Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Менеджмент в сфере услуг

Тип Курсовая

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3607224

Просмотров

915

Размер файла

2.08 Мб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы работы обусловлена тем, что на фоне экономического
кризиса и мер по сдерживанию распространения пандемии коронавируса для
каждого предприятия первостепенной задачей становится формирование
эффективной системы менеджмента. Наряду с этим, осложняет ситуацию
обострение конкуренции на отраслевых рынках, что требует незамедлительной
реакции управленческих структур на изменения внешней среды и адаптации к
ним организаций.
Предприятия сферы услуг формируют целую отдельную отрасль в
экономике, основным направлением которой является предоставление платных
услуг гражданам страны. Главной особенностью таких предприятий является
то, результатом деятельности является не товар, а услуга. Контакт клиента и
производителя услуги происходит напрямую, без посредников, в результате
чего ключевым звеном, обеспечивающим прибыльность, являются сервис и
организация менеджмента.
Менеджмент на предприятиях в сфере услуг предполагает работу не
только с людьми, но и постоянный анализ и изучение больших объемов
информации. Вместе с этим, функционал менеджера осложняется
стремительным развитием информационных технологий и цифровизации
общества, постоянным обновлением перечня услуг. Таким образом, перед
менеджментом современных организаций становится проблема адаптации к
стремительно меняющимся условиям и быстрого принятия эффективных
решений.
В соответствии с актуальностью темы, целью работы является изучение
особенностей менеджмента в сфере услуг на примере предприятия по
оказанию туристических услуг Tez Tour.
Объект исследования – предприятие по оказанию туристических услуг
Tez Tour.

Предмет исследования – организация менеджмента на
предприятии в сфере услуг.
Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть сущность понятия «менеджмент»;
 Изучить особенности менеджмента на предприятиях в сфере
услуг;
 Дать краткую характеристику предприятию по оказанию
туристических услуг Tez Tour;
 Проанализировать менеджмент на исследуемом предприятии.
При написании данной курсовой работы использовались
различные научные работы отечественных и зарубежных ученых. Среди
них можно выделить труды В. А. Абчука, О. Ф. Быстрова, Э. Деминга и
других.
В курсовой работе были использованы известные общедоступные
методы исследования, среди которых анализ информации по теме
исследования, синтез и обобщение данных.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты и
особенности организации менеджмента в сфере услуг.
Во второй главе проанализирован менеджмент на предприятии по
оказанию туристических услуг Tez Tour.

Смотреть

Роль административного менеджмента в организации
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Экономические школы и специфика их методологии
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Технология бронирования номеров и мест на в гостинице на примере гостиницы «Hilton Garden Inn Volgograd»
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Использование современных информационных технологий в управлении
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156492
рейтинг

6068
работ сдано

2737
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Московский Международный Университет

Прекрасный исполнитель! Мой преподаватель в восторге! Не сомневайтесь в ней, Ирина молодец.

Ранхигс

Сделала курсовую на отлично! Из всей группы единственную четвёрку я получил! С вузовским а...

новгу

эксперт работу выполнил за 2 дня, наш вузовский антиплагиат показал 79% оригинальности. Вс...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Выполнить контрольную по Английскому. С-07505

Контрольная, Английский язык

Срок сдачи к 17 янв.

только что

Тема: Воспитание дружеских взаимодействий дошкольников

Курсовая, Педагогика

Срок сдачи к 16 янв.

1 минуту назад

Выполнение 6 работ в программе Statistica

Контрольная, Программные статистические комплексы

Срок сдачи к 20 февр.

1 минуту назад

Решить 3 задачи.

Решение задач, Физика

Срок сдачи к 22 янв.

1 минуту назад

Написать на 15 стр анализ организации процесса бюджетирования и разработку предложений по оптимизации структуры и формирования бюджетов ооо «стройкомплекс»

Контрольная, Финансовое планирование и бюджетирование в деятельности предприятий

Срок сдачи к 22 янв.

1 минуту назад

Контрольная под дисциплине Механика жидкости и газа

Контрольная, Механика жидкости и газа

Срок сдачи к 20 янв.

1 минуту назад

Производственная практика

Отчет по практике, Психология и педагогика

Срок сдачи к 18 янв.

2 минуты назад

Социальное и общечеловеческое в конфликте поколений в романе И. С

Курсовая, Литература

Срок сдачи к 23 янв.

2 минуты назад

Выполнить контрольную по Английскому. С-07504

Контрольная, Английский язык

Срок сдачи к 17 янв.

2 минуты назад

Решить задачи

Решение задач, Международное право

Срок сдачи к 16 янв.

2 минуты назад

Написать отзыв по статье на 1,5-2 листа

Другое, Дефектология

Срок сдачи к 18 янв.

3 минуты назад

Контрольная работа "Расчёт теплопритоков в охлаждаемую камеру"

Контрольная, Теплотехника и хладотехника

Срок сдачи к 19 янв.

4 минуты назад

3 задачи

Решение задач, Теоретическая механика

Срок сдачи к 18 янв.

4 минуты назад

Теплофизика

Решение задач, Теплофизика

Срок сдачи к 15 янв.

5 минут назад

Дипломная работа по теме "разработка программы лояльности и клиентоориентированности для повышения продаж гостиничного продукта на примере гостиницы doubletree moscow arbat"

Диплом, Гостиничное дело

Срок сдачи к 17 апр.

5 минут назад

Лабораторная работа № 1.1 Модуль: Основы логического мышления

Решение задач, Введение в специальность, логика

Срок сдачи к 15 янв.

5 минут назад

Том каулитц

Контрольная, Математика

Срок сдачи к 18 янв.

6 минут назад

сделать лабораторные работы

Лабораторная, Цифровая культура в профессиональной деятельности, культурология

Срок сдачи к 25 янв.

6 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.