Центры социальной помощи семье и детям: задачи, функции, структура, направления деятельности

ВВЕДЕНИЕРазвитие государственной социальной политики в современных условиях требует новых механизмов, форм и методов ее реализации, основанных на предоставлении необходимого комплекса социальных услуг населению. Одним из условий является создание системы социальных услуг, которая предусматривает разные формы социальной работы с разными категориями населения. Условия должны включать различные услуги для различных социальных групп, которым грозит риск и которые нуждаются в социальной поддержке.Социальные услуги могут помочь устранить многие проблемы, связанные с трудностями во взаимоотношениях, снизить способность обеспечивать себя, способствуя снижению и других несоциальных явлений, которые повысят уровень социальных услуг различных социальных структур, обеспечивающих социальную поддержка.Семья – первоначальная и особо значимая ячейка общества и государства, дети же, являются будущим поколением любой страны, его опорой и надеждой. Государство, учитывая значимость семьи, ее социальную и морально-нравственную роль в формировании и развитии общественных институтов, оказывает всяческую поддержку. Одним из таких видов социальной поддержки является создание и деятельность центров социальной помощи семье и детям.Актуальность темы исследования обусловлена ролью и особым статусом семьи и ребенка в обществе. Эффективность мер социальной помощи семье и детям во многом предопределяют уровень развития и обеспечения социальных нужд семьи и детей.Объект исследования составляют общественные отношения, возникающие по поводу деятельности центров социальной помощи семье и детям.Предмет исследования составляют функции и структура центров социальной помощи семье и детям.Цель курсовой работы – комплексное исследование деятельности и структуры центров социальной помощи семье и детям.Задачи исследования:Дать определение понятию и исследовать нормативную правовую основу деятельности центров социальной помощи семье и детям.Определить цели, задачи и специфику деятельности центров социальной помощи семье и детям.Исследовать организационное формирование и структуру центров социальной помощи семье и детям.Нормативную основу исследования составляют: Конституция РФ; федеральные конституционные и федеральные законы; подзаконные нормативные правовые акты Президента РФ и Правительства РФ; иные нормативные правовые акты.Методологию исследования составляют такие методы научного познания как: анализ, синтез, дедукция, индукция, сравнительно-правовой, исторический. Методы применяются с опором на законодательную базу и с использованием научной и учебной литературы, в которой характеризуется конкретный вопрос. Теоретической основой исследования выступают труды отечественных ученых в области исследования деятельности центров социальной помощи семье и детям, их структуры и организационного построения, таких как: Аседова Э.М., Поддубная, Т. Н., Васильчиков, В. М., Гуслова, М. Н. и другие.Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ1.1. Центры социальной помощи семье и детямСоциальная сфера считается важнейшей подсистемой общества, областью общественной деятельности, где реализуется социальная политика государства, направленная на создание условий для повышения благосостояния граждан, удовлетворение их духовных и материальных, повышение их благосостояния, а так же достойной жизни.Социальная защита населения является важнейшей составляющей социальной политики. Она направлена на предоставление каждому человеку социальных, юридических гарантий и реальных возможностей для реализации его прав для обеспечения соответствующего, достойного уровня жизни, необходимого для нормального существования и развития личности.В 20 веке начал формироваться и развиваться принципиально новый подход к поддержке - профессиональный. Он приобретает значительные масштабы и порождает новую профессию - социальную работу. С формированием и развитием социальной работы как профессиональной деятельности возникает необходимость в научном и теоретическом понимании и изучении ее элементов, а именно социального обслуживания.В России интерес к этой проблеме появился в начале 1990-х годов. Одним из важнейших направлений социальной политики в то время было создание системы социальных услуг для населения, широкое использование которой социальные услуги были получены на практике.Современные социальные службы в том виде, в каком они существуют в настоящее время, прошли ряд этапов развития, которые имеют свои особенности организации и реализации. Такие ориентиры для помощи, казалось, нуждались в категориях населения, таких как милосердие церкви и монастыря, милосердие князя. Во всех монастырях, которые имели средства, ели бедные и бедные, для которых иногда устраивались отдельные комнаты. В обязанности духовенства, согласно церковному уставу, входит надзор и забота о милости бедных.Центр социальной помощи семье и детям является учреждением, предназначенным для оказания семье и детям своевременной и квалифицированной социальной помощи различных видов: социально – экономической, социально – педагогической, медицинской, социальной, юридической, общественно–реабилитационной и другой.Цель деятельности центров – способствовать реализации права семьи и детей на защиту и помощь со стороны общества и государства, содействовать развитию и укреплению социально – экономических условий жизни, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, способствовать более широкому использованию собственных возможностей для социальной самозащиты. Согласно ст.2.1 Постановления Минтруда РФ от 19.07.2000 г. №52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» основными задачами центров социальной помощи семье и детям являются: - выявление потребности конкретных семей и детей в различных видах и формах социальной помощи, ее предоставление;- помощь семье и отдельным гражданам, в первую очередь малообеспеченным, в улучшении жизни, решении проблемы саморазвития и самообеспечения;- оказание социальной поддержки семьям и детям в сложных жизненных ситуациях и помощь в выявлении и реализации собственных возможностей по их преодолению;- комплексное изучение, анализ и практическое решение проблем социально неблагополучных семей и детей, их социальный патронаж, организация мероприятий по социальной реабилитации семей и отдельных граждан, входящих в группу риска;- участие в мероприятиях по защите прав детей, в профилактике безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних, их социальной реабилитации;- содействие в получении гражданами, оказавшимся в экстремальных ситуациях, срочной социальной помощи;- посредничество в установлении контактов и связей между семьями, отдельными гражданами, организациями, действующими в интересах семьи и детей;- информационно – пропагандистская работа по вопросам укрепления семьи;- предоставление консультационной помощи по юридическим, социально – экономическим, психолого–педагогическим и медико–социальным вопросам.