным тенденциям, иначе ты опять-таки можешь стать объектом косых взглядов. При всем этом нужно иметь способность дать все себе и семье. Где на картинках и в видео обычные породы собак, которыми переполнены приюты, дворняжек держать не модно? Если нет нарощенных ресниц, ботокса в губах, то попробуй доказать обществу, что тебе это просто не по вкусу, а не то, что ты ниже их по социальному статусу. Такое ощущение, что обычному человеку нет места в современном обществе, нужно постоянно быть в погоне за идеальной картинкой, а ведь ее можно не догнать и потерять свои годы на не любовь к себе. Низкая самооценка – разрушительное явление, которое затрагивает не только самого человека, но и всех его близких, коллег, но изменить свой взгляд на вещи, сменить свое мировосприятие можно и нужно. Для профилактики и устранения низкой самооценки нужно: установить фильтр на поступающую информацию из Интернет-источников; обращение к специалистам-психологам для определения своего уровня самооценки; больше времени посвятить самореализации; принятие своих особенностей; прохождение специальных тренингов по повышению самооценки.Конечно мы не в силах изменить современный мир, но мы в силах изменить свой взгляд на него, свое отношению. Сделать акцент на своем внутреннем и прекрасном мире. Каждый человек уникален, нет абсолютно похожих, так устроен мир. Самооценка является главным регулятором поведения личности. Только с помощью самооценки человек может формировать представление о себе, направленность и активность. Отечественные психологи рассматривают самооценку в контексте деятельности, и через осознание этой деятельности происходит осознание своих возможностей и перспектив, умений и навыков, качеств и преимуществ.Таким образом, проведя теоретический анализ проблемы трактовки самооценки в психологию, мы пришли к пониманию того, что самооценка может меняться и меняется, но это возможно только в случае, если человек готов признать свои недостатки и проработать их, но, на самом деле, далеко не каждый способен это сделать.1.2 Особенности самооценки подростков Одна из важных задач теории и практики современной психологии это развитие самооценки личности. Подростковый возраст считается особым периодом в формировании самооценки. На данном этапе самооценка претерпевает значительное колебание. Научные исследования показывают, что около половины всех подростков имеют заниженный уровень самооценки. Именно в подростковом возрасте чаще всего возникает патологический страх физического недостатка, в связи с этим формируется неуверенность в себе, тревожность, замкнутость. Психологи и педагоги образовательных организаций отмечают, что подростки с низким уровнем самооценки испытывают эмоциональный дискомфорт, что впоследствии приводит к нарушению общения со сверстниками и взрослыми, снижению контроля за своим поведением, преобладанием негативных эмоций и психических состояний. К сожалению, не все подростки способны самостоятельно решить данную проблему, поэтому в такой непростой момент важно оказать им психолого-педагогическую поддержку [39].Самооценка личности является сложным личностным образованием и относится к фундаментальным свойствам личности. В современной психологической литературе не существует универсального определения самооценки. Мы же будем говорить о самооценке как об отношении к себе, основанном на результате своей деятельности и реакции окружающих на нее. Также нужно учитывать, что самооценка не есть врожденное качество или характеристика человека, она образуется в процессе жизнедеятельности индивида, а особенно в период раннего онтогенеза.Самооценка у подростков функционирует в разных формах, видах, на разных уровнях организованности как развивающаяся система. Ее структура представлена двумя компонентами когнитивным и эмоциональным.В настоящее время под адекватной самооценкой понимается – реалистичная оценка самого себя, своих сил и действий. Она способствует здравому оцениванию своих способностей и сопоставлению их с различными задачами и требованиями окружающих.Под завышенной самооценкой, в настоящее время, понимается несоответственно реальному положению высокое оценивание человеком своих возможностей и сил. Вся деятельность подростков с завышенной самооценкой строится вокруг малосодержательного общения, в то время как проявление себя в конкретной деятельности сводится к минимуму.В свою очередь, заниженная самооценка противоположный полюс, и выражается в существенно низком оценивании своих сил и возможностей человеком. Согласно данным многих исследований, подростки у которых низкая самооценка в большей степени склонны к депрессии.Нарушение самооценки негативно влияет на способность подростка справляться с трудностями и жизненными разочарованиями. Это затрагивает все отношения, включая отношения подростка с самими собой.Когда самооценка подростка ухудшается, он чувствует себя неуверенно, сравнивает себя с другими, сомневается и критикует себя. Он не признает свою ценность и честь и не выражает своих потребностей и желаний. Вместо этого он может жертвовать собой, полагаться на других или пытаться контролировать их чувства по отношению к нему, чтобы чувствовать себя лучше. Сознательно или неосознанно, подросток обесценивает себя, включая свои позитивные навыки и качества, что делает подростка сверхчувствительным к критике.Л. И. Божович, проводя анализ кризиса подросткового возраста, отметила его неоднородность и стадийность. Так, исследовательницей было выделено две фазы. «Для первого периода, которому соответствует возраст от 12 до 14 лет, характерно качественное преобразование тех отличительных способностей, которые полагаются достижение поставленных целей. (целеполагание). Появляется способность к прагматическому мышлению. Вторая фаза, 15-17 лет, характеризуется появлением осознания своего места в будущем, рождением жизненной перспективы: представление о своем желаемом Я. Ориентация на социально полезное дело с последующей перспективой развития в выбранном направлении для достижения «Идеала Я». Развитие самооценки в процессе развития личности связано с овладением более совершенными способами самооценивания, расширением и углублением знаний о себе, с их обобщением и наполнением «личностными смыслами» [11].Особую роль в данный возрастной период приобретает потребность в утверждении своего «Я» в социуме, что требует от подростка наличия необходимого уровня самооценки (не ниже среднего уровня). Самооценка личности отражает особенности осознания человеком своих поступков и действий, их мотивов и целей, способности оценивания своих возможностей и способностей. Результаты исследований в период подросткового возраста показывают, что у испытуемых в большинстве своем отмечается наличие неадекватной самооценки [13]. Поскольку уровень доверия к себе в подростковом возрасте в той или иной степени задает полноценность развития его самосознания в целом, а также стремление и качество самореализации подростка в настоящем и будущем, проблема изучения особенностей доверия к себе у подростков с разным уровнем самооценки приобретает в настоящее время особую актуальность.Самооценка подростка постоянно подвергается контрастным изменениям начиная с раннего периода. В окружении семьи ребенок часто подвергается неадекватной оценке любые действия чрезмерно поощряются родителями, часто подвергается жалости при малейших проблемах, что формирует у ребенка проблемы в развитии. Так формируется неадекватно завышенная самооценка у ребенка, завышенный уровень притязания. Идя в детский сад или в коллектив сверстников, он подвергается уже другой оценке, которая наносит урон психике ребенка. Впоследствии становится затруднительным правильно оценивать свои действия и возможности, у них формируется неправильные представления и нормах поведения и о жизни. Следовательно, можно сказать, что ключевым моментом являются взрослые, особенно, если это близкие люди. Так у него формируется либо заниженная, либо завышенная самооценка.Другие авторы большее место отводят влиянию успеха в деятельности на самооценку, но, так же отмечают наличие влияние межличностных отношений в коллективе. При таких обстоятельствах существуют закономерность, что детей с нормальной или слегка с заниженной самооценкой чаще всего положительно воспринимают среди всего коллектива [7].Самооценка подростков с интеллектуальной недостаточностью тесно взаимосвязана с межличностным взаимодействием, более того, она формируется под действием окружающей среды. Изначально самооценка подвергается влиянию внешний факторов, это атмосфера в семье, межличностное отношение, фактор наличие или отсутствия коррекция интеллектуальной недостаточности и личностных компонентов и т.п. Неадекватная самооценка создает преграды для адаптации и социализации, и влияет на эмоционально волевую сферу и мотивационно потребностную сферу, конечно же, в сочетании с интеллектуальной недостаточностью. Все это влечет к снижению интереса в социальных контактах и общей активности в межличностных отношениях. При завышенной самооценке, формируются черты характера, которые препятствуют нормальному функционированию в обществе, в частности, чрезмерная обидчивость. Такая черта характера формируется как реакция на несправедливость по отношению к нему. А несправедливость констатируется у подростка с интеллектуальной недостаточностью как несовпадение мнений окружающих о нем, и его собственным мнением. Это явление называется неконгруэтность. Некогруэтные межличностные отношения превращаются в злость, зависть и обиду на них. Такое эмоциональное напряжение имеет тенденцию к накоплению, позже это превращает в гневное отношение к людям. Чаще всего это сопровождается с обвинениями в адрес других людей, и, как правило, подростки не смогут налаживать контакты в силу того, что они не критичны к себе, и любые неудачи и явления они списывают на внешние факторы, в частности, на вину иных людей.С.Я. Рубинштейн [38], как и Л.С. Выготский [19], отмечал тот факт, что у умственного отсталого ребёнка подросткового периода трудности в жизни связаны с отрицательной оценки окружающих, более того, их реагирование носит своеобразный характер. Этот способ реагирования называется псевдо-компенсаторная защитная реакция, смысловая составляющая которой, не носит проработанного саморефлексирующего характера.На формирование самооценки подростков влияет множество факторов. Одной из детерминантов формирования самооценки может стать социально-психологическое положение подростка в системе межличностных отношений. Если родители занимают позицию «на равных» советуют без навязывания своей точки зрения, то подростки чувствуют себя защищёнными в семье так же, как и «среди друзей». Заинтересованность родителей в ребёнке положительно влияет на его самооценку. А жестокое, негативное отношение родителей имеет обратное действие: такие подростки фокусируются на неудачах, избегают участия в соревнованиях. Другой фактор – общение учителя с учащимися – влияет на формирование самооценки аналогичным образом. Дружелюбное, открытое, теплое общение с ребенком поддерживает в нем здоровый уровень самооценки, а грубость, недоброжелательность и унижение достоинств ребенка приводят к ее поэтапному снижению.Следовательно, школа и семья – это два главных внешних факторов формирования самооценки подростков, однако помимо них ее становление зависит от субъективных источников – развития личностных качеств и рефлексии.Таким образом, в каждом возрастном периоде самооценка человека претерпевает различные преобразования, в зависимости от внутренних и внешних факторов, которые на нее влияют. Наиболее сензитивным периодом изменений самооценки является подростковый возраст. Когда усваивая в процессе обучения и воспитания определенные нормы и ценности, подросток начинает под воздействием оценочных суждений учителей, сверстников и родителей, а также вследствие личностного кризиса оценивает реальные результаты своей деятельности и себя ниже, чем в действительности. Поэтому именно в подростковом возрасте требуется своевременная разработка и принятие мер по формированию адекватной самооценки.1.3 Сущность коммуникативных способностей подростковОдной из актуальных проблем в современной психологической теории общих и специальных способностей является проблемы понимания коммуникативных способностей. Повышение эффективности общения и коммуникаций, развитие коммуникативной компетенции и организаторских способностей большое значение приобретают в связи все с большей информатизацией общества.