Уровень содержания и отношения в разных культурах

Введение
Представление о культуре как о человеке во времени и пространстве позволяет представить это бытие как систему отношений, пронизывающих основы человеческого существования: «человек — человек» и «человек — природа». Взаимодействие и взаимосвязь этих элементов в биосоциальной системе определяет развитие культуры. В то же время культура является творческим выражением антропосоциогенеза, а категорию «отношения» необходимо оценивать с активно-преобразующей позиции.Рассматривая пространство культуры как форму взаимного расположения, связности элементов, мы можем определить это отношение как совокупность отношений. В пространстве культуры отношения представлены как состояние человека, которое претерпевает изменения во времени. Состояние подразумевает временную фиксацию отношений.Японская и Американская культураЕсть много коннотаций, которые часто используются для описания культуры людей. Но культура обычно признается как способ, которым сообщество людей решило прожить свою жизнь наилучшим образом, который, по их мнению, гармонизирует их традиции, языки, концепции, одежду или привычки в еде.Таким образом, любое сравнение двух культур приведет к ряду основных культурных различий. И, конечно же, сравнение американской и японской культур показывает множество вариаций. Японская и американская культура находится под сильным влиянием общества людей, живущих в любой стране. Например, японское общество в значительной степени однородно и представляет собой средний класс, тогда как американское общество в значительной степени неоднородно из-за растущего уровня иммиграции. Это способствовало очень разнообразному этническому составу и увеличило разрыв в неравенстве в американском обществе. Эти две разные тенденции оказывают глубокое влияние на культуры обоих обществ.Структура семьи в двух культурах также сильно различается. В то время как в японской культуре структура семьи по-прежнему определяется традицией, в американской культуре структура семьи гораздо более «свободна», и члены семьи свободно выбирают роли в зависимости от вкусов или вкусов. Роли традиционно не определены.Даже в семейной жизни роли жены и мужа в семье различаются в двух культурах. От жены в любой японской семье ожидается, что она будет «заботиться» о своем муже, и это представление в американской культуре почти оскорбительно. В японской культуре человек рассматривается как «глава семьи» и все его потребности должны быть удовлетворены в первую очередь, в то время как в американской культуре муж и жена «равны», и их роли в семье четко не определены. это вопрос и может сделать.Современные методы управления, сложившиеся в Японии в условиях послевоенного упадка экономики, поставили перед руководителями задачу перестройки социальной, политической и экономической жизни. Под влиянием американской оккупационной администрации будущие японские менеджеры познакомились с американской идеологией и методами ведения бизнеса. Именно в этот период руководители японского бизнеса начали понимать социальную ответственность за последствия своей деятельности. Руководители японских компаний выполняли свои задачи, сначала применяя к новым условиям традиционные методы управления, а затем с помощью усвоенных ими американских теорий и методов управления.Они пытались не только творчески применить довоенный опыт к новым условиям, но и извлечь полезные уроки, впитать в себя новые идеи и таким образом найти новый японский путь развития. В результате основные черты японской системы управления определяются рядом концепций, отсутствующих в американской модели. Наиболее важными являются система пожизненного найма и коллективный процесс принятия решений. Японское общество однородно и проникнуто духом коллективизма. Японцы всегда мыслят группами. Человек осознает себя прежде всего как члена группы и свою индивидуальность как индивидуальность части целого. Руководящий принцип японского менеджмента находится в русле исследований Э. Мэйо, показавшего, что работа — это групповая деятельность.Вопрос о том, какие черты человека будут достаточно сильными, чтобы им можно было доверять в условиях быстро меняющихся социальной психологии и этических ценностей, для Японии, как и для других стран, остается открытым. Многие исследователи считают, что даже, казалось бы, самые современные особенности мышления и чувств личности и социальных групп являются продуктом ушедших эпох и исчезнут по мере развития общества. Смена методов управления в Японии сегодня характеризуется увеличением свободы выбора концепций создания оптимальных систем, но не забываются и традиционные методы управления.