Центры осуществляют свою деятельность, основываясь на следующих принципах:- принцип социального регулирования, предполагающий пересмотр социальных нормативов в связи с ростом сложности жизни, повышением минимального размера оплаты труда и прожиточного минимума;- принцип дифференцированного подхода при определении размеров и видов помощи, а также первоочередное оказание помощи семьям, находящимся в наиболее бедственном положении;- принцип гарантированности, предполагающий обязательное оказание помощи обратившимся гражданам, имеющим на это право, а также дополнительное выявление и сбор данных об остронуждающихся лицах;- принцип адресности, предусматривающий предоставление помощи конкретным нуждающимся лицам с учетом их индивидуальных потребностей;- принцип комплексности - возможность предоставления одновременно нескольких видов помощи (денежной, натуральной, в виде услуг или льгот);- принцип использования всех экономических факторов для повышения уровня социальной защиты населения.Действенным фактором в повышении эффективности и оперативности социальной защиты семей с детьми является разработка конкретных неотложных мер и механизма их реализации. На сегодняшний момент времени наиболее важным является:- разработка форм платежных средств, предусматривающих бесплатное получение конкретных услуг и товаров;- формирование фондов для направленного обеспечения детей из малообеспеченных и многодетных семей;- организация стационарных государственных учреждений дневного пребывания детей из малообеспеченных и многодетных семей.Таким образом, деятельность центров социальной помощи семье и детям направлена на оказание квалифицированной помощи семье и детям.Главная цель деятельности центров – оказание помощи в реализации права семьи и детей на защиту и поддержку со стороны общества и государства. Первоочередными задачами предоставления такой помощи являются оказание психологической и материальной поддержки, улучшение условий жизни, проведение и участие в разного рода мероприятиях, посвященных вопросам защиты детей и их прав. Помощь центров социальной поддержки, оказывается только семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Во всех остальных случаях семьи могут обращаться в компетентные органы, например за получением субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, получением материальной помощи и тому подобное. 1.2. Нормативно-правовое регулирование центров социальной помощи семье и детямСоциальные услуги - это совокупность социальных услуг (уход, питание, помощь в получении медицинской, юридической, социально-психологической и натуральной помощи, помощь в профессиональном обучении, трудоустройство, досуг, помощь в организации ритуальных услуг и т.д.), предоставляется гражданам пожилыми людьми и инвалидами дома или в социальных службах независимо от форм собственности. В структуру социальных служб входит сеть специализированных учреждений, предназначенных для обслуживания соответствующих групп населения. Важное место в этой структуре занимают территориальные центры социального обслуживания населения. Территориальные социальные службы - это совокупность органов управления и специализированных учреждений, предоставляющих прямые социальные услуги различным группам и категориям населения на территории различных административных единиц Российской Федерации: в регионах, городских и сельских районах, микрорайонах и других.Семья - важный социальный институт, в которой должно происходит многостороннее развитие личности ребенка. Государство заинтересовано в благополучии семьи и в реализации ею своих основных функций. Однако семья не всегда справляется со своими «обязанностями», вследствие переживаемого в данный момент сложного периода своего развития, который многие исследователи назвали «кризисом семьи». Осуществляется переход от традиционной модели семьи к новой, меняются виды семейных отношений, семейные ценности и взаимоотношения. Из года в год возрастает число разводов, снижается рождаемость, каждый третий ребенок растет в неполной семье, увеличивается рождение детей вне брака, существует тенденция уклонения родителей от воспитания детей, растет преступность и что особенно опасно, увеличивается число преступлений совершаемых подростками. Поэтому семья является важным объектом оказания социальной помощи в современном обществе.Под социальной защитой понимается целенаправленная деятельность государства, муниципальных и иных органов власти, ориентированная на обеспечение достойных условий жизни и всестороннее развитие различных социальных групп граждан, с учетом воздействия негативных факторов и возможности их нейтрализации. В любой стране мирового сообщества система социальной защиты функционирует в рамках взаимодействия индивида и общества. При этом индивид по отношению к человеку есть общее понятие, а «инвалид», «пенсионер», «ребенок», «безработный» - категории частные. Учет специфики каждой социальной группы непременное условие эффективности проводимой социальной работы.Иными словами, социальная защита семьи подразумевает собой меры социального характера, а именно: меры социального обеспечения, социальной помощи, психологическую, реабилитационную и другую помощь, оказываемую государственными и муниципальными учреждениями, некоммерческими и благотворительными организациями.Все семьи подразделяются на благополучные и неблагополучные. К неблагополучным относят конфликтные семьи, педагогически несостоятельные семьи и семьи с аморальным поведением. Центры оказывают помощь благополучным и всем видам неблагополучных семей. Учреждения данного типа существуют фактически во всех субъектах РФ.Центры создаются для оказания семье, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию помощи в реализации законных прав, защиту интересов, и на помощь со стороны государства, а также содействие в улучшении социального и материального положения.