Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Тип Поиск информации

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3437354

Просмотров

847

Размер файла

39 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Любой офис полон противоречивых интересов, разнообразных характеров,
ограничений времени и ресурсов. Конечно, есть всегда общие цели с коллегами, но не
всегда мы сходимся в том, как следует их достигать. Ведь все работают по разному,
конкурируют за статус и не всегда успешно притираются друг к другу. Но разногласия не
должны быть источником нездорового напряжения, и основным средством недопущения
перерождения разногласия в межличностный конфликт здесь выступают решение
проблем коммуникации.
Предлагаю рассмотреть недавнюю историю:
"Юлия (юрист) и ее коллега Тамара (менеджер по работе с клиентами) не могли
договориться о том, как сформулировать важное условие в контракте с клиентом.
Юлия считала, что формулировка Тамары слишком расплывчата и, возможно, даже
способна ввести клиента в заблуждение, подразумевая худшие условия оплаты, чем могла
бы себе позволить их компания. Когда Юлия указала Тамаре на то, что ее предложение
можно неверно интерпретировать, та отказалась ее слушать. Юлия знала, что этот
клиент важен для компании и гендиректор очень ждет закрытия этой сделки, поэтому
решила больше не настаивать на своем.
Однако в последующие недели она продолжала думать о том, что ей все-таки
стоило проявить больше настойчивости, стоило обратить более пристальное внимание
на конкретные цифры и привести необходимые доводы, или наоборот, быть более
доброжелательной… Она стала плохо спать, старалась не сталкиваться с Тамарой в
офисе и с ужасом ожидала того дня, когда клиент получит свой первый счет. И
действительно, когда этот момент настал, клиент был крайне недоволен. Юлия и
Тамара оказались вместе в кабинете генерального директора и начали бурно выяснять,
кто же во всем виноват. После этого они не разговаривали много недель, а Юлии
понадобилось два месяца, чтобы убедить руководителя в том, что ей можно поручать
работу с важными контрактами."
Здесь наглядно видны недостатки в структуре организации, которые оказывают
существенное негативное влияние на функционирование коммуникационных сетей.
Другим важным структурным недостатком является отсутствие устойчивых
горизонтальных связей между отдельными подразделениями организации, например, тут
руководство организации допускает только вертикальные связи, а коммуникации между
подразделениями одного уровня считаются незначительными и ненужными. Коллеги от
разных подразделений, находящиеся в состоянии конфликта, могут не только
способствовать разрыву коммуникационных связей внутри организации, но и

использовать коммуникационные сети для достижения собственных целей в борьбе с
другими подразделениями. Между ними возникает конфликт, каждый из участников
которого использует коммуникационные каналы организации для принижения роли
другого и возвышения собственной.

Смотреть

Система менеджмента
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Одинцовская кондитерская фабрика – А.Коркунов
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Внешние и внутренние переменные факторы организации "Магнит"
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Теоретические основы оценки результативности труда персонала на предприятии
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

СГУ

Светлана хороший исполнитель, выполнила дополнительные задания которые отдельно просила, о...

имэс

Спасибо большое за проделанную работу!!!! Замечаний нет. Смело могу рекомендовать Анну))))

Лицей полиграфии и книжной торговли

Спасибо большое, Дарье ! Работа замечательная, до срочно, без замечаний. Все хорошо. 👌 рек...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Написать 2 доклада по 2 темам

Доклад, Экономическая безопасность

Срок сдачи к 23 мар.

только что

контрольная работа

Контрольная, государственные финансы

Срок сдачи к 3 апр.

2 минуты назад

Решить 2 задачи

Контрольная, Математика

Срок сдачи к 20 апр.

3 минуты назад

Скорректировать документы по практике

Отчет по практике, Экономическая безопасность

Срок сдачи к 18 мар.

3 минуты назад

Решить задачи

Другое, Технологические основы процессов обработки металлов давлением

Срок сдачи к 6 апр.

4 минуты назад

Практическая работа

Отчет по практике, Психология семьи и семейное консультирование

Срок сдачи к 22 мар.

4 минуты назад

10 вариант

Курсовая, Управление персоналом организации

Срок сдачи к 29 мар.

5 минут назад

Решить практические работы 3 и 6

Контрольная, Горнопромышленная экология

Срок сдачи к 20 мар.

9 минут назад

Аппроксимация вольтамперных характеристик НЭ

Контрольная, Радиотехнические цепи и сигналы

Срок сдачи к 10 апр.

10 минут назад

Выполнить курсовую. Педагогика. Е-02335

Курсовая, Педагогика

Срок сдачи к 29 мар.

10 минут назад

Практическое задание - провести pest и swot анализы создаваемого бизнес-проекта

Контрольная, Планирование и технико-экономическое обоснование бизнес-проектов

Срок сдачи к 27 мар.

10 минут назад

Тема:"Направления деятельности консультанта"

Курсовая, Основы управленческого консультирования

Срок сдачи к 29 мар.

10 минут назад

Тема: Ответственность за убийство, совершенное с особой жестокостью.

Курсовая, Уголовное право

Срок сдачи к 1 мая

11 минут назад

Тема выпускной квалификационной работы (ВКР)

Диплом, (ВКР): Роль предпродажных и послепродажных услуг коммерческой деятельности предприятия, коммерция

Срок сдачи к 31 мая

11 минут назад

курсовая работа малоэтажное жилое здание

Курсовая, Архитектура

Срок сдачи к 25 мар.

11 минут назад

Проектирование аналоговых устройств

Курсовая, Схемотехника

Срок сдачи к 25 апр.

11 минут назад

Практическое задание - Сформировать идею промышленного проекта. Обосновать актуальность идеи, разработать миссию и стратегию проекта.

Контрольная, Планирование и технико-экономическое обоснование бизнес-проектов

Срок сдачи к 31 мар.

11 минут назад

Тема задания: механизация производства добычных работ на участке...

Курсовая, Технология и комплексная механизация открытых горных работ», горное дело

Срок сдачи к 19 мар.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.