Эссе на тему «Бизнес этикет, как один из принципов КСО»

Эссе на тему «Бизнес этикет, как один из принципов КСО»

Понятие этики можно применить к множеству отраслей и сфер деятельности человека, в том числе, к бизнес-среде (предпринимательству). Если анализировать этику бизнес оотношений, то ее можно охарактеризовать как свод принципов и норм, обязательно принимаемых ко вниманию при создании любой компании.

К сферам, которые охватывает бизнес-этика относятся следующие:

1. Образцы морального поведения;
2. Нормы делового этикета;
3. Моральный микроклимат в компании;
4. Моральные принципы трудового коллектива и его отдельных членов;
5. Этическая оценка политики внутреннего и внешнего характера, которую ведет компания.

Понятия корпоративно-социальной ответственности и бизнес-этики связаны между собой. Системы КСО комплексно не могут сформироваться и работать без соблюдения норм и принципов деловой корпоративной этики и бизнес-этикета.

Отмечу, что КСО соединяет большое количество обязательств, добровольно принятых на себя компаниями и касающихся выполнения интересов и ценностей всех заинтересованных групп, обеспечения гармоничного общественного развития, например, социальное развитие рабочего коллектива, защита окружающей среды, поддержка и улучшение общества в целом.

При реализации в жизнь концепции корпоративной социальной ответственности и деловой бизнес-этики применяются базовые основополагающие принципы, представленные:

1. Порядочностью, честностью;
2. Соблюдением прав человека;
3. Недопущением конфликтных ситуаций;
4. Открытостью, доброжелательностью сотрудников компании;
5. Взаимопомощью, сотрудничеством;
6. Ориентацией на конструктивный диалог.

Главным принципом КСО является бизнес-этикет. Плотную связь бизнес-этики и социально ответственного поведения можно объяснить тем, что недостаток развития этической стороны бизнеса создает невозможность комплексно осуществлять концепцию корпоративно-социальной ответственности.

Бизнес-этика в разрезе КСО включает в себя комплекс нравственных обязательств и поведенческих норм, т.е. бизнес-этика деловых отношений базируется на общих поведенческих правилах, которые выработаны людьми в процессе их совместной деятельности и общения. Логично, что многие из этих норм в бизнес-среде актуальны для повседневной жизни, и, наоборот, абсолютно все правила межличностных взаимоотношений находят свое применение в служебной этике.

Важно подчеркнуть, что реализация сотрудниками организации норм и правил этики деловых отношений является ее «визитной карточкой» и формирует во многом факт того, захочет ли партнер извне или клиент сотрудничать с этой компанией в будущем, и насколько плодотворно будут развиваться их взаимные отношения.

Применение норм и правил бизнес - этики корпоративных социальных отношений понимается обществом благозволительно при любом раскладе, даже если человек не имеет устойчивых отработанных навыков реализации этических правил. Эффект восприятия бизнес-этикета увеличивается в разы, если она становится естественной и невычурной. Это, как правило, реализуется тогда, когда правила бизнес-этики не только внутренняя психологическая потребность человека, но и отработка их посредством систематических тренингов.

В заключении в качестве главного вывода отмечу, что бизнес - этикет как положительное, ответственное отношение окружающих к конкретному человеку в трудовой профессиональной среде является продолжением отношений, которые складываются в жизни общества в общем. Проявление бизнес-этикета в отношениях между людьми в обычной жизни плавно переносятся и на сферу деловых-отношений и КСО. Таким образом, окружающие люди, будь то простые граждане или клиенты и партнеры извне ждут от компании знания правил бизнес-этикета и умения воплощать их в практической деятельности.