В современном обществе сегодня наблюдается процесс активизации информатизации социальной реальности, где знания выступают в новой форме информационной картины мира. Социум есть информационная цивилизация, находящаяся в постоянном преобразовании. Развитие информационной сферы ведет к необходимости изменений и усовершенствований в системе общего и дополнительного образования, поскольку дети и подростки теперь живут в мире, насыщенном каналами компьютерной и сетевой информации. Учебные заведения уже не являются «носителями базы знаний», основные знания школьники могут приобретать самостоятельно. Анализ взглядов исследователей на проблематику формирования коммуникативной культуры современных подростков свидетельствует о снижении эмоционально-личностного фактора в процессе коммуникации между подростками. Общение в соцсетях, формализованное и обезличенное, приводит к утрате современными подростками индивидуальности, нарушает процессы самоопределения. На этой почве участились межличностные конфликты, повысилась агрессивность в подростковой среде. Вместе с тем, испытывая острую потребность в общении, современные подростки обладают недостаточным уровнем развития коммуникативных навыков и коммуникативной культуры, чему в немалой степени способствуют нормативность и регламентированность школьной жизни и требования, предъявляемые к подростку в семье. В этой связи возникает потребность в проектировании программ формирования коммуникативной культуры, учитывающих современный социокультурный контекст и психологические особенности подростков — представителей цифрового поколения.Современное общество невозможно представить без коммуникативного взаимодействия. Взаимодействуя, человек развивается, усваивает нормы и правила, формируется его адекватная самооценка, он грамотно и эффективно овладеть всеми необходимыми навыками и социальным опытом. Обладая достаточным уровнем коммуникативности человеку легко находить контакты и адаптироваться к любой социальной среде [39].Коммуникация позволяет подростку выйти за рамки образовательных организаций и за пределами вырабатывать свою самооценку, так как именно в процессе коммуникативного взаимодействия усваиваются нормы социального поведения, и в тех случаях, когда подросток не находит понимания в коммуникации в образовательных учреждениях, он выходит за рамки «школы» и его жизнь начинается за ее стенами, вследствие чего падают показатели учебной деятельности, культурных и нравственных ценностей [25]. Исследования научной литературы убеждают нас в том, что одной из ключевых является именно коммуникативная компетентность, для овладения которой подросткам необходимо знать психологические особенности личности, особенности восприятия и понимания, обладать умениями, которые способствуют коммуникации, уметь слушать других и в случае необходимости конструктивно оказывать влияние, давать возможность для самовыражения, уметь разрешать конфликты, управлять своим состоянием и владеть невербальными средствами общения (мимика, жесты, поза) и так далее. Поэтому именно в подростковом возрасте коммуникация приобретает особую важность [11].Развитие коммуникативной компетентности особенно важно в подростковый период, поскольку общение является ведущей формой деятельности. Особенностями общения подростков, склонных к девиантному поведению, являются такие как, агрессивность, демонстративность, отсутствие положительных эмоций, поверхность чувств, высокая эмоциональность, часто негативного характера, что влечет к трудностям во взаимодействии с людьми.Основными методами формирования коммуникативной компетентности являются дискуссия, беседа, лекция-диалог, мозговой штурм, социально-психологический тренинг, игра.Подростковый возраст характеризуется довольно выраженным снижением уровня общения школьников как в семье, так и в школах. В частности, это активно проявляется у подростков, склонных к девиантному поведению, которое приводит к остроте течения возрастных особенностей, то есть стремлению подростков к независимости, потере авторитета родителей из-за критичности самого подростка и поиску новых связей в других областях коммуникативного взаимодействия.По мнению отечественных психологов, таких как Выготский Л.С., Запорожец А.В., Леонтьев А.Н., Лисина М.И., Рубинштейн С.Л. и др. общение является базовым условием в развитии ребенка. Общение – это неотъемлемый фактор формирования его личностных качеств, поскольку является ведущим видом деятельности, направленным на самопознание [19]. У подростков, часто встречаются сложности в межличностных отношениях, зачастую они вызваны несформированностью коммуникативных навыков, что неблагополучно влияет на внутренний потенциал подростка, его реализацию в учебной деятельности и социуме в целом. В большинстве случаев, несформированность коммуникативных навыков приводит к неконструктивному общению подростка и появлению отклонений в его социализации [27].Наиболее оптимальным периодом для формирования коммуникативных умений и навыков, активного обучения социальному поведению является школьный возраст [15]. Анализ зарубежных исследований (K.A. Dodge, G.S. Pettit, J.E. Bates, L.R. Dougherty, S. Schoonmaker, C. Wichmann, R.J. Coplan, T. Daniels и др.) также позволяет говорить о том, что именно школьный возраст является сенситивным периодом для проявления новообразований, расширяющих виды деятельности, связанные с развитием социальных контактов [29].По ФГОС для обучающихся, имеющих умственную отсталость, обязательным является организация специальных условий обучения и воспитания для успешной реализации общих и образовательных потребностей. Одним из важнейших условий обучения является готовность к эмоциональному и коммуникативному взаимодействию со сверстниками [2]. Личностное становление подростка и его социализация в обществе, напрямую зависит от развития коммуникативной сферы. Подростки с выраженными отклонениями в развитии в отличии от сверстников с нормативным развитием, испытывают трудности в общении. Негативное влияние на развитие общения, у детей с отклоняющимся развитием, оказывает социальная пассивность и сниженная потребность в общении (Маллер, Шипицына, Филиппова, Исаев). По данным исследования Е.Е. Дмитриевой, трудности адаптации детей на этапе школьного обучения, связаны с низким уровнем коммуникативного развития [24].Важнейшим условием оптимизации процесса социализации индивида в общество является включение в систему социальных отношений, учитывая непосредственно актуальные, потенциальные и индивидуальные особенности развития общения [27].В разработке условий формирования коммуникативной компетентности необходимо опираться на одну из основополагающих идей Л.С. Выготсткого о том, что источник психического развития не внутри ребенка, а в его отношениях с окружающим социумом, то есть, с родителями, друзьями и т.п., которые не противостоят ребенку и не перестраивают его природу, но при этом являются органически необходимым условием его развития [19].Современные исследователи считают подростковый возраст лучшей отправной точкой для проектирования своего жизненного пути, что напрямую связано со способностью строить коммуникационный процесс. Полноценное общение как коммуникативная деятельность требует сформированности коммуникативных навыков. Способность адекватно выстраивать взаимодействие с окружающими людьми способствует социальной адаптации развивающейся личности и непосредственно влияет на формирование образа будущего подростка.Подростковый возраст ‒ это также возраст постоянного социального экспериментирования и социального риска. Подросток сталкивается с новыми социальными требованиями и ролями, вступает в новые системы социальных связей и отношений. На смену узкому кругу общения с родителями приходит широкий круг общения со сверстниками. Активное освоение нового социального пространства требует навыков и способностей, которые помогают адаптироваться и функционировать в нем. Совершенно очевидно, что в процессе общения подростки могут испытывать различного рода затруднения. Важнейшим атрибутом сложного общения является возникновение у подростка коммуникативных затруднений различной силы и тяжести объективных или субъективно переживаемых коммуникативных препятствий, нарушающих внутреннее равновесие субъекта (субъектов) общения, усложняющих межличностные отношения, требующих от партнеров внутренних усилий для их преодоления [30].По мнению Е.В. Цукановой, трудности общения – это «специфическое социально-психологическое явление, которое проявляется в реальных ситуациях взаимодействия в форме непонимания людьми друг друга» [41]. Даже сам процесс общения, по мнению В.А. Лабунской, в силу своей социально-психологической природы является сложной деятельностью, что превращает любой акт общения в задачу, в сложную многомерную деятельность [30].Часто причинами коммуникативных трудностей могут выступать индивидуально-психологические особенности общения, включающие личностные, волевые, интеллектуальные, социально-культурные различия между собеседником. Следовательно, затруднения в общении могут проявляться по-разному: в нарушении взаимодействия (контактов), появлении разного рода препятствий и др.Проблема «неэффективной», деструктивной коммуникации породила специальный термин «затрудненное общение». По мнению Е.В. Цукановой, понятие «затрудненное общение». может быть использовано как для определения коммуникации, характеризующейся незначительными сбоями, которые не останавливают коммуникационный процесс и преодолеваются самими участниками этого процесса, так и для определения общения, которое происходит в форме крайне выраженной затрудненности, когда коммуникативный процесс жестко блокируется и расстраивается настолько, что дальнейшая коммуникация невозможна» [41].Мы обратились к понятиям «коммуникация» и «культура», проанализировали психологические характеристики современного подростка и особенности его коммуникативной культуры, связанные с современной социокультурной ситуацией. Понятие культуры исторически восходит к латинскому понятию culture, которое в Средние века служило для обозначения нового способа возделывания зерновых. Привычное значение данное понятие приобрело в 18—19 вв. Современная научная литература дает большое количество определений культуры. По одним данным, их насчитывается около 250—300, по другим — свыше тысячи. Многообразие подходов к анализу и интерпретации понятия «культура» отражено в классификации М. А. Верба [17], который выделяет следующие подходы: антропологический подход (культура — универсальный способ человеческого бытия); естественно-антропологический подход (культура гармонизирует отношения природы и социума); ценностный подход; социологический подход; личностно-деятельностный подход (культуру необходимо понимать как способ освоения человеком мира, способ человеческой деятельности) и др.