Невербальные средства коммуникации

Введение

Невербальная коммуникация является важнейшим наряду со звуковой речью средством общения людей. Невербальная коммуникация – это выразительные движения, жесты, использование предметов. Людьми выработаны такие системы специальных знаков-символов: знаки управления движением транспорта, форменная одежда, знаки отличия, награды и т.д. Средства невербальной коммуникации значительно расширяют возможности общения, часто выразительны и лаконичны. И формальные производственные коллективы, и неформальные группы стремятся найти адекватную символику для обозначения рода своей деятельности, социального статуса, места дислокации и т.п
В процессе воспитания и обучения, а затем в профессиональном развитии каждый человек овладевает определенной системой вербальной и невербальной коммуникации и использует ее в общении. Понимание языка мимики и жестов позволяет более точно определить позицию собеседника.Через жесты осуществляется обратная связь, которая играет определенную роль в целостном процессе взаимодействия, а совокупность жестов является важной составной частью такой связи. Мы сможем понять, как встречено то, что мы говорим, - с одобрением или враждебно, открыт собеседник или замкнут, занят самоконтролем или скучает.Знание языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произведет на него услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу. Другими словами, такой бессловесный язык может предупредить о том, следует ли изменить свое поведение или сделать что-то другое, чтобы достичь нужного результата.
Объектом исследования является отношения, возникающие в ходе вербальной или невербальной коммуникации.Предметом исследования является невербальные средства коммуникации.
Цель работы – рассмотреть национальную специфику жестов и виды невербальных сигналов.
Исходы из заданной цели, мы ставим перед собой следующие задачи:
- изучить понятие и сущность невербальной коммуникации;
- рассмотреть функции невербальной коммуникации;рассмотреть межкультурные контакты в современном мире;изучить невербальные сигналы.

Глава 1 Невербальные средства коммуникации
Понятие и сущность невербальной коммуникации

Глава 2 Невербальные сигналы общения
2.1 Основные невербальные сигналы
2.2 Интонация как сигнал невербального общения

Список литературы
1. Головлева Е. Л. Основы межкультурной коммуникации: учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.2. Дубина Л.В. Исследование невербальных средств коммуникации. – М.: Лаборатория книги, 2012. – 175 с3. Ипполитова Н.А. Риторика: учебник / под ред. Н. А. Ипполитовой. – М.: Проспект, 20104. Крейдлин Г. Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык / Г.Е. Крейдлин – Москва: Новое литературное обозрение, 2002 – 592 с.5. Кузнецов И.Н. Современный язык жестов. - М.: АСТ, Харвест, 2010. - 448 c.6. Логиновская Е.Н. Невербальная и вербальная коммуникации: сайт Автор 24 [Электронный ресурс]. Дата последнего обновления 24.12.2021. URL: https://spravochnick.ru/psihologiya/psihicheskie_svoystva_lichnosti/neverbalnaya_i_verbalnaya_kommunikacii/#verbalnaya-kommunikaciya-i-ee-funkcionalnoe-znachenie (Дата обращения 10.09.2022)7. Мунин А.Н. Деловое общение: курс лекций/ А.Н. Мунин - М.: Флинта, 2016. 376 с.8. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Язык мимики и жестов. М., 19989. Пашукова Т. И. Диалог в межкультурной коммуникации и межличностном общении. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dialog-v-mezhkulturnoy-kommunikatsii-i-mezhlichnostnom-obschenii (дата обращения: 11.09.2022).10. Собольников, В. В. Невербальные средства коммуникации : учеб. пособие для прикладного бакалавриата / В. В. Собольников. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. :Издательство Юрайт, 2019 — 164 с.11 Зельдович Б.З. Деловое общение: учеб. пособ./ Б.З. Зельдин - М.: Альфа-Пресс, 2007. 456 с.12. Чивилёв, А. А. Диалог в межличностной коммуникации / А. А. Чивилёв. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2015. — № 5 (85). — С. 629-632. — URL: https://moluch.ru/archive/85/15945/ (дата обращения: 11.09.2022).