Маркетинг и эффективность банковского бизнеса

Эта вакансия больше месяца будоражила Интернет. При зарплате в сто тысяч долларов за полгода смотритель должен просто фотографировать достопримечательности острова и кормить черепах.Столь привлекательная вакансия быстро приобрела славу «лучшей работы в мире», и в первые дни после ее публикации сайт работодателей не выдержал наплыва посетителей и несколько дней был недоступен.На самом деле столь фантастическое предложение оказалось вирусным маркетингом — всего лишь рекламой острова Гамильтон, одного из самых популярных курортов Австралии. Премьер Квинсленда Пол Лукас спустя месяц открыто заявил, что рекламная кампания удалась и была призвана поддержать туристический бизнес штата в условиях мирового экономического кризиса.ПРОБЛЕМА:«Когда туристы планируют отпуск на островах, то первое, что им приходит на ум – это Тенерифе, Мальдивы, Карибские острова, Гавайи и острова Греции. При этом большой барьерный риф Австралии, всемирно признанный заповедник и одно из красивейших мест на планете, остается практически без внимания. Приблизительно 2 миллиона туристов посещают риф каждый год, но большинство приезжают на однодневные экскурсии, а не для того, чтобы провести отпуск. Именно поэтому в январе 2008 г. компания TOURISM QUEENSLAND обратилась к австралийскому офису сети NITRO – агентству CUMMINSNITRO с брифом на разработку глобальной кампании по продвижению отдыха на островах большого барьерного рифа».ЗАДАЧА «Увеличить международную узнаваемость «бренда» острова КВИНСЛЕНД БОЛЬШОГО БАРЬЕРНОГО РИФА и трансформировать популярное направление однодневных поездок в место «ОТПУСКА МЕЧТЫ» для международного туриста».Основная частьПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ИНСАЙТ: «Ты действительно не испытаешь что-то по-настоящему, пока полностью не погрузишься в это».НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: «Познакомьтесь ближе с Большим барьерным рифом, просто живя на нем»«РЕШЕНИЕ “МЫ ЗНАЛИ, ЧТО НАМ НЕОБХОДИМА БОЛЬШАЯ ИДЕЯ, ЧТО БЫ ПРИВЛЕЧЬ ЛЮДЕЙ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ" ГОВОРИТ КРЕАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР CUMMINSNITRO НЭНСИ ХАРТЛИ. "ЭТО БЫЛА ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ ЗАДАЧА ДЛЯ НАС - Я ПОМНЮ, КАК НАШ ДИРЕКТОР ПО ПЛАНИРОВАНИЮ ДАРРЕН МАККОЛЛ, ПРИДЯ В АГЕНТСТВО СО ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТОМ, СКАЗАЛ: "Я ПОЛУЧИЛ БРИФ ГОДА”. ОСНОВЫВАЯСЬ НА ОБЩЕЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ЖЕЛАНИЯХ И БЫЛА СОЗДАНА КОНЦЕПЦИЯ “ЛУЧШАЯ РАБОТА В МИРЕ”. РАБОТА НА ОСТРОВЕ В БОЛЬШОМ БАРЬЕРНОМ РИФЕ ЗВУЧИТ СЛИШКОМ ХОРОШО, ЧТОБЫ БЫТЬ ПРАВДОЙ, НО ЭТО СТАЛО РЕАЛЬНОЙ ВОЗМОЖНОСТЬЮ - 150 000 АВСТРАЛИЙСКИХ ДОЛЛАРОВ ЗА 6 МЕСЯЦЕВ ПРОЖИВАНИЯ В ОТДЕЛЬНОМ ДОМЕ С БАССЕЙНОМ, КОРМЛЕНИЯ ЧЕРЕПАХ, ФОТОГРАФИРОВАНИЯ И ВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО БЛОГА. ПРЕДЛОЖЕНИЕ БЫЛО НАПЕЧАТАНО В НЕБОЛЬШИХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ ПО ПОИСКУ ПЕРСОНАЛА В ГАЗЕТАХ ПО ВСЕМУ МИРУ И ОТПРАВЛЯЛО ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПРЕТЕНДЕНТОВ НА САЙТ WWW.ISLANDREEFJOB.COM . ТАК ЖЕ КОМПЛЕКСНАЯ PR СТРАТЕГИЯ ПОЗВОЛИЛА ОХВАТИТЬ БОЛЬШИНСТВО МЕДИА В МИРЕ ИСТОРИЕЙ С “ХОРОШИМИ НОВОСТЯМИ” ВО ВРЕМЯ ВОЗРАСТАЮЩЕЙ БЕЗРАБОТИЦЫ. ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР КАНДИДАТОВ ПРОВОДИЛСЯ ПО ПРИСЛАННЫМ ВИДЕО РЕЗЮМЕ, И ПРОШЕДШИЕ ЕГО 15 КАНДИДАТОВ ПО ВЫБОРУ КОМПАНИИ TOURISM QUEENSLAND ПЛЮС ОДИН ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ГОЛОСОВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА (WILD CARD) БЫЛИ ПРИГЛАШЕНЫ НА ФИНАЛ КОНКУРСА НА ОСТРОВА, ГДЕ И ОПРЕДЕЛЯЛСЯ ПОБЕДИТЕЛЬ. РЕЗУЛЬТАТЫ НИ ОДНА РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ (И, ПОЖАЛУЙ, НИ ОДНА КАМПАНИЯ ВООБЩЕ) НЕ ИМЕЛА ТАКОГО МАСШТАБНОГО ОСВЕЩЕНИЯ ВСЕМИ ВИДАМИ СМИ В МИРЕ И НЕ ВЫЗЫВАЛА ТАКОГО ИНТЕРЕСА И ВОВЛЕЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. "Я СТАРАЮСЬ НЕ УПОТРЕБЛЯТЬ СЛОВО СЮРРЕАЛИСТИЧНЫЙ, НО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ ОПИСАТЬ ДЕНЬ ЗАПУСКА КАМПАНИИ И ПОСЛЕДУЮЩУЮ НЕДЕЛЮ ", ВСПОМИНАЕТ НАНСИ ХАРТЛИ. "ЭТО БЫЛО ВЕЗДЕ. МОЙ КОЛЛЕГА БЫЛ НА ОТДЫХЕ В БРАЗИЛИИ, И СРАЗУ ЖЕ НАШЕЛ ИНФОРМАЦИЮ В БЛОГАХ НА ПОРТУГАЛЬСКОМ ЯЗЫКЕ. ОДИН ИЗ НАШИХ АРТ-ДИРЕКТОРОВ БЫЛ В ИТАЛИИ И РАССКАЗЫВАЛ, ЧТО ЛЮДИ, УЗНАВАЯ, ЧТО ОН ИЗ АВСТРАЛИИ, СРАЗУ НАЧИНАЛИ СПРАШИВАТЬ ЕГО О «ЛУЧШЕЙ РАБОТЕ НА СВЕТЕ» ЦИФРЫ: Освещение кампании в глобальных медиа, включая истории на канале CNN, документальный фильм на BBC, статьи в журнале «Time» и прочих по данным TQ PR agencies monitoring services оценивается приблизительно в 130 млн. USD при общем бюджете кампании в 1,7 млн. USD 34 684 резюме из 201 страны мира предоставили 610 часов видеоконтента, который