Эссе на тему: "Как я обычно выхожу из конфликтных ситуаций?"

Аналитическая работа Эссе
Как я обычно выхожу из конфликтных ситуаций.
Слово конфликт в переводе с латинского означает «противоречие», «столкновение». Конфликт – это несовпадение взглядов, целей, интересов, мнений. Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни, так как, сколько людей, столько и разных мнений и взглядов на тот или иной вопрос. Конфликты встречаются в любой сфере жизни человека: в семье, на работе, в учебе, в общении с друзьями, в магазинах, в общественном транспорте, в различных организациях (в поликлинике, в банке и т.д.).
С целью выяснения моей позиции касательно конфликтов я провела блиц-опрос по теме: «Как часто вы сталкиваетесь с конфликтами».
И получила следующие результаты:
В общественном транспорте, в сфере торговли - редко, в финорганизациях, компаниях – затрудняюсь ответить, в вузовской жизни – практически не сталкиваюсь. В учебной группе - редко. В семье, в личной жизни – тоже редко.
По результатам данного блиц-опроса я сделала вывод, что я абсолютно неконфликтный человек. Предпочитаю игнорировать конфликты, не участвовать в них вообще.
Если конфликт напрямую меня не касается, к примеру, разгорелся спор между незнакомыми мне людьми в магазине или в автобусе, я стараюсь, не вступать в него, не навязывать свое мнение окружающим, не высказывать свою точку зрения, т.е. выбираю позицию избегания, уклонения от конфликта. Считаю, что в чужой конфликт не стоит вмешиваться, пусть люди разбираются сами. Ведь часто мы не знаем, что на самом деле стало причиной конфликта, а видим только внешнюю сторону его проявления. К примеру, человек кричит, что ему неправильно взвесили товар или дали сдачу, а на самом деле он просто пытается привлечь к себе внимание окружающих или сорвать свое плохое настроение. Если я вмешаюсь, то свое плохое настроение человек сорвет и на мне.
Если же дело касается моих друзей или моей семьи, то есть близких мне людей, но не меня лично, то я стараюсь выступать посредником, а не судьей.
К примеру, поссорились между собой мои друзья и пытаются меня тоже втянуть в этот конфликт или перетянуть каждый на свою сторону. В этом случае я стараюсь выслушать обе стороны и вызвать их на открытый диалог между собой, чтобы они тоже выслушали друг друга, выговорились и нашли решение, которое устроит обоих. Безусловно, я могу дать совет или высказать свое мнение, но только если меня попросят. Если нет – предпочитаю занимать нейтральную позицию. Особенно если конфликт произошел без моего присутствия, разобраться в истинных причинах бывает очень сложно.
Если же конфликт касается лично меня, но вопросы не очень серьезные, к примеру, конфликт из-за разных вкусов или интересов (я хочу пойти в кино, а мой друг – гулять в парк; я хочу купить сливочное печенье, а мама шоколадное), то я могу уступить, пойти на компромисс, чтобы не портить отношения. Если не совпадают мнения (я считаю, что все надо делать заранее, не спеша, а моя подруга делает все в последний момент) тоже могу внешне согласиться, чтобы не ссориться,...