Стремление к переменам, основанное на уважении национальных духовных ценностей, проявляется в следующем высказывании одного из виднейших предпринимателей Японии С. Хонды: «Тот, кто руководит организацией, должен прежде всего полностью оправдывать свое руководство. Это означает, что он должен четко понимать цели деятельности своей организации, обосновывать свою политику и строить планы достижения поставленных целей, чтобы его подчиненные работали с чувством собственного достоинства и получали удовлетворение от работы. Чтобы выработать образ мышления, побуждающий подчиненных к достижению целей в любых условиях, руководитель должен иметь теоретически сильную и применимую на практике концепцию.Японцы восприимчивы к новым идеям: они учатся на чужих ошибках и извлекают пользу из чужого опыта. Они внимательно наблюдают за происходящим в мире и систематически интегрируют информацию из-за рубежа, заимствуют и быстро осваивают новые технологические приемы и процессы. Японские рабочие не сопротивляются внедрению технологических новшеств, для них инновации являются основой экономического роста, и японцы искренне к этому стремятся.Таким образом, современный японский менеджмент приобрел непредубежденность, позволившую подчинить технологическое развитие решению задач, поставленных самой жизнью. Японскую систему правления можно рассматривать как синтез импортированных идей и культурных традиций. Поэтому для понимания природы современного японского управленческого мышления необходимо коснуться некоторых особенностей традиционной культуры этой страны. Японская система менеджмента и по сей день сложилась как органичный сплав национальных традиций и передового управленческого опыта. Что же касается национальных традиций, то их существенной чертой является то, что японцы предпочитают не следовать писаным правилам; и их язык не отличается четкой однозначностью определений, свойственной европейским языкам, особенно немецкому, из-за иероглифического характера письма.Чие Наканэ провела исследование типов взаимоотношений в группах, связанных с традициями национальных культур. Он представил основные положения концепции анализа внутренней структуры социальных групп, разделив типы отношений, устанавливаемых между людьми, на два: горизонтальные, как совокупность индивидов, имеющих общие черты (например, люди, работающие одной профессии) и вертикальная, в которой люди с разными характеристиками разделяют определенные социальные связи (например, семья, клан, клуб). Это второй, «вертикальный» тип отношений, который является отличительным и определяет «лицо» японского общества.Группа, к которой принадлежит японец, так же важна для него, как и его семья. В японской компании начальник выглядит как отец. Члены семьи сотрудничают спонтанно. Здесь неформальная атмосфера. Внутренние конфликты сведены к минимуму, дружеские отношения в группах. В Японии бизнес рассматривается как органическое целое, живой организм с душой. Лидер может смениться, а компания останется. Бизнес считается долгосрочной организацией, потому что он гарантирует пожизненную занятость. Формула «компания — это человек» — это искреннее убеждение работодателей. Японские менеджеры прививают своим сотрудникам не только технические навыки, но и морально-этические ценности. Таким образом, японцы допускают неопределенность, двусмысленность, несовершенство и многое другое, реально существующее в организационной жизни. Более того, японцы чувствуют себя гораздо более взаимозависимыми. Поэтому они готовы прилагать новые усилия для улучшения людей и воспитания способности эффективно работать друг с другом.Организационная структура компании (основанная на американской концепции развития) имеет большое значение для ее будущего успеха. Влияние организационной структуры редко бывает нейтральным. Оно либо способствует реализации видения, либо препятствует прогрессу и поощряет внутреннюю интригу. Проблема в том, что время от времени организационные изменения становятся необходимыми или желательными. Поэтому время от времени в конструкцию вносятся коррективы. Накапливаясь, они приводят к тому, что примерно раз в три года структуру компании приходится кардинально пересматривать.Не существует идеальной организационной структуры даже в рамках одной отрасли. Организационная структура должна быть разработана таким образом, чтобы поддерживать видение и соответствовать выбранным стратегическим вариантам. Важными чертами эффективной организационной структуры являются:1) роль и вклад материнской компании четко определены и реализуются при минимальном количестве сотрудников;2) создаются отдельные компании для обслуживания своих сегментов рынка, а не на основе отдельных видов продукции или услуг, поскольку это может привести к тому, что несколько дочерних компаний будут обслуживать и даже конкурировать за одного и того же клиента;3) каждая компания несет ответственность за финансовые результаты, маркетинг и продажу своих товаров/услуг;4) персональная ответственность за достижение четко определенных результатов во всех компаниях группы.