продвигает наш продукт Более 450 000 голосов было получено во время голосования за претендента на Wild Card (источник :Oniture site stracking statistics) Кампания породила тысячи обсуждений в блогах, социальные сети кандидатов, темы в форумах и пародийные видео на youtube На 139-ый день на www.islandreefjob.com побывало 7 970 130 посетителей (из них 6 768 656 уникальных), которые просмотрели 53 839 404 страниц, проведя на сайте в среднем 8.25 минут. По запросу “best job in the world island” Google индексирует 52 500 000 страниц, 231 355 блогов и 43 603 новости. Кампания заняла девятое место в международном списке ТОP- 70 наиболее успешных PR кампаний в мире по версии компании Taylor Herring http://www.taylorherring.com/blog/index.php/2009/01/50-top-publicity-stunts/ Гран при «Best in Show» фестиваля One Show 2009 Золото в номинации Innovative Media в категории «Туризм» на фестивале Clio 2009 ЭНТОНИ ХЕЙЗ, CEO TOURISM QUEENSLAND: «ЭТО ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ КАМПАНИЯ. ЭТО АБСОЛЮТНО ТО, ЧТО МЫ ХОТЕЛИ».ПреимуществаПособия по работе включали большую зарплату, бесплатное проживание на многомиллионной вилле и транспорт туда и вокруг островов. Процесс подачи заявки требовал веб-видео быть представленным, общедоступным для рассмотрения на должность. Перечисленные должностные обязанности были в основном связаны с рекламой веб-видео, ведение блога, и фото дневники. Веб-сайт подачи заявок отказал через два дня после запуска кампании из-за чрезмерных посещений и загрузки видео приложений.Общественный интересИнтерес продолжался месяцами. 11 февраля 2009 года Кристофер Грима спрыгнул с моста Саут-Козуэй в Форт Пирс в Флорида. В полицейском отчете говорилось, что он «хотел захватить видео спрыгивает с моста, чтобы привлечь внимание рекрутеры" за эту работу. Он быстро получил вызывает за нарушение мира / хулиганство.[6][7] Кандидаты, более разбирающиеся в маркетинге, создали блоги и  HYPERLINK "https://wikijaa.ru/wiki/Facebook" \o "Facebook" Facebook группы, чтобы создать шум о себе. Интерес вызвали два розыгрыша. Компания Tourism Queensland инвестировала 1 млн долларов США в кампанию и привлекла 70 млн долларов США к глобальной рекламе всего через месяц после запуска кампании.ПретендентыБыло получено более 35 000 заявок из более чем 200 стран, из них осталось 16 финалистов (включая одного, выбранного в результате онлайн-голосования). Финалисты прибыли из Австралии (два), США (два), Великобритании, Канады, Ирландии, Нидерландов, Германии, Новой Зеландии, Тайваня, Индии, Китая, Японии, Франции и Южной Кореи. Десять мужчин были мужчинами в возрасте от 20 до 39 лет. Кандидаты были опрошены на острове, начиная с 3 мая 2009 года. Финалист Великобритании Бен Саутхолл, 34 года, благотворительный сборщик средств и наездник на страусах из Питерсфилда, графство Хэмпшир, Великобритания, был назначен новый смотритель острова 6 мая 2009 года.[9][10]В конкурсе приняли участие 34 684 заявки, и через четыре месяца Бен Саутхолл был объявлен победителем в номинации «Лучшая работа в мире»ГласностьК концу кампании она принесла компании Tourism Queensland более 200 миллионов долларов глобальной рекламы.[11] Рекламное агентство в Брисбене CumminsNitro [1] был удостоен трех высших наград Каннского международного фестиваля рекламы.[12][13][14] Кампания была признана очень успешной.[15] Телевидение BBC сняло часовой документальный фильм о заключительных этапах кампании, режиссером которого стала Агнешка Пиотровска. Передал Тоби Стивенс, фильм транслировался 2 июля 2009 года на BBC1 в 21:00, достигнув максимального количества просмотров за всю неделю.ПобедительСаутхолл в настоящее время является послом туризма Квинсленда и стал резидентом Квинсленда после того, как шесть месяцев на острове закончились. С тех пор Бен зарекомендовал себя как защитник приключений в Австралии, принимая экстремальные приключения по всему миру, в том числе проехал на байдарке 1600 км вдоль Большого Барьерного рифа в 2011 году, пробежав несколько марафонов по стране. Он установил мировой рекорд, поднявшись на самую высокую гору в каждом штате Австралии (8) за самое короткое время в апреле 2013 года - экспедиция Aussie 8 заняла 8 дней. Его интернет сайт следит за его приключениями по планете.В 2008 году Саутхолл совершил кругосветное плавание вокруг Африки на автомобиле Land Rover, известном как Colonel Mustard, преодолев 65 000 км. Он поднялся на пять самых высоких гор на континенте и пробежал пять марафонов в год, собрав 50 000 австралийских долларов на благотворительность.Он женился на Софи Макфи в ноябре 2012 года на острове Гамильтон, где он жил в качестве смотрителя островов Большого Барьерного рифа.Посол UQBS Бен Саутхолл на ужине MBA Awards

