Эссе на тему: Яноша Н. «Поле битвы - стол переговоров», 1989 год

Ф.И.О автора эссе

Яноша Н. «Поле битвы - стол переговоров», 1989 год

Автор, используя свой богатый многолетний опыт представителя ВНР при различных международных экономических организациях, а также весьма солидную эрудицию, повествует о профессии переговорщика.

В данном произведении охватывается история ведения переговоров от древних времен до 20 века.

В мемуарах автор анализирует различные события, описывает необходимость переговоров и особенности техник.

Как указывает автор, переговоры — это метод обсуждения вопросов между собой и достижения решения, выгодного для всех участников обсуждения. Это один из самых эффективных способов избежать конфликтов и напряженности. Когда люди не согласны друг с другом, они сидят вместе, обсуждают вопросы на открытом форуме, договариваются друг с другом и приходят к альтернативе, которая всех устраивает. На простом языке это также называется торгом.

Автор говорит что важно, как мы договариваемся друг с другом. Нужно знать разницу между ведением переговоров и попрошайничеством. Не опускайтесь слишком низко, чтобы заключить сделку. Переговоры должны проходить достойно. Нужно быть чрезвычайно терпеливым, а также понимать потребности и интересы второй стороны. Никогда и никому не навязывайте свои идеи. Пусть каждый высказывает свое мнение и решает что-то, что будет выгодно всем и каждому.

Также он приводит методы переговоров:

- Первый и главный метод эффективных переговоров – быть хорошо информированным обо всем, что связано со сделкой. Узнайте даже мельчайшие детали, которые вы считаете важными и которые могут потребоваться во время переговоров. Будьте готовы ко всему. Помните, что вторая сторона может спросить вас о чем угодно.

- Следите за своей осанкой и движениями тела. Выглядите уверенно. Во время разговора не смотрите по сторонам и не играйте с вещами. Это просто обсуждение, никто вас не убьет, если вы не сможете закрыть сделку. Не запинайтесь между ними и не потейте на глазах у других. Вторая сторона воспользуется неправомерным преимуществом, если заметит, что вы нервничаете. Позаботьтесь и о своей одежде. Не надевайте ничего слишком кэжуального. Если вы оденетесь небрежно, люди не воспримут вас всерьез.

- Будьте очень сосредоточены. Человек должен быть очень конкретным, чего он хочет. Сначала спросите себя, какова цель этих переговоров? Чего вы на самом деле хотите? Что для вас доступная цена? Будьте тверды и придерживайтесь этого. Будьте предельно конкретны и ясны.

- Никогда не держите вещи в себе и кладите в кроватку позже. Не думайте, что другой человек может читать ваши мысли самостоятельно. Человек должен просить о том, чего он хочет. Мать не будет кормить своего ребенка до тех пор, пока он не заплачет. Выскажи свое сердце. Если вы недовольны сделкой, покажите свое неудовольствие другим. Скажите им, что вас не очень устраивает цена и ее нужно пересмотреть.

- Будьте терпеливым слушателем. Слушайте и других. Подумайте также об их интересах и потребностях. Не просите ничего, что не принесет пользы второй стороне. Не делайте поспешных выводов и никогда не вмешивайтесь, когда говорит другой человек. Выслушайте также предложение другой стороны; он может придумать что-то уникальное, о чем вы даже не могли подумать.

- Будьте реалистичны. Не проси того, о чем сам знаешь, что это невозможно. Не цитируйте ничего просто так. Нужно быть немного практичным в своем подходе. Не просите необоснованных скидок. Будьте логичны. Нет ничего плохого в том, чтобы думать о своих личных интересах, но не следует злиться на это. Если вы хотите что-то купить, помните также, что владелец магазина также должен получать прибыль.