Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Сервисная деятельность и потребности человека

Тип Курсовая

Предмет Сервисная деятельность

ID (номер) заказа
3580331

Просмотров

1143

Размер файла

2.24 Мб

Ознакомительный фрагмент работы:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы «Сервисная деятельность и
потребности человека» обусловлена тем фактом, что современная сфера услуг
непрерывно расширяется, наряду с функционированием традиционных
отраслей в обществе постоянно возникают все новые потребности, которые
требуют разработки новых подходов в их удовлетворении.
Эти потребности достаточно разнообразны, а сам процесс разработки
новых услуг, поиск и совершенствование разнообразных форм обслуживания -
это результат практического применения достижений науки в целях
удовлетворения возрастающих потребностей индивидов и всего общества в
целом [15, с. 10].
Современное социально-гуманитарное знание рассматривает человека и
общество с их потребностями в постоянном развитии, стремится отыскать
причины и движущие силы их развития, его механизм и характер,
направленность и закономерности. Это диктуется переходом современного
общества от индустриальной к информационной цивилизации,
характеризующейся чрезвычайно высоким динамизмом во всех сферах
человеческого бытия [15, с. 14].
Проблема исследования сервисной деятельности с позиций
разнообразных и развитых потребностей человека, по мнению автора
настоящей курсовой работы, требует обращения к сервисологии как науке и как
социальной практике, к выявлению сущности сервисной деятельности на
основе разнообразных исследовательских подходов к классификации
потребностей.
Так, сервисология представляет собой общую теорию, учение о человеке
и его потребностях, о принципах, формах, методах и условиях
индивидуализированного обслуживания [15, с. 19].
Сервисология изучает разнообразные подходы к конкретной личности в
процессе предоставления ей тех или иных услуг с учетом ее индивидуального
жизненного стиля и потребностей, запросов и ценностных ориентаций, а также
теоретические и практические методы индивидуального обслуживания.
Практическая направленность исследования различных подходов в
рамках сервисологии заключена в поиске наиболее эффективного способа
удовлетворения разнообразных потребностей отдельной личности или семьи,
крупной корпорации или предприятий малых форм, а также общественных и
государственных учреждений [2, с. 12].
Что касается сервисной деятельности (и сферы услуг), то ее основное
общественное назначение состоит в том, чтобы способствовать
удовлетворению многообразных массовых потребностей, а также различных
индивидуальных запросов [5].
Объектом курсового исследования являются потребности человека.
Предмет исследования – место и роль сервисной деятельности в
удовлетворении человеческих потребностей.
Цель курсовой работы – исследовать сервисную деятельность как научно-
практическую деятельность по удовлетворению потребностей человека.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1) рассмотреть понятие потребностей человека и основные научные
подходы к природе потребностей;
2) показать разнообразие классификаций потребностей человека;
3) охарактеризовать сервисологию как общую теорию о человеке и его
потребностях;
4) определить содержание, сущность и цель сервисной деятельности.
В ходе курсового исследования были использованы такие научные
методы как: системный, структурно-функциональный, метод логического
анализа. Базовым методом исследования при написании курсовой работы стал
анализ данных научной и учебной литературы.

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157172
рейтинг

6078
работ сдано

2740
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

ЮУРГУ

Спасибо большое за выполненную работу. Автора рекомендую как ответственного и добросовестн...

МЭБИК Курск

Курсовая работа выполнена раньше срока, работа качественная, все отлично. Моя благодарност...

ОГУ

Заказ выполнен раньше срока. Очень отзывчивая девушка и приятная в общении)

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

написать статью 6-8 стр на тему "Использование игровых технологий и наглядности как средство интенсификации обучения лексике."

Статья, рки

Срок сдачи к 28 июня

2 минуты назад

Выполнить отчёт по практике

Отчет по практике, Экономика

Срок сдачи к 10 июля

2 минуты назад

Провести тяговый расчет авто., выполнить проектирование узла авто.

Курсовая, Основы расчета конструкций транспортно-технологических машин и комплексов

Срок сдачи к 1 июля

2 минуты назад

Необходимо выполнить построение геологических колонок

Другое, Геология

Срок сдачи к 28 июня

2 минуты назад

таблицы эксель

Отчет по практике, Реклама и PR

Срок сдачи к 27 июня

2 минуты назад

Написать Курсовую работу по теории корабля

Курсовая, Теория корабля, судостроение, инженерная графика

Срок сдачи к 2 июля

4 минуты назад

Написать отчет

Отчет по практике, Биология научно-исследовательская работа

Срок сдачи к 6 июля

4 минуты назад

Написать Эссэ

Эссе, Автоматизированные системы управления технологическими процессами

Срок сдачи к 28 июня

5 минут назад

расчет эквивалентной рамы в rfem6

Контрольная, Проектирование, инженерия

Срок сдачи к 29 июня

6 минут назад

Контрольная

Контрольная, Информатика и компьютерные технологии

Срок сдачи к 28 июня

6 минут назад

перспективы будущего развития нанобиотехнологии. Оформить по госту

Реферат, Биотехнология конструкционных и функциональных материалов, в т.ч. наноматериалов, биология

Срок сдачи к 27 июня

7 минут назад

2 лабораторные, C#

Лабораторная, Объектно-ориентированное программирование (ООП)

Срок сдачи к 26 июня

7 минут назад

Срочно! нужно решить идз по теме "расчет переходных процессов в электрической цепи постоянного тока первого порядка"

Решение задач, Электротехника

Срок сдачи к 26 июня

8 минут назад

Составление агрохимической памятки для земельного участка

Лабораторная, Агрономия, сельское хозяйство

Срок сдачи к 27 июня

8 минут назад

Разработка концепции контентного трансмедийного проекта в социальных...

Презентация, Кросс-медийные технологии

Срок сдачи к 26 июня

9 минут назад

Диагностика рисков

Другое, Основы управления в профессиональной деятельности

Срок сдачи к 6 июля

9 минут назад

Решить кр по гпп

Контрольная, Гражданский процесс

Срок сдачи к 28 июня

9 минут назад

Создать диаграмму в программе маткад

Онлайн-помощь, Информатика и программирование

Срок сдачи к 27 июня

10 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.