Организационный стресс и психологические факторы его развития

Введение

Актуальность этой проблемы в последние годы для населения России особенно возрастает, что связано с теми процессами общественно-экономических изменений, которые происходили в обществе за последнее десятилетие. В период социальных реформ большая часть общества испытывает социальный стресс, который приводит не только к материальным трудностям и нестабильности социального статуса человека, но и к переживанию им затяжного психоэмоционального стресса.

Организационный стресс – эмоциональное состояние человека, вызываемое неожиданной и напряженной ситуацией в трудовом коллективе, конфликтными взаимоотношениями, интеллектуальной и эмоциональной перегрузкой. Психологи отмечают, что в стрессовом состоянии человек чаще допускает ошибки, ему трудно осуществлять целенаправленную деятельность, переключение и распределение внимания, у него нарушается течение познавательных процессов (восприятие, памяти, внимания, мышление), наблюдается расстройство координации движений, неадекватность эмоциональных реакций, возникает всеобщее торможение или полная дезорганизация деятельности.

Цель курсовой работы – рассмотреть организационный стресс и психологические факторы его развития.

Объект данной работы – организационный стресс у сотрудников пекарни «Lila Pastry».

Предмет исследования – причины и стадии организационного стресса, его влияние на личность.

Исходя из цели курсовой работы, необходимо решить такие задачи:

1) рассмотреть понятие об организационном стрессе;

2) выявить причины и стадии организационного стресса, его влияние на личность;

3) провести исследование организационного стресса среди сотрудников пекарни «Lila Pastry»

Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение и список ллитературы

Список литературы

    1.    Буков, А.Е., Губер, Н.Б., Богатова, О.В. Реализация требований к управлению персоналом в системе менеджмента качества организации / Молодой ученый. 2018. – 102 с.
    2.    Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — М.; СПб., 2015. – 311 с.
    3.    Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2019. — 216 с.
    4.    Гоулман Д. Деструктивные эмоции. Минск: ООО «Попурри», 2015. — 672 с.
    5.    Измалкова, С.А. Организационное поведение в системе эффективного менеджмента: учебник / С.А. Измалкова, Е.Е. Кононова, О.В. Магомедалиева. - Орел: ОрелГТУ, 2017. - 214 с.
    6.    Кудинова М. С. Сравнительный анализ понятий «стресоустойчивость» и «эмоциональная стойкость». Теория и практика современной психологии. 2018. – 310 с.
    7.    Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнальчик. 2014. – 285 с.
    8.    Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2018. – 380 с.
    9.    Макарова А. К. Психология профессионализма. - М.: Знание, 2016. – 311 с.
    10.     Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции. Москва: «Наука», 2020. - 292 с.
    11.     Наличева С. А. Психология стресса. — СПб.: Питер - 2018. – 205 с.

    12.     Рышко Г.М. Основные концептуальные теории и подходы к изучению феномена стрессоустойчивости личности. Трудности современной психологии. 2013. Выпуск 22. С. 493-509.
    13.     Розов В.И. Адаптивные антистрессовые психотехнологии. Самара: Кондор, 2019. - 250 с.
    14.     Седых, А.Н. Организационное поведение: учебное пособие / А.Н. Седых. -М.: Изд-во МГОУ, 2019. -164 с.
    15.     Сапольский Роберт. Психология стресса. 3-е изд. Санкт-Петербург: Питер, 2015. - 480 с.
    16.     Сергиенко Е.А., Крюкова Т. Л. Психология совладающего поведения: материалы Международной научно-практической конференции. Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2017. - 426 с.
    17.     Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Выеда, 2018. - 109 с.