Заключение

Скажите, вы бы согласились за $ 150 000 провести 6 месяцев на острове Гамильтон в должности смотрителя?Согласитесь, что многие из нас мечтают о работе смотрителя, в чьи обязанности входит кормление черепах, фото- и видеосъемка окрестностей острова и т. д. Сейчас вас наверняка мучает вопрос: «Кто же победитель?». Им стал британец Бен Саутхолл. Счастливчик до сих пор «трудится» в качестве посла Queensland Board.Учитесь на этом примере:Попробуйте и вы поэкспериментировать с нетрадиционными каналами сбыта.Помните, что нет бренда, который бы не смог поднять огромную волну внимания целевой аудитории к своему предложению.

Список использованной литературы

1. Григорьева Д. К. Роль Social Media Marketing в продвижении туристского продукта //Новая наука: проблемы и перспективы. – 2015. – №. 4. – С. 161-166.2. Мазуренко А. В. К ВОПРОСУ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ БРЕНД-КОММУНИКАЦИЙ В SMM //Маркетинг и эффективность банковского бизнеса. – 2018. – С. 208-211.3. Драбович А. В. и др. Возможности развития водных видов туризма на Восточном побережье Австралии: выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 05.03. 02-География. – 2018.4. Нельзина О. Ю. Географические особенности размещения и эффективность деятельности тематических парков (на примере США, Канады, Европы, стран Азии, ОАЭ и Австралии) //Журнал Института Наследия. – 2018. – №. 1 (12).5. Бердибекова А., Майдырова А. Б. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКИМИ КЛАСТЕРАМИ //The IX International Science Conference «Problems and tasks of modern science and practice», November 15–17, Bordeaux, France. 538 p. – С. 124.