это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
3589112
Ознакомительный фрагмент работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. При равных условиях социально-экономическая
эффективность работы напрямую зависит от уровня сплоченности
коллектива. Коллективная сплоченность означает единство поведения ее
членов, основанное на общности интересов, ценностных ориентаций, норм,
целей и действий по их достижению. Сплоченность - важнейшая
социологическая характеристика коллектива. По сути, это аналогично
экономической характеристике его производственной деятельности:
производительности труда.
Характеристики психологического климата каждого подразделения
влияют на производственные, социальные и психосоциальные процессы
конкретного подразделения и всей организации. Можно с уверенностью
сказать, что психосоциальный климат отдельных подразделений во многом
определяет производственный успех организации и ее положение на рынке.
Поэтому для каждого сотрудника является неотложной задачей диагностика
и формирование позитивной психосоциальной атмосферы во всех
подразделениях организации.
На психологический климат коллектива влияет не только его
официальная социальная структура, но и внутренняя социально-
психологическая структура, которая складывается независимо от желания
членов группы и руководителей и носит неформальный характер.
Возникновение этой внутренней социально-психологической структуры
коллектива можно рассмотреть на пример формирования новой группы
людей.
Необходимость быстро реагировать на внешние изменения,
накладываясь на возросшую сложность управления, вынуждает формировать
группы высококлассных специалистов для эффективного управления
компаниями. Наиболее продуктивно эти группы специалистов, как и их
отдельные члены, работают в том случае, когда образовываются
эффективные управленческие команды, а отношения внутри группы
выстраиваются вокруг командного лидера.
Цель работы – провести анализ влияния психологического климата в
коллективе на качество сервиса на примере АО «Леонардо». Исходя из цели
работы, выделим ключевые задачи, которые предстоит решить:
1. Рассмотреть основные термины и содержание психологического
климата в коллективе;
2. Изучить социально-психологические методы влияния на климат в
коллективе;
3. Дать общую характеристику организации АО «Леонардо»;
4. Провести анализ влияния психологического климата в коллективе на
качество сервиса в АО «Леонардо»;
5. Осуществить разработку рекомендаций по совершенствованию
психологического климата в коллективе.
Объект работы – АО «Леонардо».
Предмет – анализ влияния психологического климата в коллективе на
качество сервиса.
При написании данной работы были использованы методы
исследования:
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Выполнить 2 контрольные работы по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07765
Контрольная, Информационные технологии
Срок сдачи к 12 дек.
Архитектура и организация конфигурации памяти вычислительной системы
Лабораторная, Архитектура средств вычислительной техники
Срок сдачи к 12 дек.
Организации профилактики травматизма в спортивных секциях в общеобразовательной школе
Курсовая, профилактики травматизма, медицина
Срок сдачи к 5 дек.
краткая характеристика сбербанка анализ тарифов РКО
Отчет по практике, дистанционное банковское обслуживание
Срок сдачи к 5 дек.
Исследование методов получения случайных чисел с заданным законом распределения
Лабораторная, Моделирование, математика
Срок сдачи к 10 дек.
Проектирование заготовок, получаемых литьем в песчано-глинистые формы
Лабораторная, основы технологии машиностроения
Срок сдачи к 14 дек.
Вам необходимо выбрать модель медиастратегии
Другое, Медиапланирование, реклама, маркетинг
Срок сдачи к 7 дек.
Ответить на задания
Решение задач, Цифровизация процессов управления, информатика, программирование
Срок сдачи к 20 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Информационные технологии
Срок сдачи к 11 дек.
Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764
Реферат, Геология
Срок сдачи к 11 дек.
Разработка веб-информационной системы для автоматизации складских операций компании Hoff
Диплом, Логистические системы, логистика, информатика, программирование, теория автоматического управления
Срок сдачи к 1 мар.
Нужно решить задание по информатике и математическому анализу (скрин...
Решение задач, Информатика
Срок сдачи к 5 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!