Эссе на тему: "Управление качеством образования школы"

Статья написана педагогом – учителем английского языка средней школы.
Основная тема статьи – качество образовательного процесса, обеспечиваемое за счет создания в школе благоприятного психологического климата и комфортной среды.
Согласно теории управления качеством, разработанной немецкими учеными, школа сохраняет ориентации на потребителя, на сам процесс обеспечения качества, планирует профилактические действия по недопущению внутренних и внешних дефектов, а также намечает меры по скользящему улучшению качества.
Данный процесс предполагает следующий цикл: планирование, внедрение улучшения, проверка эффективности, адаптация улучшения к изменяющейся ситуации.
Заслуживает внимания такой аспект управления качеством образования, как управление рисками образовательной деятельности. Риск образовательной деятельности — это возможность (опасность) получения отрицательного результата вследствие изменений условий образовательной среды под влиянием внешних и внутренних факторов. К ситуациям риска образовательной деятельности можно отнести также и физические и психические перегрузки участников образовательного процесса (риск нарушения здоровья).
В статье психологическому здоровью и комфорту участников образовательного процесса отводится центральное место.
На основе применения методики В.И.Панова по психодидактике образовательных систем автором статьи выявлено, при каких условиях участниками образовательного процесса изучаемой школы будет создана психологически комфортная образовательная среда, которая позволит управлять качеством образования.
Мы согласны с автором статьи, и также придерживаемся той точки зрения, что школьная среда, в которой пребывает ученик, должна быть гармоничной, спокойной, способствующей лучшему усвоению знаний.
Мы также согласны с той точкой зрения, что школьное образование это не только результат, но и процесс. Процесс этот достаточно длительный в рамках средней продолжительности жизни человека. Кроме того обучение в школе происходит параллельно с такими важнейшими процессами как становление личности, физиологическое развитие, формирование характера, самоопределение. И для того, чтобы личность учащегося развивалась гармонично, необходимо создание соответствующих условий в учреждении образования.
Как показали результаты проведенного автором статьи опроса, ключевую роль играет личность учителя. Поэтому, мы считаем, что статья адресована не только руководителям образовательных учреждений но и учителям. Информация, содержащаяся в тексте статьи, дает возможность педагогам еще раз убедиться в значимости и важности их роли для качества образовательного процесса в школе.
И вот какие факторы способствуют созданию психологически комфортной образовательной среды:
- забота о психологической безопасности и здоровье школьника;
- психологическая поддержка в процессе обучения подростков;
- чувство защищённости подростков.
Мы полностью согласны с проблематикой, затронутой в анализируемом тексте. Особенно мы считаем её актуальной ...