Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере

ВВЕДЕНИЕ
На мой взгляд, предпринимательство - это деятельность, в которой человек использует свои знания, опыт и капитал для получения дохода. Предпринимательство - это реализация собственного потенциала в экономической сфере: в 99% случаев прибыль является одним из основных критериев оценки деятельности предпринимателя. В 99% случаев получение прибыли является одним из основных критериев оценки деятельности предпринимателя. Это не означает, что предприниматели действуют так, что наносят ущерб своим партнерам, клиентам или обществу. Это означает, что прибыль ведет к предоставлению услуг и производству товаров, и что прибыль демонстрирует эффективность деятельности предпринимателя. А общество и государство должны ограничивать бизнес только теми видами деятельности, которые наносят вред обществу. И существует огромное количество способов, с помощью которых бизнес может реализовать человеческий потенциал. Мне нравится определение предпринимательства, данное Розенблаттом, Боннингтоном и Нидлзом в американском учебнике "Концепции бизнеса". Предприятие - это система для ведения бизнеса. Предпринимательство - это производство продукции, которая нужна людям. Предпринимательство - это работа. Предпринимательство является основой социально-экономической системы. Предпринимательство - это система, которую мы создаем для удовлетворения своих желаний. Предпринимательство - это наш образ жизни. Что такое предпринимательство? Постарайтесь охватить различные виды деятельности и понятия и выбрать наиболее подходящее слово. Для целей данного раздела мы определим предпринимательство как "систему производства, предназначенную для удовлетворения потребностей и желаний общества". По мере развития общества возникают новые отрасли и новые сферы деятельности. И эти отрасли могут радикально изменить само общество.
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО БИЗНЕСА
Конец 20-го и начало 21-го века ознаменованы неизбежным переходом от индустриального общества к информационному, где информация становится важнейшим фактором производства и создает богатство общества.Однако информационное общество как модель человеческого развития не может возникнуть просто так. Это требует очень серьезной интеллектуальной и технологической базы. И одной из таких основ в современных западных экономиках является информационный бизнес.Информационный бизнес - это относительно новая сфера экономической деятельности в виде крупных многоотраслевых комплексов с собственным устоявшимся фундаментом. Информационный бизнес является частью инфраструктуры всей бизнес-системы, наряду с банками, биржами и аудиторскими компаниями. С одной стороны, он является частью инфраструктуры всей бизнес-системы, наряду с банками, биржами, аудиторскими компаниями и т.д. С другой стороны, это отдельный сектор бизнеса.Информационный бизнес в Европе и США зародился в 1960-х годах, в 1970-х стал отдельной отраслью, а в 1980-х превратился в большую сложную индустрию с собственной инфраструктурой. Изначально ИТ использовались только в исследовательских лабораториях и на крупных промышленных предприятиях, поскольку были сложными и дорогими; по мере того как ИТ становились все более сложными и дешевыми, они проникли в самые разные отрасли и повысили их эффективность и производительность; под влиянием ИТ возникли и сформировались новые общественные потребности, и в результате информационный бизнес становился все более сложным. Огромные масштабы этого нового "монстра" современной западной экономики иллюстрируют следующие цифры: в 1990 году мировое потребление информационных технологий достигло $2 трлн. В 1990 году мировое потребление информационных технологий достигло 2 триллионов долларов (удвоившись всего за четыре года с 1986 года). Производство информации в США и Японии превысило производство материалов. Кроме того, в США в начале 1980-х годов в этом секторе было занято около 60% рабочей силы. Тенденция в информационной индустрии сегодня такова, что информационная индустрия систематически опережает традиционные отрасли по таким экономическим показателям, как рост и занятость.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИТ - это "двигатель" информационного бизнеса, поэтому давайте сосредоточимся на его содержании и роли.Информационные технологии включают в себя компьютеры, терминалы, аппаратные средства, оптическое оборудование, микрофиши, лазерные диски, печатное и копировальное оборудование, которые являются "активами" современного информационного бизнеса. Все эти элементы являются необходимыми элементами инфраструктуры, определяющими основные стратегические цели развития компании, поэтому их выбор не является произвольным.По мнению американского исследователя менеджмента Г. Поппера, под информационными технологиями (ИТ) следует понимать использование компьютеров и коммуникационных систем для создания, сбора, передачи, хранения и обработки информации во всех сферах общественной жизни. ИТ - это часть (или элемент) информационного бизнеса, то есть его технологическая основа, и в то же время он рассматривается как самостоятельный инфраструктурный сектор, имеющий тенденцию к автономному развитию.