это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
3477374
Ознакомительный фрагмент работы:
В современных условиях компании стремятся повысить свою
конкурентоспособность на рынке с целью привлечения новых клиентов.
Программы лояльности являются важным инструментом в борьбе за клиента и
позволяют удержать имеющихся клиентов.
Актуальность темы реферата обусловлена тем, что формирование
клиентской лояльности в страховых организациях позволяет повысить позиции
компании на страховом рынке, а также повысить уровень
конкурентоспособности компании.
Целью работы является изучение теоретических и практических аспектов
разработки программ лояльности на страховом рынке.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Рассмотреть понятие, сущность и характеристику программ лояльности.
2.Изучить особенности формирования программ лояльности на страховом
рынке.
3.Рассмотреть программы лояльности в практике деятельности ведущих
страховых компаний РФ.
Объектом исследования является страховой рынок РФ.
Предметом исследования являются программы лояльности страховых
организаций.
1.Программы лояльности на страховом ранке: понятие, сущность,
характеристика
Под лояльностью понимается мера приверженности потребителя к
определенному бренду либо компании. Уровень потребительской лояльности
показывает, в какой степени потребитель может выбрать услугу или продукт
другого предприятия, учитывая его возможные изменения по ценовым, личным
или другим показателям. 1
В современной терминологии понятие потребительская лояльность часто
определяется как уровень удовлетворённости потребителей товаром или
услугой. В современных условиях степень удовлетворённости клиента
предоставляемой услугой или продуктом является неотделимой частью
процесса покупки и является гарантией того, что с данным потребителем у
компании будут установлены долгосрочные партнёрские отношения. Среди
основных факторов, влияющих на уровень лояльности потребителя на
страховом рынке являются следующие:
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Составить рисковый проект (проектирование объекта по управлению рисками)
Контрольная, Проектный менеджмент
Срок сдачи к 8 дек.
Написать реферат по теме: «Государство всеобщего благоденствия»: концепция К. Мюрдаля.
Реферат, Политические и правовые учения
Срок сдачи к 8 дек.
Административно-правовое регулирования в сфере профилактики правонарушений несовершеннолетних
Диплом, Юриспруденция
Срок сдачи к 5 дек.
Конституционные основы статуса иностранцев и лиц без гражданства в России.
Курсовая, Конституционное право
Срок сдачи к 12 дек.
Физическая культура и спорт в высшем учебном заведении.
Реферат, Физическая культура
Срок сдачи к 6 дек.
Тенденции развития института участия прокурора в арбитражном судопроизводстве.
Курсовая, Прокурорский надзор
Срок сдачи к 15 дек.
Описание задания в файле, необходимо выполнить 6 вариант
Курсовая, Схемотехника
Срок сдачи к 20 янв.
Аристотель, 15 страниц, не менее 5 источников и ссылки указывающие на...
Реферат, Философия
Срок сдачи к 12 дек.
Нужен реферат на 10 листов
Реферат, Математическое Моделирование Водных Экосистем
Срок сдачи к 11 дек.
Финансовый анализ компании Wildberries - участие компании на рынке ценных бумаг и использование компанией деривативов и валюты в рамках своей деятельности
Доклад, Финансы
Срок сдачи к 11 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!