В основе нормативного правового регулирования вопросов деятельности центров социальной помощи семье и детям лежат такие нормативные правовые акты как: Конституция РФ, федеральные конституционные и федеральные законы, такие как - Федеральный конституционный закон от 26.02.1997 N 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации», Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 N 178-ФЗ,Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ, Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. N 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и другие. Также подзаконные нормативные правовые акты Президента РФ и Правительства РФ такие как - Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. N 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей», Федеральный закон от 28 декабря 2017 г. N 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» и другие. Подзаконные нормативные правовые акты отраслевых министерств и ведомств такие как - Постановление Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» и иные законодательные акты. Также большую роль в правовом регулировании деятельности центров играет законодательство субъектов РФ.Конституция РФ содержит основополагающие нормы, на которые опираются центры социальной помощи семье и детям, в первую очередь, это такие нормы, которые содержаться в главе 2 Конституции РФ и посвящены правам и свободам человека и гражданина. Федеральный закон «О государственной социальной помощи» составляет основу деятельности такого рода центров, так как в нем устанавливаются цели государственной социальной помощи, полномочия РФ и ее субъектов по оказанию социальной помощи, а также дифференцируются субъекты ее получения и предоставляются правовые возможности для формирования центров социальной помощи семье и детям. Федеральный закон «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» предусматривает дополнительные меры и гарантии по поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, устанавливает направления помощи таким категориям граждан. Указ Президента РФ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» является одним из наиболее важных в данной отрасли, так как предусматривает основной инструментарий, которым руководствуются центры социальной помощи семье и детям, при оказании социальной помощи.Таким образом, центры социальной помощи семье и детям представляют собой учреждения, создаваемые для оказания именно комплексной социальной поддержки нуждающимся семьям и детям, на основе действующего законодательства и имеющихся материально-технических ресурсов. Деятельность центра призвана обеспечить применение всех необходимых мер на конкретные социальные категории, нуждающиеся в помощи, семья и дети.2. ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ2.1. Основные задачи, функции и структура центров социальной помощи семье и детямМожно начать с того, что Центр возглавляет директор Центра, назначаемый учредителем.Штатное расписание утверждается директором Центра по согласованию с учредителем в пределах средств, выделение которых предусмотрено на эти цели соответствующим бюджетом.Штатное расписание Центра рекомендуется составлять в соответствии с Примерным штатным расписанием, предусмотренным приложением к Постановлению Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» .Структурные подразделения Центра возглавляют заведующие, которых утверждает директор Центра.Директор Центра исходя из производственной необходимости и по согласованию с учредителем может в пределах установленного фонда заработной платы вводить в штат Центра должности, не предусмотренные штатным расписанием, или вводить дополнительные должности за счет ассигнований, выделенных из соответствующего бюджета на эти цели.Управление Центром осуществляется в соответствии с действующим законодательством и уставом и строится на принципах единоначалия и самоуправления. Формами самоуправления являются попечительский (общественный) совет Центра, общее собрание и другие формы. Порядок выборов органов самоуправления Центра и их компетенция определяются уставом. Непосредственное руководство Центром осуществляет директор, прошедший соответствующую аттестацию.Директор Центра несет ответственность за свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, уставом, функциональными обязанностями, предусмотренными соответствующими тарифно-квалификационными характеристиками, и трудовым договором (контрактом).Директор Центра имеет право: действовать без доверенности от имени Центра, представлять его интересы в органах государственной власти и организациях различных форм собственности; распоряжаться от имени Центра его имуществом в пределах, установленных договором о закреплении имущества; открывать банковские счета Центра; выдавать доверенности отдельным работникам Центра на совершение ими действий от имени Центра; утверждать структуру, смету расходов и штатное расписание Центра в пределах выделенных ассигнований; заключать договоры с организациями различных форм собственности; заключать с работниками трудовые договоры (контракты);заключать коллективный договор, если решение о его заключении принято трудовым коллективом; издавать приказы, распоряжения и утверждать инструкции по вопросам, входящим в компетенцию Центра, обязательные для всех работников Центра; устанавливать форму, систему и размеры оплаты труда работников Центра в соответствии с действующим законодательством и утвержденной сметой расходов; направлять часть внебюджетных средств на стимулирование труда работников Центра и их социальную защиту; утверждать правила внутреннего распорядка; обеспечивать организацию труда работников Центра и повышение их квалификации. Директор Центра обязан: отвечать за нарушение договорных, кредитных, расчетных обязательств, правил хозяйствования, установленных действующим законодательством; организовывать ведение бухгалтерского и статистического учета и отчетности в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о них; обеспечивать рациональное использование оборудования, инвентаря и материалов; соблюдать сроки капитального и текущего ремонта зданий, сооружений, коммуникаций и оборудования, осуществлять мероприятия по благоустройству и озеленению территории; обеспечивать и контролировать соблюдение правил и норм охраны труда, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенического и противоэпидемиологического режима.Отношения между работниками и администрацией Центра регулируются трудовыми договорами (контрактами), условия которых не могут противоречить действующему законодательству о труде.Работники Центра имеют право: участвовать в управлении Центром в порядке, определяемом его уставом; повышать квалификацию в образовательных учреждениях высшего профессионального образования, в учреждениях повышения квалификации, а также на курсах, семинарах, проводимых государственными и общественными организациями.Работники Центра могут проходить медицинское обследование за счет средств учредителя Центра, если имеется материальная возможность.