Тенденцией в области информационных технологий является функциональная совместимость всех физических и логических компонентов системы. Одним из наиболее важных факторов интероперабельности является появление новых стандартов для программного обеспечения, оборудования, дисплеев, баз данных и сетей, что приводит к процессу стандартизации.В дополнение к существующим силам глобального рынка, новые технологии также являются основной движущей силой. Микропроцессоры, локальные сети, роботы, специализированные рабочие станции, датчики и программируемые контроллеры - вот лишь несколько ключевых элементов, которые сделали концепцию автоматизированного завода реальностью. Однако сегодня технология также может быть ограничивающим фактором. Отсутствие функциональной совместимости в автоматизации делает ее нерациональной. Это связано с быстрым развитием информационных технологий, в результате чего стандартизация продукции не успевает за техническими стандартами. С другой стороны, когда одна компания завоевывает большую долю рынка благодаря крупной маркетинговой кампании и успешному распространению своей интеллектуальной собственности, ее продукция становится стандартом для всех остальных компаний. Это относится, например, к персональным компьютерам IBM, операционным системам Microsoft, локальным сетям Novell и стандартам потребительского видео, таким как VHS от JVC и Video 8 от Sony.Поставщики информационных технологий должны быть благодарны за отдельные изменения, которые происходят на благо их клиентов. Производство больше не определяется предполагаемым использованием конечного продукта, а определяется сочетанием производственных и рыночных характеристик, например, необходимостью заказа большого количества пластиковых форм или изделий порошковой металлургии. Мы живем в эпоху, когда удовлетворенность клиентов определяется производственной деятельностью компании.Операционная совместимость как концепция одновременно привлекательна и труднодостижима. Сложность имеет как технический, так и соревновательный аспект. Техническая работа сосредоточена на технических показателях, которые определяются стандартами. Поэтому ключом к достижению операционной совместимости является обеспечение стандартов. Как упоминалось ранее, новая информация появляется быстрее, чем происходит стандартизация информационных продуктов. Однако в последнее время растущая интеграция предприятий и их опыт в интеграции различных платформ ИС привели к стандартизации деятельности различных поставщиков на этапе разработки и проектирования ИС.Еще одна актуальная проблема заключается в том, что развитие информационных технологий в значительной степени способствует интеграции и стандартизации систем. Это может значительно задержать реализацию преимуществ новых технологий. Например, вычислительные проекты пятого поколения, финансируемые японскими компаниями, были ограничены тем, что новые программные архитектуры еще не совместимы с существующими центрами ИИ, новые протоколы не могут быть использованы со старыми системами связи, а новые машинные языки не подходят для старых систем. Информационные технологии глубоко проникли во все сферы экономической деятельности и меняют ценности, лежащие в основе конкуренции. Это требует фундаментальных структурных изменений в других секторах экономики, которые проявляются в виде драматической тенденции: устранение посредников. Это означает устранение посредников между потребителями и производителями. Это особенно верно в банковском секторе, где роль небольших банков снижается из-за огромных финансовых ресурсов, необходимых для внедрения информационных технологий.Информационные технологии уже предлагают возможность устранить посреднические функции внутри компаний и между ними. Например, телемаркетинг и компьютеризированные системы заказов устранили посреднические торговые организации. Клиенты, имеющие доступ к открытым терминалам (называемым электронными киосками), могут заказывать имеющиеся продукты и получать электронные купоны. Существует множество подобных примеров, например, в банковском секторе.Принимая во внимание общую ситуацию, эксперты США пришли к следующему выводу". Информационные технологии, представляющие собой новое конкурентное оружие во всех сферах бизнеса, создают жесткую конкуренцию между компаниями." Intel предвидит, что электронная коммерция в конечном итоге заменит средний эшелон компаний (дистрибьюторов), которые в настоящее время играют ключевую роль в предоставлении ассортимента продукции конечным пользователям.Основной причиной того, что информационные технологии стали такой мощной силой, является тот факт, что информация часто обменивается как основной товар в сделках, таких как заказ обучения или подписание консультационных контрактов. Это справедливо для внутрифирменных (производство-поставка), межфирменных (покупатель-продавец) и отношений "фирма-потребитель". В таких случаях устранение посредников приводит к внедрению новых технологий, которые повышают ценность за счет обработки, хранения, передачи и преобразования информации в более качественную и готовую к использованию форму. В этом заключается огромное преимущество информационных технологий. Основными преимуществами информационных технологий являются: более широкое распространение, простота использования и более низкие цены, поскольку удельные затраты на информационные технологии гораздо ниже, чем на традиционные методы (труд, бумага и т.