Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Менеджмент в сфере услуг

Тип Курсовая

Предмет Менеджмент

ID (номер) заказа
3607224

Просмотров

909

Размер файла

2.08 Мб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность темы работы обусловлена тем, что на фоне экономического
кризиса и мер по сдерживанию распространения пандемии коронавируса для
каждого предприятия первостепенной задачей становится формирование
эффективной системы менеджмента. Наряду с этим, осложняет ситуацию
обострение конкуренции на отраслевых рынках, что требует незамедлительной
реакции управленческих структур на изменения внешней среды и адаптации к
ним организаций.
Предприятия сферы услуг формируют целую отдельную отрасль в
экономике, основным направлением которой является предоставление платных
услуг гражданам страны. Главной особенностью таких предприятий является
то, результатом деятельности является не товар, а услуга. Контакт клиента и
производителя услуги происходит напрямую, без посредников, в результате
чего ключевым звеном, обеспечивающим прибыльность, являются сервис и
организация менеджмента.
Менеджмент на предприятиях в сфере услуг предполагает работу не
только с людьми, но и постоянный анализ и изучение больших объемов
информации. Вместе с этим, функционал менеджера осложняется
стремительным развитием информационных технологий и цифровизации
общества, постоянным обновлением перечня услуг. Таким образом, перед
менеджментом современных организаций становится проблема адаптации к
стремительно меняющимся условиям и быстрого принятия эффективных
решений.
В соответствии с актуальностью темы, целью работы является изучение
особенностей менеджмента в сфере услуг на примере предприятия по
оказанию туристических услуг Tez Tour.
Объект исследования – предприятие по оказанию туристических услуг
Tez Tour.

Предмет исследования – организация менеджмента на
предприятии в сфере услуг.
Для осуществления поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
 Раскрыть сущность понятия «менеджмент»;
 Изучить особенности менеджмента на предприятиях в сфере
услуг;
 Дать краткую характеристику предприятию по оказанию
туристических услуг Tez Tour;
 Проанализировать менеджмент на исследуемом предприятии.
При написании данной курсовой работы использовались
различные научные работы отечественных и зарубежных ученых. Среди
них можно выделить труды В. А. Абчука, О. Ф. Быстрова, Э. Деминга и
других.
В курсовой работе были использованы известные общедоступные
методы исследования, среди которых анализ информации по теме
исследования, синтез и обобщение данных.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты и
особенности организации менеджмента в сфере услуг.
Во второй главе проанализирован менеджмент на предприятии по
оказанию туристических услуг Tez Tour.

Смотреть

Роль административного менеджмента в организации
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Экономические школы и специфика их методологии
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Технология бронирования номеров и мест на в гостинице на примере гостиницы «Hilton Garden Inn Volgograd»
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Использование современных информационных технологий в управлении
Курсовая, Менеджмент

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156492
рейтинг

6068
работ сдано

2737
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

МАИ

Богдан ответственный исполнитель, понимает с полуслова и отлично справляется с замечаниями...

ПензГТУ

Прекрасное оформление работы. Долго искала исполнителя на разных сайтах, работа очень слож...

СамГТУ

Работа выполнена качественно, оперативно, без нареканий Огромное спасибо!!!

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Решение задач по предмету «Математика»

Решение задач, Математика

Срок сдачи к 29 дек.

1 минуту назад

Отчет с выполнением заданий

Решение задач, Отчет, бух учет

Срок сдачи к 25 дек.

4 минуты назад

Расчет параметров участка электроэнергетической системы

Решение задач, Электрические системы, электроника, электротехника

Срок сдачи к 8 янв.

4 минуты назад

Доклад на тему "личность в теории деятельности а. н. леонтьева" + презентация

Доклад, Психология личности

Срок сдачи к 27 дек.

4 минуты назад

Сделать курсач по методике

Курсовая, Электротехника

Срок сдачи к 26 дек.

5 минут назад

Заполнить журнал регистрации хозяйственных операций малого предприятия, проставив в нем корреспонденцию счетов

Другое, Финансовый учет и анализ

Срок сдачи к 4 янв.

6 минут назад

Психология безопасности труда

Реферат, Русский язык и культура речи

Срок сдачи к 29 дек.

7 минут назад

Сделать реферат и презентацию

Презентация, Биомеханика

Срок сдачи к 25 дек.

7 минут назад

написать курсовую работу по уголовному праву

Курсовая, Уголовное право

Срок сдачи к 25 дек.

7 минут назад

Начертить 12 чертежей

Чертеж, Начертательная геометрия

Срок сдачи к 9 янв.

8 минут назад

Феномен успеха и успешность в профессиональном развитии

Реферат, Психология

Срок сдачи к 28 дек.

9 минут назад

В файле прикреплен пример выполнения задания

Контрольная, Криминология

Срок сдачи к 27 дек.

9 минут назад

9-11 страниц. правовые основы военной реформы в ссср в 20-е гг

Реферат, История государства и права России

Срок сдачи к 26 дек.

10 минут назад

Выполнить реферат. История Англии. Е-01554

Реферат, Английский язык

Срок сдачи к 26 дек.

10 минут назад

Составить Проект массового взрыва

Контрольная, Взрывное дело, горное дело

Срок сдачи к 8 янв.

12 минут назад

Термодинамика

Решение задач, Термодинамика

Срок сдачи к 26 дек.

12 минут назад

Нужен реферат, объем 15-20 страниц

Реферат, Безопасность в техносфере

Срок сдачи к 5 янв.

12 минут назад

Выполнить реферат. История Англии. Е-01554

Реферат, История

Срок сдачи к 26 дек.

12 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.