Контрольная работа по Русскому языку на тему: "Лексические особенности деловых переговоров"

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ  3
1. Определение понятия «деловые переговоры»  4
2. Этапы деловых переговоров  9
3. Лексические особенности деловых переговоров  14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ  19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ  20

ВВЕДЕНИЕВсе, кто хоть раз в собственной жизни пробовал достичь консенсуса в переговорах, сталкивался с неувязкой озвучивания своей позиции. Любой из переговорщиков пробует найти единственно правильные слова, которые способны пошатнуть логику оппонента. Переговоры своего рода забава, поединок, соперничество, где победителем становится тот, кто предоставит конкуренту железобетонные доводы. Если в самом конце переговоров у врагов остаются силы на дополнительные реверансы, то более подготовленная сторона может отмечать победу. И данная контрольная работа посвящена деловым переговорам и особенностям лексики. Актуальность. Ум, нрав, интересы человека отражаются в том, что и как он говорит – живо либо медленно, сжато либо многоречиво, разумно либо сумбурно. Общение представляет из себя одну из главнейших составляющих труда обученных профессионалов. Вот поэтому владение грамотной речью, вербальными и невербальными инструментами коммуникации нужно для каждого человека, нацеленного на реализацию в профессии и карьерный успех.Цель работы – рассмотреть деловые переговоры и особенности лексики.Задачи исследования:1) дать определение понятия «деловые переговоры»;2) рассмотреть этапы деловых переговоров;3) рассмотреть лексические особенности деловых переговоров.По структуре реферат состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованной литературы.При написании работы были использованы труды отечественных авторов.1. Определение понятия «деловые переговоры»Переговоры – специфичный вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения, кооперативный анализ проблем. Цель переговоров найти взаимоприемлемое решение, избегая заключительной формы проявления конфликта. Деловые переговоры можно определить как обмен мнениями с целью достижения взаимоприемлемого соглашения. Переговоры как явление деловой жизни следует рассматривать не только как согласованный и организованный контакт между участвующими сторонами, но и как встречу, беседу, телефонный разговор (разговор по телефону).Согласно другому определению, деловые переговоры – это форма делового общения между партнерами, целью которого является поиск конструктивного способа решения проблем, заключения контрактов и сделок и разрешения спорных вопросов.Деловые переговоры – это не только область расширения бизнеса, но и ключевая часть деятельности организации по связям с общественностью, которая формирует и эффективно поддерживает ее имидж.


 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Большунов А.Я., Киселева Н.И., Марченко Г.И., Новиков А.В., Тюриков А.Г., Чернышова Л.И. Деловые коммуникации: учебник для бакалавров / Под редакцией доцента Л.И. Чернышовой. — М.: Финансовый университет, Департамент социологии, 2018. — 338 с.

2. Данилов В. А. Переговоры в деловых коммуникациях Часть I: учеб. пособие для бакалавров/ — М.: АНО ВО «Институт непрерывного образования», 2018. – 221 с.

3. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Учебное пособие для вузов. — М.: Экономика, 2020. — 271 с.

4. Кузина Ю.И. Язык ведения переговоров: учебно-методическое пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, 2016. – 72 с.

5. Ланских А. В. Культура деловой речи: учебное пособие.— Екатеринбург: УрФУ, 2016.— 87 с.

6. Ращевская Е.П. Деловой русский язык: учебное пособие. – Кострома: Изд-во Костромского гос. технол. ун-та, 2012. – 180 с.

7. Сосновская А. М. Деловая коммуникация и переговоры: учеб. пособие. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011. — 180 с.

8. Шеретов С. Г. Ведение переговоров: Учебное пособие. – Алматы: Издательство «Юрист», 2018. – 92 с.