В контексте нашего исследования приоритетное значение имеет социологический подход (культура — форма общения между людьми, имеющая коммуникативную природу) и ценностный (культура — совокупность духовных и материальных ценностей, выработанных людьми). Эти подходы в наибольшей степени отражают специфику исследования коммуникативной культуры подростков. Несмотря на различия в определениях, мы можем выявить сходства, которые отмечают все авторы, а именно: культура есть то, чем человек отличен от животного мира, она характерна только для человеческого общества. Культура приобретается путем обучения и передается посредством коммуникации. Рассматривая понятие «коммуникация», можно говорить о том, что в научной литературе данный термин появляется в начале XX столетия. Истоки изучения коммуникации лежат в рамках философии. Существует множество моделей коммуникации. Автором первой из них является Аристотель, создавший модель «оратор — речь — слушатель», составляющие которой присутствуют во всех современных моделях. Понятие «коммуникация» имеет множество толкований, что обусловлено сложностью и противоречивостью феномена. На основе анализа базовых понятий «культура» и «коммуникация» нами сформулировано центральное понятие нашего исследования — коммуникативная культура подростка. Теоретический анализ понятия «коммуникативная культура» выявил междисциплинарный характер данного термина. Так, он широко используется в лингвистике, общей и специальной психологии, педагогике, социологии, философии и т. д. Используемое в педагогической науке понятие «коммуникативная культура» имеет лингвистическое происхождение. В современных педагогических исследованиях коммуникативная культура понимается как:–система коммуникативного взаимодействия человека с окружающим миром в целом на основе знаков и знаковых систем;–качество коммуникации, характеризующееся гуманистическим вектором развития;–совокупность умений и навыков в области средств общения и законов межличностного взаимодействия, которые способствуют взаимопониманию, эффективному решению задач общения;–совокупность культурных норм, культурологических знаний, ценностей и значений, используемых в процессе коммуникации, в том числе и при общении. Резюмируя различные точки зрения на сущность данного феномена, мы определяем коммуникативную культуру как способ жизнедеятельности человека, основанный на культурных ценностях, нормах и компетенциях, который находит отражение в системе его коммуникативного взаимодействия с окружающим миром, в том числе и в процессе общения.Современные ученые сходятся во мнении, что в содержательном плане ключевыми элементами коммуникативной культуры являются:1)культура мышления;2)культура чувств (эмоциональная культура);3)культура речи.Все эти элементы тесно взаимосвязаны друг с другом. По нашему мнению, данные элементы коммуникативной культуры требуют нового осмысления, поскольку они не в полной мере раскрывают рассматриваемое понятие, так как в них отсутствует характеристика коммуникативной культуры как способа социализации. В контексте информационного многообразия следует обратить внимание на тот факт, что ключевой особенностью коммуникативной культуры подростков является то, что современные подростки преимущественно общаются виртуально. Поэтому мы посчитали необходимым расширить структуру коммуникативной культуры за счет введения дополнительного социально-личностного элемента. Таковым является культура социального взаимодействия, которая содержательно связана с феноменом коммуникативной компетенции. Многие ученые ставят знак равенства между понятиями «коммуникативная компетентность» и «коммуникативная культура». По нашему мнению, понятие коммуникативной культуры шире, чем понятие коммуникативной компетентности. Мы рассматриваем коммуникативную компетентность как структурно-содержательный компонент коммуникативной культуры, отражающий способность индивида осуществлять продуктивные интеракции в социуме на основе личностного коммуникативного опыта взаимодействия с окружающими в общественной и профессиональной сферах.Таким образом, анализ понятий «культура», «коммуникация», «подросток», а также анализ структуры понятия «коммуникативная культура подростка» позволили нам сформулировать собственное определение данного понятия. Центральное понятие нашего исследования — «коммуникативная культура подростка» — мы определяем как способ организации и развития жизнедеятельности подростка, представленный в культурных нормах, ценностях и компетенциях, которые он использует в процессе коммуникации в реальном и виртуальном пространстве с учетом фактора информационного многообразия в современном обществе. Содержательно-структурными компонентами коммуникативной культуры подростка являются: культура мышления, культура чувств, культура речи и культура социального взаимодействия.Исходя из вышеизложенного, коммуникативные затруднения подростков представляет собой сложный конструкт, характеризующийся своеобразием структуры, содержательными и качественными характеристиками.Обобщая все вышесказанное, мы разработали структурно-содержательную модель коммуникативных затруднений у подростков, выделив четыре наиболее значимых компонента: поведенческий, когнитивный, личностный и эмоциональный (рис.1).Рисунок 1 – Структурно-содержательная модель коммуникативных затруднений у подросткаЛичностный компонент в структуре коммуникативных затруднений включает такие характеристики: трудности в установлении контакта и низкий уровень потребности в социальных контактах; чувствительность к неудачам в процессе общения; высокий уровень социальной эмоциональности; тревожность, сомнения в себе, застенчивость, зависимость от партнера, склонность к внезапным колебаниям настроения; или, наоборот, враждебность, склонность к лидерству и высокий уровень потребности в социальных контактах; недостаточная чувствительность к неудачам в общении, низкий уровень социальной эмоциональности.Когнитивный компонент проявляется в трудностях переключения в общении между партнерами, недостатке коммуникативных знаний, сложности перестройки коммуникативной программы, заниженной самооценке; враждебности, покорности, доминировании.Поведенческий компонент характеризуется негибкостью в применении стратегий, отсутствием ролевой гибкости (зависимость и беспомощность в общении; потребностью в других только для того, чтобы избежать чувства одиночества и бесполезности); использованием в ситуациях взаимодействия в основном стратегии избегания (отсутствие интереса к другому, преобладанием поверхностности в контактах, проявлением невежества к другим); стремлением контролировать других и доминировать над ними.Эмоциональный компонент проявляется в отсутствии или низком уровне эмоциональной регуляции, эмоциональных помехах; в негибкости эмоций, преобладании негативных эмоций, нежелании сближаться с людьми на эмоциональной основе.Сущностной характеристикой феномена коммуникативных затруднений является интеграция личностного, эмоционального, поведенческого и когнитивного компонентов, свидетельствующая о трудностях, возникающих в процессе общения. Также стоит заметить, что своеобразное сочетание вариативных коммуникативных трудностей субъекта и способы их преодоления создает индивидуальный профиль его затрудненного общения в ситуационном контексте, а в более широком контексте – обусловливает процессы социализации и индивидуализации подростка.Таким образом, в параграфе обосновывается необходимость нового осмысления понятия «коммуникативная культура подростка», а также структуры данного понятия. В параграфе рассматриваются понятия «общение», «коммуникативные способности», анализируются различные подходы к определению данных понятий. Приходим к выводу, что в контексте исследования приоритетное значение имеет социологический и ценностный подходы, в наибольшей степени отражающие характер взаимоотношения языка и культуры. В парграфе анализируются различные определения понятия «коммуникация», «коммуникативная культура». Данный анализ позволяет дать собственное определение коммуникативной культуры подростка. В параграфе рассматриваются основные компоненты коммуникативной культуры. Приходим к выводу, что существующие традиционные компоненты коммуникативной культуры, а именно культура речи, культура мышления и культура чувств, не в полной мере раскрывают данное понятие, и обосновывает необходимость включения в структуру коммуникативной культуры дополнительного компонента, а именно культуры социального взаимодействия. В заключении отметим, что в современном обществе наблюдается активизация информатизации социальной реальности. Информатизация социальной реальности ведет к модернизации в образовательной системе, что наряду с усовершенствованием системы порождает ряд педагогических проблем. В связи с этим обосновывается потребность в проектировании новых программ формирования коммуникативной культуры подростков.Резюме1.В ходе подготовки научной работы нами было проанализировано понятие самооценки, её виды, основы изучения самооценки и подходы различных зарубежных и отечественных психологов.2.В результате проведенного теоретического анализа было выявлено два основных направления в рассмотрении самооценки, согласно которым данный психологический феномен является совокупностью частных составляющих.3.Наряду с этим, можно отметить, что тем не менее эти направления имеют существенные различия. Они состоят в том, что в первом случае самооценка‒меняющееся во времени самоотношение человека; в другом случае самооценка статична и, как правило, не зависит от наших достижений и неудач.4. Проведя анализ различных исследований был сделать вывод о том, что проблема развития коммуникативной компетентности подростков изучена в недостаточном объеме, что приводит к отсутствию систематизированной работы по развитию требуемых навыков. 5. Недостаточный уровень развития коммуникативной компетентности, будет препятствовать интеграции подростков в образовательную деятельность и социум. 6. В главе представлено понятие «коммуникативная культура подростка» — способ организации и развития жизнедеятельности подростка, представленный в культурных нормах, ценностях и компетенциях, которые он использует в процессе коммуникации в реальном и виртуальном пространстве с учетом фактора информационного многообразия в современном обществе. Содержательно-структурными компонентами коммуникативной культуры подростка являются: культура мышления, культура чувств, культура речи и культура социального взаимодействия.7. В итоге теоретического осмысления мы приходим к выводу о том, что в современном обществе на самооценку подростка влияет множество факторов, одним из которых является его коммуникативная культура, а следовательно влиять на самооценку и развивать личность подростка можно путем организационно-методических инструментов развития коммуникативных способностей.2. Методы и организация исследования2.1 Методы исследования В исследовании использовались эмпирические методы, включающие следующие методики: 1. Методика «Коммуникативно-организаторские способности и склонности» (КОС-1) (В.В. Синявский и Б.А. Федоришин)2. Методика Дембо-Рубинштейна для оценки уровня самооценки и уровня притязаний подростков и юношей.Рассмотрим подробнее методы психологической диагностики, которые включили в себя проведение следующих методик:1. Методика Дембо-Рубинштейна для оценки уровня самооценки и уровня притязаний подростков и юношей.Соответствие полученных количественных характеристик уровням притязаний и самооценки определялись по шкале, представленной в таблице 1.Таблица 1 – Шкала оцени уровня притязания и самооценки подростков (методика Дембо-Рубинштейн)ПараметрКоличественные показатели (баллы)НормаОчень высокийнизкийсреднийвысокийУровень притязаний< 6060–7475–8990–100Уровень самооценки< 4545–5960–7475–100Реалистическая самооценка соответствует результату, лежащему в диапазоне от 45 до 74 баллов («средняя» и «высокая» самооценка), от 75 до 100 баллов – говорит о завышенной самооценке, а ниже 45 баллов – характерна для заниженной самооценки (недооценке себя) и свидетельствует о неблагополучии в развитии личности.Методы обработки данных предполагали использование математико статистического анализа. Математико-статистическая обработка данных проводилась с использованием компьютерного анализа Statistica, Excel.2. Методика «Коммуникативно-организаторские способности и склонности» (КОС-1) (В.В. Синявский и Б.А. Федоришин).В исследовании использован Опросник Синявского В.В. и Федорошина В.А. Коммуникативные и организаторские склонности (КОС-1), со держащий 40 утверждений, на которые участник должен ответить «да» или «нет» [1].