Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Менеджмент в сфере услуг

Тип Курсовая

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3607224

Просмотров

928

Размер файла

2.08 Мб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы работы обусловлена тем, что на фоне экономического
кризиса и мер по сдерживанию распространения пандемии коронавируса для
каждого предприятия первостепенной задачей становится формирование
эффективной системы менеджмента. Наряду с этим, осложняет ситуацию
обострение конкуренции на отраслевых рынках, что требует незамедлительной
реакции управленческих структур на изменения внешней среды и адаптации к
ним организаций.
Предприятия сферы услуг формируют целую отдельную отрасль в
экономике, основным направлением которой является предоставление платных
услуг гражданам страны. Главной особенностью таких предприятий является
то, результатом деятельности является не товар, а услуга. Контакт клиента и
производителя услуги происходит напрямую, без посредников, в результате
чего ключевым звеном, обеспечивающим прибыльность, являются сервис и
организация менеджмента.
Менеджмент на предприятиях в сфере услуг предполагает работу не
только с людьми, но и постоянный анализ и изучение больших объемов
информации. Вместе с этим, функционал менеджера осложняется
стремительным развитием информационных технологий и цифровизации
общества, постоянным обновлением перечня услуг. Таким образом, перед
менеджментом современных организаций становится проблема адаптации к
стремительно меняющимся условиям и быстрого принятия эффективных
решений.
В соответствии с актуальностью темы, целью работы является изучение
особенностей менеджмента в сфере услуг на примере предприятия по
оказанию туристических услуг Tez Tour.
Объект исследования – предприятие по оказанию туристических услуг
Tez Tour.

Предмет исследования – организация менеджмента на
предприятии в сфере услуг.
Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть сущность понятия «менеджмент»;
 Изучить особенности менеджмента на предприятиях в сфере
услуг;
 Дать краткую характеристику предприятию по оказанию
туристических услуг Tez Tour;
 Проанализировать менеджмент на исследуемом предприятии.
При написании данной курсовой работы использовались
различные научные работы отечественных и зарубежных ученых. Среди
них можно выделить труды В. А. Абчука, О. Ф. Быстрова, Э. Деминга и
других.
В курсовой работе были использованы известные общедоступные
методы исследования, среди которых анализ информации по теме
исследования, синтез и обобщение данных.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты и
особенности организации менеджмента в сфере услуг.
Во второй главе проанализирован менеджмент на предприятии по
оказанию туристических услуг Tez Tour.

Смотреть

Качество управления проектной организацией
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Ипотека как способ обеспечения исполнения договорных обязательств
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Социально-психологические методы управления, применяемые в типографии «Книголюб» (мотивация, коммуникация, корпоративная культура)
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Особенности гостиничного продукта. Методы его формирования
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

РУТ

Спасибо Вам Анастасия за качество выполненной работы. Все четко. Без замечаний. Рекомендую.

ГБПОУ ТМедК

Идеально выполненная работа. На отметку 5 (очень доволен). Спасибо Вам огромное 😊

Педагогический колледж 8

Огромное спасибо Ларисе за терпение и труд. Сложная работа, всегда оперативно откликалась ...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

решить по примеру, схема 1

Контрольная, Техническая механика

Срок сдачи к 24 февр.

1 минуту назад

написать эссе своими словами

Эссе, Методологические основы психологии

Срок сдачи к 26 февр.

2 минуты назад

Зачет по spss

Решение задач, SPSS, статистика

Срок сдачи к 25 февр.

4 минуты назад

Протранскрибировать по всем правилам три диалога из файла ( фонетика)

Другое, Английский язык

Срок сдачи к 25 февр.

4 минуты назад

Решение задачи по примеру

Решение задач, Теоретическая механика

Срок сдачи к 25 февр.

5 минут назад

Задание 45 вар Теория и практика рекламы (2 задания)

Контрольная, Теория и практика рекламы

Срок сдачи к 6 мар.

6 минут назад

Работа социального педагога по профилактики конфликтного поведения подростков.

Курсовая, Социальная педагогика

Срок сдачи к 1 апр.

6 минут назад

Функциональные стили и их классификация.

Презентация, Культура речи и деловое общение

Срок сдачи к 24 февр.

7 минут назад

Реферат по обизр

Реферат, ОБиЗР

Срок сдачи к 2 мар.

10 минут назад

Решить две задачи по аналогии

Решение задач, Теоретическая механика

Срок сдачи к 25 февр.

10 минут назад

Написание курсовой работы

Курсовая, Микроэкономика

Срок сдачи к 28 февр.

10 минут назад

Выполнить диплом. Педагогическое образование: образовательные технологии и проектирование (история и филология). Е-02077

Диплом, Филология

Срок сдачи к 22 мар.

10 минут назад

Сделать все отчеты по практике минимум 60 страниц

Отчет по практике, Торговое дело

Срок сдачи к 28 февр.

11 минут назад

Научная статья

Статья, Пожарное направление

Срок сдачи к 24 февр.

11 минут назад

решить задачу

Решение задач, Техническая механика

Срок сдачи к 24 февр.

11 минут назад

Нужно составить резюме красиво и грамотно

Другое, Резюме

Срок сдачи к 28 февр.

11 минут назад

Диплом, Педагогика

Срок сдачи к 22 мар.

11 минут назад

тест едукон

Тест дистанционно, Детали машин и основы конструирования

Срок сдачи к 25 февр.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.