Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Тип Поиск информации

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3437354

Просмотров

837

Размер файла

39 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Пример проблем коммуникации и пути их решения

Любой офис полон противоречивых интересов, разнообразных характеров,
ограничений времени и ресурсов. Конечно, есть всегда общие цели с коллегами, но не
всегда мы сходимся в том, как следует их достигать. Ведь все работают по разному,
конкурируют за статус и не всегда успешно притираются друг к другу. Но разногласия не
должны быть источником нездорового напряжения, и основным средством недопущения
перерождения разногласия в межличностный конфликт здесь выступают решение
проблем коммуникации.
Предлагаю рассмотреть недавнюю историю:
"Юлия (юрист) и ее коллега Тамара (менеджер по работе с клиентами) не могли
договориться о том, как сформулировать важное условие в контракте с клиентом.
Юлия считала, что формулировка Тамары слишком расплывчата и, возможно, даже
способна ввести клиента в заблуждение, подразумевая худшие условия оплаты, чем могла
бы себе позволить их компания. Когда Юлия указала Тамаре на то, что ее предложение
можно неверно интерпретировать, та отказалась ее слушать. Юлия знала, что этот
клиент важен для компании и гендиректор очень ждет закрытия этой сделки, поэтому
решила больше не настаивать на своем.
Однако в последующие недели она продолжала думать о том, что ей все-таки
стоило проявить больше настойчивости, стоило обратить более пристальное внимание
на конкретные цифры и привести необходимые доводы, или наоборот, быть более
доброжелательной… Она стала плохо спать, старалась не сталкиваться с Тамарой в
офисе и с ужасом ожидала того дня, когда клиент получит свой первый счет. И
действительно, когда этот момент настал, клиент был крайне недоволен. Юлия и
Тамара оказались вместе в кабинете генерального директора и начали бурно выяснять,
кто же во всем виноват. После этого они не разговаривали много недель, а Юлии
понадобилось два месяца, чтобы убедить руководителя в том, что ей можно поручать
работу с важными контрактами."
Здесь наглядно видны недостатки в структуре организации, которые оказывают
существенное негативное влияние на функционирование коммуникационных сетей.
Другим важным структурным недостатком является отсутствие устойчивых
горизонтальных связей между отдельными подразделениями организации, например, тут
руководство организации допускает только вертикальные связи, а коммуникации между
подразделениями одного уровня считаются незначительными и ненужными. Коллеги от
разных подразделений, находящиеся в состоянии конфликта, могут не только
способствовать разрыву коммуникационных связей внутри организации, но и

использовать коммуникационные сети для достижения собственных целей в борьбе с
другими подразделениями. Между ними возникает конфликт, каждый из участников
которого использует коммуникационные каналы организации для принижения роли
другого и возвышения собственной.

Смотреть

Система менеджмента
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Одинцовская кондитерская фабрика – А.Коркунов
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Внешние и внутренние переменные факторы организации "Магнит"
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Теоретические основы оценки результативности труда персонала на предприятии
Поиск информации, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6072
работ сдано

2738
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

УГТУ ВФ

Помог в выборе вкр, все разложил по полочкам. Отличный исполнитель, рекомендую!

ТГПУ им. Л. Н. Толстого

Работа выполнена досрочно, вопросов не вызвало. Качество хорошее, максимум баллов получила...

имэс

Спасибо большое за проделанную работу!!!! Замечаний нет. Смело могу рекомендовать Анну))))

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

разработать 1 вариант функционального зонирования

Другое, Градостроительство

Срок сдачи к 4 февр.

1 минуту назад

Тема: функции управления фирмой: планирование, организация

Курсовая, Экономика организации

Срок сдачи к 13 февр.

2 минуты назад

Написать отчет по преддипломной практике

Отчет по практике, Психология и педагогика

Срок сдачи к 31 мар.

4 минуты назад

Выполнить курсовой. Основы анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности. С-07688

Курсовая, Бухгалтерский учет анализ и аудит

Срок сдачи к 15 февр.

10 минут назад

Нужна будет презентация к дипломной

Диплом, Юриспруденция

Срок сдачи к 15 мая

11 минут назад

Практическое задание: линейно-конструктивное построение композиции из...

Другое, Рисунок с основами перспективы, дизайн

Срок сдачи к 12 февр.

11 минут назад

Придумать 2 вопроса по теме диплома и небольшие ответы к ним

Ответы на билеты, Литература

Срок сдачи к 10 февр.

11 минут назад

программирование

Решение задач, Программирование и настройка технических средств автоматизации и управления

Срок сдачи к 9 февр.

11 минут назад

Отчет по практике

Отчет по практике, Кулинария

Срок сдачи к 24 февр.

11 минут назад

Начертить чертеж

Чертеж, Техническая документация по эксплуатации оборудования, инженерная графика

Срок сдачи к 20 мар.

11 минут назад

Вопрос

Ответы на билеты, Физика

Срок сдачи к 4 февр.

11 минут назад

Выполнить задачи по Конструкция и эксплуатационные свойства транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования-2. С-07687

Контрольная, Транспорт

Срок сдачи к 8 февр.

11 минут назад

Вариант 6

Контрольная, Эконометрика

Срок сдачи к 5 февр.

11 минут назад

Оценка эффективности лечения и профилактики язвы Рустерхольца у...

Диплом, Ветеринария

Срок сдачи к 15 апр.

11 минут назад

Создать презентацию для защиты ВКР на 15 слайдов доклад от 5-7...

Презентация, Экономика

Срок сдачи к 4 февр.

11 минут назад

последствия недействительности сделок

Курсовая, Юриспруденция

Срок сдачи к 30 апр.

11 минут назад

Отчет по преддипломной практики

Отчет по практике, Менеджмент

Срок сдачи к 8 февр.

11 минут назад

Решить

Лабораторная, Управление техническими системами, теплотехника, электротехника

Срок сдачи к 5 февр.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.