Работники Центра пользуются правами и льготами в порядке, установленном действующим законодательством, в частности установленные Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ, а также дополнительными льготами, предоставляемыми субъектами Российской Федерации. Работникам Центра, исполнение служебных обязанностей которых связано с использованием общественного транспорта, могут выдаваться проездные билеты.Системы оплаты труда работников Центра устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации или нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.Правила внутреннего трудового распорядка Центра утверждаются общим собранием работников Центра по представлению администрации Центра.Структурные подразделения, с учетом положений, содержащихся в Постановлении Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям», могут выглядеть следующим образом: Организационно-методическое отделение создается для: осуществления социального мониторинга на территории, обслуживаемой Центром; проведения анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром, и выработки предложений по совершенствованию системы социальной защиты населения; изучения эффективности деятельности структурных подразделений Центра и внесения предложений по повышению ее качества; обобщения и внедрения передовых видов и форм социального обслуживания населения; разработки и распространения методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения; решения вопросов повышения квалификации работников Центра; информирования населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Центра.Отделение приема граждан создается для: организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, проживающих на территории, обслуживаемой Центром; первичного и, при необходимости, последующих приемов граждан в Центре, выявления имеющихся у них потребностей в социальных услугах, направления в соответствующие функциональные подразделения Центра; создания банка данных о гражданах, обратившихся в Центр за помощью, осуществления обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными и общественными организациями и учреждениями; осуществления анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром, подготовки предложений по совершенствованию системы социального обслуживания семьи и детей.Консультативное отделение организуется в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов, в связи с чем оно осуществляет: консультирование по вопросам социального обслуживания граждан; содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения; оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по «телефону доверия»; предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.Отделение психолого-педагогической помощи создается с целью: повышения психологической устойчивости и формирования психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения; помощи гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата; содействия гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений; помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей; ознакомления с особенностями психологии детского возраста; предотвращения возможного эмоционального и психического кризиса у граждан; психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.Отделение психолого-педагогической помощи осуществляет: помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, в поддержании психического и физического здоровья, в успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов; контроль семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия; психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи; психологическую коррекцию нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений; диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе; психологические тренинги по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям; организацию деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработку и проведение циклов бесед, «круглых столов» .Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации создается с целью оказания психологической, юридической, педагогической, социальной и помощи иных видов женщинам, находящимся в кризисном и опасном для физического и душевного здоровья состоянии или подвергшимся психофизическому насилию.Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, может осуществлять: социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке; мероприятия по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры женщин, в первую очередь, в сфере межличностного, семейного и родительского общения; помощь женщинам в создании в семье взаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений; социально-психологическую помощь женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних создается с целью: социального патронажа дезадаптированных несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению; социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.Основными задачами отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних являются: выявление источников и причин социальной дезадаптации; организация проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации; разработка индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации; разработка рекомендаций и осуществление взаимодействия с семьями дезадаптированных несовершеннолетних для обеспечения преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.Отделение дневного пребывания несовершеннолетних создается для реализации программ их социальной реабилитации в полустационарных условиях. Несовершеннолетние посещают отделение дневного пребывания в свободное от учебы время. Продолжительность посещения должна соответствовать времени реабилитационного периода, определяемого индивидуальными программами.В отделении дневного пребывания несовершеннолетних рекомендуется комплектовать реабилитационные группы численностью от 5 до 10 человек. Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних. В период нахождения в отделении дневного пребывания дети и подростки обеспечиваются горячим питанием и лекарственными средствами.Отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями создается для реабилитации (психолого-социальной, социально-педагогической, социально-медицинской, социально-бытовой, социально-трудовой) в условиях дневного пребывания несовершеннолетних с отклонениями в физическом и умственном развитии, а также обучения родителей особенностям их воспитания и методикам реабилитации.