Данная методика КОС-1 позволяет выявить уровень коммуникативных и организаторских склонностей и определить потенциальные возможности личности в общении и руководстве. Диагностика базируется на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях. Методика состоит из 40 утверждений с которыми испытуемому необходимо согласиться или не согласиться. С помощью ключа и дешифратора определяется коэффициент коммуникативности и коэффициент организаторских способностей по формуле:К = 0,05 * С, (1)где К – оценочный коэффициент; С – количество ответов совпадающих с ключом.Методы обработки данных предполагали использование математико статистического анализа. Математико-статистическая обработка данных проводилась с использованием компьютерного анализа Statistica, Excel.2.2 Организация исследованияВ исследовании приняли участие 38 подростков 12 – 13 лет, из них 21 девочка и 17 мальчиков.Эмпирическое исследование проводилось в несколько этапов. На первом этапе была сформирована выборка исследования, выбраны методики, подготовлены бланки, обговорены условия исследования, место, время исследования.На втором этапе проводилась психологическая диагностика уровня самооценки у подростков с помощью отобранной методики – методика Дембо-Рубинштейна.На третьем этапе проводилась психологическая диагностика уровня коммуникативных склонностей у подростков с помощью отобранной методики – КОС-1 (В.В. Синявского и Б.А. Федоришина.На четвертом этапе проводился анализ данных, статистическая обработка результатов, их интерпретация, установление корреляционной связи, формулировка выводов.3. Результаты исследования и их анализ3.1 Особенности самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрасте1. Нами была проведена диагностика самооценки подростков (Приложение А). Рассмотрим полученные результаты.Таблица 2 – Результаты диагностики самооценки подростковПоказателиСамооценкаИтогоОчень низкая (ЗН)Средняя (Р)Высокая (Р)Высокая (ЗВ)Количество91112638в том числе: мальчиков346417девочек676221Структура, в %23,6828,9531,5815,79100в том числе: мальчиков17,6523,5335,2923,53100девочек28,5733,3328,579,52100Анализ полученных показателей по методике «Измерение самооценки и уровня притязаний» показал следующие результаты: у респондентов уровень самооценки ниже, чем уровень притязаний. У большинства подростков выборки высокий уровень притязаний и средний уровень самооценки. На основе полученных результатов оценки уровня самооценки была построена следующая диаграмма (рисунок 2). Рисунок 2 – Результаты диагностики самооценки подростковОбработка полученных данных показала, что 23,68% респондентов показали низкий уровень самооценки. Что свидетельствует о недостаточной любви к собственной личности и неуверенности в себе. Подростки с низким уровнем самооценки малообщительны и замкнуты в себе, болезненно воспринимают критику в свой адрес.Средним уровнем самооценки обладают 28,95 + 31,58 = 60,53%, что говорит об их адекватном понимании своего места в обществе и собственной ценности. Такие люди в принципе не имеют проблем в общении, довольны своей жизнью.Высокий уровень самооценки составил 15,79%. Подростки с высокой самооценкой ощущают себя комфортно и уверены в том, что они нравятся окружающим. Нередко такие школьники излишне горделивы и снисходительно относятся к одноклассникам, как бы «свысока».Исходя из результатов, приведённых в таблице 2, можно видеть, что у 60% обследованных проявляется адекватная самооценка. Это означает, что данная группа подростков реалистично оценивают себя и свои способности, благодаря чему их активность на высоком уровне, а количество качественно выполненных заданий значительно выше, чем у группы с заниженной самооценкой. У 16% обследованных самооценка завышена, что проявляется в неадекватно высокой оценке собственных умений и способностей. Количество социальных контактов у данной группы больше, однако, в сравнении с группой с адекватной самооценкой продуктивность действий значительно ниже. У 24% заниженная самооценка, что проявляется в депрессивных тенденциях и низком уровне общения. Отметим, что в результате исследования нами выявлены различия в уровне самооценки у девочек и мальчиков. Таблица 3 – Результаты диагностики самооценки мальчиковОценкаКол-во мальчиковСтруктура, в %Очень низкая (ЗН)317,65Средняя (Р)423,53Высокая (Р)635,29Высокая (ЗВ)423,53Итого17100,00Данные таблицы 3 показывают, что заниженной самооценкой обладают 17,65% мальчиков в 7-х классах, при этом завышенная самооценка свойственна для 23,53%. Большинство 58,82% обладают реалистичной самооценкой.Таблица 4 – Результаты диагностики самооценки девочекОценкаКол-во девочекСтруктура, в %Очень низкая (ЗН)628,57Средняя (Р)733,33Высокая (Р)628,57Высокая (ЗВ)29,52Итого21100,00Данные таблицы 4 показывают, что заниженной самооценкой обладают 28,57% девочек, что в 2 раза больше чем у мальчиков, при этом завышенная самооценка свойственна только для 9,52% девочек, что в 2 раза меньше чем у мальчиков. В целом опять большинство 61,9% обладают реалистичной самооценкой.Рисунок 3 – Сравнительная оценка результатов диагностики самооценки подростков по полуКак видим современное общество накладывает наибольшие требования к девочкам в связи с этим у них наблюдается наибольшее число девочек с заниженной самооценкой и наименьшее число девочек с завышенной самооценкой.Таблица 5 – Результаты средних значений диагностики самооценки подростковПоказателиКол-во балловИтогиСреднее значение58,5Рв том числе: мальчиков61,8Р (В)девочек55,9Р (С)Данные таблицы 5 свидетельствуют, что средний балл по выборочной совокупности составил 58,5, что соответствует реалистичной адекватной самооценке. При этом отметим, что у девочек средний балл существенно ниже и составил 55,9, что попадает в нижний предел средней реалистичной оценки.Далее нами дана сравнительная оценка значений по мальчикам и девочкам с помощью критерия Стьюдента (таблица 6).Таблица 6 – Сравнительная оценка значений по мальчикам и девочкам с помощью критерия СтьюдентаПоказателиМальчикиДевочкиПараметрСамооценкаСреднее значение61,855,9Количество человек в выборке1721Стандартное отклонение12,512,0Критерий Стьюдента t эмп0,07t табл2,02Данные таблицы 6 показывают, что действительно средние значение у двух групп выборок различное. Результаты диагностики позволяют говорить о том, что существуют особенности личностных особенностей девочек и мальчиков. Также нами были проанализированы уровень притязаний школьников.На основе полученных результатов была построена следующая диаграмма рисунок 4.Рисунок 4 – Оценка результатов диагностики уровня притязаний Исследование показало, что адекватный уровень притязаний выявлен у 68,42% подростков. Это означает, что такие ребята сохраняют уважение к себе при неудачах, и они могут адекватно оценивать свои достоинства и недостатки. Высокий уровень притязаний выявлен у 7,89% обучающихся. Респонденты с таким уровнем притязаний скорее всего не ощущают себя полноценной личностью, стараются соответствовать принятым в обществе нормативным качествам. Низкий уровень притязаний выявлен у 23,68% подростков. Это показывает, что этим подросткам не хватает самоуважения, его очень мало, они акцентируют внимание только на своих слабых сторонах и видят лишь свои недостатки.Исходя из результата исследования, можно сказать, что в целом большее количество учащихся 7 класса имеют адекватный уровень самооценки и притязаний, но есть много случаев, где наблюдается низкий и высокий уровни. Таким образом, можно сделать вывод о наличии проблемы развития самооценки в подростковом возрасте у 39,47% учащихся и необходимости ее оптимизации. Анализ полученных данных по методике «Дембо-Рубинштейна», позволил выделить три группы испытуемых с разными уровнями развития самооценки.У большинства испытуемых (60,53 %) выявлен адекватный уровень самооценки. Они реально оценивают свой внутренний потенциал, стремятся работать над своими ошибками, их восприятие себя совпадает с оценкой окружающих. Данная категория учащихся объективно воспринимает свои возможности, способности и личностные качества. Подростки уверены в своих силах, достаточно критичны к себе, способны ставить достижимые цели и предвидеть результаты своих действий. Этот уровень самооценки можно назвать оптимальным, однако он не является высоким. Такие испытуемые в большинстве своем способны к осознанию своих поступков и действий, их мотивов и целей, в достаточно адекватной степени могут оценивать свои возможности и способности, проявляют эмоционально-ценностное отношение к себе, имеют определенную специфику понимания самого себя.Высокий уровень самооценки наблюдается у 15,79 % испытуемых. Для подобной категории подростков свойственно ставить цели и задачи, которые могут оказаться не по силам. Восприятие учащимися себя далеко от объективного, что способствует снижению коммуникациям и учебным достижениям. Подростки с завышенной самооценкой не замечают недостатков характера, часто переоценивают свои возможности и способности.Низкий уровень самооценки обнаружен у 23,68% подростков. У данной группы испытуемых преобладает самокритичность, застенчивость, нерешительность, впечатлительность. Все эти качества мешают подростку добиться успехов в учебной деятельности и творчески самореализоваться. У детей с заниженной самооценкой может появиться враждебность по отношению к окружающим, сформироваться негативное мировоззрение и пессимизм. В процессе учебной деятельности подростки не уверены в себе, понижают свои достоинства, часто зависят от мнения окружающих, сомневаются, обычно ощущают чувство неловкости в классе, имеют повышенный уровень тревожности.Итак, исходя из диагностических результатов данного этапа экспериментального исследования выявлено:1)в исследуемой выборке доминирует адекватный уровень самооценки, т.е. большинство подростков принимают себя, удовлетворены собой, критично смотрят на себя со стороны;2)среди подростков выявлены лица с высоким и низким уровнями самооценки;3) среди 23,68% испытуемых выявлена низкая неадекватная самооценка. Это свидетельствует о том, что такие испытуемые необоснованно занижают собственные представления о себе, обладая при этом, вероятно, более высоким личностным потенциалом. Неадекватность самооценки в подростковом возрасте нередко может выражаться в задержке или отсутствии реализации процессов его личностной и социальной идентификации; 4) 28,95% испытуемых отличаются низкой адекватной самооценкой. Испытуемые с низкой самооценкой нередко характеризуются низкими достижениями и социальным отказом, а также находятся в зоне риска: именно у таких подростков могут проявляться эмоциональные и поведенческие расстройства, они в большей степени склонны проявлять различные формы рискованного поведения;5) у 15,79% испытуемых выявлен высокий неадекватный уровень самооценки. Иными словами, можно сказать, что самооценка таких испытуемых необоснованно завышена, что может быть результатом защитной реакции на какие-либо события или ситуации, происходящие с ним во внешнем мире: при завышенной самооценке подростки чувствуют себя в относительной безопасности, нередко демонстрируя различные формы отклоняющегося поведения (агрессивность, враждебность, надменность и пр.);6) наименьшая доля испытуемых от общего объема выборки (11,7%) характеризуются высоким адекватным уровнем самооценки. Высокая самооценка подростков связана с самопринятием и чувством соответствия и адаптации, которые чувствует подросток при его достижениях в значительных областях. Такие подростки чувствуют себя достаточно уверенно в значительных областях своей жизни (учеба, межличностные отношения, социальная компетентность и пр.), поскольку в достаточной степени знакомы с собственными особенностями личности, способны взглянуть на себя со стороны, познать определенные характеристики своего «Я» и сделать определенные выводы.Полученные данные свидетельствуют о необходимости решения обозначенной проблемы. 2. На следующем этапе нами была проведена диагностика коммуникативных склонностей подростков. В опросе приняли участие 38 человек в возрасте 12-13 лет, из них 21 девочка и 17 мальчиков (Приложение Б).