При рассмотрении организационной структуры с целью реализации видения и выбранных стратегических вариантов следует учитывать сильные и слабые стороны ключевых игроков. Могут потребоваться некоторые изменения, чтобы использовать сильные стороны людей и компенсировать их слабости. Цель должна состоять в том, чтобы создать организационную структуру, отвечающую потребностям бизнеса и максимально использующую навыки людей. Однако время от времени может возникнуть необходимость нанять на новую должность кого-то со стороны, а не идти на компромисс, выбирая из менее подходящих кандидатов внутри компании.Иногда говорят об одиночестве начальника любой компании. Реальным примером этого является создание новой организационной структуры. Вовлечение членов правления в разработку новой структуры может создать корыстные проблемы. Организационные изменения часто означают, что одни люди приобретают старшинство и известность, а другие проигрывают. Если руководитель бизнеса хочет нанять помощников, то они, вероятно, должны быть ограничены председателем совета директоров, главным исполнительным директором группы, директором по персоналу, неисполнительными директорами и внешними консультантами, которые обеспечат защиту от интересов и сопротивления. Создание четкой и непрерывно функционирующей организационной структуры, направленной на получение максимальной прибыли, накладывает свой отпечаток на корпоративную культуру.В Америке предпочитают создавать команды, где каждый из команды обладает равными правами и степенью ответственности, а также часто привлекают коуч-консультанта для обучения команды, проведения психологических тренингов и игр. Также для американской модели создания корпоративной культуры на примере анализа таких компаний, как Harley-Davidson, Virgin Atlantic Airways и Boston Bee, приходят к выводу, что их успех основан на нарушении всех и всяческих правил менеджмента и маркетинга – т.е. лозунгом компаний стало выражение «Надо быть проще и жизнь станет понятней». Постоянно меняющиеся социальные ценности и экологические проблемы также влияют на восприятие людьми своей работы и планирование карьеры. Появляются исследования, показывающие, что ожидания и ценности руководящего органа меняются. Стэнфордский институт международных исследований США обнаружил новый тип менеджеров, которые ищут карьеру, отражающую их собственные ценности, а не ценности компании. Лондонская школа бизнеса недавно провела исследование ценностей и ожиданий менеджеров среднего звена и выявила их серьезное недовольство корпоративным стилем жизни и оказываемым на них давлением. Выводы исследования поднимают серьезные вопросы о концепции карьеры в будущем и правильном планировании деятельности сотрудников.Привлекательность работы в крупных компаниях снижается. Менеджеры стремятся к большей независимости и автономии, вдали от давления и стрессов корпоративной жизни. В то же время экологические проблемы заставляют компании переосмысливать свою практику ведения бизнеса. В последние годы крупные компании, такие как Shell и Nike, столкнулись с новыми обидами на компании, чья деятельность наносит вред окружающей среде или неэтична. Поэтому общественность осудила деятельность Shell в Нигерии и ее намерение затопить нефтяную платформу Brent Spar в Атлантическом океане.Nike подверглась преследованиям после того, как на фабриках компании в Азии были обнародованы разоблачения о детском труде. После инцидента с Nike многие международные компании (Wal Mart, Gap, Walt Disney и др.) были вынуждены изменить методы работы и отказаться от услуг некоторых поставщиков в развивающихся странах. В магазинах спортивных товаров США можно найти товары с наклейками, свидетельствующими о том, что при их изготовлении не использовался детский труд. Так, в Америке в последнее время большое внимание уделяется не корпоративной культуре, а корпоративной этике, потому что многие компании в погоне за ростом прибыли стали использовать запрещенные методы ведения бизнеса.Уровень содержания и отношения США и ЯпонииЯпонию часто считают в культурном отношении более «западной», чем другие азиатские страны. По сравнению с Соединенными Штатами, безусловно, есть много общего, но Япония и Соединенные Штаты также имеют много культурных различий. В то время как группа людей не может быть обобщена как единое целое, и культура в любой стране может варьироваться от региона к региону, вот пятнадцать культурных различий, которые обычно разделяют американские эмигранты в Японии.Подавляющее большинство японцев идентифицируют себя как синтоисты, буддисты или и те, и другие. Хотя христианские миссионеры присутствовали в Японии сотни лет, их присутствие мало повлияло на религиозную самобытность и философию Японии. Таким образом, вопросы, лежащие в основе дебатов об авраамических верованиях, такие как однополые браки или преподавание креационизма в школах, не имеют в Японии религиозной основы. В Японии синтоистские и буддийские практики в основном ограничиваются традициями, праздниками и суевериями, а не сильными духовными убеждениями. Например, в Америке религиозная принадлежность политика может быть предметом бурных споров, а в Японии таких вопросов мало.