Основными задачами отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями являются: поэтапная реализация индивидуальных программ реабилитации совместно с учреждениями здравоохранения, образования, физической культуры и спорта; организация досуга и внешкольного образования в зависимости от возраста и состояния здоровья; обучение навыкам самообслуживания, поведения, самоконтроля, общения; проведение профориентации; работа с родителями в целях реализации преемственности реабилитационных мероприятий и адаптации несовершеннолетних в семье; оказание консультаций семьям, в том числе по вопросам предоставления им льгот и преимуществ. В отделении реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями целесообразно выделять помещения для учебных занятий, трудотерапии и игровой терапии, медицинского кабинета, питания, досуга, а при наличии возможностей – для отдыха. Несовершеннолетние школьного возраста посещают отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями в свободное от учебы время в течение необходимого для реабилитации срока в соответствии с индивидуальными программами реабилитации.Стационарное отделение создается с целью реализации программ социальной реабилитации несовершеннолетних в условиях круглосуточного пребывания в Центре. Несовершеннолетние школьного возраста, находящиеся в стационарном отделении, в обязательном порядке посещают учебное заведение или обучаются по индивидуальной программе. В виде исключения может быть организовано их обучение в помещении отделения. В стационарном отделении образуются реабилитационные группы, объединяющие несовершеннолетних по признаку характера и степени социальной дезадаптации. Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних.В стационарном отделении создаются условия жизни, приближенные к домашним, способствующие социальной реабилитации несовершеннолетних с девиантным поведением. В стационарном отделении выделяются помещения для сна, питания, досуга и труда, оказания медицинской и психологической помощи и другие.Отделение срочного социального обслуживания создается для оказания гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. Срочное социальное обслуживание может включать в себя оказание следующих социальных услуг из числа предусмотренных федеральным перечнем гарантированных государством социальных услуг: обеспечение граждан бесплатным горячим питанием, в том числе путем предоставления им талонов на питание, или продуктовыми наборами; выделение нуждающимся одежды, обуви и других предметов первой необходимости; оказание материальной помощи; оказание юридической помощи; содействие в получении временного жилого помещения; предоставление иных услуг, обусловленных региональными особенностями.Таким образом, организационное формирование и структура центров социальной помощи семье и детям устанавливается на базе положений Постановление Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям». Структурные подразделения формируются с учетом особенности необходимой помощи. Организационное построение осуществляется по иерархии, от директора до заведующих отделениями и обслуживающего персонала. Учитывая положения данного постановления, структура центра социальной помощи семье и детям может выглядеть следующим образом: организационно-методическое отделение; отделение приема граждан; консультативное отделение; отделение психолого-педагогической помощи; отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних; отделение дневного пребывания несовершеннолетних; отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями; стационарное отделение; отделение срочного социального обслуживания.2.2. Основные направления деятельности центров социальной помощи семье и детямЦентр социальной помощи семье и детям является учреждением, предназначенным для оказания семье и детям своевременной и квалифицированной социальной помощи различных видов: социально – экономической, социально – педагогической, медицинской, социальной, юридической, общественно–реабилитационной и другой.Цель деятельности центров – способствовать реализации права семьи и детей на защиту и помощь со стороны общества и государства, содействовать развитию и укреплению социально – экономических условий жизни, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, способствовать более широкому использованию собственных возможностей для социальной самозащиты. Согласно ст.2.1 Постановления Минтруда РФ от 19.07.2000 г. №52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» основными задачами центров социальной помощи семье и детям являются: - выявление потребности конкретных семей и детей в различных видах и формах социальной помощи, ее предоставление;- помощь семье и отдельным гражданам, в первую очередь малообеспеченным, в улучшении жизни, решении проблемы саморазвития и самообеспечения;- оказание социальной поддержки семьям и детям в сложных жизненных ситуациях и помощь в выявлении и реализации собственных возможностей по их преодолению;- комплексное изучение, анализ и практическое решение проблем социально неблагополучных семей и детей, их социальный патронаж, организация мероприятий по социальной реабилитации семей и отдельных граждан, входящих в группу риска;- участие в мероприятиях по защите прав детей, в профилактике безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних, их социальной реабилитации;- содействие в получении гражданами, оказавшимся в экстремальных ситуациях, срочной социальной помощи;- посредничество в установлении контактов и связей между семьями, отдельными гражданами, организациями, действующими в интересах семьи и детей;- информационно – пропагандистская работа по вопросам укрепления семьи;- предоставление консультационной помощи по юридическим, социально – экономическим, психолого–педагогическим и медико–социальным вопросам.Центры осуществляют свою деятельность, основываясь на следующих принципах:- принцип социального регулирования, предполагающий пересмотр социальных нормативов в связи с ростом сложности жизни, повышением минимального размера оплаты труда и прожиточного минимума;- принцип дифференцированного подхода при определении размеров и видов помощи, а также первоочередное оказание помощи семьям, находящимся в наиболее бедственном положении;- принцип гарантированности, предполагающий обязательное оказание помощи обратившимся гражданам, имеющим на это право, а также дополнительное выявление и сбор данных об остронуждающихся лицах;- принцип адресности, предусматривающий предоставление помощи конкретным нуждающимся лицам с учетом их индивидуальных потребностей;- принцип комплексности - возможность предоставления одновременно нескольких видов помощи (денежной, натуральной, в виде услуг или льгот);- принцип использования всех экономических факторов для повышения уровня социальной защиты населения.