Опираясь на исследования А.А. Боброва, Л.Н. Трубиной, А.В. Усовой и других, мы выделяем три уровня сформированности коммуникативной компетентности: низкий, средний и высокий. Общепринято, что овладение тем или иным умением до соответствующего уровня предполагает, что учащиеся свободно оперируют знаниями и умениями, определяющими предшествующий уровень.Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего образования, поэтапно вводимый сегодня в практику школы, декларирует обязательность формирования коммуникативной компетентности. Данная компетентность обучающегося впервые рассматривается как его личностный результат освоения образовательной программы, состоящий в овладении системой коммуникативных учебных действий, необходимых для успешного выполнения учебно-познавательных и учебно-практических задач, которые осваивают учащиеся в ходе обучения. В основных требованиях стандарта содержится также указание на привитие обучающимся коммуникативных компетентностей и закрепление у них навыков сотрудничества в среде сверстников и разновозрастной среде, являющихся основой дальнейшего успешного образования и ориентации в мире профессий.Таким образом, формирование коммуникативной компетентности младших подростков – один из ключевых моментов развития личности.При обработке и интерпретации результатов теста подсчитано процентное соотношение подростков, проявляющих высокие и низкие степени коммуникативных и организаторских способностей. При обработке результатов вначале просуммировали баллы по каждой из пяти шкал.Результаты исследований представлены в таблицах 7-11, где оценки 1, 2, 3, 4 и 5 соответствуют уровням развития коммуникативных и организаторских склонностей.Таблица 7 – Соотношение уровня развития коммуникативных способностей у мальчиковОценкаКол-во мальчиковСтруктура, в %Оценка 1 (ОН)211,76Оценка 2 (Н)635,29Оценка 3 (С)635,29Оценка 4 (В)317,65Оценка 5 (ОВ)00,00Итого17100,00Таблица 8 – Соотношение уровня развития организаторских способностей у мальчиковОценкаКол-во мальчиковСтруктура, в %Оценка 1529,41Оценка 2635,29Оценка 3423,53Оценка 4211,76Оценка 500,00Итого17100,00Таблица 9 – Соотношение уровня развития коммуникативных способностей у девочекОценкаКол-во девочекСтруктура, в %Оценка 1 (ОН)523,81Оценка 2 (Н)838,10Оценка 3 (С)523,81Оценка 4 (В)314,29Оценка 5 (ОВ)00,00Итого21100,00Таблица 10 – Соотношение уровня развития организаторских способностей у девочекОценкаКол-во девочекСтруктура, в %Оценка 1628,57Оценка 2838,10Оценка 3523,81Оценка 429,52Оценка 500,00Итого21100,00Таблица 11 – Среднее значение уровня развития коммуникативных способностей у подростковПоказателиКол-во балловВел-на коэф-таОценкаСреднее значение11,20,563в том числе: мальчиков11,70,593девочек10,90,542Данные таблицы 11 показывают, что в целом по выборочной совокупности подростков наблюдается средний уровень развития коммуникативных способностей, что соответствует 11,2 баллам или величине коэффициента 0,56, (по шкале (КОС-1) (В.В. Синявский и Б.А. Федоришин) соответствует оценке 3 – то есть средний уровень). Отметим, что у девочек уровень развития коммуникативных способностей ниже чем у мальчиков.Применим для проверки двухвыборочный t-критерий. Сравнение средних значений уровня коммуникативных способностей у двух групп выборок представлено в таблице 12.Таблица 12 – Сравнение средних значений уровня коммуникативных способностей у двух групп выборокПоказателиМальчикиДевочкиПараметрКоммуникативные способностиСреднее значение11,710,9Количество человек в выборке1721Стандартное отклонение1,92,0Критерий Стьюдента t эмп0,09t табл2,02Данные таблиц показывают, что действительно средние значение у двух групп выборок различное. Итак, в ходе исследования было выявлено следующее.Как коммуникабельность, так и организаторские способности у юношей выражена больше. У девушек разных возрастных групп организаторские способности выражены примерно одинаково, а коммуникативные способности существенно различные.Если сравнивать девушек и юношей, то видим, что у девушек больше выражены организаторские способности, чем у юношей, а коммуникабельность выражена ярче у юношей.Рисунок 5 – Результаты оценки уровня коммуникативных способностей по полуКак видим по данным рисунка 5 результаты мальчиков существенно выше среднего значения коммуникабельности девочек, при это и выше приведенные результаты самооценки диагностировали такие же результаты (рисунок 6).Рисунок 6 – Результаты оценки уровня самооценки по полуРезультаты оценки уровня коммуникативных способностей исследуемых подростков проиллюстрированы на рисунке 7.Рисунок 7 – Результаты оценки уровня коммуникативных способностейКак видим очень низкий уровень респондентов обнаружен у 18,42%, причем среди юношей такую оценку получили только 2 человека по развитию коммуникативных способностей, а вот среди девочек аж 5 человек.Низкий уровень развития коммуникативных способностей наблюдается в 36,84% случаев, при этом среди мальчиков 35,29 и среди девочек 38,10%.Очень высокого уровня коммуникативных способностей в исследуемой группе не обнаружено, однако высокий уровень показали 15,79%, в том числе 3 мальчика и 3 девочки.Таким образом, в ходе исследований выявлено, что коммуникабельность, как у юношей в большей части низкая (37%), также есть проблемы очень низкой и неадекватной коммуникабельности у 18%. Молодежь испытывает сложности в установлении социальных контактов и общении. Следует отметить, что в юношеском возрасте очень важно заложить такие навыки, как организаторские способности и коммуникабельность, ведь в дальнейшем пути они очень пригодятся. В ходе работы все участники испытаний были ознакомлены с результатами прохождения опроса и получили рекомендации по развитию коммуникативных и организаторских способностей.Итак, анализ полученных показателей по методике «Коммуникативно-организаторские способности и склонности» (КОС-1) показал следующие результаты: коммуникативные способности у подростков развиты лучше, чем организаторские. Это означает, что школьники больше склонны участвовать в общественных и групповых мероприятиях, чем быть их организаторами и управлять взаимодействием людей.В ходе исследования автором было установлено наличие рассогласованности между мнениями подростков и мнениями родителей и преподавателей, а также между результатами онлайн-анкетирования. Согласно мнению родителей и преподавателей, уровень коммуникативной культуры современных подростков очень низок, его необходимо развивать. Согласно мнению самих подростков, уровень развития их коммуникативной культуры высок и мотивов к дальнейшему его развитию они не имеют. По итогам анкетирования было диагностировано, что большая часть подростков (36,84% опрошенных) обладает низкой степенью развития коммуникативной культуры. По результатам диагностики у 15,79% подростков высокие показатели коммуникативных склонностей. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким. Они испытывают потребность в общении и организаторской деятельности, активно стремятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются поставленной цели; настойчивы в деятельности, которая их привлекает.Таким образом, мы пришли к выводу, что уровень развития коммуникативной культуры современных подростков не столь высок, а преподаватели, родители и подростки не могут найти точки соприкосновения в решении вопроса развития коммуникативной культуры, поскольку имеют противоположные взгляды на данный вопрос. Подростки не мотивированы развивать свою коммуникативную культуру, поскольку считают ее в достаточной степени развитой, а преподаватели и родители не могут найти механизмы взаимодействия с подростками в современных условиях, поскольку не осознают, насколько прочно интернет закрепился в жизни современных подростков. Таким образом, эмпирические исследования доказывают, что коммуникативная культура подростков на сегодняшний день сформирована в недостаточной степени.Как видим в школе остро встает проблема взаимодействия личности и социума. Появляется много людей, которые, находясь в постоянном взаимодействии, ощущают свою внутреннюю пустоту и одиночество. Проблема общения особенно важна для подростков. В современном обществе все больше появляются «изолированные» подростки в группе своих сверстников. Подростки, переживающая это чувство, воспринимают себя чужим в ближайшем окружении. Человек испытывает дефицит общения, недостаток положительных эмоций. В подростковом возрасте все чаще проявляется интерес к своей личности, своему положению в обществе, восприятию себя окружающими. Понятие «социометрический статус» ввел Дж. Морено, понимая под ним положение человека в социальной группе. Ученый считал, что система межличностных отношений строится на эмоциональных, деловых и интеллектуальных связях участников социальной группы. Социометрический статус определяет индивидуальные свойства личности в качестве члена группы. Каждый конкретный участник группы оценивает других и оценивается ими. Постепенно появляются предпочтения, и устанавливается шаблон влечений и отвержений. Изолированные, отверженные и пренебрегаемые члены группы, входят в группу риска по критериям межличностных отношений. Это означает, что люди, занимающие перечисленные позиции в социальной группе, испытывают одиночество, непонимание со стороны окружающих, возможны даже девиации в поведении. Позиции изолированного человека нужно уделить особое внимание. В подростковом возрасте она является более неблагоприятной, чем позиция отверженного или даже пренебрегаемого. К. Левин доказал, что негативное отношение к человеку в группе демонстрирует то, что его замечают и оценивают. Позиция изолированного члена группы означает психологический вакуум во взаимодействии. Часто даже переход человека из позиции пренебрегаемого в позицию изолированного является своего рода социальным наказанием.Было отмечено, что низкий социометрический статус влияет на условия развития личности, может их сделать крайне противоречивыми и неблагоприятными. Изолированные подростки часто испытывают чувство неудовлетворения. Поэтому очень важно помочь подростку занять достойное место в обществе сверстников.А. В. Петровский считал, что из путей, помогающих человеку бесконфликтно войти в общество, является путь персонализации. Ученый отмечает, что человеческая личность определяет себя через общество, группу, социум. Необходимость в персонификации представляет собой фундамент для анализа развития. Собственно по этой причине А.В. Петровский дает название своей концепции «Теория персонализации». Автор выделяет в ходе социализации личности три основных этапа: – адаптация – присвоение, интериоризацию человеком общепринятых норм, правил и ценностей, принятых в определенном обществе;– индивидуализация – становление и утверждение собственного «Я», определение своих возможностей, ресурсов, отличий и характеристик, открытие индивидуальности;– интеграция – вхождение в общество как полноценного его члена, со своими особенностями, взглядами, ценностями, т.е. полного формирования персоны.В ходе анализа полученных результатов всех методик, можно проследить связь самооценки с социометрическим статусом. Так члены группы, занимающие статус «звезда» имеют адекватную самооценку. Они положительно относятся к коллективу, общительны, имеют разнообразие контактов, что эмоционально и содержательно обогащает социальную жизнь подростка. Учащиеся занимающее социометрический статус «изолированные» имеют заниженную самооценку. Они замкнуты, робкие, неуверенные в себе, малообщительны. Низкий статус обедняет его эмоциональную жизнь, он лишен возможности получить богатый личный опыт общения, наращивать социальную компетентность.