Это обобщение зависит от того, какой регион Японии вы имеете в виду, но в целом Япония, особенно Токио, известна тем, что в социальном плане она более холодная, чем большинство районов Соединенных Штатов. Во время разговора люди, как правило, стоят на относительно большом расстоянии друг от друга, и когда люди говорят друг с другом или друг о друге, используются уважительные фамилии. Пример этого можно увидеть в различных подходах к обслуживанию клиентов. В Америке идеальное обслуживание клиентов обычно теплое и дружелюбное. В Японии это официально и непритязательно. Официанты, как правило, не останавливаются у столиков, чтобы спросить клиентов, как еда или какие у них планы на выходные, а незнакомые люди редко болтают в ожидании автобуса. Физические прикосновения к другим людям в общественных местах также менее распространены в Японии, чем в Америке.Политики в Японии имеют поразительно низкий уровень одобрения. Политики быстро уходят в отставку после совершения ошибок, поэтому с 2005 года Япония меняет премьер-министров почти раз в год. В Японии многопартийная парламентская система, и политики не побеждают на выборах большинством голосов. На самом деле у японцев печально известная низкая явка избирателей. С другой стороны, японцы очень любят свою страну и прославляют ее уникальную историю, язык и культуру так же, как и американцы.Около 98% населения Японии составляют этнические японцы, при этом крупнейшими меньшинствами являются корейцы и китайцы. Большинство японских граждан имеют одинаковую этническую и национальную идентичность, поэтому вид людей не восточноазиатского происхождения может вызвать мгновенные предположения. Это может повлиять на общество, поскольку, поскольку японцы считают свою культуру однородной, ожидается, что все понимают традиции и правила общества.Хорошо известно, что многие азиатские страны кланяются вместо рукопожатия, но японцы кланяются не только при приветствии. Вы можете поклониться, извиниться или выразить свою благодарность. Люди могут кланяться под глубоким углом 45 градусов в деловой или профессиональной обстановке, но большинство поклонов — это просто случайный кивок и легкий наклон назад. Несмотря на исключительную важность поклона в Японии, японцы прекрасно знают, что иностранцы обычно обмениваются рукопожатием и могут легко протянуть руку в знак приветствия вместо поклона.В Японии меньше социальной стигматизации одиноких людей, живущих с родителями во время или после окончания колледжа. Ведь нередко молодожены живут с родителями одного супруга, пока не найдут место. В Соединенных Штатах люди, как правило, покидают родительский дом, если это не наносит им финансового или культурного ущерба.В японских заведениях не принято давать чаевые. Чаевые могут быть даже оскорбительными, поскольку они считаются оскорблением заработной платы работника. Если после еды вы оставите несколько купюр на столе, будьте готовы к тому, что официант побежит за вами с вашей «забытой» вещью. В Америке чаевые — это похвала за хорошее обслуживание. Поскольку на многих работах в сфере обслуживания в США выплачивается минимальная заработная плата или меньше, чаевые стали необходимостью для выживания официантов и официанток.Поскольку Япония — островная страна размером с Калифорнию, а большая часть ее территории покрыта горами, доступная ей земля ценна и часто дорога. Квартиры и дома обычно маленькие, а дворы часто крошечные, если они вообще есть. Тем не менее, японцы научились приспосабливаться, чтобы максимизировать пространство, но это все равно может стать шоком для американцев, которые воспринимают пространство как должное.Быть слишком прямолинейным в Японии может быть сочтено грубым. Это также проявляется в языке тела. Людей в США учат смотреть прямо в глаза, когда они говорят или слушают, чтобы показать, что они активно участвуют в разговоре. В Японии длительный зрительный контакт может вызывать дискомфорт у незнакомцев, и глаза часто отворачиваются. Японцы также более сдержанны, чем американцы, и делятся меньшим количеством личной или конфиденциальной информации, даже с близкими друзьями.В 2012 году Япония получила смущающий рейтинг в Глобальном отчете о гендерном разрыве, который измеряет равенство женщин в разных странах. Америка заняла 22-е место, а Япония — 101-е. В Японии очень мало женщин-политиков и лидеров. Когда женщины присоединяются к компании, часто ожидается, что они уйдут, когда выйдут замуж и станут домохозяйками и домохозяйками. Концепция мужественности также может быть очень суровой, хотя в молодежной культуре отмечается некоторая гендерная андрогинность в моде, внешнем виде и театральных ролях, как правило, в студенческом возрасте или моложе.