Эссе на тему: "Современный рынок труда"

Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Эссе

Современный рынок труда подвержен динамично развивающимся тенденциям.
Безусловно, цифровизация и автоматизация занимают важные позиции с точки зрения
конкурентного преимущества современных компаний.
Например, «экономика слежения» делает поведение потребителей и сотрудников
компаний прозрачным. Это может быть выражено в аналитике популярных запросов, когда
человек набирает в поисковике определенные товары или услуги, в свою очередь, данные
обрабатываются. В этом поле активно начинает работать механизм обратной связи. На сайтах
интернет-магазинов может работать диалоговое окно, где специально обученный специалист
проконсультирует пользователя по интересующим вопросам.
В аспекте воспитания команд и командного хантинга популярность набирает институт
наставничества. Наставничество повышает профессиональный статус сотрудника среди коллег.
Наставник получает опыт руководства, что при положительных результатах его работы приводит
к занесению сотрудника в кадровый резерв компании для последующего повышения по карьерной
лестнице. Знания в компании начинают передаваться в практической форме, что повышает
качество работы новичков. Согласно статистике, существует зависимость между объемом теории
и практики. Для высоких показателей обучения нужно 10% теории и 90% практики.
Наставничество выполняет функцию поддержки нового сотрудника во время ознакомления с
процессами компании, что ускоряет адаптацию стажера на рабочем месте. И увеличивает
вовлеченность сотрудников в бизнес-процессы компании, что, в свою очередь, сплачивает
команду.
Стоит отметить, что в зависимости от целей и возможностей конкретной организации
обучение может быть узкоспециальным (профессиональным) и корпоративным, проходить в
форме лекций, семинаров, тренингов. Тут также имеет место быть цифровизация. Сейчас модным
стало дистанционное обучение через Интернет: обучаемые выполняют задания и проходят
тестирования на сайте обучающей организации, после чего получают по почте официальный
документ о квалификации. Безусловно, обучение работе с новой техникой и новыми технологиями
невозможно без инвестиций в развитие персонала.
Для того чтобы быстрее адаптироваться в меняющихся условиях можно начать проходить
КПК, тренинги, лекции по профилю. Например, посетив, тренинг по тайм-менеджменту,
сотрудник начинает иначе планировать рабочий день, расставлять приоритетность задач и т.д. На
тренингах более 70 % времени посвящено деловым играм и их анализу, закреплению наиболее
эффективных стратегий поведения в типичных деловых ситуациях. 

Актуальным также остается психологическая сторона любого коллектива. Изучение
конфликтных ситуаций – ключ к сохранению положительного имиджа компании, а также
укреплению корпоративных отношений.
Кроме того, на определенном уровне развития компании возникает необходимость
автоматизировать работу по управлению персоналом, в том числе и по его обучению. Существуют
специальные программы, которые по заданным критериям выявляют потребность в обучении,
помогают планировать обучающие группы, рассылают приглашения участникам, фиксируют
результаты, делают выводы по необходимости продвижения сотрудников. Это эффективный
метод, как правило, такие отчеты сразу попадают в управленческий сектор, где можно проводить
мониторинг текущих дел.
Для оценки качества системы обучения и развития персонала можно использовать метод
экспертных оценок, где оценка качества осуществляется специалистом-экспертом. Целью сбора
информации, необходимой для измерения показателей эффективности обучения, является
установление воздействия обучения на уровень знаний сотрудников и то, как это проявляется на
итоговых финансовых показателях организации.