Таким образом, подводя итог вышесказанному, можно подчеркнуть, что существует связь между самооценкой и социометрическим статусом. Важной задачей стоящей перед современными педагогами и психологами является помочь в процессе персонализации подростков им интегрироваться в группе сверстников. Это можно сделать через коллективную творческую деятельность, которая позволяет каждому выразить себя с одной стороны, с другой – добиться общего значимого для всех результата. Для подростков, имеющих социометрический статус изолированные, затруднен процесс не только интеграции, но и индивидуализации, так их просто не замечают. Психологи считают, что для развития личности социальная изоляция является более патологизирующим фактором, чем даже открытое отвержение.3.2 Особенности взаимосвязи самооценки и коммуникативных склонностей в подростковом возрастеНами проведена диагностика подростков на основании двух методик.Методика Дембо-Рубинштейн направлена на выявление уровня самооценки. Имеет следующие шкалы: самооценка высокая неадекватная, высокая самооценка адекватная, средняя самооценка адекватная, низкая самооценка адекватная, низкая самооценка неадекватная. Выделены участники исследования, которые имеют самооценку высокую неадекватную и низкую неадекватную.Методика диагностики КОС-1 диагностирует уровень развития коммуникативных способностей. Сопоставление уровня самооценки и коммуникабельности подростков позволило выявить следующие связи (Приложение В).Подростки с высоким неадекватным уровнем самооценки отличаются высоким уровнем коммуникаций. Такие испытуемые в достаточной степени уверены в своей способности справиться с различными задачами и трудностями повседневной жизни в различных сферах жизни. В случае же, когда они испытывают определенную степень недоверия к себе в тех или иных сферах, они склонны компенсировать это доверием к себе в иных сферах. Анализируя коммуникации мы выявили преобладание высокого уровня и умения строить взаимоотношения с друзьями, однако есть и исключения так при завышенной самооценке у двух подростков были выявлены низкий уровень коммуникаций, что присуще подросткам с такой самооценкой (агрессивность, враждебность, надменность и пр.), которые большинством подростков воспринимаются негативно, что и не позволяет таким испытуемым выстраивать продуктивное взаимодействие и доверительный контакт с ровесниками. Одновременно с этим, у многих испытуемых с высоким и завышенным уровнем самооценки был выявлен высокий уровень развития коммуникаций, что может свидетельствовать о том, что завышенный уровень самооценки подростков нередко может быть связан с достаточно высоким уровнем интеллекта и успехом в учебной деятельности.Подростки с высоким адекватным уровнем самооценки также характеризуются высоким уровнем коммуникаций. Это позволяет нам сделать вывод о том, что обладание высоким уровнем рефлексии, знание своих особенностей и возможностей, уверенность в своих силах (что характеризует испытуемых с данным уровнем самооценки) позволяет таким подросткам быть наиболее успешными в решении бытовых проблем и во взаимодействии с одноклассниками.Подростки со средним адекватным уровнем самооценки также характеризуются средним и часто высоким уровнем коммуникаций. Это позволяет нам сделать вывод о том, что подростки со средним адекватным уровнем самооценки, который также можно определить как оптимальный, отличаются наиболее высоким уровнем коммуникаций и наиболее успешны чем остальные испытуемые в построении взаимоотношений со взрослыми (членами семьи, родителями, учителями).Подростки с низким адекватным уровнем самооценки все отличаются низким уровнем коммуникаций. У данных испытуемых, мы установили, что такие подростки отличаются низким уровнем в умении строить взаимоотношения с друзьями; в умении строить взаимоотношения с учениками их классов; в умении нравиться представителям противоположного пола; в учебной деятельности. Это позволяет нам сделать вывод о том, что испытуемые с низкой адекватной самооценкой обладают достаточно низким уровнем коммуникаций, что может быть связано с невысоким уровнем притязаний таких подростков.Таким образом, в ходе проведенного исследования, нами сделаны следующие выводы:– подростки с низким неадекватным уровнем самооценки характеризуются наиболее низким уровнем коммуникаций в большинстве жизненных сфер;– подростки с низким адекватным уровнем самооценки обладают низким и средним уровнем коммуникаций, умеют интересно провести досуг; слабо умеют строить взаимоотношения с друзьями; в умении строить взаимоотношения с учениками; в умении нравиться представителям противоположного пола; в учебной деятельности;– испытуемые со средним адекватным уровнем самооценки имеют самый высокий уровень коммуникации и отличаются в таких сферах как умение строить взаимоотношения в семье, с родителями и с учителями;– подростки с высоким адекватным уровнем самооценки имеют также средний и высокий уровень коммуникаций;– испытуемые с высоким неадекватным уровнем самооценки имеют в большинстве низкий уровень коммуникаций.Полученные результаты проведенного исследования и их детальный анализ позволили не только определить особенности коммуникаций в жизненных сферах у подростков с разным уровнем самооценки, но и также позволяют выявить проблемные области, нуждающиеся в дальнейшей коррекции, что представляет собой особую ценность для психолого-педагогической практики в работе с подростками.На рисунке 8 нами представлены результаты корреляционного анализа взаимосвязи самооценки и коммуникативных склонностей. 361886515024100034283655245103910965969010коммуникативные склонности0коммуникативные склонностикоммуникативные склонностикоммуникативные склонностиРисунок 8 – Корреляционная взаимосвязь самооценки и коммуникативных склонностейПримечание:46926517589500 обратная связь 46926516129000 прямая связьКак видим по данным рисунка 8 испытуемые с высоким неадекватным уровнем самооценки имеют в большинстве низкий уровень коммуникаций (т.е. выявлена обратная связь), а у остальных подростков как с низким неадекватным уровнем самооценки, так и со средним адекватным уровнем самооценки характеризуется прямая связь, чем выше самооценка тем выше уровень коммуникаций в большинстве жизненных сфер.Как видно из представленных данных, средним уровнем самооценки обладают большинство (60,53%) респондентов исследования, это оптимальные значения адекватной самооценки, когда подросток правильно соотносит свои возможности и свои способности, ставит перед собой реально достижимые цели, адекватно себя оценивает. Низкий уровень самооценки характерен для 23,68% опрошенных юношей и девушек, высоким уровнем обладают 15,79% из них. Неоптимальные а именно очень завышенные показатели самооценки способствуют неправильному отношению к себе, восприятию своих возможностей ниже или выше реальных, чрезмерной требовательности к себе или окружающим, наличию внешних либо внутренних конфликтов, у таких подростков и выявлены проблемы с коммуникациями, они являются исключением из общей связи.Результаты корреляционного анализа показали значимые взаимосвязи уровня самооценки и уровня коммуникативных склонностей у подростков, что представлено в таблице 13.Таблица 13 – Результаты корреляционного анализа Уровень самооценкиКоммуникативные уменияУровень самооценки1 Коммуникативные умения0,8500038981В результате такого статистического анализа коэффициент корреляции Пирсона показал наличие тесной связи между уровнем самооценки и уровнем коммуникаций (R = 0,85) при уровне значимости P ≤ 0,05. Такое значение по корреляции говорит о том, что подростки с более низким уровнем самооценки имеют дизадаптацию во взаимоотношениях, а подростки с более высокой самооценкой имеют более развитый уровень коммуникаций. На основании нашего исследовании можно сделать вывод, что нарушение самооценки приводит к нарушению во взаимодействии с окружающими, т.е. на коммуникацию.Прямая зависимость уровня самооценки и уровня коммуникации обеспечивает подростку активность в отстаивании своих взглядов, инициативность в демонстрации своих позиций, проявление настойчивости в достижении целей, а также создает необходимый ресурс для защиты границ «Я» личности. Самооценка относится к центральным психологическим образованиям личности человека, она выполняет функции регуляции и защиты деятельности и поведения, позволяет оберегать стабильность и независимость личности, своего места среди других людей. Таким образом, самооценка оказывает непосредственное действие на проявления коммуникации, а сама опосредована актуальным уровнем конфликтности личности.Данные самооценки и уровня притязаний подростков, полученные с использованием методики Дембо – Рубинштейн (табл. 14), показывают, что более одной трети подростков имеют очень высокую самооценку по шкале «уверенность в себе». В то же время высоко оценить себя по шкале «ум» решается менее 10% подростков. Что касается низкой самооценки, то выявлено меньше всего школьников, оценивающих так свои «способности» (14,1%).Таблица 14 – Количественные характеристики самооценки (СО) и уровня притязаний (УП) по шкалам методики Дембо – Рубинштейн (% от общего числа испытуемых)ШкалаОчень высокийВысокийСреднийНизкийСОУПСОУПСОУПСОУПХарактер23,548,218,825,931,818,825,97,1Ум9,351,823,524,740,18,227,13,5Авторитет у сверстников21,250,628,223,523,517,627,18,2Способности22,763,540,030,625,93,514,12,4Внешность26,770,716,523,535,312,921,212,9Уверенность в себе32,671,717,611,832,610,616,55,9Очень высокий уровень притязаний по таким шкалам, как «уверенность в себе», «внешность» («красота»), «способности», имеют примерно две трети испытуемых. В этой связи необходимо обратить внимание на социокультурное пространство поколения Z, а именно на Интернет, посредством которого транслируются эталоны привлекательности. Привлекательность внешнего облика для подростков играет существенную роль в реализации коммуникативной активности.Коммуникативную активность подростков по результатам проведенного исследования (табл. 15) можно охарактеризовать как тенденцию к выраженной устойчивости в общении, которая проявляется в поддержании стабильных контактов с партнерами по общению, поддержании прежних связей даже в случае новых интересных знакомств. Наибольший разброс значений установлен по показателям широты круга общения и потребности в общении.Таблица 15 – Показатели коммуникативной активности подростковПоказателиМσПотребность в общении23,703,70Инициативность в общении23,303,20Легкость в общении23,703,50Широта круга в общении24,103,80Устойчивость общения27,402,86Выразительность общения24,303,49Математическая обработка данных выявила наличие положительных корреляционных связей самооценки и коммуникативной активности в выборке подростков (табл. 16).Таблица 16 – Связи показателей коммуникативной активности с самооценкой у подростков№ п/пПоказатели коммуникативной активностиПоказатели самооценки и уровня притязанийR, p1Легкость в общенииУровень притязаний /ум0,524Уровень притязаний / авторитет у сверстников0,520Внешность (красота)0,768Уверенность в себе0,582Уровень притязаний / уверенность в себе0,7032Потребность в общенииАвторитет у сверстников0,644Внешность (красота)0,546Уверенность в себе0,5583Инициативность в общенииВнешность (красота)0,542Уверенность в себе0,692Уровень притязаний / уверенность в себе0,5564Широта круга общенияАвторитет у сверстников0,5225Выразительность в общенииВнешность (красота)0,633Как видно из табл. 16, установлена связь показателей коммуникативной активности (потребности в общении, инициативности в общении, легкости вступления в контакт, выразительности в общении и широты круга общения) и показателей самооценки (уровня притязаний) подростка. Выявлено, что наибольшее число связей коммуникативная активность имеет с самооценкой внешности (красоты). Эти данные могут интерпретироваться как результат двустороннего взаимодействия высоты самооценки внешней привлекательности и потребности, инициативности в общении, легкости вступления в контакт, выразительности в общении. Чем выше подросток оценивает свою внешнюю привлекательность (красоту), тем более он более активен в общении. Выводы1. В исследуемой выборке доминирует адекватный уровень самооценки, т.