Действенным фактором в повышении эффективности и оперативности социальной защиты семей с детьми является разработка конкретных неотложных мер и механизма их реализации. На сегодняшний момент времени наиболее важным является:- разработка форм платежных средств, предусматривающих бесплатное получение конкретных услуг и товаров;- формирование фондов для направленного обеспечения детей из малообеспеченных и многодетных семей;- организация стационарных государственных учреждений дневного пребывания детей из малообеспеченных и многодетных семей.Таким образом, деятельность центров социальной помощи семье и детям направлена на оказание квалифицированной помощи семье и детям.Главная цель деятельности центров – оказание помощи в реализации права семьи и детей на защиту и поддержку со стороны общества и государства. Первоочередными задачами предоставления такой помощи являются оказание психологической и материальной поддержки, улучшение условий жизни, проведение и участие в разного рода мероприятиях, посвященных вопросам защиты детей и их прав. Помощь центров социальной поддержки, оказывается только семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Во всех остальных случаях семьи могут обращаться в компетентные органы, например за получением субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, получением материальной помощи и тому подобное. Основные направления работы центров социальной помощи семье и детям:1. Социально - психологическая работа.Работа с семьей связана с решением социально-психологических и личностных проблем семьи. Содержание психологической помощи заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой поддержки человеку или сообществу в трудных ситуациях, возникающих в ходе их личностного или социального бытия. Социальная психологическая помощь понимается как содействие личности и семье в трудной жизненной ситуации, а психотерапевтическая помощь - как установление благоприятных внутрисемейных отношений на благо детей.Социально - психологическая помощь – профессиональная поддержка и содействие, оказываемые человеку, семье или социальной группе в решении их проблем, социальной адаптации, саморазвитии, самореализации, реабилитации, преодолении сложной социально - психологической ситуации.Психотерапия — это комплексное вербальное и невербальное психологическое воздействие на психику, а через психику – на весь организм человека. Психотерапия является одним из форматов взаимодействия клиента и психотерапевта. Но не обычный бытовой разговор, а целенаправленная, структурированная и планомерная помощь человеку в тяжелой жизненной ситуации.Социально-психологическая и психотерапевтическая помощь оказывается с целью:- повышения психологической устойчивости и формирования психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения;- помощи гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;- содействия гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений;- помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей;- ознакомления с особенностями психологии детского возраста;- предотвращения возможного эмоционального и психического кризиса у граждан;- психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.Социально-психологическая и психотерапевтическая работа с нуждающимися семьями и детьми включает в себя следующие мероприятия:- помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов;- патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия;- психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи;- психологическую коррекцию нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений;- диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка;- исследование склонностей и способностей детей, степени готовности к обучению в школе;- психологические тренинги по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям;- организацию деятельности групп взаимной поддержки, создание клубов общения, разработку и проведение циклов бесед, «круглых столов» и так далее.Таким образом, стоит отметить, что психотерапевтическая и социально-психологическая помощь, это два разных целенаправленных процесса, которые преследуют одну цель – нормализацию психологического фона и налаживание взаимоотношений внутри семьи, посредством применения комплекса мер специалистами. Психотерапевтическая помощь имеет целью нормализацию поведения личности, решение внутренних проблем, а социально-психологическая направлена на адаптацию семьи к морально-нравственным и социальным нормам общества, помощи в решении внутренних конфликтов семьи. 2. Профилактическая и консультационная работаПрофилактическая работа представляет собой комплекс медико-психолого-педагогических и правовых мероприятий, направленных на сохранение и укрепление благоприятных социальных связей, предупреждению дивиантного поведения, ликвидации или снижения влияния неблагоприятных факторов внешней и внутренней среды.Профилактическая работа проводится с целью:- социального контроля дезадаптированных несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению;- социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.Профилактическая работа направлена на:- выявление источников и причин социальной дезадаптации;- организация проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации;- разработка индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации семьи и ребенка;- разработка рекомендаций и осуществление взаимодействия с семьями дезадаптированных несовершеннолетних для обеспечения преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.Консультативная работа проводится в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов, в связи с чем оно осуществляет:- консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;- содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;- оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по «телефону доверия»;- предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.Обращение граждан за консультациями может проводиться как в открытой форме, так и анонимно.Консультация является важной формой социальной помощи, так как при проведении консультационной работы происходит непосредственное взаимодействие специалиста и нуждающегося лица, выявляются возможности решения сложившихся проблем без непосредственного участия специалистов центра помощи семье и детям, происходит процесс предоставления первичной помощи.