д.).Как проявление третьей тенденции в развитии ИТ в начале 1990-х годов, есть все основания полагать, что устранение посредников приведет к стиранию границ между традиционными и связанными с ИТ отраслями. И устранение посредников, которое сейчас происходит среди потребителей ИТ, несомненно, вызовет аналогичный процесс среди поставщиков ИТ.В промышленности системы моделирования позволяют избежать дорогостоящих испытаний и сократить время разработки продукции. Системы автоматизированного проектирования ускоряют разработку сложных изделий и позволяют лучше использовать возможности рабочих групп. Электронные системы передачи данных позволяют более эффективно управлять бизнесом, ускорить общение между партнерами, создавать рабочие группы внутри компаний без географической привязки и даже увеличить время работы над проектами из-за разницы во времени.В банковской системе появляются новые платежные системы, карточные системы, электронные кошельки и электронные платежные системы, основанные на достижениях в области информационных технологий. Первоначально карты были основаны на принципе магнитной полосы, но позже создание микрочипов сделало карты меньше, эффективнее и безопаснее.То же самое можно сказать и о России. Хороший (устойчивый) банк должен работать со своими клиентами и предоставлять им пакет услуг, который лучше всего работает в виде постоянного доступа к счету пользователя через пластиковую карту. Однако это требует значительных инвестиций, поэтому банки вынуждены объединяться в различные платежные федерации.При микроплатежах используются чиповые карты, которые регулярно "пополняются" держателем карты. Чиповые карты не требуют аутентификации при совершении покупок и являются более безопасными, чем традиционные магнитные карты.Новое ИТ-решение позволило расширить спектр услуг, увеличить скорость платежей и снизить стоимость операций с наличными.Спецификация OpenFinancialConnectivity (OFS) для управления финансовыми операциями в Интернете и бизнес-система MerchantServer от Microsoft были разработаны, несмотря на проблемы с надежностью и безопасностью Интернета.Индустрия развлечений активно использует достижения компьютеров различными способами. К ним относятся разработка новых компьютерных игр, новых аттракционов и использование информационных технологий в кино- и видеопроизводстве.
ВЫВОДЫ
На первый взгляд, ничего сверхъестественного не произошло. Информационная индустрия является отраслью новых технологий и быстро развивается, переживая периоды ускорения и относительного затишья. То, что происходит сейчас, сравнивают с такими вехами, как появление персонального компьютера в эпоху господства мэйнфреймов и повсеместное объединение персональных компьютеров в локальные сети. Я согласен с этим сравнением, но мы должны помнить об эволюционной природе этого явления. Проще говоря, когда люди хотят описать значимость момента, они называют его революцией, маркетинговым термином.Сегодня невозможно игнорировать распространение новых технологий в нашей жизни, не говоря уже о прямых выгодах, которые потребители могут извлечь из них. Результатом этой деятельности стали реальные проекты.Развитие информационных технологий и высокая рентабельность проектов привели к тому, что многие компании пришли в этот сектор. Это привело к состоянию совершенной конкуренции. В результате сегодняшней возросшей конкуренции информационные технологии будут совершенствоваться, появятся новые отрасли, а рынок предложения станет более прозрачным.Таковы основные особенности развития современных промышленных предприятий. Многогранные явления этого века уже конкурируют с промышленностью и могут стать одной из основных отраслей в будущем.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абасова, С. Э. Информатизация профессиональной деятельности в сфере инженерного образования. Телекоммуникации и информатизация образования. [Текст]/ С.Э. Абасова. – СПб.: «Нестор». – 2013. – 428 с.2. Аббакумов, В.Л. Бизнес-анализ информации. Статистические методы. [Текст]/ В.Л. Аббакумов, Т.А. Лезина. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика». – 2012. – 374 с.3. Абдикеев, Н.М. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса [Текст]/ Н.М. Абдикеев, А.Д. Киселев. – М.: Инфра-М. – 2013. – 384 с.4. Бариленко, В.И. Основы бизнес-анализа [Текст]: учеб. пособие/ В.И. Бариленко, В.В. Бердников, Р.П. Булыга; под ред. В.И. Бариленко. – М.: Кнорус. – 2014. – 272 с.5. Барсегян, А.А. Методы и модели анализа данных: OLAP и Data Mining. [Текст]: учеб. пособие / А.А. Барсегян, М.С. Куприянов, В.В. Степаненко, И.И.Холод. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 516 с.6. Барсегян, А.А. Технологии анализа данных: Data Mining, Visual mining, Text mining, OLAP. [Текст]: учеб. пособие / А.А. Барсегян, М.С. Куприянов, В.В. Степаненко, И.И.Холод. – CПб.: «БХВ Петербург», 2014. – 383 с.7. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление [Текст]: учеб. пособие / В.Г. Елиферов. – М.: НИЦ ИНФРА-М. – 2013. – 319 c. 8.Иванова, В.А. Путь аналитика. Практическое руководство IT- специалиста [Текст]/ В.А. Иванова, А.Д. Перерва. – СПб.: Питер. – 2016. – 304 с.