е. большинство подростков принимают себя, удовлетворены собой, критично смотрят на себя со стороны. Среди подростков выявлены лица с высоким и низким уровнями самооценки; среди 23,68% испытуемых выявлена низкая неадекватная самооценка. Это свидетельствует о том, что такие испытуемые необоснованно занижают собственные представления о себе, обладая при этом, вероятно, более высоким личностным потенциалом. Неадекватность самооценки в подростковом возрасте нередко может выражаться в задержке или отсутствии реализации процессов его личностной и социальной идентификации; 28,95% испытуемых отличаются низкой адекватной самооценкой. Испытуемые с низкой самооценкой нередко характеризуются низкими достижениями и социальным отказом, а также находятся в зоне риска: именно у таких подростков могут проявляться эмоциональные и поведенческие расстройства, они в большей степени склонны проявлять различные формы рискованного поведения; у 15,79% испытуемых выявлен высокий неадекватный уровень самооценки. Иными словами, можно сказать, что самооценка таких испытуемых необоснованно завышена, что может быть результатом защитной реакции на какие-либо события или ситуации, происходящие с ним во внешнем мире: при завышенной самооценке подростки чувствуют себя в относительной безопасности, нередко демонстрируя различные формы отклоняющегося поведения (агрессивность, враждебность, надменность и пр.); наименьшая доля испытуемых от общего объема выборки (11,7%) характеризуются высоким адекватным уровнем самооценки. Высокая самооценка подростков связана с самопринятием и чувством соответствия и адаптации, которые чувствует подросток при его достижениях в значительных областях. Такие подростки чувствуют себя достаточно уверенно в значительных областях своей жизни (учеба, межличностные отношения, социальная компетентность и пр.), поскольку в достаточной степени знакомы с собственными особенностями личности, способны взглянуть на себя со стороны, познать определенные характеристики своего «Я» и сделать определенные выводы.2. Анализ полученных показателей по методике «Коммуникативно-организаторские способности и склонности» показал следующие результаты: коммуникативные способности у подростков развиты лучше, чем организаторские. Это означает, что школьники больше склонны участвовать в общественных и групповых мероприятиях, чем быть их организаторами и управлять взаимодействием людей. По итогам анкетирования было диагностировано, что большая часть подростков (36,84% опрошенных) обладает низкой степенью развития коммуникативной культуры. По результатам диагностики только у 15,79% подростков высокие показатели коммуникативных склонностей. Таким образом, мы пришли к выводу, что уровень развития коммуникативной культуры современных подростков не столь высок. Как видим в школе остро встает проблема взаимодействия личности и социума. 3. В ходе исследования выявлено, что испытуемые с высоким неадекватным уровнем самооценки имеют в большинстве низкий уровень коммуникаций (т.е. выявлена обратная связь), а у остальных подростков как с низким неадекватным уровнем самооценки, так и со средним адекватным уровнем самооценки характеризуется прямая связь, чем выше самооценка тем выше уровень коммуникаций в большинстве жизненных сфер. Неоптимальные а именно очень завышенные показатели самооценки способствуют неправильному отношению к себе, восприятию своих возможностей ниже или выше реальных, чрезмерной требовательности к себе или окружающим, наличию внешних либо внутренних конфликтов, у таких подростков и выявлены проблемы с коммуникациями, они являются исключением из общей связи. В результате такого статистического анализа коэффициент корреляции Пирсона показал наличие тесной связи между уровнем самооценки и уровнем коммуникаций (R = 0,85) при уровне значимости P ≤ 0,05. Такое значение по корреляции говорит о том, что подростки с более низким уровнем самооценки имеют дизадаптацию во взаимоотношениях, а подростки с более высокой самооценкой имеют более развитый уровень коммуникаций. На основании нашего исследовании можно сделать вывод, что нарушение самооценки приводит к нарушению во взаимодействии с окружающими, т.е. на коммуникацию. ЗаключениеСегодня большинство учителей осознают, что одна из их педагогических обязанностей — позаботиться о детской самооценке. Изучив литературу психолого-педагогического содержания, были разработаны методические рекомендации педагогам по формированию здоровой самооценки у учащихся подросткового возраста. Научная новизна исследования заключается в том, что автором дано авторское определение коммуникативной культуры современного подростка с учетом фактора информационного многообразия в современном обществе.Теоретическая значимость исследования заключается в расширении научных представлений о структуре коммуникативной культуры подростка за счет введения нового содержательно-структурного компонента.Практическая значимость исследования заключается в возможности использования материала и установления связи между самооценкой и уровнем коммуникаций при разработке методических рекомендаций в образовательных учреждениях.Актуальность работы обусловлена необходимостью коррекции завышенной и заниженной самооценки в подростковом возрасте и недостаточным количеством научно обоснованных рекомендаций по организации данного процесса.В нашем исследовании было выявлено, что между самооценкой и коммуникацией в подростковом возрасте существует тесная прямая связь. Такой тип взаимосвязи указывает на увеличение одного признака при увеличении другого, т.е. при возрастании коммуникаций и под влиянием чувства успешности самооценка подростка будет расти.В работе выявлено, что проблема самооценки в подростковом возрасте определяется потребностями целого ряда общественных институтов, непосредственно включенных в процесс становления и воспитания членов общества. В данной работе рассматриваются особенности формирования самооценки в подростковом возрасте. В итоге теоретического осмысления мы приходим к выводу о том, что в современном обществе на самооценку подростка влияет множество факторов, одним из которых является его коммуникативная культура, а следовательно влиять на самооценку и развивать личность подростка можно путем организационно-методических инструментов развития коммуникативных способностей.Нами была проведена диагностика уровня развития самооценки подростков. Было выявлено, что в исследуемой выборке доминирует адекватный уровень самооценки, т.е. большинство подростков принимают себя, удовлетворены собой, критично смотрят на себя со стороны. Среди подростков выявлены лица с высоким и низким уровнями самооценки; среди 23,68% испытуемых выявлена низкая неадекватная самооценка. Это свидетельствует о том, что такие испытуемые необоснованно занижают собственные представления о себе, обладая при этом, вероятно, более высоким личностным потенциалом. Неадекватность самооценки в подростковом возрасте нередко может выражаться в задержке или отсутствии реализации процессов его личностной и социальной идентификации; 28,95% испытуемых отличаются низкой адекватной самооценкой. Испытуемые с низкой самооценкой нередко характеризуются низкими достижениями и социальным отказом, а также находятся в зоне риска: именно у таких подростков могут проявляться эмоциональные и поведенческие расстройства, они в большей степени склонны проявлять различные формы рискованного поведения; у 15,79% испытуемых выявлен высокий неадекватный уровень самооценки. Иными словами, можно сказать, что самооценка таких испытуемых необоснованно завышена, что может быть результатом защитной реакции на какие-либо события или ситуации, происходящие с ним во внешнем мире: при завышенной самооценке подростки чувствуют себя в относительной безопасности, нередко демонстрируя различные формы отклоняющегося поведения (агрессивность, враждебность, надменность и пр.); наименьшая доля испытуемых от общего объема выборки (11,7%) характеризуются высоким адекватным уровнем самооценки. Высокая самооценка подростков связана с самопринятием и чувством соответствия и адаптации, которые чувствует подросток при его достижениях в значительных областях. Такие подростки чувствуют себя достаточно уверенно в значительных областях своей жизни (учеба, межличностные отношения, социальная компетентность и пр.), поскольку в достаточной степени знакомы с собственными особенностями личности, способны взглянуть на себя со стороны, познать определенные характеристики своего «Я» и сделать определенные выводы.Нами была проведена диагностика уровня развития коммуникаций подростков. Было выявлено, что коммуникативные способности у подростков развиты лучше, чем организаторские. Это означает, что школьники больше склонны участвовать в общественных и групповых мероприятиях, чем быть их организаторами и управлять взаимодействием людей. По итогам анкетирования было диагностировано, что большая часть подростков (36,84% опрошенных) обладает низкой степенью развития коммуникативной культуры. По результатам диагностики только у 15,79% подростков высокие показатели коммуникативных склонностей. Таким образом, мы пришли к выводу, что уровень развития коммуникативной культуры современных подростков не столь высок. Как видим в школе остро встает проблема взаимодействия личности и социума. Нами была проведена диагностика наличия связи между уровнем развития самооценки и коммуникаций подростков. В ходе исследования выявлено, что испытуемые с высоким неадекватным уровнем самооценки имеют в большинстве низкий уровень коммуникаций (т.е. выявлена обратная связь), а у остальных подростков как с низким неадекватным уровнем самооценки, так и со средним адекватным уровнем самооценки характеризуется прямая связь, чем выше самооценка тем выше уровень коммуникаций в большинстве жизненных сфер. Неоптимальные а именно очень завышенные показатели самооценки способствуют неправильному отношению к себе, восприятию своих возможностей ниже или выше реальных, чрезмерной требовательности к себе или окружающим, наличию внешних либо внутренних конфликтов, у таких подростков и выявлены проблемы с коммуникациями, они являются исключением из общей связи. В результате такого статистического анализа коэффициент корреляции Пирсона показал наличие тесной связи между уровнем самооценки и уровнем коммуникаций (R = 0,85) при уровне значимости P ≤ 0,05. Такое значение по корреляции говорит о том, что подростки с более низким уровнем самооценки имеют дизадаптацию во взаимоотношениях, а подростки с более высокой самооценкой имеют более развитый уровень коммуникаций. На основании нашего исследовании можно сделать вывод, что нарушение самооценки приводит к нарушению во взаимодействии с окружающими, т.е. на коммуникацию.В настоящей работе также были разработаны рекомендации педагогам по формированию самооценки подростков, которые помогут привести самооценку подростков к возрастной норме.Современная образовательная система не имеет апробированных к современным условиям программ по формированию адекватной самооценки подростков в условиях общеобразовательной организации. Речь идет о таких программах, в которых разработан комплекс организационно-педагогических условий формирования адекватной самооценки.Следовательно, возникает противоречие между необходимостью формирования адекватной самооценки в подростковом возрасте и недостаточным обеспечением данного процесса на модульном и программно-методическом уровнях. Для разработки программы коррекции самооценки важно понимать, какие показатели взаимосвязаны друг с другом, чтобы можно было осуществить влияние через них. В итоге с помощью корреляционного анализа был сделан вывод о связи самооценки и жизнестойкости. Это позволит осуществлять формирование самооценки не только через прямое воздействие, но и через развитие жизнестойкости, что является вполне разумным и действенным механизмом. Этот механизм связи между показателями учтен в разработке и реализации программы по формированию самооценки школьников.