Таким образом, консультационная работа, своего рода первый этап оказания социальной помощи нуждающимся семьям и детям, в ходе, которого выявляются проблемные стороны в конкретной ситуации. В ходе профилактической работы предупреждаются неблагоприятные формы поведения, что позволяет как можно раньше избежать неблагоприятного развития ситуации и решить множество проблем. Профилактика призвана выявить и предотвратить девиацию в поведении, как несовершеннолетнего, так и члена их семей. 3. Организационная, методическая и иная работаОрганизационная работа представляет собой деятельность центра социальной помощи направленную на организацию рабочего места и условий для реализации функций таких центров.Методическая работа – деятельность сотрудников центра социальной помощи семье и детям, направленна на разработку методов работы с подопечными, повышение профессиональной квалификации, формирование новой образовательной практики. Центры социальной помощи семье и детям, также осуществляют работу по:- организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, проживающих на территории, обслуживаемой центром;- первичного и, при необходимости, последующих приемов граждан в центре, выявления имеющихся у них потребностей в социальных услугах, направления в соответствующие функциональные подразделения центра;- создания банка данных о гражданах, обратившихся в центр за помощью, осуществления обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными и общественными организациями и учреждениями;- осуществления анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой центром, подготовки предложений по совершенствованию системы социального обслуживания семьи и детей.Организационно-методическая работа, представляет собой комплекс мер направленных на:- осуществления социального мониторинга на территории, обслуживаемой центром; составления «социального паспорта» территории, обслуживаемой центром;- проведения анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой центром, и выработки предложений по совершенствованию системы социальной защиты населения;- изучения эффективности деятельности структурных подразделений центра и внесения предложений по повышению ее качества;- обобщения и внедрения передовых видов и форм социального обслуживания населения;- разработки и распространения методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения;- решения вопросов повышения квалификации работников центра;- информирования населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности центра.Задачи организационно-методической работы:- Методическое сопровождение всех структур центра социальной помощи семье и детям по вопросам социального обслуживания населения- Работа по профессиональному подбору, профессиональному отбору, расстановке кадров.- Правовая экспертиза на соответствие действующему законодательству проектов приказов, должностных инструкций, положений и других актов правового характера, подготавливаемых в центре.- Социальный аудит, социальная экспертиза деятельности отделений центра.- Разработка методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания населения.- Организация информационно-просветительской деятельности, социальной рекламы центра.Таким образом, организационно-методическая и иная работа центров социальной помощи семье и детям включает в себя такие направления как: организационно-аналитическая деятельность, консультативно-методическое сопровождение социальных, социально-оздоровительных, социально-педагогических, социально-психологических и иных мероприятий, проводимых отделениями центра, организация инновационной деятельности отделений центра, работа по повышению квалификации кадров.Без вспомогательной работы по анализу, приему граждан повышению квалификации и иной организационно-методической работы, невозможна будет и деятельность центров социальной помощи семье и детям. Все направления деятельности таких центров и их структурные подразделения играют свою обязательную роль. ЗАКЛЮЧЕНИЕСоциальные услуги - социальные мероприятия, направленные на удовлетворение социальных потребностей различных категорий населения. Центры социального обслуживания в системе социальных услуг являются обязательным элементом, поскольку они предоставляют социальные услуги различным категориям населения, нуждающимся в этой социальной помощи.Таким образом, центры социальной помощи семье и детям представляют собой учреждения, создаваемые для оказания именно комплексной социальной поддержки нуждающимся семьям и детям, на основе действующего законодательства и имеющихся материально-технических ресурсов. Деятельность центра призвана обеспечить применение всех необходимых мер на конкретные социальные категории, нуждающиеся в помощи, семья и дети.Деятельность центров социальной помощи семье и детям направлена на оказание квалифицированной помощи семье и детям.Главная цель деятельности центров – оказание помощи в реализации права семьи и детей на защиту и поддержку со стороны общества и государства. Первоочередными задачами предоставления такой помощи являются оказание психологической и материальной поддержки, улучшение условий жизни, проведение и участие в разного рода мероприятиях, посвященных вопросам защиты детей и их прав. Помощь центров социальной поддержки, оказывается только семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Во всех остальных случаях семьи могут обращаться в компетентные органы, например за получением субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, получением материальной помощи и тому подобное. Организационное формирование и структура центров социальной помощи семье и детям устанавливается на основе действующего законодательства, в том числе на базе положений Постановление Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям». Структурные подразделения формируются с учетом особенности необходимой помощи. Организационное построение осуществляется по иерархии, от главенствующего звена (директора) до заведующих отделениями и обслуживающего персонала. Учитывая положения вышеуказанного постановления, структура центра социальной помощи семье и детям может выглядеть следующим образом: организационно-методическое отделение; отделение приема граждан; консультативное отделение; отделение психолого-педагогической помощи; отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних; отделение дневного пребывания несовершеннолетних; отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями; стационарное отделение; отделение срочного социального обслуживания. Центр возглавляет директор Центра, назначаемый учредителем, который утверждает штатное расписание по согласованию с учредителем в пределах средств, выделение которых предусмотрено на эти цели соответствующим бюджетом.