Отношения между младшими и старшими очень важны в Японии. Младший сотрудник, который вряд ли ранее работал в компании, а его старший коллега является «младшим» по отношению к «старшему», более опытному сотруднику. То же самое и со студентами, особенно в школьных клубах. Теоретически старший ученик служит наставником для младших учеников, а работа младшего ученика состоит в том, чтобы помогать и поддерживать старших членов группы. Таких ролей в Америке хватает, но роли часто основаны на личных достижениях и не всегда пользуются уважением.Японская культура придает большое значение группам и сообществам. Вы должны найти удовлетворение и гордость в группе, к которой принадлежите. В Соединенных Штатах люди склонны находить удовлетворение в собственных достижениях и сосредотачиваться на собственных устремлениях. Пример этого можно увидеть в японской деловой культуре. В Японии сотрудники обычно всю жизнь работают в одной и той же компании. Лояльность компании ценится, и продвижение по службе часто основано на выслуге лет. В Японии это также может влиять на образ жизни людей и способствовать развитию общества. В Америке люди сосредотачиваются на своей карьере независимо от компаний, в которых они работают, и часто меняют компании несколько раз в течение своей трудовой жизни. В Соединенных Штатах продвижение по службе должно основываться на заслугах.В Соединенных Штатах люди часто перекусывают или перекусывают небольшими порциями во время поездок на общественном транспорте, на работу, за продуктами или по делам. В Японии люди реже едят во время ходьбы. Люди в Японии обычно едят сидя в ресторанах, кафе или за кухонными столами. Еда на ходу может быть грязной, а запах еды в местах, где вы не принимаете пищу, может быть неприятным для окружающих. Хотя люди в Японии иногда едят на ходу, они редко это делают.В США люди, как правило, делают в поезде или автобусе все, что хотят. Люди часто перекусывают, разговаривают по телефону, слушают музыку (в наушниках или без них), текстовые сообщения, играют в мобильные игры, спят, работают, танцуют и т. д. В Японии большинство людей придерживаются социального этикета, который препятствует вредным действиям в поездах. и автобусы. Люди обычно отключают звук в своих телефонах при пользовании общественным транспортом и обычно не отвечают на звонки. Поскольку сексуальные домогательства являются широко распространенной проблемой в японских поездах, во многих часах пик вагоны предназначены исключительно для женщин-пассажиров, чтобы их не трогали и не преследовали.Делая покупки в Японии, люди обычно платят за товары наличными и кладут деньги на поднос рядом с кассовым аппаратом, чтобы продавец мог их собрать, пересчитать и обработать. Продавец положит сдачу в лоток, чтобы покупатель мог забрать ее после завершения транзакции. В Америке покупатели переводят деньги напрямую продавцу, и для кого-то может показаться грубым класть деньги на прилавок, а не переводить их напрямую человеку.Поскольку между Японией и Соединенными Штатами существует много культурных различий, люди могут испытать культурный шок при путешествии между двумя странами. Культурный шок — это чувство дискомфорта или дезориентации, которое человек испытывает в незнакомой обстановке. Хороший способ подготовиться к культурному шоку и преодолеть его — провести много исследований перед поездкой. Узнайте о конкретных местах, которые вы посетите в своем путешествии, узнайте больше о местных обычаях и постарайтесь максимально подготовиться физически или эмоционально к новой среде. Культурный шок становится менее сильным, когда человек к нему готовится.
Заключение
На основании изложенного мы убедились, что корпоративным культурам разных стран свойственны черты, присущие национальной культуре этих стран. Причиной этого является само понятие национальной культуры, которое подразумевает систему ценностей людей, а ценности как компаний в стране, так и сотрудников этих компаний зависят от ценностей людей. Качественная организационная культура представляет собой сочетание этих ценностей и не может противоречить им, например, он сильно зависит от национальной культуры своей страны. Поэтому при разработке корпоративной культуры необходимо опираться в первую очередь на менталитет страны, в которой существует компания.
Список литературы:
Хаусманн Р., Тайсон Л.Д., Захиди С. (2012) Глобальный отчет о гендерном разрыве. Всемирный экономический форум, 8-9. Проверено 9 ноября, 2018.Каору, Иомито Японские методы управления./ пер. с японского И.А. Алферов – М: Экономика, 2004. – 556 с.Краткий курс МВА «Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления» / Барри Пирсон, Нил Томас; Пер с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 338 с.Каору, Иомито Японские методы управления. – М: Экономика, 2004. – С. 56Карцева, Е.Н. "Массовая культура" в США и проблема личности / Е.Н. Карцева. - М.: наука, 2012. - 192 cПетрова, Наталья Владимировна Культура, Литература И Религия Соединенных Штатов Америки И Канады Часть 1. Религии В Сша. Учебное Пособие / Петрова Наталья Владимировна. - Москва: Наука, 2009. - 479 c.