Результаты проведенного исследования позволяют дать общие рекомендации по психологическому сопровождению подростков 12-13 лет:– применять групповые методы работы, направленной на предупреждение и преодоление неблагоприятных вариантов личностного развития подростков, пассивности в общении, в частности, тренинг личностного роста, тренинг общения, ролевой тренинг;– в рамках индивидуального консультирования работать с самооценкой внешности, так как наибольшее число связей этой самооценки было выявлено с компонентами коммуникативной активности подростков.Изучив литературу психолого-педагогического содержания, было выявлено, что физическое состояние организма играет второстепенную роль. Так как ведущей деятельностью в подростковом возрасте является интимно-личностное общение, которое во многом зависит от самооценки человека, то можно говорить о том, что необходимо формировать адекватную самооценку у подростков. Исследователи данного возраста, один из них М. Мид, отмечают, что ведущая деятельность подростка сохраняет элементы игры.Из всех психологических методов развития личности, использующих игру, как основной инструмент воздействия, наиболее целесообразным в данном случае, является тренинг. Так как он помогает подростку в безопасной обстановке и игровой форме получить знания, развить умения и навыки, которые он сможет применять в повседневной жизни. Результаты нашего исследования могут быть использованы для организации педагогов общеобразовательной школы, социальных педагогов, направленной на создание условий для формирования у подростков адекватной самооценки.Список литературыФедеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021) [Электронный ресурс]. URL: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_146342/ Приказ Минпросвещения России от 31.05.2021 N 287 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования" (Зарегистрировано в Минюсте России 05.07.2021 N 64101)Crocker J., Wolf C. Contingencies of Self-Worth // Personality and Social Psychology Review. 2001. Vol. 108. P. 593-623. Mruk C. Self-Esteem: Research, theory, and practice. N. Y.: Springer. 1999. 240 p.Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2010. 288 с.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2017.Бабаева А.Б., Дувалина О.Н. САМООЦЕНКА ПОДРОСТКОВ КАК ФАКТОР, ВЛИЯЮЩИЙ НА ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА // Colloquium-journal. 2021. № 12-4 (99). С. 6-8.Байдин Д.В. Изучение влияния самооценки на учебную мотивацию у младших подростков // Научно-методический электронный журнал «Концепт», 2015. – Т. 18. С. 11–15.Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитания. М.: Лига Пресс, 2016. 380 с.Бодалев А.А. Психология общения. Энциклопедический словарь / А.А. Бодалев. – М.: Когито-Центр, 2011. – 600 с.Божович Л.И. Проблемы формирования личности. – М.: Просвещение, 2013. – 315 с.Болтунова А. И. Особенности межличностного общения среди подростков // Молодой ученый. 2014. № 1. С. 492—494.Будаева Э.В., Батуева А.Д. К ВОПРОСУ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ РАЗВИТИЯ САМООЦЕНКИ МЛАДШИХ ПОДРОСТКОВ // В сборнике: Научные исследования и разработки: новое и актуальное. Материалы X Международной научно-практической конференции. В 2-х частях. Ростов-на-Дону, 2021. С. 347-350.Будаева Э.В., Батуева А.Д. К ВОПРОСУ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ РАЗВИТИЯ САМООЦЕНКИ МЛАДШИХ ПОДРОСТКОВ // Ростовский научный вестник. 2021. № 5. С. 82-84.Булыгина Л.Н. Формирование коммуникативной компетентности подростков в школьном обучении: автореферат на соискание ученой степени к. пед. н. – Тюмень: ТюмГУ, 2013. – 23 с.Венгер Л.А., Педагогика [Тект]: учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений / Л.А. Венгер. – М.: Просвещение, 2013. – 53 с.Верб М. А. Педагогические основы формирования эстетической культуры старших школьников. Л. : ЛГПИ, 1980. 180 с.Волкова А.И. Психология общения. – Ростов н/Д: Феникс, 2018. – 448 с.Выготский Л.С. Педология подростка: собр. соч.: в 6 т. Т. 4. Детская психология / под. ред. Д.Б. Эльконина. М.: Пе- дагогика, 1984.Горохова А.А., Сомова Н.Л., Киричик Е.С. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ САМООЦЕНКИ СОВРЕМЕННЫХ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ // Психология человека в образовании. 2021. Т. 3. № 2. С. 128-139.Горянина В.А. Психология общения: монография / В.А. Горянина.– М.: Наука, 2012. – 416 c.Дементьева Г.В. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ АДЕКВАТНОЙ САМООЦЕНКИ У ПОДРОСТКОВ В УСЛОВИЯХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ // Академическая публицистика. 2021. № 7. С. 163-166.Джеймс, У. Психология / У. Джеймс / Под ред. Л. А. Петровской. - М.: Педагогика, 1991,- 368 с.Дмитриева Е.Е. Психологические особенности социализации детей дошкольного и младшего школьного возраста с ограниченными возможностями здоровья: монография / Е.Е. Дмитриева, О.Н. Двуреченская // М.: Флинта; – Н. Новгород: Мининский универститет. – 2017. – 136 с.Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении / Ю.М. Жуков, Л.А. Петров- ская, П.В. Растянников. – Киров: КГУ, 2011. – 142 с.Карпенко, Л. А. Краткий психологический словарь. / Л. А. Карпенко, А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский – Ростов-на-Дону : «ФЕНИКС», 1998. – 512 с.Колмогорова, Л. А. Формирование коммуникативной компетентности личности: учебное по- собие / Л. А. Колмогорова. – Барнаул: АлтГПУ, 2015. – 205 с.Косцова М.В., Божко С.В. САМООЦЕНКА КАК ФАКТОР СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ У ПОДРОСТКОВ // Modern Science. 2021. № 5-3. С. 406-409.Курилова С.Ю. Формирование коммуникативной компетентности старшеклассников в учебной проектной деятельности: автореф. дис. канд. пед. наук. Владикавказ, 2011. – 225 с.Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция / В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Е.Д. Бреус. М.: Издательский центр «Академия», 2001. 288 с.Лисина М.И. Формирование личности ребенка в общении. СПб.: Питер, 2009. 320 с.Мамедова С.И. МЕСТО САМООЦЕНКИ В СТРУКТУРЕ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ У ПОДРОСТКОВ // Актуальные проблемы социально-гуманитарного и научно-технического знания. 2021. № 3 (27). С. 23-25.Мамедова С.И. ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ У ПОДРОСТКОВ С НЕАДЕКВАТНОЙ САМООЦЕНКОЙ, СТРАДАЮЩИХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТЬЮ // Гуманитарное пространство. 2021. Т. 10. № 7. С. 1013-1017.Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Просвещение, 2011. – 115 с.Обухова Л. Ф. Возрастная психология. Учебное пособие - М.: Москва. – 2015. – 125 с.Пантилеев, С. Р. Самосознание как эмоционально-оценочная система / С. Р. Пантилеев. - М.: МГУ, 1991 - 110 с.Панфилова А.П. Коммуникации в образовательной деятельности. СПб.: Знание, 2016. 142 с.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, СПб., 2014. – 410 с.Тменова Д.Т., Пузырева А.Д. ВЗАИМОСВЯЗЬ САМООЦЕНКИ И МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ У ПОДРОСТКА // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 35. С. 1772-1775.Фельдштейн Д.И. Психология современного подростка М.: Педагогика, 2016. – 125 с.Цуканова Е.В. Эффективное общение как фактор межкультурного взаимодействия // Психология общения: школа академика А.А. Бодалева: / ред. Н.Л Карпова, В.А. Лабунская, Т.И. Пашукова. М: (РШБА), 2017. С. 273-282.Чеснокова И. И. Проблема самосознания в психологии. М.: Наука, 1977. 60 с.Шапатина О.В., Павлова Е.А. Психология развития и возрастная психология. – Самара: Изд-во Универс-групп, 2014. – 204 с.ПриложенияПриложение АИзмерение уровня самооценки РеспондентКол-во балловИтоги1м40ЗН2м44ЗН3м55Р4м76ЗВ5м65Р6м78ЗВ7м70Р8м79ЗВ9м72Р10м52Р11м60Р12м54Р13м44Р14м58Р15м76ЗВ16м65Р17м62Р18ж50Р19ж43ЗН20ж44ЗН21ж50Р22ж52Р23ж66Р24ж74Р25ж68Р26ж52Р27ж42ЗН28ж40ЗН29ж48Р30ж42ЗН31ж60Р32ж62Р33ж59Р34ж76ЗВ35ж68Р36ж77ЗВ37ж56Р38ж44ЗНСреднее значение58,5Рв том числе: мальчиков61,8Р (В)девочек55,9Р (С)Диагностика уровня самооценки РеспондентСамооценкаОчень низкая (ЗН)Средняя (Р)Высокая (Р)Высокая (ЗВ)1м+ 2м+ 3м + 4м +5м + 6м +7м + 8м +9м + 10м + 11м + 12м + 13м+ 14м + 15м +16м + 17м + 18ж + 19ж+ 20ж+ 21ж + 22ж + 23ж + 24ж + 25ж + 26ж + 27ж+ 28ж+ 29ж + 30ж+ 31ж + 32ж + 33ж + 34ж +35ж + 36ж +37ж + 38ж+ Диагностика уровня притязанийРеспондентУровень притязанийИтогиОчень низкий (ЗН)Средний (Р)Высокий (Р)Высокий (ЗВ)1м + Р2м+ ЗН3м + Р4м + Р5м +ЗВ6м + Р7м + Р8м + Р9м +ЗВ10м+ ЗН11м+ ЗН12м + Р13м+ ЗН14м + Р15м + Р16м + Р17м + Р18ж+ ЗН19ж + Р20ж+ ЗН21ж + Р22ж + Р23ж +ЗВ24ж + Р25ж + Р26ж+ ЗН27ж+ ЗН28ж+ ЗН29ж + Р30ж + Р31ж + Р32ж + Р33ж + Р34ж + Р35ж + Р36ж + Р37ж + Р38ж + РКоличество91412338мальчиков456217девочек596121Структура, в %23,6836,8431,587,89100в том числе: мальчиков23,5329,4135,2911,76100девочек23,8142,8628,574,76100Приложение БИзмерение коммуникативных склонностейРеспондентКол-во балловВел-на коэф-таОценка1м100,522м80,413м110,5524м120,635м130,6536м130,6537м140,748м150,7549м140,7410м90,45111м100,5212м110,55213м110,55214м120,6315м130,65316м120,6317м110,55218ж80,4119ж80,4120ж100,5221ж100,5222ж110,55223ж130,65324ж140,7425ж140,7426ж90,45127ж80,4128ж90,45129ж100,5230ж100,5231ж100,5232ж120,6333ж120,6334ж120,6335ж130,65336ж140,7437ж110,55238ж100,52Среднее значение11,20,563в том числе: мальчиков11,70,593девочек10,90,542Диагностика коммуникативных склонностейРеспондентОчень низкий (ОН)Низкий (Н)Средний (С)Высокий (В)Очень высокий (ОВ)1м + 2м+ 3м + 4м + 5м + 6м + 7м + 8м + 9м + 10м+ 11м + 12м + 13м + 14м + 15м + 16м + 17м + 18ж+ 19ж+ 20ж + 21ж + 22ж + 23ж + 24ж + 25ж + 26ж+ 27ж+ 28ж+ 29ж + 30ж + 31ж + 32ж + 33ж + 34ж + 35ж + 36ж + 37ж + 38ж + Количество7141160в том числе: мальчиков26630девочек58530Структура, в %18,4236,8428,9515,790,00в том числе: мальчиков11,7635,2935,2917,650,00девочек23,8138,1023,8114,290,00Приложение ВДанные для корреляционного анализа уровня самооценки и коммуникативных склонностейРеспондентУровень самооценкиКоммуникативные умения1м40102м4483м55114м76125м65136м78137м70148м79159м721410м52911м601012м541113м441114м581215м761316м651217м621118ж50819ж43820ж441021ж501022ж521123ж661324ж741425ж681426ж52927ж42828ж40929ж481030ж421031ж601032ж621233ж591234ж761235ж681336ж771437ж561138ж4410Результаты корреляционного анализа уровня самооценки и коммуникативных склонностей Уровень самооценкиКоммуникативные уменияУровень самооценки1 Коммуникативные умения0,8500038981
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Выполнить 2 контрольные работы по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07765
Контрольная, Информационные технологии
Срок сдачи к 12 дек.
Архитектура и организация конфигурации памяти вычислительной системы
Лабораторная, Архитектура средств вычислительной техники
Срок сдачи к 12 дек.
Организации профилактики травматизма в спортивных секциях в общеобразовательной школе
Курсовая, профилактики травматизма, медицина
Срок сдачи к 5 дек.
краткая характеристика сбербанка анализ тарифов РКО
Отчет по практике, дистанционное банковское обслуживание
Срок сдачи к 5 дек.
Исследование методов получения случайных чисел с заданным законом распределения
Лабораторная, Моделирование, математика
Срок сдачи к 10 дек.
Проектирование заготовок, получаемых литьем в песчано-глинистые формы
Лабораторная, основы технологии машиностроения
Срок сдачи к 14 дек.
Вам необходимо выбрать модель медиастратегии
Другое, Медиапланирование, реклама, маркетинг
Срок сдачи к 7 дек.
Ответить на задания
Решение задач, Цифровизация процессов управления, информатика, программирование
Срок сдачи к 20 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Информационные технологии
Срок сдачи к 11 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Геология
Срок сдачи к 11 дек.
Разработка веб-информационной системы для автоматизации складских операций компании Hoff
Диплом, Логистические системы, логистика, информатика, программирование, теория автоматического управления
Срок сдачи к 1 мар.
Нужно решить задание по информатике и математическому анализу (скрин...
Решение задач, Информатика
Срок сдачи к 5 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!