Центры социальной помощи семье и детям имеют свои особенные направления деятельности, такие как психиатрическая и терапевтическая помощь, многоаспектная методическая работа, материальная помощь нуждающимся, стационарное обследование и оказание помощи. Стоит отметить, что психотерапевтическая и социально-психологическая помощь, это два разных целенаправленных процесса, которые преследуют одну цель – нормализацию психологического фона и налаживание взаимоотношений внутри семьи, посредством применения комплекса мер специалистами. Психотерапевтическая помощь имеет целью нормализацию поведения личности, решение внутренних проблем, а социально-психологическая направлена на адаптацию семьи к морально-нравственным и социальным нормам общества, помощи в решении внутренних конфликтов семьи. Консультационная работа, своего рода первый этап оказания социальной помощи нуждающимся семьям и детям, в ходе, которого выявляются проблемные стороны в конкретной ситуации. В ходе профилактической работы предупреждаются неблагоприятные формы поведения, что позволяет как можно раньше избежать неблагоприятного развития ситуации и решить множество проблем. Профилактика призвана выявить и предотвратить девиацию в поведении, как несовершеннолетнего, так и члена их семей. Организационно-методическая и иная работа центров социальной помощи семье и детям включает в себя такие направления как: организационно-аналитическая деятельность, консультативно-методическое сопровождение социальных, социально-оздоровительных, социально-педагогических, социально-психологических и иных мероприятий, проводимых отделениями центра, организация инновационной деятельности отделений центра, работа по повышению квалификации кадров.Все направления деятельности таких центров и их структурные подразделения играют свою обязательную роль. Психиатрическая помощь направлена на оказание комплексной поддержки семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, для того, чтобы позволить им получить положительный настрой в решении проблемы. Методическая работа необходима для того, чтобы каждый сотрудник имел соответствующий уровень квалификации и мог целенаправленно и эффективно решать возникающие задачи. Профилактика направлена на снижение уровня возникновения неблагоприятных ситуаций, в связи с которыми нуждающиеся вынуждены обращаться в центры социальной помощи семье и детям. Каждое направление работы важно и должно быть обязательным элементом в системе мер центров социальной помощи семье и детям.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВНормативные и правовые актыКонституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) [Текст] // Собрание законодательства РФ. – 2014. – 04 августа. – № 31. – ст. 4398. «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации», Федеральный конституционный закон от 26.02.1997 N 1-ФКЗ [Текст] // «Собрание законодательства РФ» от 03.03.1997. – N 9. – ст. 1011.«О государственной социальной помощи» Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ [Текст] // «Собрание законодательства РФ» от 19.07.1999. – N 29. – ст. 3699.Семейный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 29.12.1995 N 223-ФЗ, [Текст] // «Собрание законодательства РФ» от 01.01.1996 – N 1 – ст. 16.«О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. – N 159-ФЗ [Текст] // «Собрание законодательства РФ». – 23.12.1996. – N 52. – ст. 5880.«О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» Федеральный закон от 28 декабря 2017 г. N 418-ФЗ [Текст] // «Собрание законодательства РФ» – 29.10.2001. – N 44. – ст. 4147.«Об образовании в Российской Федерации» Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ [Текст] // «Собрание законодательства РФ» – 31.12.2012. – N 53 (ч. 1). – ст. 7598.«О мерах по социальной поддержке многодетных семей» Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. N 431 [Текст] // «Российские вести» – N 11 – май 1992 г.«Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям» Постановление Минтруда РФ от 19.07.2000 N 52[Текст] // «Российская газета». – 16 августа 2000 года. – № 2523.Научная и учебная литератураАседова Э.М. Многодетная семья и ее проблемы / Э.М. Аседова // Современные проблемы культуры и воспитания. Выпуск 2. / Под ред.З.М. Магомедовой. –Махачкала: ДГПУ, 2005. – С.36-38.Баринова Ж.В., Брылякова Л.И. Роль центров социального обслуживания в социальной поддержке пожилого населения Самарской области // Наука и культура России. – 2016. – С. 4-8.Васильчиков, В. М. Правовое обеспечение социальной работы / В.М. Васильчиков. –М.: Academia, 2013. –336 c.Гуслова, М. Н. Организация и содержание социальной работы с населением / М.Н. Гуслова. –М.: Academia, 2017. –256 c.Левина Е.В. О введении платных социальных услуг, предоставляемых территориальными центрами социального обслуживания населения // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2017. - №5-2. – С. 115-120.Левина Е.В. Об организации досуговой деятельности в отделениях дневного пребывания на базе территориальных центрах социального обслуживания населения // Символ науки. – 2017. - №4. – С. 169-174.Мурзикова Ю.С. Социальная поддержка малообеспеченных семей в условиях комплексного центра социального обслуживания населения // В сборнике: Студент и наука (гуманитарный цикл) - 2018 Материалы международной студенческой научно-практической конференции. – 2018. – С. 898-900.Основы психологии семьи и семейного консультирования: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под. общ. ред. Н.Н. Посысоева. –М.: Изд-во «ВЛАДОС-ПРЕСС», 2004. –328 с.Павленок, П. Д. Методология и теория социальной работы / П.Д. Павленок. –М.: ИНФРА-М, 2017. –272 c.Панкратова Т.М., Смирнова А.М. Структура компонентов системы профессиональных компетенций социальных работников комплексных центров социального обслуживания населения // Человеческий фактор: Социальный психолог. – 2018. - №1(35). – С. 315-324.Поддубная, Т. Н. Социальная защита семьи и детства в Российской Федерации. Справочник социального педагога и социального работника / Поддубная Татьяна Николаевна. –М.: Феникс, 2015. –565 c.Помощь детям, пострадавшим от насилия в семье: правовые аспекты, тренинговые занятия, рекомендации. –Москва: СИНТЕГ, 2016. –860 c.Пустовойтова М.В. Опыт работы комплексного центра социального обслуживания населения с многодетной семьей // European Research. – 2016. - №10(21). – С. 106-108.Сабанов З.М. Деятельность специалиста по социальной работе в отделении социальной реабилитации комплексных центров социального обслуживания населения // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2016. - №2(15). – С. 290-292.Семьеведение. Учебник. – М.: Юрайт, 2015. –380 c.